天猫卖家最怕什么

淘宝卖家最怕专业差评人投诉。专业差评人的定义是：收到货后故意给差评，目的是敲诈卖家。自从电子商务的出现和购物评价的说法，坏评论者就诞生了。早期的专业差评人技术不高，一般会直接用平时的购物号给差评，写一些差评词等卖家上门求情。

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投诉是一个词，意思是向政府提出投诉，现在指的是法院或有关部门和人员。

消费者投诉是指消费者因日常消费需要购买或者使用商品或者接受服务，在与经营者发生消费者权益纠纷后，请求消费者权益保护组织进行调解，维护其合法权益的行为。

投诉表格：

消费者投诉可以通过电话、信函、面谈和互联网进行。但是，无论采取哪种形式，都有必要明确以下内容：

一、投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、电话号码、邮政编码等。

二、被申请人基本情况。即被申请人的姓名、地址、电话。

三、时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。

第四，损害的具体情况，发现问题的时间和处理操作者的过程。第五，购买凭证、保修卡、协议书等复印件。

如果有证明商家违规的证明，你投诉商家会受到处罚。只有违规的严重程度与惩罚相关联。

首先需要建立投诉，才能进行相应的处罚，比如失信、扣分、扣押金等。

天猫卖家最怕什么（不服小二判决投诉电话）

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天猫超市卡过期了可以追回吗?天猫超市返超市卡有效期过了

相信经常在天猫超市购物的朋友都应该有天猫超市卡。这个天猫超市卡可以无形中帮你省点钱，但是天猫超市卡有使用寿命。过期的天猫超市卡怎么追回？

过期的天猫超市卡怎么追回？

1.天猫超市卡是“天猫超市享淘卡”的缩写，只在天猫超市使用，包括内容售卖、生鲜区、各种折扣区，不支持运费抵扣！天猫app里的天猫超市，选择一个结算点后可以自动扣款，用多少扣多少。

2.首先你需要存到一万元，调皮值600多，每个月扣5个以上金币，下个月成为金主兑换金主红包。十个金主红包可以换一张100元的天猫超市卡。

3.天猫超市的淘宝卡绑定淘宝账号后才能使用。一旦绑定，卡就不能退回。使用方法是在订单提交页面选择天猫超市扣卡，注意默认勾选手机淘宝客户端最新版本。

4.因为获得超市购物卡的方式也很简单，用户只需要每天去获得超市购物卡的活动页面，就可以随机获得一张超市购物卡。是随机配额。通常超市卡刚收到的时候大概是256元左右。

5.但是，如果用户想获得30元的超市礼品卡，就需要将超市卡的金额增加到30元。而提升礼品卡的唯一途径就是通过分享。

6.这样可以增加礼品卡的限额。购物卡限额达到30元时，可以直接将此超市购物卡收进自己的卡券。

7.天猫超市卡只在天猫超市使用，不支持扣除运费。该卡应在购买之日起三年内使用，到期后失效。卡可以个人使用，也可以转让给他人。

其实我大部分朋友都比较喜欢去日化超市购物，因为网上逛超市，第二天才会发货。即使马上送过去，也会失去购物的乐趣，除非你真的不想出门。

天猫官方旗舰店可信吗（京东和天猫哪个货更真）

一直以来，我都敢对天猫充满“敬畏”。第一，自成立以来，定位比某宝高得多。第二，经常看到有人吐槽天猫“垃圾”“待售”，但每年双十一的盛况还是前所未有的.

店与店之间还有各种高大的标题和[官方]、[直营]、[国际]等等，看完真的是“小脑袋大混乱”。究竟这些店有什么不同，在哪里买最靠谱，今天敢带大家去吃牛排。

天猫买到假货怎么回事？

天猫平台成立以来，一直强调只卖正品。但是，如果随便在网上搜索，就会出现无数消费者投诉的案例。天猫上为什么有那么多假货？

资深淘宝买家应该有天猫原来叫淘宝商城后来改名的印象。天猫和普通店铺都属于淘宝。区别在于加入天猫有具体要求。

天猫上有假货吗？答案是肯定的,但人们在华为和苹果官方旗舰店购买假货的概率为零，也就是说，他们不能准备有人使用不熟悉的品牌来玩把戏。

比如品牌的授权文件是伪造的，在天猫落户，品牌并不知情。第二，明目张胆卖假货的很少见，很少见，原因详述如下。还有一种常见的卖劣质商品的小品牌。(但严格说这也不算售假)

