客户不付款怎么办

对于很多行业和销售来说，收钱是业务员头疼的事情。产品经过苦心经营卖出后，产品货款最终没有收回，却白花了——。

作为销售人员，要想提前收回货款，不仅要在合作前调查客户的支付能力，还要找出客户拖欠货款的借口，灵活制定相应的策略，对客户各种延期付款的原因进行“阻断”，以提高应收账款的回收率。一般来说，客户延期付款的借口越详细，客户的付款时间就会越长。这时候业务员收钱要格外警惕。在收钱之前，他要想好各种理由来处理客户的延期付款。处理借口的第一步是识别客户的理由是真是假。

客户延迟付款的常见原因：

i:今天不方便。改天再付。

如果客户这样说，可以说明客户故意拖延付款，所以业务员一定要问客户：“什么时候方便？””客户此时可能会回答：“四天后”。这时候业务员需要在客户面前提一下，今天是某年某月某日，四天后是某月某日，我就在那一天收钱。同时业务员需要在销售日记中记录约定的时间，以免错过收钱的机会。

二.付款仍在进行中，尚未获得批准。

分析：客户越大，这个借口越常见。

对策：催款前要搞清楚客户公司的财务支付流程，整个支付流程由谁处理，由谁审批，最后由谁审批。这个可以通过客户公司的员工了解，知道具体卡在哪个环节，从而清楚的知道客户说的是借口还是事实。如果查实是借口，就要和客户当面分析指出原因，否则客户在后期每次都会用这个借口规避。

三：支票已经发出去了。

分析：这是最常见的拉钱策略，容易被客户忽悠。

对策：彻底了解客户发的正确地址和准确时间点，同时知道怎么发，哪家快递。最好的办法是让客户拿出发票的复印件，检查公司的表头、账号、地址是否有错误，然后联系对方签字开具支票，确定发票是否已经发出。如果支票签发与您的工作不配合，那么请小心。这可能是客户和银行的欺骗。

四：最近缺钱，外面的钱还没到。

分析：客户往往会以外面钱没到为由故意推脱。

对策：了解客户短缺的原因，分析评估客户的支付能力。对于信誉好的客户，营业额可能会有一段时间不灵活，可以适当推迟，帮助客户提出建议，真诚打动客户。

对于信誉不好的客户，要加大催款频率，了解客户的固定资产，了解股东情况和公司内部情况，分析客户公司最近是否有一些“情况”。在任何情况下，都需要告知客户，给予客户信用是对客户还款能力的信任，是对客户还款的承诺。

对于没有还款能力的，要制定一套还款方案，可以降低应收账款的风险。

第五：账单不完整，财务在跟进。

分析：这种情况下，客户经常发现电脑有故障，无法打印发票；未收到声明；财务人员请假原因等。

对策：询问客户电脑准备好的具体时间和时间？与客户确认下次收款时间，与客户确认收款时应提供哪些信息，避免客户下次找其他借口。

客户有很多原因，销售人员也有很多应对策略。面对客户的各种借口，销售人员要分析具体问题，灵活应对。另外，合作前一定要考察客户的支付能力和诚信。如果客户的付款条件不是很好，就不是优质客户。

客户不付款怎么办（教你如何向客户收钱）

扩展阅读

淘宝分期付款怎么扣钱（花呗不够咋分期买手机）

现在在淘宝购物可以分期付款。这是给缺钱但想买东西的用户的一个功能。很多用户不确定分期付款后如何扣钱。我们来看看。

在支持分期付款和分期付款的店铺中选择要购买的产品后，填写收款人信息，在确认订单信息页面上查看每期的期数、手续费、费率和还款金额，然后提交确认，以便花店可以根据选择的分期付款扣款。

值得注意的是，如果想做淘宝分期付款，只能通过蚂蚁花园支付。蚂蚁芽的分期还款是通过每月9号自动扣除支付宝额度来进行的，所以需要保证支付宝里的金额足够偿还蚂蚁芽的分期额度。

淘宝分期付款是指在淘宝上购买一件商品，分为三期(一般不含手续费)、六期、九期。

分期付款步骤如下：

1.先检查分期资格：在宝贝详情页面，登录淘宝账号，看看有没有分期资格；用户有足够的消费额度，可以通过“修改分期”选择需要的分期号3/6/9(是否免息请参考页面)。消费额度不足，分期付款订单暂时买不到。

