做好千人千面

最近很多人都说淘宝越来越难做，流量越来越难。的确，因为平台之间，同一个平台的类别之间的竞争越来越大，但是流量增长率却趋于平缓，这确实是一个现实问题。很多卖家不知道如何获得免费流量，但即使付费推广也能获得流量，整体转换数据不是很好，拉不动店铺的免费流量。而且最重要的是，付费推广店铺一旦被叫停，访客基本不多，所以付费推广就一直吊着，造成了很大的资金压力。这样下去，淘宝就废了。

其实我觉得以上的一些问题，今年很多卖家都会遇到。因为疫情，对第二份工作的需求更加旺盛，大量新卖家涌入淘宝，所以今天的竞争会更大。现在随着淘宝整体系统的逐步升级，淘宝进入了标签流量时代。哪个店铺能准确的给自己贴上标签，让淘宝知道给我们分配什么流量，那些店铺就能获得海量的流量。在这种环境下，如果还是用以前的方法做淘宝，肯定很难做。只有随着平台的变化来运营店铺，才能让店铺越来越好。所以今天就和大家聊聊如何优化店铺标签，让淘宝给我们分配海量流量。也可以关注vx，bkbkbbbb，分享电商知识，言论，每天头条，每周发几万补单的新产品。

一、什么是标签

如果我们想做得更好，我们必须理解这个概念。所以在这里，我们首先要明白什么是标签。只有彻底了解了什么是标签，才能根据自己的情况准确地给自己贴标签。

从卖家的角度来看，淘宝的标签可以分为两种。

首先是客户标签：

这个标签主要收集整理一个客户之前的整体购物喜好的数据，比如客户单价、颜色、材质、款式等。然后根据这些数据为客户添加相应的标签。在淘宝整体流量以搜索流量为主的时期，当时的客户标签主要是根据客户年龄、性别、客户单价等简单数据来判断的。因为整体数据少且基础，所以当时的客户标签不准确，这也是你当时喜欢流量，但是整体数据不够准确却不被卖家接受的原因。也可以关注我在微信官方账号和淘宝上的业务，每天分享电商的知识，现在关注每周几万的新产品流量的补单技巧。

现在人群标签在原来的基础上增加了更多的数据，让客户标签变得更加准确。因为标签变得更加精准，你喜欢的流量和转换数据的整体采集购买率变得高很多。猜测你喜欢它成了大家获取流量的另一个入口。

第二个是商店标签：

什么是商店标签？淘宝系统会通过一段时间的数据采集，把在店铺浏览、收藏、购买、购买的顾客的标签，变成店铺的标签。然后，系统通过比较客户和店铺标签之间的数据，将标签相同或相似的产品推送给标签对应的人。也就是说，只要我们店铺的标签准确，淘宝就会给我们分配相对准确的人。

图1[图片来自淘宝，仅供参考]

二、如何把店铺的标签做到精准

我们通过第一点了解了什么是标签，然后再来说如何准确的给我们的店铺贴标签，因为只有我们店铺的标签准确了，才能得到准确的流量。

首先，我们在把宝宝上架的时候，一定要准确填写我们产品的属性，无论是必选的还是可选的。不了解或者不知道的，一定要了解了再填。因为淘宝在匹配流量到产品的时候首先是指产品属性，如果你的属性词没有填写完整，你的首页流量就很难爆发，甚至爆发力不是太大。而且细心的朋友应该会发现这个现象，就是上传产品的时候，需要填写的项目比以前多了很多，分类也细化了很多。

除了产品属性，就是产品的标题，标题也影响我们店的标签。事实证明，为了覆盖更多的访问者，我们需要写多达30个单词。但是在一个关键词代表一个人群的版本下，不适合我们产品的关键词一定不能填写，这样不仅会给产品带来访客，还会因为吸引的访客不准确而打乱标准产品。

还有，如果一个环节有几个价格带的产品，尽量不要让最低价格带和最高价格带相差太大，因为如果相差太大，低价介绍的访客很难买到高价的商品，所以要尽量让我们店里的产品成为一种受众。当然，除了特殊类别，比如因数量不同而有价格带的产品。还有就是尽量把显示的主图和显示的价格搭配起来，这样吸引来的游客就会产生更多的收藏、购买和转化率。产品上架后，一定要做一些引导游客主动购买的活动，比如购买产品后获得专属礼品或优惠券，让产品在新的产品期内快速积累标签。

此外，我们必须考虑后期开发的产品在商店摆放产品时是否可以利用之前的爆款形成回流。毕竟，我们不希望花了大量精力和费用的访客，但是他们在店里一次就流失了，所以我们必须利用产品布局来实现老客户的回流，这样不仅可以充分利用访客，而且老客户也是最准确的标签，可以帮助商店和新产品准确标签。比如我们店里的一条裤子被推爆了。这时候就要根据买裤子的人的购物喜好来分析新产品，然后根据分析结果来开发这个客户群体会购买的其他产品。即使客户不主动在店内看到其他产品，我们也可以利用直通车的定向回流功能，向客户推荐可以匹配的产品，因为客户已经在店内购买了商品，整体转化率和点击数据会高很多。

