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眼镜店销售员言行要注意哪些

时间:2023-08-01 08:30:06 浏览:21

今天,这篇文章将继续关注人们的问题,帮助大家做好眼镜店。想去眼镜店做销售,学技术,眼镜店经营者的人需要注意。眼镜店业务员很需要培训。做专业的店员,一定会提高交易概率。在这里,我们来谈谈这些技巧和方法。

一、基本的接待技巧

接待客户有很多技巧。以下是其中的一些:

1、所谓的“三米原则”,就是当你离客户三米远的时候,要微笑着、眼神交流地跟他们打招呼。记住,一定要真诚。虚伪的表现让人讨厌。三米的距离不算太远也不算太近,侵犯隐私。

2.注意不要下跪,或者统一说“欢迎”,或者要求具体需求。有人说“随便看看”,看似让顾客觉得自然随意,实则灌输了“随便看看就走”的潜意识。

3.避免过度热情。热情接待就好,积极争取就好,但是太过分就不好了。比如跟着客户走,谈产品,不断在不了解客户的情况下销售,给人造成了太大的压力,反而会让客户离开。应该给客户一个轻松自由的观看和选择环境,并在适当的时候进行解释和推广。

二、言行举止的技巧

1.竖立

以固定的站姿欢迎顾客,自然、恭敬、挺胸、低头、低头、低头、微笑;脚自然分开,肩宽;手牵手(右手按左手)在小腹前;不要分开双脚、弯曲膝盖或摇晃、扭动身体或抬头。不要靠在或者趴在柜台上。

2.坐姿

工作时间一般不允许坐下,但如果需要坐下,就要挺直腰板,双手放在腿上或桌子上。避免交叉双腿、摇晃双腿、伸开双腿等坐姿,这样不雅观,会让人到处玩耍。

3.步行

走路轻快稳重,不弯腰,不驼背,身材端正,专业,快速果断,给人留下好印象。

4.说话

基本要求是普通话。当然,如果对方说方言,为了增加近亲密度,也可以用方言回应。使用礼貌语言是基本常识。声音柔和一点比较好,让人觉得有耐心,听着舒服。

5.

客户说话一定要认真听,要有反应。反应迟钝、心不在焉、不耐烦、打断客人的讲话、不回去做自己的事情是很常见的,会让人觉得自己根本不受尊重和重视。相反,他们可以更好地了解客户信息,让客户感觉更好。

6.看人

一定要以客户为导向,直视,不东张西望,眯眼,上下打量,看别人,尊重客人。

7.继电器

给客人递杯子或者退东西的时候双手都要用。一方面表现出谦虚,另一方面也表现出对商品的喜爱,从而避免镜头镜架的损坏,也体现了商品的价值。

以上是阿里眼镜网.总结的眼镜店员的基本接待技巧,每一位顾客都要注意细节,每一件小事都可能让顾客感到真诚和值得信赖,从而提高成交和购买的可能性。相信通过这种锻炼,眼镜店会给人一种正式、专业、在家的感觉,销售人员本身也可以变得很专业。所有眼镜店都有严格的要求。

眼镜店销售员言行要注意哪些

扩展阅读

隐形眼镜的正确佩戴方法 隐形眼镜的正确佩戴方法简述

1.购买隐形眼镜后,请按照使用说明佩戴或寻求专业指导。

2.隐形眼镜的佩戴方法是先将吸盘上的隐形眼镜吸掉,然后用两个手指将上下眼睑拉开,使角膜即黑色眼球完全暴露出来,再将镜片贴在角膜上,最后取下手指。

3.摘下隐形眼镜或手术镜片前,应剪短指甲,彻底洗手。

4.佩戴镜片前,请仔细检查镜片是否损坏、脏污和沉积。

5.隐形眼镜清洗不当会增加并发症的风险,避免用手指摩擦隐形眼镜,用特殊护理液清洗,去除隐形眼镜中的沉淀物和微生物。

隐形眼镜戴几个小时 科普小知识送给你

1.隐形眼镜建议每天佩戴时间不超过8小时,一般6小时左右,每周佩戴天数尽量2-3天,3天左右为更合适的佩戴天数。

2.因为隐形眼镜需要接触角膜,会阻碍角膜与外界空气的氧气接触,物理隔离泪膜。所以长期戴隐形眼镜,容易导致缺氧加重,引起角膜病变,甚至可能引起角膜炎、角膜溃疡等严重变化。

3.所以隐形眼镜的佩戴时间要尽量短。但如果是日常工作或者某些场合需要,实际佩戴时间应该是6-8小时,建议偶尔佩戴而不是每天佩戴。每天佩戴容易加重缺水缺氧现象,造成角膜病变。

隐形眼镜分辨正反窍门 怎么判断隐形眼镜正反面

1.镜片浸泡在水中的观察方法,眼镜浸泡在营养液中即可区分。通过观察镜片的形状,如果眼镜的边缘是一条直线,自然是碗状,那么此时的眼镜就是正面。如果看不到直线,说明此时眼镜在对面。

2、手指按压法,用大拇指和食指捏住眼镜,注意不要用力过猛,如果是正面,朝大拇指方向闭合,更有弹性,那么可以直接戴;如果是反面,则向食指塌陷,没有弹性,佩戴前应放入浸泡液中调整方向。

3.观察镜片弧度,将隐形眼镜轻轻放在右手食指肚上,最低点触地,周边自然倾斜。视线从侧面是平的。如果是正面,镜片呈“u”形,眼镜上缘略向内扣,整体为光滑的碗线;如果倒过来看,像是倒过来的草帽,顶边翻出来像草帽的帽檐。这时候放回营养液里,调整好了再穿。最好不要直接用手翻过来,防止细菌感染。

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