2.提交分期订单后，进入支付宝收银页面，显示您的分期号、每期还款金额、手续费金额；

3.如果没有其他问题，输入支付宝支付密码确认支付，完成分期购买。

综上所述，淘宝分期后，每月还款会从用户的支付宝账户中扣除。支付宝里没钱就从用户银行卡里扣，每个月还款的时候账户里要留有足够的余额。

我给甲方开了增值税专用发票，甲方已经认证了，甲方不付款怎么办？

如果发票已经开具但对方不付款，开票方需要区分具体情况，采取不同措施。

然而，为了收回应收账款，一些企业举步维艰。还有很多企业有大量的预收账款，根本不用担心应收账款。两者的根本区别就在于企业是否有强势的市场地位.

对于没有真正发生的业务，如果只是提前开票，可以作废或冲正发票。

有些情况下，其实双方并没有真正的业务，只是签订了合同。由于甲方的强势地位，要求乙方提前开具发票。

如果甲方拒绝支付账单，乙方可以取消账单或冲账单。

这样就可以避免错缴税不交税的损失。与此同时，因为没有真正的业务开始，所以实际上没有发生任何成本。对于乙方来说，这是最大限度减少损失的方法。

对于已经发生的实际业务，我们只能想办法收回应收账款。

但在某些情况下，双方的业务实际上已经发生，甲方已经对开具的发票进行了认证和扣除，但拒绝支付货款。

在这种无奈的情况下，乙方能做的就是收钱。

因为业务已经发生，增值税纳税义务实际产生，即使发票作废或冲正，仍然需要纳税。否则，如果贸然处理发票，没有票不申报收入，很可能会给自己带来偷税漏税的风险。

企业要做好客户分类管理，平衡市场拓展和财务风险控制的关系，更重要的是，打造强大的竞争地位。

企业应该在不同时期采取不同的策略来拓展市场。

有时候，为了扩大市场份额，需要适当降低客户的信用条件，但这肯定会带来坏账的增加。因此，平衡两者之间的关系非常重要。

一些市场地位较强的乙方企业甚至可能收到大量预付款。退货的货款不用担心。

比如今年疫情期间，口罩的生产厂家不用担心拿不到货款，有时候甚至莫名其妙的收到一些买家的预付款。

所以对于企业来说，一方面当然要做好两者的平衡，但是更重要的是把自己企业的产品服务打造成市场领先的品牌，不断的提升自己的市场地位，只要达到这样的水平，就不愁担心货款回笼的东西。

比如内蒙古伊利股份有限公司可以收钱交给下游经销商，收到大量预付款；对于上游原料奶供应商，可以延期付款，积累大量应付账款。这完全是因为伊利在产业链中的强势地位，所以伊利根本不用担心应收账款。

花呗怎么关闭分期付款（花呗付款强制分期）

不知道大家有没有注意到，现在的消费扒手和过去有很大的区别。几乎每个涉及衣食住行的app都开通了自己的支付方式，不再局限于信用卡。消费变得极其方便，消费者不再需要存几千块才能一次性付清。这种先消费后还钱的方式也越来越被年轻人接受。

我相信你已经看到了最近的一条新闻。支付宝发布的《年轻人消费生活报告》显示，每10个90后中就有近4个在使用花坛，这意味着中国近1.7亿人之后，有6500万人开通了花坛。

对于这6500万人来说，停止花他们的花显然是不可能的，但我还是希望有足够多的人能看懂这篇文章，至少清楚地知道使用花的利弊。

本质上都是贷款

当然，柏华只是互联网金融的一个代表，几乎每个熟悉的互联网公司都提供相关的产品，如京东白条、美团月付、苏宁人福、腾讯分付.这些产品满足了在线支付的需求。购物、旅游、吃喝玩乐都可以由普通人以很低的门槛打开，花钱的方式也大大拓宽了。

从上表可以看出，我们熟悉的这些互联网公司，都曾经亲密地定制过消费贷款和现金贷款的组合产品。

所谓消费贷款，就是所谓的消费信贷。以蚂蚁花园为例，申请开业后，可以获得500-5万元不等的消费额度。消费的时候可以提前这个额度，享受“先消费后付款”的购物体验。现金贷款，即小额现金贷款业务，发起申请，实时审批，现金及时到达，不需要“先消费”的流程。

