时间：2023-10-18 11:24:10 浏览：58
零售业的巨头是谁？不说沃尔玛，不说好东西，就说我们国内的！最好的一定是河南的肥东！餐饮业谁最厉害，当然是海底捞。我们刚刚在海底捞开了一个小城市，海底捞两个月的日营业额已经超过20万了！每天是什么概念？你要知道别的地方最有名的餐厅，一天最多四五万！
那么他们虽然属于不同的行业，但是有什么共同点吗？那是非常，而且几乎一样的道理，就是人性的挖掘！海底捞和庞东来不是因为产品或者好吃便宜的产品而出名，而是因为服务。大家都不是为了吃饭买东西，而是为了那种感觉，那种你能体会到的高贵的满足感！胖东来最早创建，广场前停车免费，衣服无论在哪里买都是免费剪的！你可以试穿一周的衣服来退货！而且下雨的时候免费送大塑料袋盖车座！如果员工发脾气或者有点小脾气，至少奖励500元！海底捞什么都管，除了不跟你睡厕所！
除了服务，内部！很简单：高薪！我有幸认识的一个熟人朋友见过胖东老板于东来！不是见面，是聊天喝茶！东哥的意思是你一定要拿高薪。大家都那么努力。潜台词是我给你这么高的工资。每过五周年和十周年，每个人都会得到50万现金的奖励。不做就是傻子！走就走，好多人要进来！而人就是这样。你指望我在你工资少的时候干好。不跑就好！给我同行业最高的工资，大家都会珍惜的！海底捞很累。面试的时候我会一直问你有没有吃过苦。我们不休息！同样如此。累了就手抖！工资高是必须的，海底捞有五险一金。当经理还有很多其他好处！所以招人容易，但是太累。很多年轻人受不了冲动！
这就是人性的弱点！犹太人的成功在于把握人性，女人和孩子是主要的消费者，或者说是导火索！去挖掘这些人的思想，引导这些人消费！人需要荣誉，需要被尊重，很虚荣！好面子，能给就给，相信人家愿意来找你消费！
成功的网络营销案例（网络营销案例100例）
这个很好说，一个好的营销案例取决于哪个方面。我的大部分产品都是围绕微信营销销售的。下面是我自己遇到的一个案例。
伟哥的团队是一个怎样的团队？他们负责“2015年，某芳旗舰店”的微信运营。某电商开始组建团队做微信运营，沉淀客户，前期微信商城框架由伟哥团队搭建。以前我和伟哥也沟通过，最后他们选择放眼未来，把现在能抓到的客户抽干到微信私号，微信官方账号，实现了质的飞跃。
一、发货包裹
首先，作为淘宝商家，唯一能掌握的就是快递包裹。那么，除了产品，还有什么需要放在快递包裹里就变得尤为重要了。
现在很多商家都在做快递包裹的dm表格，但是转化率很差。为什么？伟哥团队的分析是这样的：
在1、卡片上的信息点太多了,许多消费者难以选择，而且很懒。你放的信息点越多，消费者就不知道选哪个，最后还得把dm单扔垃圾桶里。
2.在卡片太小了,许多企业的规模和名片差不多。很容易被忽视。既然要做，那就不应该节约纸张成本。
作为消费者，拿到快递包裹后，看到里面的卡，愿意扫进去，无非两点：
1、好奇心重
2、有足够大的利益刺激（利用人的贪婪，占便宜心理）
所以根据以上信息，伟哥在做dm订单时做了改进：
1、卡片上只是放了一个营销点，没放任何其他营销信息。"s具体抄的是：20块钱的幸福是什么？把微信官方账号的二维码放在下面写着：扫微信，露出答案。
2、卡片的大小不是像名片大小，规格改成了：14cm*10.5cm
在前期做好这些投入之后，微信端的运营商一定要做好准备。也就是说，消费者扫描代码并关注之后，有什么值得让他们留下来的呢？我们主要从以下两个方面着手：
1.在关注自动回复中，我们设置了20元快乐抽奖(奖品设置：20元现金装红包一等奖，20元商品二等奖，20元店券三等奖)，然后每天可以抽一次。培养粉丝开通微信官方账号的习惯。让他们觉得这个活动不会一天就结束，而是会持续很久。(在这一点上，我们也在菜单上做日常入住，原因都是一样的，这里就不赘述了。).