这些事情都做好了之后，就需要用直通车来加速产品，让产品更快的过新产品期。直通车分析准确的产品标签有两种方式。一种是使用关键词和人群，即可以通过优化关键词和人群来定义产品人群。这种方法吸引游客，比较熟悉，也比较常用。但是不建议中小卖家使用。主要是这种方法比较贵，需要一定的直通车操作技能，而且消耗能量。最重要的是，钱花了也不会有什么效果。

图2[图片来自淘宝，仅供参考]

另一种是将人添加到目标主页的方法。这种方法是通过筛选和优化代表人物的关键词，优化相应产品的定位，达到产品标签积累的目的。这个非常适合目前的中小卖家，因为定位本身操作简单，圈定的人群比关键词要精准得多，而且整体在数据上表现出很大竞争的人很少，所以整体成本也很小。

图3[图片来自淘宝，仅供参考]

其实并没有我们想象的那么复杂，只要能分析出自己需要的客户群体，然后根据客户开发出相应的产品、价格、拍照风格，认真填写所有的背景资料就可以了。

做好千人千面

扩展阅读

千人千面什么意思（淘宝千人千面怎么开通）

第一，“千人千面”是排名算法的昵称，在程口中叫做“推荐算法”。即根据客户的特点和需求，系统为页面上的每个人提供个性化的宝贝展示，抓取那些特点与买家兴趣爱好相匹配的宝贝进行推广。

根据不同客户的喜好推荐不同的产品，旨在提升客户体验和转化率！达到进一步精准营销的效果。

这个算法的引入也导致了淘宝商家思维的混乱，因为排名变化很大，每台电脑上的排名显示规则也不一样。登录账号和非登录账号也有很大区别，清缓存和不清缓存。

比如我们以前在手机上搜索关键词“连衣裙”。因为之前的搜索记录，当我们登录账号的时候，会发现我们搜索的服饰类下的产品，都是在手机页面的抢购类和好货类中推荐的。

但是如果在电脑里搜索，清除搜索记录，推荐排名会有明显的差距。

这是千人之力。系统会根据客户的浏览和收藏记录推荐客户喜欢的产品，而不是简单的推荐产品。

这种推荐方式甚至可能让人觉得淘宝这几年越来越“聪明”，第一时间就能知道自己喜欢什么产品。这是对顾客最大的吸引力之一。

第二：在淘宝上，上千人的主要出行形式是将客户的标签与店铺产品的标签从多维度进行匹配，比如客户经常搜索、经常浏览点击页面的产品。购买的产品、收藏和额外购买，包括购买后的价格范围等。以匹配并推荐给客户。

这里，有些卖家会问一个问题。我们的店铺如何识别淘宝并自动分类推荐给客户？这是关于标签的，其实是实现千人一面的主要途径。

淘宝中标签分为店铺标签、人群标签。

在现实生活中，我们对标签这个词并不陌生。就像明星们经常想做的“人的设计”。该系统将根据产品的特性给产品贴标签。

比如我们的产品是有机大米，产品本身就会被贴上“有机”的标签。如果我们的产品详情页面显示“适合中老年人”，该产品将被相应地标记为适合中老年人。

店铺标签主要用来搭配人群标签，可以分为行业、风格、价格水平等等。当我们店里的买家也有与店铺标签匹配的标签时，我们店里的产品就会被系统抓取，在第一时间推荐给顾客。

就像对对碰游戏一样，通过这些标签，店铺产品可以与购买人群迅速连线，达到有效推荐。

人群标签是根据大数据过滤你的历史购买信息，得到你的购买力、购买习惯、行业商品倾向、年龄等信息作为标签。

比如你的账号被贴上20岁，学生，伍佰美元，酷炫的标签，你在搜索的时候会发现适合你标签的物品，他的低价生活用品不会推荐到你的淘宝。

第三：不仅如此，标签更复杂，覆盖整个区域。近年来，不难发现我们在其他搜索引擎中搜索过相关关键词。

当你进入淘宝，你会发现我们之前搜索过的产品都显示在首页推荐上，让人觉得不可思议。这是千人之力。

因为当我们在前一天的浏览中搜索这个关键词时，我们的浏览行为会被淘宝的大数据记录和利用。同时，结合我们的其他特征(性别、年龄等。)，我们给你贴上标签，这样我们在淘宝上买的时候第一时间就可以给我们推荐产品。

可能我们商家会误以为每个账号都有固定标签，其实不然。这是一个大概的意思。你是什么样的“脸”，其实可以通过不同时间段提示淘宝系统做一个修改。

同时，店铺标签和人群标签是相互影响的。对于新店来说，其店铺标签仅根据原产品信息确定。经过一段时间的销售，随着进店人数的增加，通过每个顾客携带的人群标签的影响，逐渐积累在购买行为中。最终形成一个完整的店铺标签。

