发货量飙升500%

2020年，跨境电子商务行业将实现外贸红利的爆款式增长。其中最受欢迎的是海外仓库，它已经成为兵家必争之地。物流经销商、大卖家、国内巨头都加快了海外仓库的开放进程。

然而，机会总是一把双刃剑。展望未来，在海外仓重库存、重资金的模式下，卖家会面临哪些困境？亿级大卖们又有哪些海外仓备货经验值得借鉴？和海外仓储业，2021年卖家的需求点在哪里？海外仓储企业应如何保持核心竞争力.

带着这些疑问，《跨境眼观》和中国邮政快递物流通过大量的调查和采访制作出了《2021海外仓蓝皮书》。本报告中的所有数据均基于所统计的海外仓总数量占到全国的70%份额，并对350 卖家和物流商进行调研和访谈而成.易仓科技的跨境眼资源

报告内容一共分为六大板块，包括海外仓行业发展与整体规模介绍、2021全球海外仓分布情况介绍、【卖家篇】海外仓卖家的喜与忧、【服务商篇】回归第一性原理思考卖家需求、2021优秀物流商名录等六大板块。

《2021海外仓蓝皮书》

着急的朋友可以直接拉到文章底部去拿

卖家的海外仓风险防控指南

海外仓企业的卖家需求攻略之书

2021年的这是一本卖家的海外仓风险防控指南。，越来越多的卖家选择海外仓库备货，甚至计划建立自己的海外仓库。

本书真实还原了海外仓模式下卖方的生存状态，包括卖方2020年的营收情况、卖方的备货能力分析、滞销销售情况分析、现金流情况分析，并给出了库存、资金流、趋势预测等风险控制的建议。

同时，这也是一本海外仓企业的卖家需求攻略之书。蓝皮书不仅分析了中国70%海外仓库的增长数据，包括美、英、德、日、澳等主要国家和中东、东南亚、拉美等新兴市场，还梳理出了亚马逊fba仓库最全面的地图。

同时，还重点分析了卖家选择海外仓储企业的关键要素，包括卖家的需求、对服务商的吐槽、卖家的关注点等。以及海外仓储企业的优劣势，服务能力对比，2021年增值服务的拓展，开仓计划。

此外，我们还采访了中国邮政快递物流、万宜通、宗腾等龙头企业，分析了巨型企业的成功路径和趋势判断。

二

中国70%的海外仓增长数据

摸清海外仓现有格局

根据海关总署2020年发布的数据，中国境外仓库数量已超过1800个，是2019年的1.8倍，面积超过1200万平方米。那么，每个国家和地区的具体增长情况是怎样的呢？

我们收集了中东、拉美、东南亚等主要跨境电商出口国和新兴市场海外仓库近三年的增长数据，包括海外仓数量、总面积、单仓平均面积、发货量、与专线数量对比等不同维度，力求全面、真实地了解海外仓库的现有格局。例如，2018-2020年海外仓库的出货量：

从出货量来看，2020年美、英、德、日、澳第三方海外仓库的订单量已经超过2019年300%的订单量。其中，澳洲和日本的增长率都高于500%.

对150家超亿级卖家深度调研

还原卖家海外仓的危与机

我们对150家超亿级卖家,进行了深入研究，1亿到10亿腰卖家占比最大，占33.49%；收入规模5000万至1亿的卖家数量最多，占27.03%；15.57%的卖家规模在10亿以上。

海外仓库调查中，2018年fba的需求占比最大，远远超过第三方海外仓库；而今年第三方海外仓的需求占比已经达到80.82%，领先于fba62.79%的需求量。

这个现象和2020年fba限制卖家入库的政策有关，随着亚马逊卖家数量的增加，fba的仓位资源会越来越紧张。这种情况下，很多卖家同时使用第三方海外仓和fba，并使用第三方海外仓作为fba的首个中转。卖家对fba首次中转的需求达到79.45%。同时，很多达不到fba仓储要求的产品只能通过第三方海外仓库发货。

在但，大量备货海外仓也给卖家企业带来巨大的现金流压力，缺钱或成卖家新常态。,的这项调查中，14.7%的一些卖家表示，库存所需的资金已经超过了该公司在60%,的总现金流，一些卖家在33

除了对卖家进行深入调查之外，我们还以问卷和访谈的形式调查了物流提供商海外仓库的现状和规划。

2020年，整体表现大幅上升，53.42%一些服务提供商表示，他们计划在2021年扩大海外仓库。而且想开仓的地区非常集中，4企业想在欧美开仓。还有一小部分企业看好新兴市场。