为什么要这样设置？因为我们要做的目的很简单，就是让没关注店铺的客户，首次关注就立马能玩。
但是，有一个问题，就是如果这个客户第二次购买后仍然收到这张卡怎么办？他们通常在后台回复。我们会直接一个个告诉他们这是什么。
所以对于快递包裹，伟哥的建议如下：1。卡片的大小要和我们看的书一样大，不能和名片一样小，容易被客户忽略。2.卡片上不要有太多的信息点。一分就够了，而且要足够吸引人或者能引起他们的好奇心。
2.菜单设置：我们的菜单设置如下：热爱生活(活动)、热爱乐趣(互动)、热爱方腊(微信商城)。设置菜单，引导粉丝点击。
二、短信提醒
一般商家都会做crm，最多的crm就是短信提醒。短信提醒分为：付款提醒、收货确认提醒、到货提醒、付款提醒。目前伟哥只选择确认护理提醒和送货提醒两种。为什么选择这两个：
1.发货的时候，客户关心的是产品什么时候发货，具体产品在哪里，所以会去看资料。
2.在天猫上确认收货后，确认收货是客户发出的。有这样一个场景，他们可以关注微信官方账号，得到赞后收到惊喜红包
所以目前短信指导转化率在5%-20%左右。效果比群发短信好很多。
三、公众号打造
1、人性化
现在微信官方账号很多，大部分企业都会做微信公众平台。那怎么才能做一个更有特色的微信官方账号呢？伟哥的想法是把微信官方账号做成类似个人微信号的形式。这样更人性化。比如接下来我们会把微信官方账号改成类似的：美，顺。正因为如此，信息发布的时候，让粉丝觉得是一个人找ta聊天，而不是一个企业跟粉丝互动。也就是做一个活的温暖的人。当然，这最终需要小编在微信微信官方账号背后的定位。下图是朋友圈，有点赞，消息互动。相对来说，已经有了一定的亲切感。
2、菜单设置
伟哥个人建议不要菜单的子菜单太多。因为粉丝太多，越乱，大家都有选择综合症。而跳转页面，也不宜过多，跳转一次就能到达所需页面。因为，客户需要退出的时候，跳的次数太多，让人觉得很苦恼。如果他们无法返回目录页面，他们可能会直接选择关闭按钮，从而失去一些想要购买的客户。
当然，这只是一点点经验分享。毕竟伟哥太忙了，无暇组织和大家分享活动细则。所以，如果你觉得这方面需要学习，那么欢迎你加入王和里面的人一起学习。府中有卧虎藏龙。而且我们也会偶尔邀请外界的人才来分享。在此之前，大家应该都看过一些免费的干货，然后只有付费会员才能听和看。
支付宝保险理赔太难？支付宝有理赔成功的吗
支付宝作为大家每天都在用的app，流量很大。随着用户群体的增加，支付宝也开始进入互联网保险市场。
大白经常收到很多用户的消息，问我支付宝上的好医保值不值得买。健康怎么样？保命划算吗其实这些保险基本都写好了。今天大白和大家全面谈一下支付宝上的保险。
本文主要包括以下几个方面：
1、支付宝上买保险，靠谱吗？
2、支付宝的这几款保险，谁值得买？
3、产品有坑吗？咱们挨个分析！
4、大白小结
1.支付宝上的保险靠谱吗？
据统计，支付宝上的用户数量已经超过10亿。
有了这么大的用户群，支付宝已经开始进入互联网保险市场。很多人在支付宝上看到过各种类型的保险。他们一方面在暗自感叹便宜，一方面又在纳闷。这能靠谱吗？
还是那句话，保险的本质是一纸合同，能读懂合同，觉得保障可以，自己核对了健康告知能买可以购买，里面确实有部分产品不错，比如他们的拳头产品好医保但有的产品性价比真的很一般。
但是对于一些保险专业人士来说，自己买保险还是有风险的，因为保险中有很多重要的细节他们可能不了解。比如之前有一个粉丝的私信，我问：
大白我最近住院了，查出了乳腺癌问我能不能理赔？
在我还没搞清楚情况的时候，她发了“买体检前，我提议做了体检，查出了乳腺结节3级我害怕以后变成癌了，赶紧买了好医保，我还能理赔吗””
大白听完觉得有点迷茫。在购买保险之前，他必须阅读健康通知。用户不知道规则就买了。他怎么能指望顺利解决索赔呢？
所以对于保险小白，大白真的不建议直接买。如果你不懂保险规则，你就去投保。万一出了问题，不仅保费白交，你还会生气。
所以不是每个人都适合在支付宝上面投保的，它对投保人的保险知识、产品分析比较能力有考验，会带你分析支付宝上的产品，看看哪些产品性价比高，帮你提前排坑。
2.支付宝上的这些保险值得买吗？
支付宝上的产品很多，但是问的最多的主要是三个系列，这三个系列的名字都很混乱。让我们再把它们列出来，让我们把它们总结成三个系列：
好医保系列主打医疗险，这属于费用报销型保险；
健康福系列主打重疾险，属于费用赔付型保险；
全民保系列主打定期寿险、养老金、教育金；各自作用不同。
至于其他共同的珍宝和可爱的婴儿意外保险，这些大白鲨也将在后面简要介绍，今天这篇我们主要来说的是好医保系列，后面大白会在后续的中篇、下篇为大家详细解读健康福系列和全民保系列，大家觉得有用就多帮大白点赞支持一下吧！
2.1，好的医保系列，谁更值得买？
好医保系列以医保为主。市面上医疗保险很多，保障也没有太大区别。然后大白把支付宝上的医保和市场上热卖的医保做了对比。
百万医保主要用于报销住院发生的大额费用。下面简单介绍一下三种产品的区别。
支付宝上的医保主要是基于好的医保，大家常说的长期医保，保证产品六年续保。
中安的好医保是一年期的的住院保险和picc的好医保差不多，但是续保稳定性不如picc的好医保；
好的医疗保险和防癌保险是只保癌症的保险只报销治疗癌症的费用。
那么我们来介绍三种好的医疗保险。
1)医保好，长期医保
支付宝上的好医保长期医疗保障续签6年。6年后产品可以无条件续保人民健康等医疗保险。而且产品价格便宜，健康告知宽松，增值服务相对齐全，6年共享免赔额1万。
只有以上列举的，才让好医保的长期医疗足够优秀。直接去支付宝【大白阅读保险】就能找到这个产品。
