华住记录

文|甲方研究会

朱华，一个掌管中国上亿人开房记录的酒店王国！

这几天，出现了“2.4亿开放日记录”等。被公开出售，定价8比特币！”这个消息一定触动了全国许多人的神经。

在此之前，大部分中国网民大概还不知道“信息公开”是什么意思，所以一些大神就说了一句金句“中国人愿意用隐私换取便利”。

但是，这一次，“开放日记录”这个词却显得相当刺眼。从某种意义上说，它是信息泄露所能造成的最直观的隐患。就八卦而言，有了它，卓伟人可以更快地发现哪些已婚明星曾在酒店与其他异性“玩剧本”，相关机构可以借此掌握腐败分子——最常见的家庭主妇——的桃色锤子。可以依靠这个来判断自己的男人是否出轨了.

所以，这个消息从一开始就注定要爆款。毕竟这年头，从油腻老板到年轻窝囊废，谁还没开房？

最终大家都恍然大悟：这次事件的主角，拥有汉庭、美爵、四季、橙等近十个子品牌的中国生活酒店集团，已经悄然成为一颗定时炸弹。一旦其信息系统中的赤裸裸的真实数据被盗、被黑，有朝一日可能演变成令人震惊的丑闻的导火索。

那么，以——戚迹为首的朱华集团是如何成为中国第一个“酒店王国”的呢？

从出身寒门，到海归精英

在如今的中国互联网江湖中，戚迹是与马云、马花藤、丁磊等同龄的互联网1.0创业者。短短11年，他创造了三家市值超过100亿元的上市公司，前后三次去纳斯达克摇铃。他是连续创业者的成功典范，被誉为中国“创业教父”。

戚迹1966年出生于江苏如东。他的祖先是三代农民。然而，戚迹的父母是非常有远见的人，他们一心想培养一个大学生，让下一代跳出山村的枷锁，改变世世代代务农的命运。幸运的是，戚迹很有竞争力，是一块阅读材料，每次考试都稳居全校前三。

1985年，戚迹向农村和城市迈出了第一步。19岁成功考取上海交通大学工程力学系。在交大，他一边努力学习上海话，一边努力融入中国经济最发达的城市上海。除了专业的作业，他还看了哲学、历史、文学、传记等近400本书，大大拓展了自己的视野；本科毕业后，戚迹继续攻读机械工程系机器人学研究生学位。

直到1992年硕士毕业，戚迹发现“班里最差的学生都出国了，不出国会让人看不起”，于是决定借一万块钱去美国。

不幸的是，戚迹的硕士文凭在美国得不到认可，他根本找不到“高级”工作。应该只知道洗盘子和洗厕所这种——的工作。20世纪90年代的中国大学生是真正的“天子”，更不用说戚迹在中国顶尖大学获得的硕士学位了。他怎么料到美国会“落魄”，每个月只剩下几十块钱？

在经历了三年的痛苦之后，戚迹决定在1995年的春节回家。

有时候，世界就是这么荒谬。回到中国后，戚迹强迫自己去了解，但中国人承认他是“精英海归”，第二天，一家公司花重金吸引他。中化集团华英公司授予戚迹“华东地区总经理”的头衔和10万元的启动资金。

当然，被重视和被委以重任的感觉是极好的，戚迹的技能也需要信任和展示的空间。用这10万元，戚迹在上海租了一间不到40平米的办公室，招了5名业务员，发挥自己的技术力量，开始了智能建筑业务。1997年，不到两年，公司团队规模扩大到100多人，10万元本金盈利近300万。

人生第一个巅峰：携程四君子

正是在1997年，中化华英公司决定转型进入戚迹完全陌生的医*行业。看到无事可做，他当然很沮丧，辞职了。同年9月，他成立了一家名为协成的公司，继续从事智能建筑的工作。

感谢之前的资源，人脉，口碑，不到半年的时间，协成就走上了正轨。戚迹满怀信心地将业务拓展到综合布线、系统集成和软件开发领域，甚至赢得了与甲骨文等国际大公司的合作。

正是因为神谕，戚迹第一次见到了梁建章。后者当时是甲骨文中国的咨询总监。在业务接触中随便聊了几句后，他发现两人都是交大校友。长此以往，他们成了哥们，经常在一起小酌。

