从亚马逊，淘宝，到拼多多的崛起

说到拼多多的崛起，我们先来说说：第一个从事互联网销售的美国人：贝佐斯

贝佐斯的创业梦想

1994年，30岁的贝佐斯在上网时偶然看到一组统计数据。数据显示，“互联网用户数量正以每年2300%的速度增长”

当时贝佐斯看到这句话后特别惊讶，于是有了通过互联网创业的想法。

他在网上搜了一下，列出了20种商品，然后筛选淘汰，最后把书籍作为目标。

从那以后，贝佐斯开始了他的亚马逊业务。

亚马逊拿下实体巨头

亚马逊成立之初，贝佐斯面对的最大竞争对手来自传统图书零售巨头——巴恩斯&诺博连锁书店。为了赢得市场，他采用了几种策略：

1.低价

亚马逊为了争夺市场，天天打折。

2.完整的参考书目

贝佐斯除了以低廉的价格吸引消费者之外，几乎把所有的书名都放在亚马逊上。

与巴恩斯&诺伯书店的25万本书相比，亚马逊可以提供贝佐斯自己所说的那么多的书：

"如果你把亚马逊上所有的书都打印出来，大约有7本纽约电话簿."

3.快速响应

而且，为了节省客户的时间，亚马逊还利用技术手段将回复客户的时间缩短到三秒。

4.快速更新

网速快也让贝佐斯的亚马逊在库存更新上有优势，更新速度快，也大大增加了亚马逊的销量。

5.广告销售

亚马逊还在各大网站上挂广告，只要访问者通过点击他们的网站购买推荐书籍，亚马逊就会向这些广告商支付15%的佣金。

4.购物社区

除了这些服务，亚马逊还建立了以购物网站为中心的互联网社区。在这个社区里，不仅每天更新内容，还提供一些书评和小说续写服务

从这个角度来说，贝佐斯是第一个创建网络书评和网络小说平台的人。当然，这两项服务也为亚马逊带来了近40万的客户，也赚取了巨大的财富。

看了贝佐斯创立亚马逊的历史，你能想到中国的淘宝和拼多多吗？

华尔街互联网概念正在兴起

当年亚马逊成名后，互联网快递公司开始登陆股市。当时最流行的口号是“互联网将改变世界”。

随着人们认知水平的提高和资本的推动，越来越多的企业投资互联网。但在这些企业中，除了亚马逊这样的龙头企业，其他企业根本不盈利。

当时华尔街千方百计让投资者注入资金以发展互联网的概念，甚至未来预期销售的逻辑都是华尔街精英搞出来的。

当时，由于大多数互联网公司没有销售收入，华尔街精英们发明了代表未来销售额的排名，即每股价格的点击率。

这意味着这些互联网公司目前不卖也没关系。重要的是，他们网站上的每一次点击都代表着未来的预期销售额。

消费者点击越多，点击率越高，这些互联网公司未来收入的可能性越大。

这一套说辞完全激发了一心要赚钱的投资者。因此，他们开始关注这些打开财富之门的机会。而美国的互联网概念股就这样暴涨。

互联网概念被炒的时候，越来越多的投资者大量买入，导致这些没有实际收入的互联网企业泡沫越吹越大。

最终，2000年后，泡沫破裂，大量互联网公司也退出市场，部分参与投机的投资者甚至实现了100%的损失率。

马云在风浪之前创造了奇迹

在美国互联网泡沫破裂之前，财富的浪潮刺激了整个华尔街和美国，甚至远至中国的马云。

当时的马云是一个长相平庸，身材矮小的大学老师。

1999年初春，马云在互联网财富的刺激下，在北京创业失败后回到杭州，注册了阿里巴巴电商网站。

最初阿里巴巴的注册费用只有50万。随着中国在2000年加入世贸组织，海外供应商向阿里巴巴发出订单，寻求更低的价格。当时马云创办的电商网站越来越红火。

据说2000年7月，美国杂志《福布斯》为了举报马云的公司，费了好大劲。

2001年，自马云提出“让天下没有难做的生意”后，淘宝于2003年5月成立，开始了与易贝c2c市场的较量。

次年12月，马云创办了第三方在线支付平台支付宝。2005年，雅虎中国被收购，这是中国互联网历史上最大的一次合并。

2007年，马云在香港联交所主板上市阿里巴巴。2014年，阿里巴巴集团正式在纽约证券交易所上市。

直到2015年，51岁的马云在13年间实现了540倍的财富增长，以1350亿元的资产成为中国it行业首富。

后浪黄征的崛起

2015年，马云变现了1000亿资产，黄征当时开始成立拼多多。

2016年，黄征将拼多多和品豪商品合并后，在段永平的建议下，为投资者实现了100多倍的利润。

2018年7月，拼多多正式登陆美国资本市场，发行价19美元，市值240亿美元。

近年来，拼多多一直在创作成绩单。今年3月17日，拼多多在多项业绩指标上创下历史新高。

