你混得不太好

在开始解读之前，先来说说历史上最聪明的大“韭菜”，——牛顿

1720年，英国股市变得如此火爆，牛顿作为一个科学家，也没办法。于是他花了7000英镑(相当于他五年收入的总和)买了一只活跃的股票，很快翻了一番，净赚7000英镑。正因如此，牛老太爷偷偷欣赏了一阵。

但很快，牛爵士就不高兴了，因为他出来后，他的“妖股”又涨了八倍。

牛爵士很着急，就把所有的财产都投了进去，但很快股市暴跌。牛爵士最后只好忍痛割肉卖股票，最后亏了2万英镑，相当于他10年的总收入。

最后，牛爵士提出了牛顿第四定律：

“我可以计算天体的运行，但我无法预测人类的疯狂。”

智商是个好东西，但高智商的人同样也会做出很多糟糕的决策，最终决定我们成败的其实是“理性”。

《超越智商》豆瓣评分高达8.2。作者基思亚锡是加拿大最著名的认知科学家。他通过大量认知科学的最新成果和案例，科学地解释了人类非理性行为背后的运行机制，是成功人士必备的研究之一。

这本书可以说是理性心理学的开山之作，可以教会我们如何克服人性的弱点，做出正确的决策。

01人类的“三重心智模式”

要理解理性，首先要理解大脑的运行规律。只有我们掌握了规则，我们才能知道如何使用它们。

总的来说，我们的头脑可以分为三个层次，每个层次处理不同的问题。这三层是：

自主心智、算法心智、反省心智。

自主心智主要指的是我们的一些本能，大部分是在进化过程中积累的简单思维，比如躲避危险、骑自行车平衡、单词识别等。

算法心智是我们传统的“智力”能力，比如记忆能力、逻辑推理、计算速度、反应速度等等。我们通常说智商很高，但高其实是算法头脑里的高。

反省心智,的这部分思想是理性的基石。内省心智智能监控我们的心智过程，帮助我们压制其他非理性心智，帮助我们做出更理性的决定。

从“三重心智模式”中，我们可以清楚地知道，我们常说的“尽量聪明”，其实是错误的。智商只能超越，不能学。算法思维更多的是由硬件决定的，后天再多的努力其实也很难奏效。我们真正需要努力的，是加强反思心灵的能力，超越对智商的误解，做出更理性的决定。

02大脑封印

事实上，我们的生活中充满了如此大量的非理性行为。原因很简单，就是我们的大脑是个守财奴。

先看一个简单的题目：

小白看着小花，而小华看着小黑。众所周知，小白已婚，小黑未婚。

问：在目前的场景中，有已婚的人在看未婚的人吗？

甲：是的

乙：没有

列车员：我不知道

这个题目很简单，关键是看小花的身份。如果小花结婚了，小花看小黑，问题成立。如果小花未婚，小白看着小花，问题依然存在。所以答案是选a。

问题本身并不复杂，没有数学运算，只是简短的假设推理，但是很多人，包括我在内，第一眼都会选择c。这不是因为我们智商不够，而是因为大脑讨厌这样的话题。

大脑吝啬的原因其实很简单。经过所有的进化，大脑原本不是为了追求真理，而是为了提高我们的生存概率。所以与生存没有直接关系的问题很容易被忽视。

这本书总结了守财奴大脑的三个特征：

大脑喜欢从自己的角度思考，

大脑喜欢凭直觉判断

脑支持锚定效应

再比如，你去商场看一件衣服，定价1000元，你会怎么砍价？

一般的大脑会喜欢根据商场的位置、店铺的装修、衣服的品牌给出直观的答案：“卖500吗？”

如果是真正理性的大脑，就会打破锚定，直接提问：这件衣服的成本是多少？然后根据成本价报出去：“50 块卖不卖？”