到1999年3月，戚迹已经为上海交通大学的校友留了一顿晚餐，并邀请了梁建章、沈南鹏等十几名校友。讨论期间，每个人都在侃侃交谈。话题从当时的互联网和互联网经济到美国的互联网公司，谈到了中国互联网和纳斯达克以及ipo的现状。最后自然提到了创业。

一顿饭吃到半夜12点，参加晚宴的人大多被当成普通同学聚餐，在饭桌上吹牛。然而，梁建章、沈南鹏和戚迹“动了真情”，第二天晚上，这三个人正式讨论了创业的想法和方向。

戚迹提到了他在美国逗留期间接触到的互联网，梁建章立即接过话题，建议道：“做一个旅游网站怎么样？看这种经济发展趋势，未来旅游业肯定会火爆！”而沈南鹏刚刚从德意志银行辞职，有的是融资渠道，支付八十万没问题。

1999年4月，三个人说服精通酒店管理的范敏正式成立携程。中国互联网创业男团——“携程四君子”在c正式亮相，当时携程总部位于徐家汇教堂南侧气象楼17层，戚迹任总裁，梁建章任ceo，沈南鹏任董事长，范敏任执行副总裁。

携程的模式其实很简单，就是通过互联网和电话卖机票，做在线中介服务提供商。上线三个月，四个人目瞪口呆，携程的业务简直比不上传统的机票代理。机票不好，携程正在鼓捣旅游景点的机票。但是因为缺乏优惠，网上购票的用户屈指可数。

四个人只好继续加，加了酒店预订，偶然发现了携程的核心业务。三个月后，携程酒店预订用户数达到15万。

然而，有一天，细心的戚迹习惯性地在网上搜索关于携程的所有信息，无意中发现了一个网友的帖子：“携程什么都好，只是订酒店的价格太贵了。”

戚迹敏锐地意识到，“过高的价格将是携程的一大隐患”。怎么办？四先生决定继续扩大规模，在全国范围内接入酒店预订业务，用互联网思维说服商家提供一定的折扣以换取更多订单；另一方面，发挥资本的力量，用补贴烧掉全民的网上预定习惯，也会烧掉流量价值。

这样，携程不仅接入了大量的b端业务，还加快了吸纳c端用户的步伐，逐渐成为国内最大的ota平台！

2000年，成立仅一年的ctrip.com营业额突破10亿，全球没有对手，于是迅速走上上市之路。2003年12月9日，“四先生”带领携程在美国上市，也是国内首家在纳斯达克成功上市的旅游企业。

从成立到上市只用了四年时间。自此，携程历经千辛万苦，无人能撼动其老大的地位，书写了中国互联网史上不可忽视的神话。

如家崛起，四君子解体

携程网上涨时，戚迹做了一次扫射

本来他在上海所有连锁酒店包括锦江饭店都睡过，详细记录了每家酒店的价格、房间、床宽、门等一系列数据。他还与每个酒店的大堂经理和服务人员交谈，并记录了房客的信息和估计费用.用现在的话说，他这是在人工采集酒店行业大数据！,

综合分析，戚迹发现一个普遍现象：客房入住率高的酒店主要是普通工薪阶层消费，日常开销控制在300元，所以对住宿要求不高，干净舒适。

而戚迹也明白，这个阶层恰恰是中国人口最多的。所以他提出做连锁经济型酒店，“旅游与酒店业结合”。他的提议受到了出生于金融业的沈南鹏的热烈欢迎。2000年3月，如家快捷酒店诞生，戚迹从携程总裁转任如家快捷酒店首席执行官，沈南鹏担任联席董事长。

而在家的大招就是低价。一开始，如家快捷酒店的价格比早期的锦江之星、七天等经济型酒店可以降低10%-15%。另外，凭借携程庞大的预订网络和融资能力，如家快捷酒店的利润率在不到半年的时间里稳定在20%。

在资金、流量和利润的保证下，贾茹不断进攻城市，掠夺村庄，加快开放速度和规模扩张。2002年，成为“中国酒店业20强集团”之一。

值得一提的是，2003年4月至6月，非典病毒肆虐全国，中国旅游业损失惨重。许多酒店的入住率瞬间跌破10%，但如家快捷酒店却逆势而上，平均入住率保持在50%以上，一些连锁店的入住率高达70%。

