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售后服务承诺书

时间:2023-05-06 14:40:02 浏览:21

1.电话支持

2、现场支持

3.服务承诺

4.售后服务内容

5.预防措施

1、

电话支持:通过电话或传真,安排专业技术人员在规定时间内定位设备故障,并提出解决方案,最终消除故障。

2、

现场支持:对于无法通过电话诊断的故障,将安排工程师前往现场分析原因,制定计划,排除故障。

3、

服务承诺:1。及时的服务响应;2.有效解决问题;3.服务流程规范;4.服务内容全面。我公司提供的所有设备不得少于规定的保修期。如果在此期间出现质量问题,我公司将派专门的工程师在1小时内做出回应,在16小时内到达现场,在24小时内解决问题。如果问题不能在24小时内解决,将在当天更换相应的产品,以确保设备的正常运行。

4、

售后服务内容:1,保修期内免费保修,五年维护。保修期从产品安装验收之日起计算。保修期满后,根据情况合理收取费用。详见备件收费标准。2.每次服务后,都会定期向客户提交售后服务报告。3.服务计划:详见招标文件。4.备件:详见招标文件中的优先备件。5.联系方式:详见招标文件售后服务网点。6.安装调试:提供商品免费安装调试,根据预定计划和用户实际需求制定安装计划和安装调试。7.材料:安装后,免费提供必要的文件和与本项目有关的所有材料。

5、

注:注意满足招标文件要求的响应时间

售后服务承诺书

扩展阅读

简易注销承诺书格式了解一下

全体投资者承诺函现向登记机关申请简单注销(企业名称)登记

1、

全体投资者特此向登记机关申请简易注销登记,并郑重承诺在申请注销登记前未发生债权债务/债权债务已清偿,无未清偿的清算费用、职工工资、社会保险费用、法定赔偿、欠缴税款等未了结事务,清算工作已全部完成。公司承诺申请注销登记时,不存在下列情形:外商投资企业涉及执行国家规定的特殊准入管理措施;被列入非正常经营名单或者严重违法失信企业名单的;存在股权(投资权益)被冻结、质押或抵押的情形;有正在调查案件或者行政强制、司法协助、行政处罚等情形的。企业违规人分支机构未办理注销登记;简单取消程序已终止;法律、行政法规或者国务院决定规定注销登记前必须经批准的;企业简单注销登记的其他情形不适用。本企业所有投资者对上述承诺的真实性负责。如果违反法律或承诺,所有投资者将承担相应的法律后果和责任,并自愿接受相关行政执法部门的约束和处罚。全体投资人签字(盖章):年月日

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