这是大脑天生的缺陷，非理性是我们默认的选择。其实这个不难理解。毕竟反思心灵是需要很大精力的。现在挺好的，说不定还能减肥。但是在吃不饱的原始社会想起来就太奢侈了。

如何拆除密封

我们谈了心智的结构和大脑的局限性，然后谈了如何变得更理性，超越智商~

这本书提供了几种方法，主要是：批判性思维和概率性思维

批判性思维是指我们在接受信息、分析事物的时候，开始反思自己的头脑，多问为什么，找出事物的本质。

概率思维是指在做决策时，不能依靠直觉，而是列出所有可能的结果，计算概率，根据概率做出决策。

这两个模块太大了，以后有机会单独谈。

更重要要讲的是在日常生活中如何保持高效率和理性。

真正要打破大脑的封印，靠的不是强大的意志力，靠的是习惯~！

只有把理性思考变成一个过程，按固定的步骤做固定的思考，才能让大脑长期保持高效理性。

《原则》有一个5步流程，很有用。

步骤如下：

1、目标

2.提问

3.诊断问题

4.改进计划

5.实践

比如我喜欢吃鸡蛋炒饭。我希望做一份美味的鸡蛋炒饭。米饭要互相分开，每一口都泛着酱油的味道，每一口都有鸡蛋和小葱混合的香味。

但是我发现了一个问题。每次做饭都粘在一起。

于是我开始诊断问题，列举了几种可能：水太多，米饭太粘，炒的时候加水。

之后我有了不同的可能，设计了一个方案，做饭的时候少加水，炒一会

最后，在实践中，米饭没有粘在一起，但是鸡蛋似乎分布不均匀~

当然合理性也要保持在一定的水平之内。

极度的理性，也是极度的残忍，不仅仅是对别人，更是对自己。

标签

整本书的解读就在这里，整本书的脉络已经梳理好了，从心灵的结构到大脑的特性，最后到提倡理性的方法。

总的来说，这本书值得一读，但有点遗憾的是，这本书还是比较“学术性”的，里面包含了很多认知科学的概念，读起来有点脑密集型~

当然，这些专业知识还是很有意思的，比如：流体理性，水晶理性，污染心智的程序…有兴趣的也可以看看原著。

你混得不太好

扩展阅读

从外卖网约车到共享单车，再到“社区团购”，显露出人性的丑恶

最近，“社区团购”成为人们的热门话题，在各大媒体上广泛传播。同时，也有很多人就“社区团购”发表了自己的看法，我也想就此事件发表一下自己的看法。

随着中国科技的发展，物联网和互联网已经完全融入到我们生活的方方面面，这也给我们的日常生活带来了极大的便利，但随之而来的不利因素也随之而来。《美团外卖》《饿了么》刚上线的时候，两个“大佬”:一个是王兴，一个是马云。他们大肆发放各种补贴，吸引我们点外卖。我以为我们找到了一笔大交易。过一段时间，你会发现很多外卖价格在原价的基础上有所上涨，不仅仅是因为粮价上涨，还因为美团饿了，收了三面韭菜，商家的佣金也增加了。据相关报道，一些餐厅的佣金高达40%，有些商家为了降低成本，甚至选择自发热包和骑手。平台黑心极了，不管卖家死活，只要交个罚款，消费者就彻底被宰成猪了。原来十几二十岁的现在四五十。你说外卖有多黑心，王兴马云却是用血挣钱。结果，许多食品和饮料商店关闭，商人被分开，欠下高额债务

接下来是网络拼车和自行车，滴滴出行——，一个扼杀出租车司机的黑心中介。滴滴的运营模式完全照搬美团的饿了么，只是角色变了。先是给了乘客司机一些甜头，然后“杀猪”，导致很多职业或者兼职司机吃了苦头。前不久刷了一下上海网车司机作弊，看看平台有多黑心。自行车共享甚至剥夺了穷人的工作。小时候街上到处都是自行车店和修理店。当自行车共享出现时，他立即让这些底层人民失业。

现在很多黑心的人都在抢大妈大伯的大排档搞社区团购。简直是不要脸。你们这些消费者不会认为自己找到了大便宜。小心这将是一个新的“杀猪盘”。表面上你刚开始觉得价格很便宜，但你不知道的是，卖菜的大妈大伯们会承受不了降价的压力，导致无法养家糊口，直到倒闭失业。但是，你洋洋自得，却不知道下一轮的切割是你和很多互联网特赦。马云，王兴等。你不研究如何造福穷人，你却在这里干脏活，向外国大佬学习如何研究外太空，你太膨胀了，总有一天你会为自己的行为付出代价。

12月11日，中共中央政治局召开会议，强调反垄断和互联网垄断不是法外行为。11月14日，国家市场监督管理局对阿里、腾讯、蜂巢进行处罚。感觉处罚有点轻，要罚1000亿，大老板要罚破产，试试抢别人生意的后果。

对此你怎么看？请在评论区发表意见。如果我的文章写得好，请关注我，给你带来更多的社会评论文章。

这家饭店用人性营销手段，每天获客500人以上

12月就要到了，年底就要到了。由圣诞节和元旦组成的双旦节的营销即将开始。如何做酒店活动才能有效吸引游客，扩大影响？

双旦日就要到了

让我们分享一个去年的案例：一家酒店在双旦期间，通过人力营销成功实现了每天吸引500多名客户的目标。

活动第一步：引流部分

双旦节伴随着周末和新年假期。酒店位于几个小区附近，出去吃饭带孩子朋友父母都只是一个场景。基于这一场景，商场设计了以下排水方案：

尊重父母，带父母任何一人吃饭，菜品打八折；

爱孩子，带孩子吃饭，菜打八折；

三代同堂，带父母孩子吃饭，菜打八折。

注：本次活动巧妙利用了双旦时期小区周边客流的实际情况，其他酒店也可以根据实际客流情况对症下*。当然引流不一定要打折，但是有很多方法可以发挥。

排长队

活动第二步：分享裂变

排水活动设计完成后，有必要对活动进行宣传。但是有些常规的宣传渠道比较麻烦，有些需要支出，但是微信朋友圈是一个很好的宣传渠道，口碑很好，简单易操作！因此，酒店还在店内提供了以下裂变分享方案：