但是好医保从2018年开始升级，暴露出一些问题，比如升级后好医保的健康告知收紧，大理的赔付时间严格，部分拒赔案件被放大转发，于是很多关于好医保的问题就成了。
另外，好的医保提供的智能核保是有限的，所以很多已经被健康公告询问但在核保时找不到的疾病是买不到好的医保的。没有人工核保智能咨询客服，客服水平参差不齐，提供参考。
当然，长期医疗保险
这是中安保险承保的。和享受电子健康保护很像吗？其实就是一个系列。
从表中可以看出，基本保障还算不错，常规保障比较齐全，一般的医疗报销和重疾报销相比其他都比较充足，一些实用的增值服务也比较齐全。
其实这个产品没什么好批判的，只是因为是一年期产品，每年免赔额1万，6年续保条件不稳定。另外名字对医保也有好处，所以很多人会把它和6年的长期医保混为一谈，所以和两者相比就逊色了。
那么，如果你关注医保的续保，我建议你在两个好的医保中选择第一个六年覆盖的长期医保。
3)良好的医疗保险和防癌保险
防癌险相当于简化版的医疗保险，只能报销癌症治疗产生的医疗费用。
如果能买医保，买医保是因为保障更全面；
在防癌医疗险我认为更适合给父母买,当你老了，身体会有很多问题，包括三高。买不到医保就要有抗癌医保。
而且其续保条件极好，保证6年续保。产品下架的话，还可以更新为其他抗癌医疗保险产品，非常适合家里的老人使用。
这是否意味着支付宝上好的医保系列一定值得购买？大白觉得仔细挑选后下结论是好的。我们可以对比一下市场上几个有代表性的产品，看看保证是否足够优秀。
3.流行产品横向对比，谁是王者？
大白在市场上找到了有竞争力的产品，并与好的医保系列进行对比，希望能帮助大家选择最适合自己的产品。
先说结论：
如果你选择追求极致性价比,的医疗保险，你可以考虑长期医疗保险。现在2020版安全全面，增值服务充足，价格低廉。
如果你选择追求保障齐全,的医疗保险，你可以考虑享受电子健康2020。升级版保障就不提了，增值服务够特色，够实用。如果家庭购买，可以分享1万免赔额；
如果您选择追求续保稳定性,的医疗保险，您可以考虑平安电子健康保险2020保证续保版和健康保险2020，它们也保证续保6年。你的身体状况有点不正常，可以考虑这两种类型来稳定。
如果给年纪大的人买，身体健康，你可以从上面购买医疗保险。如果有三高，可以考虑医保和神农六号防癌险。
分析一下其他产品是如何保证的，就和上面说的一样清楚了，这样大家才能有更全面的了解。
1)平安e人寿保险2020保续版
平安e健康险2020也有两个版本，其中一个是最新升级的一年期。基本保险没有重大缺陷，但医疗费用垫付缺乏增值服务，值得注意。
保底更新版的亮点是更新条件更好。你可以拿这个产品和好医保的长期医疗做个比较，但是没有医*费垫付，但是基本保障是足够的。如果你喜欢平安这个品牌，这个保底更新也是一个新的选择。
2)享受电子健康2020
最近享受第15次升级，2020版更实用了。这个版本报销率高，保障全面，服务增值全面。一些比较实用的，比如费用垫付，医疗，术后居家护理，质子重离子，购买的*物，特殊需求治疗，都有。
很多人可能会纠结于此
大白认为不用太担心它的稳定性。享受电子健康2020是众安的王牌产品，拥有庞大的客户群。如果有一天不卖，就相当于得罪了一大半的客户，所以中安不会轻易停掉这个产品。
3)神农六号抗癌医疗
神农刚出的时候，大白说都是为了好的医保和防癌！
300万癌症治疗覆盖率，包括原位癌和质子重离子保护，并保证续保6年；6年后，身体状况或理赔的变化不会影响保险的续保，增值服务也就不含糊了，比如绿色就医、住院预付款等。
而且这款产品还支持智能核保。相对于好的医保，保障不差，保障全面，续保条件好，有一些好的医保所没有的优势。另外还有一万个癌症诊断基金。有保费豁免功能。6年内，只要确诊了癌症，就不用缴纳后面的保费；还有质子重离子保护，好的医保防癌险报销60%，最高100万；神农100%报销，最高报销300万。
所以这个产品也是值得考虑的。
4.大白总结
说了这么多，好医保系列的盘点已经差不多完成了，大家总结一下。
医疗保险好的长期医疗值得我们考虑，整个好的医疗保险系列也有它的优势，但是除此之外，还有一些其他的产品可以和好的医疗保险竞争。如果你比较擅长，可以像大白一样横向比较，从而选择适合自己的产品。
另外，支付宝上的产品都是自己选择投保的，需要了解健康告知和保险告知，确认符合健康告知，明确无误的购买保险，这样保险理赔才不会受到影响。
大白写了很多关于如何选择医保和医保横向盘点的产品。可以多了解一下，找大白帮你买。
创业成功案例（十个成功人士案例简短）
每年都会统计一个创业领域的年度项目。大部分都是商界人士，一句话足以轰动整个网络。
但有一群创业者，他们在新闻里不受追捧，他们能影响一个行业，但他们代表的是最广泛的创业群体。他们就在每个人身边，也许你吃饭、走路，甚至抬头看的时候都能看到。
在这个新年伊始，让我们来看看这九位普通创业者的故事，希望能给你一些重新开始的灵感。
一、不创业就要去做推拿，这对自己来说更痛苦
@马寅青 寅青文化传媒 上海
2018年6月毕业，中医专业。毕业后直接创业，做了一家音频剪辑公司。目前，该团队由10名残疾伙伴和5名健康伙伴组成。
我选择做音频是因为喜欢，大学做广播剧和音频剧；第二，感觉因为身体原因，视力受损，耳灵敏度较高，比较适合这个行业。
当我第一次创业时，我的家人持怀疑态度，觉得女孩子还是应该找一个稳定的工作，而且当时在线音频软件没有现在火，老师与家长觉得只能是爱好，不能是一份职业。
但是因为喜欢，也有一些想法可以尝试，就跟我妈说我刚毕业，家里也不急着赚钱，让我折腾两年。如果折腾不出来，那我就乖乖回去做推拿。
