时间：2023-08-11 13:54:04 浏览：99
很多朋友都不愿意网购，因为怕收到的商品和图片不符，或者商品有质量问题，因为网购退货换货很麻烦。淘宝产品有质量问题的退货运费谁来出？
一、淘宝商品质量问题谁来支付退货运费？
如果淘宝退货的原因是消费者的主观因素，比如个人不喜欢和不舒服，尺寸问题，色差问题等。退货运费需要消费者自己支付；如果退货的原因是货物本身存在问题，比如缺少零件或者新产品有缺陷，那么无论是不是邮费，退货运费都由商家支付。
2.退货和换货的规则是什么？
1.买家收到宝宝小票后7天内，商品未使用，包装等礼品完好，不影响转售。买方可以在7天内无任何理由申请退款。
2.如果买家在交易成功后15天内发现宝宝出现非人工质量问题，可以联系买家退货，必要时可以申请小二介入。
3.充值、虚拟电子商品、报纸、书籍等产品原则上不支持退货。
不管是什么原因，中间都会出现出货问题。现在很多店都有出货保险。如果买方购买或卖方赠送，保险公司会理赔，但有时买方不买。卖家不送人，就会有纠纷。您可以从以下几点考虑细节：
1、买方的主要责任，需要买方全额支付；
2.卖方的主要责任要求卖方承担一切费用；
3.双方都有责任，买卖需要共同协商；
4.质量和其他没有问题，只是买家个人不喜欢，不满意，所以这个由买家承担。
网上商店的产品默认是轻薄小巧时尚，但也有很多大件。如果遇到退换大件的现象，可以考虑以下几点：
如果你收到的商品有质量问题，退货运费必须由商家承担，因为责任在商家，所以运费不用消费者自己承担。如果遇到这样的情况，一定要及时处理。
运费险一般退多少钱（拼多多运费补贴不够）
经历了双十一的狂欢，下一步就是菜鸟的怨念，退货难是问题之一。
图片来自网络
双十一期间，承认手滑，心血来潮做交易的网友不在少数。许多人想全额返还押金。没想到电商每年都给惊喜，今年的快递来的特别快，但是商家再快，也难免会有退货潮。
退货的原因中，有人买了不合适的商品，买错了商品，有人下了订单，有人因为商家的疏忽而送错了商品。
在退货中，服装和鞋类占大多数。相关统计显示，日常网购的退货率为10%，双十一期间的退货率可达30%。
退货通常有运输保险。即使没有衣服鞋子的运输保险，也要十块钱。退货不会太痛苦。但是在退货大军中，有一种商品，即使有运费保险，也会给商家和客户造成极大的头痛，那就是大件。
北京的包先生花了2000元给他的女朋友买了一个电热器。到家后发现家里暖气开了，想退暖气。经与商家协商，商家表示没有理由退货而不影响二次销售，但由于产品本身没有质量问题，退货运费应由买方承担。
包先生想，反正有运费保险，就爽快的答应了，但没想到的是，运费保险不包括全部运费，报销的钱还不到运费的十分之一。
本来运费保险就包含了第一个价格，退回电暖器的运费也就140多块钱，所以保老师只拿到了不到第一个价格。
王女士在网上买了一个白色的储物柜，被商家错判为黑色。所以交换是协商的，因为是商家的责任，商家要承担退货和交换的费用。
但王女士也为商家心疼，买了100多块钱的东西。商家要承担三次运费，更别说赚钱了，她甚至可能会倒贴。
运输保险无法在这种大型商品交易中发挥保险的作用，只是因为运输保险的设定是“只承担第一价格”，这样的规则适用于天猫、淘宝、京东、拼多多、微店等电商平台。
(图片来自互联网)
而且，运费保险的保障范围并不涵盖所有退货的消费者，而是“谁有过错谁承担”。如果货物没有损坏，但由于客户的错拍、多拍、不想要、其他退款，买方通常支付运费；如果货物是原因，运费将由商家承担。
但无论是谁的过错，运费保险只支付1kg/12元的首重，完全不能“保险”。
律师解释说，从公平合理和法律的角度来看，谁有过错谁承担运费是合理的。
所以消费者要想节省运费，只能和商家商量是否可以和合作快递公司减免运费。
目前，避免回报和交换损失的手段是消费者在购买前客观、理性、谨慎地选择购买商品。
拒收快递还需付运费吗（直接拒收需要承担运费吗）
在一个宝上，支持七天退货换货的商品一般可以拒收，消费者不需要承担拒收的运费。那么物流被拒时运费怎么算呢？
6月，孙先生自费将一批货物从深圳发往浙江，但货物到达后被客户拒收。由于不明原因，货物滞留在物流公司。公司问他是否会将货物运回，如果是，他必须支付额外的运费。孙先生觉得委屈：“很明显我的货没有损坏，物流限时到了。收货人拒绝，责任不在我。运费怎么交？”
孙先生需要支付运费吗？对于物流拒收，要详细分析客户是否支付运费：
1.收货人收到货物后，如果与商家描述不符，收货人有理由拒收货物。责任在托运人，所以商家要支付回程运费。
2.由于物流公司发货时间过长，发货人员态度不好，收货人有权拒收货物。责任在物流公司，所以退货运费由物流公司承担。
3.当收货人无故拒绝时，如孙先生的情况，责任应由收货人承担，因此收货人承担退货运费。
4.如果货物因物流公司原因损坏，收货人拒绝，发货人有权赔偿物流公司。
物流被拒要小心。按照程序，如果货物退回给你，物流公司会先联系你。你一定要搞清楚情况，不然要付双倍运费。贾浩鑫还提醒你，如果双方都不承担运费，物流公司在一定的仓储期限后是不会索赔的，物流公司有权自行处理并出售货物。
拼多多退货运费谁承担（拼多多7天退货运费谁出）
七天内没有理由退货，这是淘宝给买家的权利。有几种情况下，退货的运费由买方承担。
1.买错了就是不想要。买家付款，卖家发货，但是考虑到这个产品不实用，可以买也可以不买，所以想退货退款。买方可以拒绝签收，邮费由卖方承担。
2.如果买家搞错了，他就是不想要。卖方交付了货物，买方也收到了货物。买方想退货。一般情况下，买家付邮费，但也有卖家主动承担邮费的。
3.卖方销售的产品不合格，有质量问题或描述与实物不符。买家要求退款。这个邮费应该由卖家承担。
4.买家不想要了，想退货。如果卖方购买运费保险，买方可以与卖方协商承担邮费。一般卖家会同意运费自己出。
首先，七天无理由退货是淘宝卖家为了体现商品质量，提供比实体店更好的售后服务而做出的承诺！18年前的下半年之前，很多卖家都给买家投保了货运险。简单来说，提交订单的地方有运费保险，说明卖家已经给你投保了，退货可以支付运费。淘宝根据你的地址自动计算运费！如果没有投保，退货要付运费！有质量问题的卖家承担退货邮费！
然而18年下半年之后，很多卖家关闭了运输保险！尤其是服装、零食等退货率高的品类！卖家伤不起！对了，我的水果类不支持退货类。为什么一定要选择运输保险？一笔钱扣几毛钱！关键是不能返回的类别。强制运输保险有什么意义？等于抢钱
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