虽然欧美的电子商务市场已经成熟，疫情过后电子商务的普及率进一步提高，但如果92.42%的服务商在欧美扩张阵地，竞争会非常激烈。物流商2021年扩仓计划大曝光

这份报告还整理了卖家的吐槽清单，以帮助物流提供商了解卖家的核心需求和自身优势。

五

卖家年度吐槽榜出炉

76%

出货量飙升500%！在跨境电商红利下，70%的海外仓储企业被曝光" class="aligncenter "

在调查海外仓库的竞争情况时，54.55%的海外仓企业认为市场仍存在很大的空间，短期内不会饱和；有25.76%的海外仓企业表示，应加快攫取2021年的海外仓红利，随着疫情逐渐缓和，线上需求回落，2022年将迎来海外仓的激烈竞争期；

此外，13.64%的企业持悲观态度，认为今年内可以看到海外仓库市场的天花板。随着海外仓库市场竞争日益激烈，有可能带动海外仓库价格大幅跳水。这些卖家在2021年没有开设新职位的计划，他们更专注于服务好客户。

在“你还想了解海外仓库的哪些问题”的研究中，我们发现卖家想要获取优秀海外仓资源的需求排名最高包括：获取各地区优秀海外仓库的价格并比较其优劣，推荐新兴市场的海外仓库实力服务商。

这说明物流需求双方都不是完全透明的。虽然上海有很多海外仓储企业，但是很多卖家都没有找到合适的海外仓储企业。

六

亚马逊全球fba仓库图一览

在为期三个月的调查中，“跨境眼睛观察”小组发现，卖家和物流提供商都想了解亚马逊fba仓库的全球分布情况。附于是，我们连夜爬墙、搜集、整理了最全的亚马逊fba仓库信息，《2021海外仓蓝皮书》。

发货量飙升500%

扩展阅读

货在半路能申请退款吗（拼多多发货了途中退款）

传统小电商的日常生活：一个客户要和客服谈9页左右，中途发了就要退货和别人一起打包；另一个买了200块，要了底价。结果货物中途申请退款；

第一个是我之前在我们公司下过单，算是老客户。货物送到出货仓库，目的地客户可能在台湾省或马来西亚。9号下午3点，货物由童渊5点打包运输，我6点下班。

但是回到家客服打电话说客户有事。原地址是阳江的客户说地址填错了，在深圳发了新地址。我马上联系童渊客服改地址，客户要求退货。他希望另一份订单与前一份订单一起装运。

-我需要找到童渊分店的老板。我真的不好意思找到他。之前和我一起工作的童渊，两会期间在丹岗被拘留1天，罚款500，所以这期间只送了一些大件。我厚着脸皮问童渊的老板，看能不能让司机去找一下货物，不扫描就拿出来。

结果一步后快递发出去了，只能拦截(忘了童渊有个可以操作的客户app)。童渊还是有点先进。

客户要求前单和后200用布包好寄出，目的地是深圳。

第二天我就选择了仓库，先把货物打包交付给他。之前的订单几天后退回我的仓库，拦截失败就有风险了。如果货物运到目的地，童渊会赔偿我吗？如果答案是否定的，那么我会损失1000左右的运费

后续——货去阳江-江门-阳江跑了2圈，看到送回义乌了。赔30块运费把一个被炸鸡困扰的客户搞砸(他要我给他2个样品，成本21运费3)，可怜的利润50多.

第二：土地分摊。我从出生在街边小摊开始，一般都是从实体店摊派拿货，然后是内部价格

这个客户拿了3款，10款，20款，20款，总价200，问他底价。底价300个一箱，我给！首相主张摆摊救国。目前，一个血棚正在摊点的蔓延中被炸毁。我也是爱国者。我立正的时候完全失明。我支持街头摆摊！

结果事实被打脸了，货还在去山东的公路上没日没夜。该男子第二天才申请退款。我们都麻木了，机械化了，按照程序来处理这种事情。结果第三天他就签收了，签收之后就结束了。10公斤以上的货物，一般人找快递退货运费一定要超过30-40，甚至优惠订单后，运费总价才200。如果你再次回来，你需要更大的意愿。

如果他拒绝签签证退回，我们也可以向平台发起维权纠纷，要求客户承担运费。我们拿到了一份在山东来回的货物。这些路都是直的，很快就要运到俄罗斯了。一般情况下，两次快递后货物的磨损和擦伤率会更大。也会让包装变旧。

这个客户是选择签收还是良心使然？或者为什么，我也不知道。也有可能是同龄人在偷偷骗我。人性本恶！

这是2天处理的情况，处理几乎顺利完成。很好处理。注意：这不是淘宝订单。淘宝，各种鬼都有。有的人不吃油不吃盐，有的人性格古怪，直男客服会被逼疯.