截至2020年底，多年活跃买家数量达到7.884亿，比阿里巴巴高出940万，是京东的1.67倍。

阿里巴巴马云多年电商老大的位置第一次易手。正是这一波后波撼动了他的地位：平多多

从马云创建的电商平台阿里巴巴和淘宝，到黄征创建的拼多多，他们的运营风格都与互联网平台的先驱亚马逊相似。

当时亚马逊利用其价格低廉、反应迅速、种类繁多的图书优势，摆脱国外实体书店巨头。现在再看，互联网不仅改变了实体店，也改变了世界零售业的格局。

但是我想想，如果没有华尔街的帮助，互相帮助

网络的概念不会这么容易被世界所知。那么，实体经济可能是另一种天气。

从亚马逊，淘宝，到拼多多的崛起

扩展阅读

亚马逊listing什么意思？亚马逊跨境电商好做吗?

简单来说，列表就是一个产品页面，一个产品页面，lisitng的优化是销售和各种亚马逊培训都强调的问题。

不优化上市，你的产品排名会很低，让消费者看不到你的上市，就没有流量，没有流量就没有订单。所以为了获得更多的关注，更多的流量和订单，新手卖家花点时间优化上市是非常值得的。

那么如何优化亚马逊上市呢？亚马逊产品列表包含六个元素，分别是：产品标题、产品图片、产品主要功能和特性、产品描述、产品评论和产品评级。卖家遵循的是列表中各元素的优化点，所以提高列表排名应该不会有太大问题，但下面会给你带来如何分析竞争对手列表的问题。通过了解竞争对手列表，我们可以优化产品，增加产品订单和销售。分析竞争对手列表的第一步是找出与您的主模型相同的模型，最好是具有相同模型的竞争对手列表。卖家要注意，竞争对手有两种，一种是我们产品的长期竞争对手，一种是我们产品的短期竞争对手。如果我们优化一个全新的上市，那么在前期，我们首先可以找到和自己差别不大但已经开始增加销量的上市作为我们的目标和分析对象，从以下五个方面入手：

1、评价，通过点评评论的数量可以帮助卖家大致判断竞争对手上市的货架时间，从而估计比自己早上上市的时间要长多少，并利用点评的数量和频率给我们自己的上市提供参考，从而估计出自己的上市与竞争对手处于同一状态所需的时间。然后制定添加review的销售计划，一步一步的执行。

2.列表内容。很多优化的文章告诉大家要用百强畅销书作为参考对象来进行列表的编制和优化，但是很多卖家发现有些畅销书的列表内容非常简洁，有些标题甚至只有寥寥数语，这让卖家发现无法从这些列表中收集到有用的资料。面对这种情况，其实特别是新手卖家，可以优先从卖的比自己稍微好一点的卖家身上寻找亮点(比如比自己的清单多10条点评的清单)。要知道新卖家需要比老卖家花更多的时间和精力把细节做到极致，才有机会把自己的口齿挤进排行榜。所以这种清单文案往往很值得学习。

3、排名，更新的上市如果有评论，一定要有排名。面对这种上市，我们可以跟踪观察竞争对手排名的涨跌，检测竞争对手排名涨跌时的上市日销量变化，进而分析竞争对手上市排名到达不同阶段，订单数量会呈现出怎样的规律性增长。通过这样的分析，可以帮助我们做好后期的备货规划。

4.库存是检验一个产品能否制定长期销售策略的指标。如果你发现库存充足的上市在不同销售水平的上市中占了很大的比例，你就可以判断这款产品的市场生命周期不会很短，可以放心长期推。

5.广告位置和广告是亚马逊上许多卖家都会做出的选择。通过这些广告，有时候我们会发现，虽然有些上市很久没有上架，评论的数量也不算太大，但是广告空间的排名总是很高的。原因是什么？这和上市的广告投入和订单转化率有很大关系。广告可以给上市带来更多的曝光。这些曝光将对基于完美列表和价格的订购非常有帮助。当你的订单转化率提高，亚马逊自然会给你的广告更多的流量。所以，当你开始推一个产品的时候，做好预算。在你能承受的广告投入成本范围内，多投广告也是不错的选择。通过对竞争对手列表的分析，我们可以帮助优化我们的产品，提高我们的竞争力。毕竟，亚马逊上的产品竞争越来越激烈，所以确保我们的产品能够在众多产品中脱颖而出是非常重要的。

正常索赔竟遭封店！亚马逊“耍流氓”？还是另有隐情？

要说亚马逊卖家走的路最长，那绝不是上下班的通勤之路，而是姐夫没完没了的例行公事！

“给你一巴掌，给你一颗糖”是最常见的套路之一。这些年来，卖家学到了很多反套路。

然而，许多亚马逊卖家最近遇到了亚马逊的新套路,一些看似再平常不过的操作,但难以置信的招来了“封号”之祸.

