时间:2023-11-29 21:36:04 浏览:22
随着生活节奏的加快和人们生活水平的提高,外卖行业已经成为现代社会不可分割的一部分!以至于在短时间内成为热门行业,社会上很多年轻人也加入了这个行列,因为不需要技术,不需要教育,不需要努力,只要会骑自行车,会用智能手机就能健康,门槛那么低!
然而这个行业真的什么都不需要吗?我不这么认为。如果你想跑更多的账,赚更多的钱,还是需要一些经验的!现在和大家分享一下吧!
一策略
一般来说,新手小白不明白为什么我才跑了十几二十天,就累得要命,但是老骑手已经四五十了。差距在哪里?
1路线
你必须先熟悉这个配送区域,然后才能提货!这是最基础的,新人如何快速熟悉?比如你进入一个小区或者批发市场创意园区,他们门口就有这个地方的平面图。可以先用手机拍张照,没事就拿出来,这样再去就不会瞎了!
新手送餐一般遵循app导航,但是这个导航已经把你带到了客户的位置,但是你还是看不到客户给出的确切地址,或者客户所在位置的门牌号比较乱,没有办法找到。这个时候不要急于求成,像无头苍蝇一样东张西望会耽误很多时间!直接给客户打电话,告诉他你在哪个超市或者餐厅。这样会让客户更容易知道你的位置,然后让他去取或者让他给你带路!这样,就可以轻松交付了!
坐电梯去高层住宅区是有常识的。比如你乘电梯到22楼的时候,要边按22楼边按25楼,这样电梯在你发完之后就正好掉到22楼,省去了你等电梯的时间,哪怕好一分钟!
二
整体规划
在用餐旺季或者天气不好的时候,订单会爆仓,每个骑手都会很紧张!我该怎么办?首先要稳定自己的情绪,保持一颗平常心!这样我的脑子就不会乱了!因为这个时候需要脑力劳动,所以你可以先在脑子里筛选列表,然后根据你整体规划的结果来取餐、送餐、规划路线。这个技能是每个骑手都必须掌握的!因为关乎效率!
3关于点交付
有些骑手会问,我要暂停这个订单,但我只是客户的楼下。我能在操作点交货吗?
其实有两种情况!
一般情况下,如果你能在楼下点餐后一分钟内把饭送到顾客手中,那就没问题了!
2.如果是坏天气,不要点,不要点,哪怕是加班!
由于商家在天气不好的情况下吃的比较慢,骑手的送货效率会大大降低,所以会有顾客购买(准时制宝)。我要重点关注这个准时制宝藏!
准时制宝是指在恶劣天气下,客户觉得骑手送餐会超时,所以会购买准时制宝,让骑手优先送货!还有,如果这个订单到期,平台会向客户支付一定的金额。根据我的经验,有一半的客户会在天气不好的时候买这款,但是骑手并不知道,所以他还是按照之前规划的路线一件一件的送过来!
比如一个客户买了一个准时制宝,骑手已经到楼下了。因为订单马上超时,他选择了点外卖,然后上楼给客户送餐!这个客户会很生气,因为他认为这个订单的发货一定是超时了,显然他可以从平台得到赔偿。但是因为骑手提前订了货,没有超时,也没有拿到赔偿,所以底气不足。我该怎么办?他会抱怨骑手的!一般都这样写。骑手没有给顾客送餐,就点了外卖,准时买了。好了,恭喜骑手,你中奖了,客户投诉早送了,500块钱没了!
第二种是系统把握,简单很多。骑手必须在操作点交货区距离客户位置300米以内!超出范围,系统会自动抓取!
有新人说我不小心碰了一下,导致提前送来了,不会死吧?在这种情况下,你应该立即下线,关闭你的位置,联系你所在地区的负责人,让他转移你剩余的订单,然后迅速找到客户,亲自向她解释。相信客户会理解你的,切记不要电话联系客户,如果你联系了,系统会抓你的!
二关于自身
1内在
对内,你要有毅力、耐心、吃苦,不管什么样的天气都要坚持下去。可能这就是你们大神之间的差距吧!
2外在
你要有健康的身体,强大的身体支撑才能保持高效的分娩效率,不要轻易熬夜,早睡早起!身心健康!
三装备
1电动车
尽量用国标电动车,这样警察遇到你就不会ko你了!
2电池
我的建议是只用一块电池,不要更换,以免麻烦!那么这个电池的容量一定很大,要想跑一天,至少要40安培!
电池的安培和伏特之差!ann数越大,跑的越远,volt数越大,跑的越快!
3其他装备
雨衣、车伞、手机防水套、头盔、工作服、车钩(外卖项目多的时候就有,网上有卖,一般10元左右)。
骑手和朋友们要更加注意安全,不要闯红灯,不要倒退,遵守交通规则!祝你们都成为外卖大神,月入过万!
