时间:2023-10-22 16:38:01 浏览:37
众所周知,去年年底之前,全国端口号迁移终于发布,广大手机用户可以直接更换运营商,无需随意更换号码,不影响绑定业务。
要知道这个功能期待了10多年,因为2009年在海南率先试点,去年在全国铺开已经10多年了。
在全国流传之前,大家都推测中国移动可能影响最大,因为资费最贵。毕竟现在大家的网络质量差不了多少,便宜的赢天下。
但12月份的数据显示,移动用户数量达到95027.7万,净增373.2万,比端口号发布前还要多。1月份手机用户减少了86万,并不算多,所以大家都认为手机危机解除了。毕竟两个月后数据稳定。
我只是没想到的是,在数据波动不大的2月份,移动用户数量大幅下降。中国移动发布的数据显示,2月份中国移动用户数量为94216.1万,较1月份大幅减少725.4万。这个数据是中国移动23年来最大的月度亏损记录。
2020年1月和2月,中国移动累计净亏损811.6万,绝对是历史上最严重的危机,因为两个月内没有出现过这么可怕的数据丢失。
很多人认为这才是端口号转移的真实后果,因为用户有观望期,不会反应那么快,所以12月和1月的损失并不严重,但是到了2月,等待的用户采取了行动,所以损失要高很多。
另外,我觉得还有一个重要的原因:从2月份开始,移动提高了很多免费送货的门槛,比如免费宽带,以前38元就可以送货,现在很多地区都提高到了78元。从数据来看,2月份新增宽带用户只有33万,比上个月大幅下降,吸引的用户减少,大家都跑了。
接下来,我们来看看移动采取了什么策略来留住这些老用户。虽然超过800万的用户不多,占用户总数不到1%,但多几个800万的用户影响会很大。
电信携号转网后的真实感受,还是移动好啊!
作为一个11年的老电信客户,大学的时候用过,工作的时候也继续用,但是最近遇到不开心的事情。
由于家里和单位都有wifi,所以很少使用自己的手机流量。可惜工作单位的wifi最近一直在维护,他们暂时无法上网。当他们工作需要查数据的时候,只能用手机流量,但是电信的手机卡只能用2g,其他手机号真的可以用4g。我只回复了电信客服,但不是因为他们,是因为我的手机。真的很气人。那为什么手机卡正常?最后去营业厅没解决。我又打电话问能不能把我的号码转到网上。客服说可以,话费可以退。遗憾的是没有留下任何痕迹。如果是我帮我解决手机4g上网的问题,我是不会转的。毕竟要取消宽带,然后去移动。
最后我选择了去电信和移动在中午1点左右休息的时候把端口号转到网络上。移动一直提供很好的服务。下班回家,装宽带的师傅会来装,留联系方式。遇到问题可以联系我。
以前我只知道电信上网快,移动服务好,面对快互联网的招牌,我成了忠实的电信老客户。从来没想过自己会被手机吸引。仔细考虑了一下,吸引我的不是移动的优势,而是电信的服务差害了我。
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