活着见！正常的fba索赔已结束

前段时间，一个亚马逊卖家的店铺关门了，但他对官方给出的理由感到不解。他别无选择，只能在论坛上发帖求助。先说他的“离奇”经历。

你所知道的关于源头的一切

据卖家介绍，今年2月，他正常提交fba物流理赔(无索赔软件)，当时亚马逊也通过并赔偿了。令人费解的是，2月底竟然是收到了亚马逊的封店通知，因为它曾多次恶意提交不合理的物流索赔。事件发生后，卖家提出投诉，但到目前为止，亚马逊仍未通过投诉。以下是亚马逊发给该卖家的标题通知：

众所周知，亚马逊fba业务由于人数多、系统复杂，有一定的出错率(2.5~3%左右)，在旺季或疫情等特殊情况下甚至更高。因此，有经验的卖家如果发现发货异常，会向亚马逊索赔。但这种看似只是卖家眼中的合理主张，也会带来标题灾难，实在令人沮丧。

这篇帖子发布后，立即引起了大量卖家的关注和热议。

最近声称运营的同行已经够害怕的了：

“太恐怖了，前段时间刚完成理赔，1200美元，6个sku。一次提交只支付了4个sku，剩下的2个sku我申请了4个理赔，但是我没有用中文支付3次赔偿金，只用英文支付赔偿金给我，仔细考虑了一下极其恐怖。

使用理赔服务提供商半年的人瑟瑟发抖."

亚马逊“耍流氓”？还是别的？

在卖家评论中，坎哥发现上述卖家的“离奇标题”遭遇并非个案，很多卖家因声称fba而被点名，从未向亚马逊投诉。

一个卖家甚至吐槽：前几天看到这个案子。一天开case的数量超过10个就要小心,亚马逊因为这样的原因封了人们的账户，这真的是有流氓化的趋势了。

据调查，早在去年年底，就有一个卖家，因多次向亚马逊fba索赔，导致主力店铺被封,损失惨重。亚马逊给出的判决依据与上述案例相同：违反《亚马逊商业解决方案协议》第三条，即涉嫌商业欺诈.

你所知道的关于源头的一切

此外，卖家还透露了一个关键信息。为了向fba索赔，他一天开了30箱。不知道和关门有没有关系。

在亚马逊卖家看来，物流理赔和开案咨询客服都是常见的操作，但也存在隐性的产权风险。看了下面卖家朋友的经历，人们不禁惊叹：亚马逊那么大，难怪！

亚马逊标题的原因是卖家在短时间内提交了不适当或大量的重复请求，滥用了亚马逊的销售合作伙伴支持服务。

可以看出，理赔过多会被封号，开case次数频繁同样会受到亚马逊的惩罚！的一些卖家认真研究了亚马逊的理赔政策，发现真的是有规则说不能多次频繁提交索赔！

没有仓库爆款严重的货物的消息

可以向亚马逊索赔。

对于上述现象，一位卖家无奈地叹了口气：

现在非正常装船是低于10个的我都懒得索赔了,太麻烦了。然而，我声称超过几十甚至上百，但没有一个成功。亚马逊总是会以各种理由来拒绝赔偿,这太过分了。

那么，当卖家遇到商品的丢失和损坏时，是否只能因为害怕亚马逊霸道的标题政策而忍气吞声呢？显然不是，在证据确凿的情况下，卖方应该合理合法地维护自己的权益。

特别是最近几天，亚马逊的很多仓库都经历了严重的仓库爆款，运营效率低下。许多卖家在发出去许久的货件和fba迟迟没有接收,这里是该不该找亚马逊索赔呢？

你所知道的关于源头的一切

对于以上问题，有经验的卖家给了答案:如果货还没收到，后台没有差异化调查入口，一般也不能索赔，必须等货件显示已完成状态才能索赔.该调查了，如果还没收到，或者还没完全收到。通过调查进口到提交pod和发票进行调查,如果调查后没有发现货物，亚马逊将进行赔偿，并将有一个赔偿标识。

除了以上情况，你还可以向fba主张哪些条件？总的来说，亚马逊fba退款机会有3个阶段:

1.入仓.比如入库时间不对，多收仓储费；入库数据不一致，数量损失无赔偿等。

2.在仓.重量/尺寸误差；产品类别分类错误；超过30天的丢失/损坏产品；未经卖方许可销毁产品；实际赔偿金额少于应赔偿金额的；实际赔偿金额小于赔偿金额。

3.回仓.运输重量/尺寸错误；运输途中的损坏/损失；买方收到退款，没有退货；收到替换品，未退回原产品；给买家的退款金额太多；30多天后退货。

根据某理赔工具的数据，入库阶段理赔金额约为51%，入库阶段约为33%，退货等类别约为16%。

主张是有技巧的

工具不是一切

目前，卖家向fba索赔的方式主要有两种：卖家手动发起索赔和自动索赔工具。

第一种方式不仅需要向亚马逊提交各种索赔文件和材料，而且对卖家的业务能力要求很高，与亚马逊谈判既费时又费力。如果上诉的内容没有针对性，或者提交的证据不足，通过的概率很低，多个无效主张会触发标题。如果要解封，必须提供更详细的证据。

奥斯卡

因此，许多卖家选择第二种方式，以节省时间和精力。通过工具索赔效率更高。当然，软件提供商也会从中吸取教训。

但是理赔工具不是万能的，有风险，卖家要特别注意，不然就会像上面两种情况的卖家一样被亚马逊封号。在这方面，一只亚马逊老鸟总结了索赔工具的注意事项:

1.不要一天就集中精力开理赔。最好每天不要申请超过10个理赔。

2.建议每月检查一次接收情况。索赔将在几天后开启。一个案例结束后，将打开另一个案例。

3.尽量不要给损失少的人索赔。比如过去发了500个，失踪了35个。不建议索赔。索赔多了会影响后期成功率。

4.使用索赔软件时，请记住关闭fba交货数量差异选项。大公司的产品没问题，小公司的理赔软件会不顾一切打开case索赔。如果次数太高，就会有封号的风险。

写在最后

姐夫一向以小气出名。卖家想从亚马逊得到一点羊毛并不容易。也许他们会被咬回去。

以后要想向fba索赔，开个案跟客服沟通，一定要有很好的分寸，提前做好各方面的调查。避免因为亚马逊反复索赔、滥用服务、滥用红线而被姐夫扔进“冷宫”。

亚马逊开店流程及费用（怎么入驻亚马逊平台）

亚马逊是全球大型跨境电商平台。很多电商卖家在选择跨境电商平台时，都会优先在全球开店。亚马逊网站很多，每个网站的注册页面都不一样。应该怎么注册？注册开店要多少钱？我以流行的欧洲站为例，和大家分享一下亚马逊是怎么注册开店的，开店的成本。

亚马逊全球站商店注册流程：

(1)登录亚马逊全球开店。去亚马逊官方站，点击“在欧洲开店”。

然后跳转到欧洲站页面，点击“现在开店”。

(2)创建账户。输入姓名、电子邮件地址、密码和其他信息，然后单击“下一步”。

(3)填写合法企业名称。账户建立后，会跳转到下一页。填写相关信息后，点击“同意并继续”。

(4)填写合法企业名称。

(5)注册概述。点击“变更”，可以自主选择服务项目。比如你打算自己发货，不需要亚马逊物流，可以取消支票保存。然后完成“未完成”的项目

(6)填写公司及联系方式。点击“未完成”，填写信息并保存。

(7)填写主要联系方式并保存。

(8)填写收费信息(信用卡信息)并保存。

(9)核实电话号码。

(10)完成后单击继续。

亚马逊全球站开通费：

1.账户注册费：0元

首先，卖家选择亚马逊的跨境电商平台在全球开店。有两种方式：可以选择投资经理渠道，也可以选择自注册渠道。无论卖家选择哪种方式注册账号，都不会收费。但建议卖家通过投资经理的渠道注册账号，因为这种注册账号的方式更安全，卖家可以在开店后报名店铺产品的营销活动。

2.每月租金和销售佣金

亚马逊的跨境电商平台可以分为专业卖家和个人卖家。两者都是亚马逊跨境电商平台上的两种主要账号类型，卖家注册时可以选择。需要卖家注意的是，专业卖家主要针对的是公司或者部分企业，而个人卖家一般针对的是个人自营，但这两种方式都不全对。

注册专业卖家有很多个人卖家没有的功能和优势。所以建议卖家选择专业的卖家程序，会有更多的上传产品和使用fba的权利。

亚马逊专业卖家的收费结构=店铺月租产品的销售佣金，北美卖家月租39.99美元/月，店铺佣金根据店铺不同产品类别收取，一般为8%-15%；欧洲站商铺月租25英镑/月，商铺佣金根据产品类别不同按不同比例收取，一般为8%-15%；日本站收费4900日元/月，卖方销售提成8-15%。

以上是亚马逊注册流程和费用的全部内容。有什么不懂的可以在上面留言咨询，我们老师可以免费给你解答。红石传媒是专业的亚马逊运营培训机构。如果你不能注册开店，我们可以代表你注册，不全额退款。