根据以上一系列的解释，我们得出一个结论，就是要做好千人，最重要的一点就是做好店标。因为这直接关系到你能获得多少流量，标签匹配度越高，你获得的流量越大。

首先我们可以根据数据分析，来确定店铺的店铺的人群画像。

主要根据：性别比例、年龄比例、地理位置比例、爱好比例、会员级别比例、消费级别比例、价带构成、天气属性、行为分析(主搜索关键词等关键词)等了解我们店铺的标签。用于分析我们的商店)等。

具体数据可以在业务人员中清楚地看到。同时也可以去百度搜索淘宝指数，了解整个行业人群的画像。

图3(此图来自淘宝，仅供参考)

第四，下一步是完成店铺的标记流程。具体操作如下。

一、标题优化打标

图5(此图来自淘宝，仅供参考)

标题优化本身就是我们店的基本优化项。通过标题优化，可以直接影响搜索中宝藏的排名。标题优化中，通过出现与目标人群匹配的关键词，做好覆盖数千人的工作，是第一步。

比如我们分析店铺的目标群体多为小女生，可以在标题优化中加入关键词“小”。

二、明确店铺定位

明确的店铺定位可以快速优化店铺风格、产品类型、产品价格等标签。因为每个人在生活中都会形成不同的风格，衣、食、服、住、行可以根据人群的不同特点来划分。

因此，当我们的店铺有了明确的定位，有相应标签的顾客就能更快地找到我们的店铺。同时，它可以帮助我们避免许多操作风险。

比如定位为高端奢侈品的店铺，如果经常从事低价活动，就会吸引大量低价客户。这样很容易导致标签混乱，店铺流量不准确。

三、直通车钻展等定向推广

新店支持期过后，我们的产品很难快速爆发，除非我们的产品在选款和店铺定位上有很大优势，能够迎合大众的喜好。这个时候因为我们表现平平，很难得到系统的推荐。

所以直通车的推广，在门店预算能够承受的前提下，是一个不错的选择。

通过直通车人群溢价和智能钻孔定位，快速形成店铺标签，再通过精准的店铺标注带动流量的涌入，从而获得自然搜索流量的支持。

四、老客户深化标签

确定店铺标签后，罗列出相应的关键词，并收集有此类标签的老客户回馈给老客户。比如我们的店铺定位比较年轻时尚的话，我们可以根据这类客户的特点来收集和尝试活动。

活动期间，应避免简单的低价促销，可以通过购买礼物的形式给予更多的奖励。同时，要求客户搜索和购买商店。

五、主图符合目标人群喜好

主图是直接吸引客户注意力的重要窗口。通过设计目标人群喜欢的主画面风格，可以更有利地吸引大量精准客户。

从关键词中，我们可以分析出客户的喜好，然后通过准确的分析反映到宝宝的主图和细节页面上。

比如我们的客户标签是业务精英，所以产品的主图和详情页要尽量设计得更有业务能力。配合直通车钻探展等。达到加深和优化店铺标签的效果。

以上是创建商店标签的方法。通过创建合适的商店标签，我们可以更好地利用成千上万人的推荐形式。当然，如果我们想做好几千人的工作，我们还需要注意很多细节，小编会在未来的推介会上一一说明。

千人千面是什么意思（电商千人千面的概念）

简单来说，淘宝的“千人千面”，就是不同的人在搜索同一个关键词时看到的宝藏是不同的。再比如手工猜测自己喜欢的推荐。不同的人猜测你喜欢推荐的宝宝是不一样的。这就是淘宝的“千人千面”。

说到“千人千面”，离不开“标签”。淘宝还基于“标签”推广“千人千面”。

那么我们来说说什么是标签。

简单来说，可以分为买家标签、产品标签、店铺标签三类，其中买家标签和产品标签影响较大，相互促进投标。

买家标签：根据买家的搜索、浏览、收藏、追加购买、宝贝购买记录、消费水平，分析买家的订单属性，包括产品风格特征、购买渠道等。并专门给他贴上标签。

产品标签：首先根据宝宝发布时填写的类别属性，有最原始的标签。当宝宝的类别属性满足买家搜索条件时，会搜索并显示宝宝。

当买家浏览、购买、收集并下单后，宝宝的“原始标签”会随着这些买家的标签而相应改变。

当我们的产品标签和买家的标签匹配时，淘宝会向买家推荐我们的产品，就是“千人千面”。

正是因为有了这些标签，淘宝才能够精准推送，有条件地最大化平台的收益。

我们不能控制买家的标签，但一定不能混淆自己宝贝的标签，这样才能保证产品和店铺标签的准确性，打造一个“小而美”的店铺。

那么在选择产品的时候，要注意选择同品类的产品，在发布宝贝的时候注意不要填写错误，这样才能保证初始标签的准确性。

那么淘宝最初的流量分配也会把重点放在我们的基础标签上，我们的宝贝会展示在同样标签的人面前，这样我们的宝贝标签就不会被混淆，只有成对推广才会更精准。

其次，在推广引流的同时也要注意流量的准确性。比如关键词和主图要和宝贝高度相关，推广人群要是我们的目标客户。

循序渐进，良性循环，我们的标签会更精准，更符合淘宝“个性化推荐”的要求(千人)。

以上是我对上千人和标签的理解，希望能给新手卖家提供一些帮助。