分享活动给朋友圈，然后送一杯果汁；

注意：一个普通用户有500个左右的微信好友，一小条果汁的成本在3元左右，比微信朋友圈的广告价格低很多，效果好很多。有条件的酒店也可以通过讨价还价、分组等活动扩大裂变效应。

分裂

活动第三步：客户留存

做活动的坏处是降低利润率，好处是带来大客流，本质上相当于花钱买流量！酒店不能让这些流量白白浪费，为了利润最大化，必须希望有更多的后续购买。因此，酒店还制定了以下客户保留计划：

关注微信官方账号并注册会员，可获得10张食物券(每次一张)

注意：客户保留的要点是：酒店保留客户信息，客户保留酒店信息！会员券的形式完美的做到了两点：一方面，后续有活动可以利用微信官方账号推文营销和短信营销；另一方面，顾客手里有代金券，他们也会记得去商店消费。如果没有微信官方账号，可以改用酒店经理的微信号。

非常重要的人

活动第四步：事后总结

活动有好有坏，但我们当然可以做得更好。所以无论每次活动的效果是好是坏，都要做一个总结，一次复盘，增强下一次活动的效果。一般来说，酒店应考虑以下几个方面：

排水效果：排水产品和方案是否有吸引力；

客户单价上涨：店铺是否有配套计划，允许客户多点菜品；

毛利率：活动的毛利率一定要控制在合理的范围内，不能因为做活动而下降太多。这要和引流效果挂钩。引流效果越好，可接受的毛利率降低越高；

会员增长：是否有足够的新客户进入市场。

一个好的活动不仅能带动客流，还能增加毛利率和客户单价！

总结复盘

这家酒店去年利用了这次活动。每天都挤满了乘客，翻到了半夜。你们酒店准备好“双旦活动”了吗？

人性化的微信，再次上线3个功能，网友：幸福来得就像暴风雨

开场前我先问你一个问题。在这个大数据时代，你打开什么软件锁屏不打广告？

要说现在最尽职尽责的软件就是微信了。打开屏幕时不会有广告，使用时也不会有垃圾广告推给你。简单的操作和干净的页面让微信成为互联网产品的“特立独行”。

人性化微信

为什么微信更人性化？首先，不随波逐流。和其他互联网产品搭配，去繁琐的界面获取更多好处。

大数据时代，我们不会用技术去检索用户的使用习惯。微信的使用我们会说了算，你可以为所欲为，不用担心被数据窥探。

再者，微信页面没有广告弹出，比其他软件人性化很多。张小龙也表示不希望微信被大数据污染，不希望微信的锁屏界面出现广告页面。

所以这就是为什么微信成为众多社交软件中12亿用户最喜欢的软件。

线上的三个新功能

微信经历了十年风雨和成长，每一次更新都会让用户惊喜。虽然有人说微信越来越像qq，但是它的内容和功能越来越臃肿。但是只能在聊天界面看到微信、通讯录、发现、我。

微信变了很多，但原来简单的页面一直没变，这也是保持微信初衷的表现。现在微信在mac端推出了三大功能，用户说这种快乐来的像风暴。

首先是浏览朋友圈的功能。用了这么多年微信，手机可以随意查看朋友圈，电脑只能聊天。现在mac已经支持浏览朋友圈了，你只需要更新到最新版本的for mac3.0.0就可以看到这个门户了。

其次，添加视频号。视频号是微信新的发展方向，所以我们非常重视视频号。手机上的视频号是2019年正式上线的，但是电脑上从来没有，所以不能通过电脑看视频内容和直播。

现在mac端支持用电脑程序浏览视频，给用户提供了极大的方便和乐趣。

最后，深夜模式功能。长期使用电脑眼睛往往会导致疲劳，之前没有办法调节眩光亮度，只能调节电脑本身的亮度，从而减缓眼睛的疲劳。

现在电脑可以在正常模式和深夜模式之间自由切换，这样半夜使用电脑微信就不会被强光晃花，可以说是非常人性化的更新。

现在电脑上的微信已经不仅仅是一个工作号了，还像手机一样充满了生活和乐趣。随时随地无限制的浏览朋友圈，让电脑微信用户觉得是一次很温暖的更新。

你喜欢mac电脑的三个新功能吗？