毕业后在一群朋友中学习。我不用出去工作。我可以通过邮件交流。我觉得这个工作挺适合的。做了快一年了，积累了一些经验，也积累了一些资金。后来成立了自己的团队，希望像我这样的朋友，除了按摩，能有更多的选择。
刚开始我找了几个玩得很开心的人。我是在一个高中社团认识的，三四个朋友一起工作。他们基本都是兼职，不敢让他们全职出来，因为刚开始的时候有些顾虑。虽然以前做按摩稍微辛苦一点，但至少还有收入。
创业最难熬的时候就是初期，没有资金、没有人脉、没有资源，也不知道去哪里找可以合作的公司，整个项目不知道怎么开始。
但是我没有想过放弃。反正我刚毕业，还有时间去探索。另外，我觉得如果不这样做，只能做按摩。我对按摩行业没有偏见，只是觉得自己不适合，想做自己喜欢的事情。
后来因为我开始在一些小团队制作，音频行业也有一些线上的团体和资源，所以当时我们团队刚成立就特别困难，很多公司没有自己的作品都会质疑我们的能力。
还好有广告设计公司，有新项目找合作伙伴。我找到负责人说：“我们试试，做个演示，适合我就合作。不管用也没关系。”。之后我做了一个小样本，伙伴审核后觉得还可以，然后继续合作。
如果有第一家合作公司，很容易找到后面的合作。团队慢慢有了起色，从2019年4月到5月开始盈利。
大环境还是对我们有利的，我们也陆续参加了很多创业大赛。政府接到一些媒体后，非常支持我们残疾人的创业经验，喜欢宣传。
到现在我们大部分都是全职，公益组织会给一些小伙伴的基本工资一些支持，平均月收入五六千左右。
以后想做的是自己的品牌。现在，我不能简单地通过制作来实现标题。另外，我也想做一些公益音频，希望能和一些公益组织或者残联合作，做一些适合残疾朋友，或者社区的课程。也希望孵化一群有个人特色的残疾人朋友做直播分享，与其他朋友分享。
虽然有些人喜欢喜马拉雅调频和樊登研究与残疾人联合会合作，我认为我们作为残疾人队，可能知道更多关于这个群体。除了盈利，也是回馈社会的一种方式。
创业以来我觉得自己成熟很多，因为从学校出来之后真的没有想这么多，只是觉得自己可以养活自己就行了，没有想过现在我应该怎么样去把一个公司更好的做下去，得到了很多帮助，因为他真的一路走来。
但是感觉还是缺少一个合适的伴侣，很想找一个可以和我商量的伴侣，在做决定的时候给我一些建议。虽然我参加过很多比赛，见过很多人和导师，但毕竟老师很忙，不是每一个决定都可以做的，因为他们没有经历过很多社会过程，做决策时心里是没有底气的，想要找一个契合的合伙人。
虽然目前急需，但还是很谨慎，没有办法担心。
如果再选择，我还是会选择创业，因为不创业就要做按摩，对自己来说更痛苦。但是如果我重新创业，一定要找一个合适的合作伙伴，迷茫的时候可以给自己一些建议。
二、创业也要像搞科研一样持之以恒，遇到问题就想办法解决
@李雨翔 摆渡人酒吧 河北迁安
2017年，我开了一家摆渡人酒吧。到现在经营情况很好，准备升级酒吧，给吃喝一个更高的意义。
这次的成功和之前创业失败的经历有很深的关系。
我第一次创业是在2007年，当时我才21岁。我选了——冷饮，看着简单，投资少。但是真正做到了，你就知道困难在哪里了。
因为没有经验，第一次创业把该踩的坑都踩了。但是真正失败的原因，是因为很长时间没赚到钱，自己就放弃了。
戒掉冷饮后，他继续和父亲一起创业。我父亲从事科学研究，一直在从事太阳能新技术的研究和开发。从2009年10月开始，我和爸爸一起做太阳能。
在做技术研发的时候，会有很多问题，但是父亲从来没有放弃过。那时候我跟我爸学的。创业要像科研一样执着，想办法解决问题。只有坚持，我们才能成功。
2013年8月，朋友投资20万开了一家酒吧，邀请我帮忙经营。当时太阳能技术有困难，长期没有收入。所以我去了我朋友的酒吧，用做科研的执着去经营酒吧，大概半年左右的时间，营业额提升了三倍。
毕竟这不是我自己的事。2014年5月，父亲攻克了太阳能的技术难关。然后帮爸爸谈了一个投资人，融资400万。从那以后，我一直在帮助我父亲经营太阳能。但是一个太阳能企业没有4亿的支撑，我个人的能力也不适合经营一个苦苦挣扎的工业企业。
这时我意识到坚持并不是一件很容易的事情，找到自己的兴趣，才是坚持的动力。
2017年，我决定开自己的酒吧。但是当时没钱，也是靠朋友帮忙。初期投资10万，可同时容纳60到70人，除了喝酒，还配备了桌游等娱乐设施。
但是因为是新酒吧，上半年没有生意。身边的亲戚朋友劝我不要做，但我知道我之前失败是因为我放弃了。所以这一次我是抱着做科研的态度创业的，努力解决自己遇到的问题。
虽然已经半年没有生意了，但我一直在研究，寻找解决问题的办法。后来在一本抄写本里，我受到了启发。标题是广告，就算写的好文案，标题也不好，没人看。我之前每次发传单，基本上都是没人看的，随手就扔了。
这种情况就像没有好标题的文案一样，所以这次我想到了一个办法。每次发传单，我总是说：“免费打游戏。冷饮两块一杯。”。因为这句话，拿到传单的人会下意识的看内容。这样才能达到宣传效果。
我花了三天时间发了1700多份传单。三天后，店里开始挤满了客人。而我只用了50块钱印传单。
只要我来过一次，我就能保留它。因为这半年看了很多书，学到了很多知识。不管谁有什么问题，我都可以给你一些建议。我不能保证我能解决你的问题，但我一定会给你一些帮助。所以来我酒吧的客人，遇到什么问题，有什么烦恼，都愿意来找我聊。而我又很喜欢这种感觉，这也是我能坚持下去的动力。
当然不是每次客人来，总有问题要咨询。因为这些客人在熟悉之后，更像是朋友。再消费的时候，纯粹是为了休闲娱乐。此外，商店还提供棋盘游戏等娱乐设施。可以为客户创造娱乐氛围。还有一些带问题来的客户会提前约我，错开业务高峰。
因为能解决一些困惑，我叫摆渡人吧。而且来过一次的客户会成为更忠诚的老客户。所以做完第一次有效的宣传推广之后，酒吧就开始了稳定的盈利，平均每个月净利润在1.5万到2万左右。