令人不解的是天猫的入行门槛和成本都比淘宝高很多，为什么会被假货感染？

这个和天猫的评价体系有关。天猫在买家评价中没有赢得差评的选项，对商家有利，但对消费者完全不同。

天猫评论体系

尤其是在大量订单的情况下，用户很难在评价中找到负面评论。即使有客观的局部负面评价，也会在一堆好评中被刷掉。天猫商家很大程度上可以忽略用户评论。长此以往，你不用太在意用户评价，天猫商家的服务水平也会相应下降。混卖或者假货的情况不难理解。

淘宝评价体系

即使消费者最终发现自己在天猫买假货，维权也是一件非常困难的事情。第一，缺乏维权意识。大多数人觉得买了假货就可以退货；另一方面，维权需要的鉴定材料很麻烦，很少有人会去折腾。

地方

比如既卖正品又卖假货的天猫店，就算100个产品卖10个假货，也只有5个买家发现，三四个要求退货。天猫卖家可以想办法删掉一两条评论，依然继续称霸。

为什么一样东西在天猫上价格差异明显？

在商品相同的情况下，其实天猫商家的赚钱思路是不一样的。一个想多赚钱，一个觉得可以少赚钱多拿。

跟正品和假货肯定有一定的联系。同样的产品在天猫官方旗舰店是一个合适的供货渠道，而其他天猫店都存在次品和假货，价格会更低。但不代表所有低价都不好。

还有，天猫的商品价格是随时间变化的。在有淡、旺季之分。,甲店可能在9月份有活动，乙店可能在11月份有活动，所以价格似乎相差很大。

官方旗舰店、非旗舰店、天猫国际、全球购的区别

天猫上有两种旗舰店，一种是品牌持有人自营旗舰店，一种是品牌持有人授权给第三方经营,旗舰店，这两种旗舰店都必须向天猫提交授权文件。

官方旗舰店由品牌方直线运营，供货和运营标准均由品牌管理。品牌自有旗舰店通常与“官方”一词一起出现。知名品牌很少给第三方授权，因为一旦发现产品不合格，整个品牌都会被毁掉。如‘欧西坦’和蜡梅。

但是一些在国内正在兴起的品牌，比如tripollar，可能会通过品牌方授权很多天猫门店。在古代，天猫的官方旗舰店是正统的兄弟和公主，而其他天猫店则相当于外面养的孩子。

这些店铺的货源是可靠的，但是当节假日和网购狂潮类似双十一的时候，质量控制不严格，容易出现漏洞！还有“[直营]”字样的店铺，一般都是天猫自己掏钱买的，都是从品牌或者品牌的指定供应商那里购买。

天猫国际是天猫的一部分，天猫需要高层企业入驻。进入公司的基本条件包括拥有实体海外公司、拥有品牌授权、从品牌方提供完整的商品购买证明等。不过据说是在香港注册的公司，产品出问题维权比较麻烦。

还有全球购,它实际上是淘宝的一部分。本来淘宝卖家可以在后台直接把到货要求发送给客服，平台会自动回复相关资质，包括需要加入淘宝消费者保护服务，货架上的产品100%都是海外产品，历史上没有卖过假货。门槛比入驻天猫小的多。

最靠谱最不靠谱

同一个品牌的同类产品在天猫上只能有一家旗舰店，100%都是官方品牌直接经营，完全没有必要伪造和砸自己的招牌。产品有问题，应该是品控问题，不会有假货。

一般天猫店不会主动卖假货，因为打假成本太高，价格太高。造假一直是天猫严格控制的。情节严重的店铺一经确认，即关闭退场。大家都知道淘宝店转手就能卖个好价钱，何况天猫店。