美团怎么删除收货地址(怎样删除美团外卖记录)
异常订单描述
第一种情况:用户通过客户端成功修改投递地址;
在第二种情况下,骑手发现用户在订单备注中约定了第二个交货地点,或者在电话联系中口头要求更改交货地址,或者发现用户备注括号中的地址无法核实。
美团怎么删除收货地址
1.打开美团,点击下面的“我的”,然后点击右上角的档位;
2.点击“投递地址”,然后点击右上角的“编辑”;
3.单击要删除的送货地址旁边的按钮,然后单击删除。更多信息,请搜索时代财富。
正确处理流程
第一种情况:用户通过客户端成功修改送餐地址
(1)app收到提示【用户修改了发货地址,发货时间已经更新,请注意查看】,在订单明细中查看新的发货时间和地址;
根据新地址送餐。
第二种情况:用户口头要求修改送餐地址
当收到客户的口头更改地址请求时,您应该在通话期间联系提示用户需在app端手动修改地址,口头修改地址无效;如果无法验证地址,骑手还应主动联系客户,提示客户在应用端修改正确的地址。
具体操作参考如下:
随后app上接到【用户修改了配送地址,配送时间已更新,请注意查看】提示,您可以在订单详情中查看新的交货时间和地址。
标准话术
“您好,若您需要修改权限,需自行在手机app端修改,否则订单将无法正确配送,希望您可以理解”;
“您好,您的地址导航无法校验,请您主动在app端修改正确的地址,以便餐品顺利送达。”
*以上操作流程可供快递、众包骑手使用。
众包骑手温馨提示
客户在应用中修改地址:
距离原地址1公里以内的订单可以增加交货时间;距离原地址1-3公里的订单不仅可以增加交货时间,还可以增加交货费用,免去了上诉的麻烦。所以为了跟进订单发货,正确引导客户修改app中的地址尤为重要;
继续分发:
如因“未送达客户”而扣款,需在在“美团众包”app内进行,网上申诉,选择“客户修改地址”退回扣款;
客户取消订单:
骑手必须将餐点退还给商家,取消订单的扣款将退还给骑手;为了补偿已经取餐但未能完成配送的骑手,他可以在客户取消订单后24小时内,在“美团众包”应用程序中进行在线申诉,并退还部分配送费用。一定一定一定要在app内完成申诉才可以哦。
送外卖工资一月一结吗(一天送20单外卖累不累)
其他地方不清楚。以我居住的陕西省安康市为例。美团弟弟的月收入在6000到1万不等,每单5元到7元不等。
最近美国团的一个外卖小哥哥在网上赚了一天的收入。周六他从早跑到晚,一天送76份外卖。他累得连一口水都不敢喝。然而,他没有白努力。一天下来,小哥哥得到了1000多块,真是意想不到。
我在三四线城市做众包。
很多一起工作的小伙伴都在考虑转行。目前3公里以内的单价是4块钱,运气好的话一天工作12个小时能赚200左右。
这是晚上一块三补贴后的单价。做兼职没关系,运动也能零钱。全职的话,不努力是赚不到钱的。
这么说吧,外卖两年能让你老7.8岁。
现在一线城市众包一个月6000到7000,二线城市5000到6000。每天至少10个小时就可以获得。均价5元左右。我做到了。
这取决于季节和地点。我店里经常有个外卖哥,对情况有个大概的了解。首先,你要看外卖送到哪里。单价很多地方不一样,就像绍兴上虞跑1200每个月单价5.1,1200 4元-4.8,500以下4元-1。上虞是这个季节单身的人还挺多的地方。熟悉路线的话,一天跑40个单打是很容易的。正常情况下,这里的骑手每天有50个单人,80多个单人,90个单人。一天想要多少收入,完全看你自己,每天要付出多少劳动。月入6000元以上很容易。想做的话可以去当地网站了解一下单价和福利。
外卖一单能挣多少钱(美团送餐一单挣多少钱)
我是美国使团专门派来的兼职骑手。
送货是一项非常辛苦的工作。它来自风和雨,夏天阳光明媚,冬天寒风凛冽。每天,我们都在与时间赛跑,冒着生命危险去送货。
送外卖确实是个赚钱的工作,但是送外卖要想赚到自己理想的工资,一般人很难想象。我的一个骑手朋友每天10点左右开始跑步,一直跑到晚上1点左右。他每天跑60到70单左右,每天400元左右。他上网时间超过14小时,为了不耽误接单,一般都是和烧饼或者面包一起吃。时间很短,只是为了跑更多的单,赚更多的钱。而我这样的兼职骑手,一天跑不了几个小时,一天只能跑个二三十天左右,一天下来能挣一百多块钱,也挣不了多少钱。
所以,提货是辛苦赚来的钱。如果你想赚更多的钱,你必须运行更多的订单,运行更多的订单。你必须花很长时间在线才能运行更多的订单。想安逸,就想多赚钱。不可能提货。提货的辛苦是众所周知的。风雨中前行,烈日下狂奔,应该是外卖骑手的真实写照.
我是一个群跑者,众包,时间很自由,但是努力还是一样的。刮风下雨,我起得很早,很贪吃。我的意思是,我们送货员有时会跑到凌晨2点到3点,有时会跑一整夜,但报酬仍然是丰厚的。上网时间越跑,钱越多。每天跑步14小时,基本在400-500之间,大神除外。
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