而在这个过程中，我也发现，人的吃喝是没有意义的。但是我们可以通过其他方式赋予更多的意义。这也是我后来升级酒吧的想法。
三、合伙人有时候很鸡血，我有时候过分冷静
@江长斌 星辰光学 深圳
2018年3月离职后，
我创业，做光学设计，主要针对led灯，感应灯，显示器厂家，做对b业务。去年实现了自筹资金。
我六年前第一次在台资企业工作，客户群也是led灯厂。当时led灯刚刚兴起，整体市场优秀。后来，这个市场竞争越来越激烈，公司找不到新的方向，当时我提的建议公司觉得太激进，理念不合，自己就开始创业了。
一开始家里比较保守，希望我能稳定，不支持创业的想法。但是我老婆在尽力站在我身后，这是很大的定心丸。
后来在一个ar眼镜公司的活动上认识了现在的合伙人。他在华强北做生意，做保安，比如显示器和摄像头。
华强北对未来走势还是有很强的判断力的。在活动中交谈后，我们发现双方都对一个新市场感兴趣。因为华强北的关系，他在深圳有很多客户和资源，所以走到了一起。
当时我们去筹了第一笔钱，开始工作。
目前主要核心是我和搭档，两位经验丰富的光学设计师，主要是研发和接单。为了扩大客户资源，我们通常会向展会发送传单。有一个小办公室，有自己的小工厂，有4个线上工作者。有些产品是自己设计生产的，有些产品是不用的。三分之一的项目已经大规模生产，三分之二仍在开发中。
项目刚开始的时候，客户都是在台资企业遇到的，不在本地市场落地，大部分都是愿意给机会的。虽然资源都是前者，但和前公司的项目不属于同一级别，不存在冲突。
对我们来说，创业最大的痛苦就是资金周转问题。我们大部分客户都是按月(30~60天)付款，供应商要用现金付款(因为公司小，供应商合作久了只能按月付款)，结果就要不停地往里面投钱。除了跟家里亲戚借钱，还跟地下钱庄借钱。当时我整天都在想钱是从哪里来的。
以前每次放假都想着放弃，但是伙伴们还是一如既往的提着一句——。持之以恒的互相打气，有时候伙伴是鸡血，有时候我太冷静。
好在现在公司自负盈亏，双方不用再投钱进去，但是也没有多的钱可以给家里。
现在感觉行业前景还是不错的。我们走的是细分市场，基数小，但门槛高，利润相对较好。
我们周围有很多竞争对手。与2018年相比，2019年整体市场下滑，细分市场缺乏光学设计。然而，我们在设计和生产技术上有所创新。别人虽然可以模仿，但至少需要3~6个月。这时，我们已经在准备下一手了。别人模仿了之后，我们就会有新的东西，有望领先市场半年。
对于我创业来说，我理解人的冷暖，也理解我是不是裸泳。每跨过一道坎，信心就会多一分。另外，现在接触的大多是老板，之前工作的心态和知识都不一样。创业虽然不易，但是也没有想象中那么严肃。,
如果你再选择，你还是会创业，这样你就可以毫无顾忌的发展自己的想法，不需要听别人的指示，但是你可以实现自己的想法。
创业没那么容易，但是创业需要满足很多有趣的东西。最后，希望深圳能对做生意的公司更友好。
四、前几年吃的亏、走的弯路，现在都在回馈我
@蒲莹 蓝鲸洗鞋 青海西宁
我是90后，跌跌撞撞创业七八年。我想说一下我的持续创业经历，可能代表了很多90后。
08年没上学，高中还没读完。当时想先看看地方，然后一边旅游一边打零工。
后来想创业，想做点事，就选择了皮革护理。
当时经常去皮革护理店洗鞋子，突然发现他给我洗的鞋子越来越差，服务态度特别差，价格越来越高。我有一个从德国回来的哥哥。他说以后会有很大的市场，建议我可以做。
然后我什么都没想，一时冲动就跑去加入了，当时我还不到21岁。自己存的钱，甚至家里的钱拿出来投了， 和朋友合伙，一共投了29万，有13万都是加盟费。
工作半年左右，合伙人突然出现一些家庭问题，不得不退股。我把钱还给他，店铺濒临破产，连员工工资房租都承担不了。我只好拿网贷去填补，从此过上了拆东墙补西墙的日子，一直到现在还是这样。
当时觉得自己活不下去，完全否定了自己，觉得自己开始质疑自己，是自己有问题还是自己没有能力。身边没人能把你拉出来。只能靠自己了。这东西太可怕了。
后来女朋友把我从灰色中拉了出来。我不知道该怎么办。我让我的家人接管了垂死的商店。我学会了手工雕刻皮具，把所有的精力都投入其中，强迫自己走出阴霾。学习过程很快就结束了，我以为凭借高端定制可以让我活得好一些，其实不然，由于自己还是没有真正的读懂创业两个字，所以也以失败告终。
现在回想起来，早听说创业，早5-7年你出来，我可能就不会走这条路了。当时我没有从中吸取教训。我不得不自己摸石头过河。一切靠自己，没有团队。我没有任何资源，也没有任何事情可做。我不得不自己摸索，所以走了很多弯路。
后来，2017年，我去了我们当地的大学城，做了一家韩国料理的餐厅。因为我有餐饮经验，有韩国美食资源，所以和几个朋友一起外卖。工作两年左右，收入还不错，两三个人忙起来每天能卖出100-150张票。
当时觉得很好，打算租个大点的店。商店都是租来的，设备也是买来的。结果，当全国开始检查外卖的卫生状况时，我们所有的商店都关门了。
创业又失败了，最后赚了点钱扔了进去。春节过后，我很迷茫，但是因为工资不够还各种贷款，我无法选择工作。
如果让我再选择创业，我可能再也不会选择餐饮，因为餐饮的收入跟投入不成正比。想赚更多的钱。我需要投入更多的人力、财力和物资，才能赚到更多的钱。而且做饭的时候也很累。我当时4点起床，然后开始买菜。晚上十一二点才能睡，每天只能睡3~5个小时。
想了几天，还是选择了工作，在一家公司呆了几天，特别不开心。然后一个朋友创办了一个皮革护理工作室，恰好在运动鞋市场被搞得天翻地覆。我觉得这是一个机会。和朋友交流，一拍即合。我又踏上了皮革护理的道路，。现在在西宁开了这家蓝鲸洗鞋。.
