汽车销售八大流程步骤

1.接待：接待最重要的是主动和礼貌。当销售人员看到顾客来访时，应该立即微笑着上前主动打招呼。如果有其他客户陪同，用眼睛和陪同的客户沟通。在眼神交流的同时，销售人员要简单介绍自己，礼貌的和客户握手，然后问客户需要什么帮助。尽量热情真诚。

2.需求咨询：咨询的目的是收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多地收集客户的所有信息，以便充分探索和了解客户对购车的准确需求。业务员的询价一定要耐心友好，适度和信任在这个阶段很重要。销售人员在回答客户的询问时，应该很好地把握服务的适当性，既不能服务不足，也不能服务过度。在这一阶段，客户应该随意发表意见，认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段实现更有效的销售。而销售人员在接待之初就要拿相应的宣传资料给客户查阅。

3.车辆介绍：车辆介绍阶段最重要的是针对性和专业性。销售人员要具备所销售产品的专业知识，同时需要充分了解竞争车型的情况，以便在介绍自己产品的过程中不断对比自己的产品，突出自己产品的卖点和优势，提高客户对自己产品的认可度。

4.试驾：试驾期间，客户要集中精力体验车辆，避免多说话，让客户集中精力获得对车辆的第一次体验和感受。

5.报价谈判：通常是价格谈判。销售人员应注意确保客户在价格谈判开始前已经完全了解价格、产品、报价和服务的信息。

6.签约：成交阶段不要有急于求成的倾向，要给客户更多的时间考虑和决策，但销售人员要熟练加强客户对所购产品的信心。在处理相关文件时，销售人员应努力营造宽松的签字氛围。

7.交付：确保车辆完好无损。交付前，销售人员应清洁车辆，保持车身清洁。

8.售后跟踪：车一旦售出，要经常回访客户，及时了解客户对我们车的评价和服务状况，提醒客户做好保养。

汽车销售八大流程步骤

扩展阅读

宝骏汽车是哪里生产的品牌定位为什么

1.宝骏汽车是上海上汽通用生产的。

2.宝骏品牌是上汽通用五菱积累了20多年造车经验的乘用车品牌，融合了八年合资经营的精髓，充分整合了saic、通用和五菱股东的优势，努力打造适合全球新兴市场的品牌。其品牌定位是“可靠的合作伙伴”，以“乐观、进取、稳健、可靠、聪明、自信”为品牌精神，旨在为消费者提供“拥有时引以为豪的有价值的汽车产品”，以“具有国际标准和高可靠性，拥有和使用成本低，客户拥有价值最大化，超越客户期望”为品牌宣言。

3.通用汽车(中国)总裁甘将宝骏列为通用汽车在中国的第四大品牌，与别克、雪佛兰、凯迪拉克齐头并进。

mirrorlink怎么连接汽车 mirrorlink是什么意思

1.您可以使用usb数据线进行连接。第一次需要下载证书。下载后会跳出“传输模式”，需要选择可以访问数据的模式。

2.这时会再次弹出“连接车提示”，需要选择允许连接。

3.这时需要根据提示拔下usb数据线，然后重新插入链接，这样手机就可以和车连接了。

4.此时手机将进入自动启动驾驶模式，弹出麦克风许可、免责声明、驾驶模式服务条款三个界面，分别选择始终允许、同意、同意。

5.完成后，手机会显示所有与mirrorlink兼容的应用列表，完成mirrorlink连接。

6.可以点击车上的驾驶模式图标，可以在车上的手机上控制应用。如果您在驾驶模式下单击导航，系统将提示您下载高德地图的ml版本。确认下载后，您可以使用高德地图导航。

需要注意的是，连接时，不需要在手机上启动驱动模式，连接时手机会自动进入驱动模式。

7.mirrorlink是指由一些国际知名手机厂商和汽车厂商共同制定的“车联网”标准，旨在规范智能手机和车载系统之间的有效连接，形成良好的用户体验。一种可以实现手机向车辆屏幕投影，同时控制手机和车辆的系统。

福克斯汽车噪音大自己怎么解决福克斯汽车噪音大的解决方法

1.防火墙和发动机舱盖隔音效果明显，但工程庞大，工时昂贵，要做好心理准备。