淘宝拒签怎么申请退款流程

如果淘宝买家因为快递延误而不想要产品，买家可以在产品发货当天拒绝签字。淘宝买家拒绝签快递需要先向淘宝卖家申请吗？现在我来回答这个问题。

淘宝可以先跟卖家说明情况，因为真的需要发件人确认快递后再退。除非采购前和商家协商，可以拒签，退款肯定是可以退的，就是会慢一些。

拒绝签字怎么办？

售后可以申请退款。同时，你拒绝在快递上签字。请注意店铺的物流信息和网上洽谈截图作为证据。万一以后退款不成功，可以申请平台介入，希望对你有帮助。一般商家能同意的话，几乎都会给你退款。相信还是有很多好卖的。

拒绝后退款是先开淘宝，然后点击右下角，进入个人中心，然后点击所有订单。在订单中，单击您要退款或退货的商品旁边的退款选项。在返回中选择要操作的选项，然后填写相应的信息。

拒签是自己运费吗？

1.如果有理由拒签(货物有质量问题，货物短缺等。)，买方不需要承担邮费，但买方要保留有问题货物的证明，避免无法确认的纠纷。

根据第2章第3节第16 (8)条，《淘宝争议处理规范》，如果收货人在签收货物时发现任何明显的不一致，有权拒绝签收货物。

根据《淘宝争议处理规范》第2章第5节第30条：买方拒绝签收货物或按签收规格退货的，退回交易，运费由卖方承担。

2.如果没有理由拒签(货物没问题)，买方承担卖方产生的所有邮费。

根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(五)款：收货人无正当理由拒绝签收货物的，运费由买方承担。

根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条规定：买方未经检验直接拒收货物且不合理的，可以追究买方责任，让其承担运费责任。

3.如果买卖双方在拒签运费问题上无法达成一致，可以在申请退款后要求淘宝客服介入，帮助双方协商。

4.如果是货到付款交易，无论买方是否无故拒签，邮费均由卖方承担。

淘宝上有些产品不支持拒签，比如水果。如果产品不支持拒签，产品的详细页面也会有描述。所以，购物时需要仔细阅读详细页面。如果不是特别想买，就不要先买。

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确认收货后还能申请退款吗（确认收货后退款有影响吗）

如今，随着网络，尤其是电子商务行业的快速发展，它已经像“丝绸之路”一样繁荣，现在网上购物已经成为一种日常生活。我们享受收到快递的快感，也享受商家平台推出的各种服务，如七天不合理退款等。但接下来会出现一些问题。

如果是你，当你打开包装发现货物不是你想要的，你会怎么做？根据网友反映，第一，下次我会买个教训，提亮眼睛；二是直接给差评；三、申请退款退货等。有一个一流的买家，则是申请退款成功后再差评，给商家双重打击。

收到货后，有买家表示商品质量有问题，但需要申请退款退货，商家同意了。落后于买家却直接确认收货，申请退款成功后，给了个差评.买家退款成功后，差评无法删除，店铺动态评分也会下降。

他气得去找买家理论：“我同意给你退款，那为什么要给差评呢？”买方回答说：“不想让别人受骗！只是退款，你的店铺肯定没什么影响。”。目前卖家在平台上申诉。如果上诉成功，差评可以删除。

卖家很不能理解买家的行为。如果货物让你不满意，我可以同意退款并承担运费。出力又出服务，忙活了这么久你竟然给我个差评。,和这个评价不会因为你成功退款而消失！

有网友说这样的买家是在践踏商家的努力。商家并没有为你的不满找任何借口。同意退款后，买家给出差评，不仅影响店铺动态评分，还提高了店铺退货率。买家觉得舒坦，但商家就遭殃。

可能这次商家只是搞错了，但是买家抓住了这次，没有给商家机会。据网友称，正是因为“铁石心肠”的买家越来越多，所以越来越多的卖家“心灰意冷”卖掉自己的网店，退出电商，这也是白一店等网店转账平台兴起的原因。

还有网友说，买家之间浪费的时间是不是一文不值？而且买家的行为也是在提醒潜在客户，避免别人和他一样。如果货物不好，仅是退款不差评，那么就会让更多人受骗！

关于这一点，你同意谁的意见？你认为退款后还差评的行为可取吗？

未发货申请退款容易吗（申请退款但是卖家仍然发货了）

前几天圈里一个朋友买了300多件羽绒服，4天后商家没有发货。当被问及商家为什么不发货时，商家说没货了，让他退钱。于是这位朋友来找我，问我有特价的商家有没有权利不发货。

之前没谈过商家不发货的问题。现在无论哪个电商平台对商家延迟发货都有严格的规定，像拼多多平台，如果商家没有按照平台规定在48小时内发货，就会受到平台的处罚，被迫赔偿买家。其他平台也是如此。就像上面朋友的羽绒服商家没有在规定时间内发货，平台不会直接处罚，而是需要买家举证投诉。淘宝小二获批后，商家将支付买家总支付金额的30%。比如这件羽绒服从300元起，按照付款规定要赔偿90元。另外，这种发货规则出来后，也滋生了一些利用卖家延期发货来获得赔偿的人。这些人堪比那些专业的造假者。

很多商家会认为买家不了解平台的发货规定，一开始态度会比较强硬，会因为各种原因不发货给买家。这时候你只需要向卖家说明，如果他们不发货，就发动招标拆解。通常卖方会软化，在这个时候把货交给你。

另外不得不说还有另外一种商家，上传订单号，但是没有发货。很多买家遇到这种情况都不知所措，最后拿到退款。其实买家有办法应对这种情况。先收集卖家没有真实发货的证据，然后找官方二胎投诉虚假发货，这样一旦投诉被批准，卖家也会受到平台的处罚。所以，只要知道平台的规则，就不会被商家欺负。

淘宝小二介入成功技巧（客服小蜜可以强制退款）

对于现在的淘宝卖家来说，店铺运营时，交易中难免会出现一些纠纷。面对这样一个我们无法处理的纠纷，让淘宝小二客服介入其实是一个不错的选择。但是很多人可能不知道怎么联系淘宝小二。面对这样的情况，让小编告诉你怎么联系淘宝小二。

1.其实联系淘宝小二也很简单。一般来说，淘宝卖家如果想联系淘宝小二，也可以先开淘宝登陆。登录成功后，点击页面右上角的“卖家中心”，这其实是非常重要的一步。

2.进入淘宝卖家中心后，再进入淘宝客服中心。进入服务中心后，会有“阿里万象”的选项。点击进入。

3.进入阿里万象后，我们可以仔细反馈问题，输入你想要反馈的问题，之后淘宝平台会自动为你找到最佳答案。

4.如果淘宝显示的答案不能让你满意，那么我们会在答案下面找到召唤阿里小二的选项，可以直接点击这里联系阿里小二。

5.之后我们会进入一个等待界面。如果我们在这里，我们就直接等。至于等多久，还是要根据前面等的人数来决定。

6.等完了，阿里小二来伺候我们。在这里，我们可以把遇到的一个问题反馈给阿里小二，问小二怎么解决。之后只需要等阿里小二来处理。

当然，对于这里的卖家来说，当我们遇到问题时，最好直接联系买家进行处理，因为这样实际上会有助于建立卖家和买家之间的关系，减少双方的纠纷，从而影响淘宝店铺的运营。但是，如果买卖双方之间的问题不能通过谈判解决，那么我们最好联系小二，为了避免小二处理时处于劣势，那么卖方也应该准备相关证据。