西宁消费水平不低，但很多生活服务项目特别欠缺。西宁还停留在5~10年前，这里的服务质量比较低。对于万达这样的国内商场的这种保洁服务，他们甚至不惜高价聘请一些北京或者天津的保洁团队来做，而不是在本地找，所以我觉得这方面还是有市场的。
目前已经很久没做了，队伍也在慢慢壮大。目前，我们有2000多名会员，每个月可以达到5万到10万人。
最重要的是我在这里得到了人生的又一次升华。我开始阅读、学习和充实自己，包括通过解蛋创业的项目学到很多东西。在这里，我突然意识到什么是真正的生活，什么是真正的创业。
直到今年我才明白，我前几年吃的一些亏，走那些弯路，到现在，如果说的比较庸俗一点，就是慢慢的以物质的形式开始反馈给我。
五、私人小厨外卖，小微创业者的创新
@刘少飞 私人小厨外卖 东莞市中堂镇
2019年下半年，我和家人创业，拿出私房菜。
事实上，这个创业的初衷很简单，并不是为了赚钱，也没有想过要做多大，只是想给母亲找点儿事情做。
我们的经营模式很简单，我妈很会做饭，所有的饭菜都是我妈负责。有客服负责接单，然后是送货员。
我自己有一家沙拉店，我会引导客户加微信。然后每天在微信群发布菜单，客户提前一天通过微信下单。第二天早上，根据订单购买配料。然后中午集中配送。
与美团和饿了么上的外卖商家不同，私房菜的优劣是显而易见的。
第一个优势是主打“小锅小灶，家的味道”。
传统外卖商家在产品生产上形成了标准化流程。但是在细化方面，会有一些不足。
不过私房菜就不一样了。饭菜由私房菜中的家庭厨房制作，按照家庭用餐的标准制作。而且由于提前下单，可以根据订单购买到准确的食材，有效避免了食材的浪费。这种方法不仅可以最大限度地降低消费成本，而且可以保证食品原料的质量。
而且我们的定价不高，每包定价18元，毛利率降到50%，所以产品质量比传统外卖商家好。这是获得客户认可的主要原因。
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第二个优势是餐具回收。
传统外卖商家提供一次性餐具，产生大量难以处理的食物垃圾。这也是政府职能部门头疼的问题。
而私人厨房抛弃了一次性餐具，而是采用了家用餐具。每天定时收集餐具，统一消毒。因为餐具的质量明显高于传统外卖，这是顾客信任的另一个原因。
回收餐具看似增加运营成本，但实际上随着时间周期的延长，餐具的消费成本在逐渐降低。所以运营成本增加不明显。
这两点优势，成为顾客选择我们的关键。但这种模式也有弊端。
第一个缺点是品类较少。
美团和饿了么的平台聚集了大量的商家。类别非常丰富，用户可以选择的范围很广。但是我们的私房菜品类相对较少，用户没有太多的选择。
但是我觉得这个问题不大，因为每个人的饮食习惯都是相对固定的。在食品质量问题上，私房菜优势更大，可以聚集一批忠实用户。
第二个缺点是产能有限。
私房菜注重精致。产能相对有限，配送覆盖面也有限。现在我们每天的订单基本维持在20单左右。订单多的话，依靠私房菜的产能是很难支撑的。但如果扩大产能，菜品质量会降低，不仅失去了与传统外卖商家的竞争优势，也违背了初衷，所以这是一个未解决的矛盾。
经过这么长时间的运营，我们的实际测试结果是盈利的，但是盈利空间受到规模的限制。所以从目前的情况来看，这种模式更适合小微创业者。但是如果想要扩大规模，还有很多问题需要解决。
六、创过业之后才明白，创业真的很爽很爽
@刘杰 謃启舞艺术教育中心 西安
2019年9月，我和女朋友在xi安开了一家小型艺术培训机构，现在不到半年。他主要教舞蹈、美术、口才等。目前流行的有中国舞、拉丁舞、街舞，针对的是3-6岁的孩子。
在北京之前，我在一家剧院做咖啡。后来毕业去了一家金融公司，主要做外汇。做了一年后，我回到xi安创业。
在这家店之前，还有一家我女朋友一个人在做的店。她正在学习中国舞蹈。然而，原来那家店面积太小，只有150平米，加上西安当时政策收紧，要查一些培训机构，就换了一家。,目前在xi的每个区的具体实施标准是不同的。有的区只看文化培训，艺术不在这一类。
新商店搬到了郊区。
现在我们中国舞蹈一年才2000元左右，一共69节课，以后肯定会涨。因为刚刚开始，第二个是在开在郊区，成本也比较低。,招收第一批学生后，大家商定一个时间，一周两节课，固定上课时间。
在街舞这两年在综艺的带动下，很火，也很好招生。,我们做了一个招生活动，并申请了一个体验班活动。从体验班到正式学生，转换率可以达到60-70%。中国舞蹈也有50%以上的转换率，因为中国舞蹈本身经验课就比较少。但是像我们做的最差的美术，当时招了60个有经验的学生，最后只剩下10个。转化率只有10%以上，特别低。
如果你是男生，一定会选择嘻哈。如果女生6岁以上，有中国舞蹈基础，会选择拉丁舞。6岁以下，没有基础，会选择中国舞。
美术其实是最受欢迎的，但是最后报名的人数很少。当然，我们可能无法和老师控制领域，导致课堂表现不佳。父母可能觉得做不到，就去别的机构。