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你可能会认为你买的假货其实是劣质货。这种情况的解决方法也很简单。只需申请退款退货，品牌售后服务有保障。ps，看到有人问客服说不退假货。这绝对不是否认，而是电商公司内部管理的问题。假货是非常严重的产品问题，需要明确的证据来证明。

然而，一些卖家甚至在他们的商店里造假。怎么才能分辨哪个才是真正的官方旗舰店？辨别真假第一步，进入天猫旗舰店，看到它的公司名称和营业执照——

点击查看营业执照——

你会发现这个不起眼的“asics店”其实是在营业执照上显示亚瑟中国贸易有限公司，股东是亚瑟香港有限公司，是亚瑟真正的直销！

至于后两家店——天猫非官方店和天猫国际，就不那么靠谱了，最容易买到假货的地方应该是全球购,因为目前全球购买门槛不高。而且，作为一个网上卖家，不容易控制。

一些全球买家和卖家打着原单货和终单货的旗号，催大家以有吸引力的低价下单，更谈贸易商的大宗采购和供应，emmm。你敢知道这些人有这么神奇吗？

然而，全球购买的商家只卖假货是不现实的。如果客户投诉一次，或者退货率更高，买家就会看出端倪，所以全球购买的卖家卖假货是很常见的。

虽然在天猫买假货并不少见，但是说哪里都是假的有点夸张。如果你不确定，你可以放心，你可以在品牌唯一的官方旗舰店购买。你也想看看怎么避坑“占便宜”

天猫入驻条件及费用（天猫开店条件及流程）

首先，如果在天猫开店，需要对企业的注册资本有一定的要求，对不同品类的商品要求可能有所不同。

然后按照天猫的规则，一般来说，你需要收取押金，软件服务年费，以及进入天猫的扣分。

经营不同类型的店铺和不同商标的产品，利润是不同的。一般来说，开天猫旗舰店或者专卖店，如果持有r标，押金是5万；如果持有tm竞价，保证金10万。开天猫加盟店的话，r标准是10万；tm标15万。

软件服务的年费也因产品类别不同而有所不同，但一般只有3万和6万两个档次，要根据商家自己经营的产品来看。

扣分也是根据商品类别确定的，一般在0.5%-5%之间。

如果你在天猫成功落户，你将需要一系列的运营推广费用、采购费用、物流费用等费用。

另外，如果商家选择天猫服务商代其入驻，也需要支付结算费用。如果是自荐，没必要。当然我们都知道天猫运营的店铺和品类目前已经趋于饱和，推荐自己进入天猫是非常困难的。如果服务商能帮助商家进入天猫，开店的收益远远超过进入天猫的成本。

我手里有三家天猫店。天猫店主要看不同的品类。不同类别价格肯定不一样。自己申请的话，基本是七八万。关键是你现在不能申请很多类别。要信任关系，容易的品类，比如男女服装，很容易，难的品类很贵。上个月我们公司买了一台二手天猫，被扣了，花了52万。所以这个问题分两部分回答。

第一种情况，如果你能申请你能进入的类别，基本上不需要花多少钱，几千块钱，但是后期有可能是你的保证金(不同类别5万到12万)，技术服务费3.6万。都是。如果你以一定的价格出售这件物品，你可以退货。

在第二种情况下，你的类别是饱和的。如果不能申请，就要信任关系。这取决于不同的类别。如果有人帮你拿到名额，单介绍费就十几万。我们有一家店花了10万的介绍费。那么技术服务费和押金还是一样的

但这是开店的成本。要卖的话后面会更多。如果不能淘宝，就要请运营商，请艺人，请客服。可靠的运营工资7000多，这是东莞的标准。art 6000和客服4000一个月拿17800，前期还要配货、流量、推广。无论是刷账单还是钻火车，费用都很大。普通人不投资20万是赚不到钱的。品类数百万，这是我经营三家天猫店的经验。

现在很多朋友总问我五千块能不能开个淘宝。我会幸福的。淘宝除了年费和技术服务费都一样。有人告诉我有多少人不知道如何慢慢长大，却忘了淘宝有800万卖家，赚钱的只有几十万