不得不感慨，如家快捷酒店在“干净、经济、温馨”的定位上的坚持和关爱。即使在过去的几年里，尽管受到酒店业的负面影响，如家快捷酒店仍然保持着2000家酒店的庞大规模。

回头看看创立如家快捷酒店的核心人物戚迹，竟然在2003年左右就离开了如家快捷酒店！随着他的决定，携程四君子黄金组合解散，梁建章和范敏继续经营携程。沈南鹏成为红杉资本中国的创始合伙人，并成为“投资教父”，而戚迹选择了休息。

里面发生了什么一直是个谜。外界的猜测有很多版本，但只有当事人自己知道真相。创业之路和商业世界的魅力之一就在于此，这总会给吃瓜的人留下一些悬念而错过。

携汉庭归来，华住集团大局初定！

直到2005年8月，戚迹再次创业，并带着“汉庭”品牌回归。

对于成立汉庭的初衷，他认为中国酒店业市场巨大，“远远不够经济”。

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相比于“干净、经济、温馨”的特点，汉庭更趋向于“现代、舒适、物有所值”，服务目标从“工薪阶层”转变为最具发展潜力的“中产阶层”。这一次，戚迹的信心更足了。毕竟“携程和如家快捷酒店并没有全部成功！”

的确，2006年10月，如家快捷酒店在美国纳斯达克成功上市，成为中国酒店业第一家海外上市公司。虽然已经离开携程和如家快捷酒店，但两家公司的巨大成功给戚迹蒙上了神秘的“光环”，大家都在期待戚迹的“帽子戏法”。

他做到了！

定位稍高的中产酒店市场，是一个全新的轨道。经过最初的探索，戚迹在2009年带领汉庭启动了它的电力。那年4月，戚迹遇到了世界饭店大师保罗杜布罗，他说：“规模不重要，质量最重要”！

戚迹如梦方醒，他决定从以前信奉的“规模路线”转变为精品路线。

首先，他关闭了所有亏损的汉庭，在全国范围内签订了20份物业合同，其中一部分退款，一部分转让给加盟店。

其次，开始对酒店内部结构进行调整和优化，配备现代化的卫浴系统、便捷的商务旅行设施和舒适的酒店环境，实现无线网络的全面覆盖。

最后介绍了十大免费项目，包括商务区电脑、打印、复印传真、宽带上网、大堂茶咖啡、房间看书等。为商务人士提供物有所值的服务。

转型之后，汉庭迅速迎来了大爆发，短短半年盈利过亿。2010年3月26日，戚迹与汉庭一起登陆纳斯达克！

今年，戚迹只有44岁，正值壮年，但他已经第三次敲响了纳斯达克的上市钟。当时携程市值翻了20倍，如家快捷酒店翻了三倍，一时风头正劲！

如果我们想总结戚迹创业传奇的秘密，我们应该从“顺势而为”这句话开始。

携程的成功在于把握中国互联网发展的起点，把握中国人旅行习惯的觉醒；家的成功是用低廉的价格满足中国庞大的工人阶级的胃口；另一方面，汉庭吸引了中国经济三驾马车发展中诞生的大量中产阶级，满足了活跃经济带来的巨大商业需求。

很明显，前两个阶段持续的时间较短，携程作为家抓住了机会，可以辉煌至今，而第三个阶段，也就是中产阶层消费，持续的时间会更长，会催生更大的市场，这是汉庭单独无法消化的。

因此，汉庭上市后，戚迹先后打造了一批酒店子品牌，如四季、喜达屋、海友、橙、西岳等。通过自我创造、收购和控股，并于2012年成立了“朱华酒店集团”。

从这个时候开始，在戚迹“让中国人寿成为全球酒店业前三名”的愿景中，中国人寿酒店集团积累了越来越多的用户信息。酒店服务的质量不仅包括环境的创造、设施和设备的清洁，还包括对用户信息安全的关注，但显然，戚迹的目光并没有集中在这一部分。

华住记录

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花呗会影响征信吗（花呗每笔都会上征信记录吗）

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