我认为像xi这样的教育和培训机构仍然处于非常混乱的状态。在比较好的地段，可能会有两三家连锁店由两三家加盟，然后再增加4-5家情侣店。直接出租的房子有近三分之一是违法的。
像我们现在面临的许多问题一样，上游就是很难得到一个好老师。没有一个专门寻找艺术培训教师的平台，也没有一个稳定的教师输出组织，如街舞。在xi，没有组织对教师进行专业培训。而xi的中国舞蹈专业只有一个xi安音乐学院，但是培养出来的人是不可能教的。
目前市面上教的课大部分都是小学的舞蹈。考了艺考之后，他们没有学舞蹈专业。然而，他们在大学里一直跳舞，也参加一些比赛。这样的老师最合适。但是这样的老师不多，更多的是学前教育专业的，然后去机构培训1-2个月再出来教学生。但是，这样的老师不太好。她的舞蹈能力并不好，但她很会哄孩子。
很多机构想开放，但是现在师资力量不足。
下游是没有一个优秀招生团队，刚开始小的机构都是前台兼销售。
这一行的销售不像其他销售，不是说只是口齿伶俐，而是对形象气质一定要求，一定要有亲和力。对于孩子，孩子哭着哄着。孩子不来教室，你就得陪着。对于父母来说，要和他们谈什么时候付款，要掌握专业的销售能力。这是复合型销售人才。这种销售工资会高，公司的成本就上来了。
相反，和课程体系一样，并不是特别麻烦。
和以前在创业之后，我才明白创业真的会上瘾。,工作相比，你上班是为别人打工，创业是自由创业。你可以按照你的想法去做，你可以全身心的投入。
工作不能放弃生活去工作，但是创业可以放弃生活去创业。所以创业虽然很累很惨，但是很爽很爽。
我觉得现在有手有脚，年轻人亏了一点钱无所谓，钱是能挣回来的。我抱着这种观点，我就算创业失败了，没什么大不了的，了不起就背着一身债，在接下来几年里你要还债，仅此而已。以前意识不到这种感觉，但现在他能意识到这种感觉，并享受这个过程。他为他做了一件事，当他做了，他就会为了这个目的去做。
七、和合伙人不能谈感情
@小眼 兔查烘焙工作室 广东惠州
2018年，我和两个朋友开了一家面包店。
当时在公司做文员，去学烘焙，一个朋友又学会了喝酒，所以想一起开店。大家都是90后，第一次创业也没什么经验，脑子一热就开了。
我们在惠城区桥东找了一家50平米的店，就在幼儿园旁边，以每月2500元的价格租了下来。从选店到装修到开业只用了一个月。茶叶20元一杯左右，是比较大众化的价格。
第一个月，朋友来看我，收入还不错。20多天赚了3000多。第二个月平淡无奇，没赚到钱，第三个月开始亏损。其中一个朋友看见亏损就说不做了。后来是我和做饮品的朋友把店顶了下来。
接下来的两个月，还是没有好转，继续亏损。做饮料的朋友也不想做，但我不想放弃，就自己做。
当初每人投了3.3万，一共是10万块钱。退股的时候我退给了他们80%。当时退钱这事我们都吵翻了。,我们都是好朋友，但现在因为这件事我们没有多少联系。
他们走了之后，我就想着投钱升职。找了个美食微信官方账号打广告，美团一直外卖，没好起来。我一直在做优惠活动，但是被活动吸引的人不再买我的东西了。美团外卖的活动，做活动就有销量，没活动就没销量，但是做活动就赚不到钱。
在微信官方账号上发推，花了1.2万，送了100个当时比较火的珍珠爆浆蛋糕。蛋糕送来后，加了一千多个好友，但是没用。都是为了便宜的钱来的，接下来一个月的营业额才1000多。
2018年底又举办了一次美食节，但是整个活动做的不好，效果很差，损失了一万多。
当时我绝望到知道自己在赔钱，却什么都想不出来。身边没人能教我。我只说活动。他们认为做活动的时候有客人。但是经过实践，我才知道真的不实用。
2019年5月我终于把店转了，只收回3万块，一年时间总共亏了9万多。
我家人想让我去上班。他们觉得工资稳定，先不说做生意。赔钱后不敢告诉家人，怕他们闹事。上个月才跟他们说的，一知道就吵了好几天。
它被遗弃了几个月。看了一些关于鸡汤的书，开始认真找课程听，学。后来我慢慢站起来，找了个房子，开了现在的烘焙工作室，雇了个员工。
但这一次，一开始只是不亏钱，现在有盈利。每个月都在增长。上个月赚了4000多，一步步开始变好。客户也是慢慢积累起来的，大部分都是吃完才推荐的。
现在回想起来，那时候应该已经亏了。我什么都不知道。店铺一眼就租出去了，我也没做什么流量计算，也不知道股权怎么分配。现在看来，和合伙人不能谈感情。"s招牌还是英文的，好看。结果半年后很多人都不知道我的店是做什么的。
如果我继续做这个工作，我不会一直愿意做这个小工作室，要么做大，要么开新店，目标是成为惠州最大的面包店。
八、一开始做自助咖啡机就遇到两个误区
@杜晋 醒晨咖自助咖啡品牌 苏州
我是一名在英国留学的80后学生，之前一直在做房地产行业的营销策划。2015年，我帮朋友做自助咖啡机的行业调研和初步规划。后来发现自己对中国未来的无人自助行业和咖啡行业很感兴趣，也很乐观，于是决定加入这个团队一起创业。
当时父亲非常反对我创业。我希望我能成为一名职业经理人，一家收入不错，没有太大风险的中层公司。因为他觉得在中国社会创业的风险性很大，很容易起起伏伏，不希望子女也生活的那么累。后来因为我真的遇到了我感兴趣的事情，我也和他进行了多次深入的交谈，最后他同意了。
