时间:2023-05-15 11:00:10 浏览:23
1.第一步:打开速卖通录入页面,填写电子邮件地址,拖动滑块验证,点击下一步;
2.第二步:打开刚输入的邮箱,找到验证邮件,点击连接进行验证;
3.第三步:跳转到填写账户信息页面。1.填写英文名。2.填写手机号码
4.第四步:验证手机验证码,点击将验证码发送到手机,然后填写手机上收到的验证码,点击确定完成注册;
5.第五步:进行企业认证1。绑定支付宝(你的支付宝必须已经完成企业支付宝认证);2.绑定完成后,需要严格按照要求上传企业数据。
速卖通工作流程,服务至上
1、检查车站信
2.长袜
3.付款提示
4.检查客户评估
1、
在站内查信,订单信息能及时回复就回复,不能回复就及时跟踪。1.因为看不到系统读取的消息,所以要记录客户留下的订单号,以便及时回复。2.紧急消息可以同时发送到客户的邮箱。
2、
备货,检查订单中的商品下是否有信息,是否有颜色要求等。并将未支付的产品储存在一起,以便不需要。
3、
通过提醒付款。对未付订单进行催款
4、
查看客户评论。必须每天或隔天查看,同时回复所有客户的评论,每天优先回复中差评。每天回复,直到客户修改评价。注意评价后台只能回复一条消息,客户修改评价时只能回复一条消息。修改评估后,客户必须在七天内在系统中修改,否则七天内不会修改。如果超过七天没有修改,可以要求客户发邮件到【emailprotected】申请速卖通修改我们的评价;如果客人给的评价不好,要及时联系沟通说服客人修改评价,确定客人同意修改后再发要求。
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