最后，挂一张过时的诈骗截图——一目了然的简单套路。有真实的事情发生在我身上。我一个朋友，老老实实三拳打不出个屁。他和线下的人聊到坐立不安，他们发了链接。他一握手就染上了病毒，三千多块abc没了.幸运的是，卡里只有这笔钱。钱不多就好。卡里钱多了，人就开心了。这种事报警没用。如果是兄弟

拼多多预售商品发货得多长时间（预售一般多久才发货啊）

在拼多多平台，商家在举行正式活动之前，可以先获得一些预售活动。很多拼多多的用户想知道拼多多的预售货要多久才能送到？以下内容会给你带来相关介绍。

拼多多预售的货要多久才能发货？在拼多多，会有预售的商品，就是大家先交个定金，然后统一交余款。鉴于拼多多的预付款，我们必须知道它的交货时间可能会晚。那么，通常需要多长时间交货？

1.拼多多预售的货要多久才能发货？

1.根据其规定，拼多多预售的商品是有期限的。预售的商品一般不能超过一周，也要获得准确的发货时间；

2.客户为要购买的预售商品支付押金。到了预售时间，客户支付余款。这时在拼多多开实体店的商家需要根据客户的信息内容发货。最迟交货时间一般不能超过预售时间的2天。否则你的商品不能算预售，服务平台会得到相对处罚。

二.拼多多预售款详解

预售定金：

它是指消费者在预订预售商品时支付一定金额的定金，并在定金的预售期结束后支付余额的预售方式。

预售商品价格：

这个很简单，就是人们按照预售方式购买商品的价格。在定金预售的方式中，预售商品的价格由定金冲抵和余额构成。

存款

它是指消费者在预订预售商品时预先支付的一定金额，用于保证他们购买预售商品并规定购买限额。

存款信用额度：

即根据存款的热膨胀系数在预售商品价格中抵扣的税额。存款冲抵金额的计算公式为：存款金额支付存款热膨胀系数，计算结果四舍五入到最接近的元。

余额：

是指消费者在预订预售商品并按合同支付定金后，预售完成后需要支付的合同款项。

预售商品的定金金额必须是整数金额。如果同一商品标识下有多个sku，店铺只能设置一个押金金额，适用于该商品标识下的所有sku。保证金金额应在最低sku价格的10%(含)和最高sku价格的20%之间。如果客户在支付押金后未能组装订单信息，押金将退还给客户。

消费者支付定金并对订单信息进行分组后，如果消费者因自身原因未能按时支付余额，或者消费者按照服务平台标准申请退款并区分非店铺义务，则定金不予退还，定金在余额支付期限届满后30日内记入店铺贷款账户。商店和消费者有其他承诺的，按照承诺执行。

拼多多的商家收到定金后一定会做最后的付款。消费者支付最终货款后，必须在规定时间内完成交货。如果是加班，消费者可以向拼多多的商家投诉。

拼多多七八天不发货（拼多多催发货有用吗）

拼多多的商家应该特别害怕延迟发货带来的处罚。因为一旦判定为延期交货，商家就要受到一定程度的惩罚，所以商家在交货时会特别谨慎，但如何做才能有效帮助拼多多商家避免延期交货呢？

首先我们需要清楚的知道拼多多商家延迟发货有以下几个原因，然后根据不同的方面来解决这个问题。

第一，忘记上传物流订单号

如果商家发货后忘记上传物流订单号，可以按照以下两种情况进行分析解决。首先记得及时上传正确的物流订单号。另一方面，在管理后台-发货管理-订单管理中关注延迟发货的信息，看看有没有订单。

第二，生意缺货

如果店铺缺货，应在第一时间主动向平台报告。

客户申请缺货后，需要支付每张5元的现金凭证，应尽快想办法调整或补货，并在规定时间内完成发货，否则判定为延期发货，需要付款。

第三，物流原因不能出货

在这种情况下，需要更快地通过快递发货，每个商家也需要与几家快递公司合作，以避免在紧急或突发情况下出现被动局面和未能及时发货的处罚。

4.延迟交货0元

如果0元入驻的商家有延迟发货违规行为，只要累计次数达到2次以上，或者当天涉及延迟发货的违规次数达到10次以上，就会面临店内商品全部下架、禁止新品上架、发布新产品等限制。而商家需要存入足够的保证金，处理所有违规行为，才能解除临时限制令。

5.买方没有及时申请退款

有些买家要在商家发货前申请退款，所以商家要及时引导买家做退款操作。如果买家不申请促销，可以投诉订单异常，也可以在拼多多商家服务的微信微信官方账号上联系客服，也可以避免卖家延迟发货的处罚。

拼多多的商家如果不想因为延迟发货而受到牵连或处罚，也可以提前做好防范，防患于未然。比如面对上述情况时，要及时合理的处理，这样店铺就不会出现延迟发货的现象。