2015年，这个行业刚刚兴起。当时大家对这一块有两大误解，而这两大误解恰恰影响了我们当时的发展。
当时我们进入了第一个是自认为自助咖啡机肯定是投放写字楼跟商场业态。,当地五大写字楼和商场，发现销量达不到我们的预期，不是现阶段的最佳选择。
咖啡馆和家庭影院的第二个是觉得这个落地运营起来日均能够到个百八十杯应该很简单，"s数据也是如此。其实早期各个同行为咨询和加盟客户算出来的数字基本都是按80杯算的，但实际操作后发现完全不是这样。像我们现在的近20个城市，最好的城市也只能做到30杯。据我所知，这个数字在业内很少达到。
目前大学资源是唯一可以铺设大量机器的格式，但也存在很多问题。比如同类竞争激烈导致竞价不合理，使得积分成本逐渐上升，居高不下；此外，由于寒暑假和周末的存在，高校实际有效运行天数仅在一年的前200天，导致运行维护成本增加。
唤醒晨咖啡现在国内有六七百台机器，包括40多家医院，40多所大学。但基本上所有加盟城市都是17年和18年完成的。19年，我们只加入了一个城市，一个是因为市场冷，我们在城市的合作伙伴都比较谨慎。如果他在当地没有丰厚的本地资源，只有资金，我也是劝他不要做，,我们希望带领大家不断盈利。
今年很多自助咖啡机行业的公司都活了不到一年，连总公司的利润都很少。苏州和南京是我们自己的独资公司。今年，南京和苏州都有大量同行倒闭或退市，应该占当地市场的一半以上。但是，随着非理性运营商的退出，他们留下了很高的点成本。
我很幸运，我到现在都能够运营我的第一个创业项目，企业一直保持着向上的状态，比很多创业者都要开心的多。相信随着市场的开放，无人服务行业和咖啡行业在中国都刚刚进入朝阳。
九、2019年，大家都是靠信念撑过来的
@刘大千 有范儿串串香 北京
2019年，川川香在北京特别难干，流水锐减。
事实上，在2018年底，已经有迹象了。当时觉得是受冬天季节性影响，过了春节就好了。因此，春节过后，尽管自来水马上开始上涨，如今年底回过头看，原来这竟然是2019年的顶峰。
年初，流水开始一步步走下坡路。尝试了各种方法，没几天就能看到短期效果，但是都没有解决本质的下降。葡萄酒供应商也报告说，一些比我们更大、更专业的旧餐饮品牌的数据正在下降。即使商家关门大吉，不付账就跑了，也没有什么好办法，维权成本很高。
范儿川湘成立于2017年底。2018年开了主力店，现在有17家。当时北京川香火锅店不多。
2018年特别好，开了个火家，天天排队。店头每月流水可达55万左右(20桌，顾客单价90元左右)，最差的35万。到2019年，头店流水降到尾店水平，只有35万左右。虽然盈利了，但是已经不盈利了。最后一家店只有10-15万流水，15万的水平已经在赔钱了。
周六周日，头店的周转率可以达到3-4，尾店只有一家。平日有2.5家好店，后面一家。几乎门店工作日和周末没有太大区别，但是2018年这些数据会乘以2。
为什么会这样？我觉得有两个原因。
以一是区域人少了。,为例，通州的商店比较少。2019年中介房不能租，存量房不能卖。如果人少了，店铺数量不变，那么这一带的商家就没有一块汤吃了，甚至进入价格战局面，双方都吃亏。
当二是开串串香的店太多了。在18年开放时，只有一两条街道，有些是零。现在一条街上有三四栋房子。人流多了会分流，餐厅越新越有优势。再加上新开了一家，会有一批客户早早尝试，被分流也是正常的。
这一年我们没有少做改善客流的工作，还摸索花了不少钱，算是积累经验的学费。我试过很多次了，现在的主要战场是抖音，靠抖音做定向投放。
自己拍内容，自己发，然后把广告放在周边6公里。100元左右可以换2500个用户，很便宜。
除非视频内容很有趣，否则不花钱的话，tik tok的平台只会给你300倍的基本播放量，而且还是全国用户。如果你花100块钱逛6公里的店，钱会很划算，但是钱停了，播放量就停了，需要不断烧钱。
反正这个方法比较好。与上个月相应的周三、周四、周五相比，11月底感恩节在抖音做了三天的活动，投了1万块钱，获得25万播放量。增加了600桌，所以转换效果非常好。但钱停了，流水也就停了，,这是一件非常尴尬的事情。但是对于我们的打折活动，我们长期做不到，失去了品牌价值。而且我们的打折就是牺牲利润，这是非常真实的，客户是知道的。
我们的商业模式是自助。吃的多的人肯定我们不赚钱，或者我们能赚10元20元，但不是正常的毛利。要靠的是吃得刚刚好或者额外消费酒水的顾客，把毛利拉上去，综合毛利比常规餐饮低8%左右。
而2019年，原料肉爆款，已经到了疯狂的地步，秒杀了一批单一食品经营模式的餐厅。作为一个品牌，我们甚至拿钱囤货，所以怕再次涨价。
2019年，大家都是靠信念撑过来的，逆水行舟不进则退，在最难的时候也是历练品牌的时刻，今年学到了很多东西，也获得了很多经验。在这里，我想和大家分享一下我们餐饮行业的故事，祝各界朋友在2020年一切顺利。
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