无论是消费贷款还是现金贷款，都是先借钱再还钱的一种贷款行为。好像买东西要先交钱，每个月指定时间还，真的和贷款买房是一个道理。

但不像房子这种“大东西”，网上的消费贷款和现金贷款因为额度低，申请门槛低，审批发放非常快。不知不觉，钱就借出去花了。更重要的是，这类消费贷款存在一定的消费隐患。

丹克公寓最近一片哗然大家都知道吧？房子住不下，但房租要连续交，因为房租贷款是用的。本质上这也是一种分期消费贷款，租户通过网贷向长期租赁公寓公司预付租金，然后每月还贷。

现在贷款已经出了，中间商跑了，不管你有没有房子，贷款还是会还的。所以这件事也提醒我们，在看这些互联网消费贷款和现金贷款产品时，“这个月买，下个月还”的重点一定是“还”！

征信会受到影响

既然是贷款，涉及到信用，那么就会有一个不可回避的话题，那就是个人征信。为什么要关注自己的征信？一个简单的例子：以后打算申请房贷和车贷。一些银行可能会因为小额贷款记录而拒绝申请贷款。早在去年4月，杭州就有新规定：半年内使用互联网信用产品2次以上，拒贷；有人因小额贷款提高了首套房贷利率。

据我们所知，蚂蚁金服、京东金条、小额信贷等现金贷款都是个人消费的贷款产品。你的贷款和还款会上传到个人征信报告，反映相应网银的经营贷款情况。

同样，花、白条等的消费记录。也将被报告用于信用报告。花园系统会随机推送“一键增信用”的升级任务消息。开通并同意《个人信用报告查询授权书》后，用户的花圃将进入中国人民银行征信中心征信系统。

银行在办理每笔贷款时都会查看客户的信用信息，信用信息系统显示的所有花白条都是消费贷款。

还需要注意的是，客户最近的信用查询数量也是影响银行对客户信用信息评级的重要因素。

柏华、白质和小额信贷等产品不同于信用卡。在办理信用卡时，银行会一次性捕获客户的信用信息，并通过信用等级给客户一个信用额度。如果在此限额下使用，银行不会每次都捕获客户的信用信息。

但无论是小额贷款公司，金融消费公司，还是知名的互联网贷款平台，他们的特点都是每一笔贷款都会抢一个信用。但如果平时用的花、饼、借条比较多，可能会有频繁的征信，银行会判断此人资金不足，从而影响贷款。

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由于这些原因，我们经常建议你尽可能少用鲜花、白条等付款方式。如果可以，最好关掉，但是对于很多人来说，打开很容易，关掉就没那么容易了。我们手机里离不开的应用，总是设置着各种各样的分流入口来引诱你使用，借出行为可能会在你不知情的情况下发生。

比如美团外卖的订单支付界面，可能会看到“点击我，然后减2元”这样的提示。点击后会成为美团月供的开通，你甚至不需要做任何操作。当你觉得自己在白捡2块钱的时候，你就成了消费贷款用户。

支付宝上，明明不是你手动开的花店，怎么每次都有花店账单，真是莫名其妙。要注意“无密支付”。比如在支付出租车费的界面，有一个默认打开的“免密支付”开关。如果不是手动关闭，一旦确认付款，恭喜你，以后每次付出租车费，都要从花圃里扣。

因为在支付宝的无密支付设计逻辑中，优先使用花园支付，开通无密支付可能相当于变相开通花园！

不难看出，花坛都有一个特点：容易打开，没有门槛，甚至你都是以蝇头小利诱导打开的，但关闭的通道是隐藏的，隐藏的，有时甚至无法关闭。

拿美团的月供来说。如果你也是美团的一员，钱包里有几张优惠券没用完，可以是你无法关闭月供的原因。同样，柏华和白条提供的免息分期付款服务，看似非常实惠，有的甚至有12、24期。但是，一旦你使用了这个分期付款，你不能关闭它，直到你还清贷款。

不得不说，当你真正决定关闭花店的时候，一定是一个“斗智斗勇”的过程。首先，当然每次确认之前都要多加注意。其次，绝对有必要，不要为一些所谓的羊毛开放这样的服务。

如果已经开通的话，没有欠费和分期的情况下关闭花园相对容易，支付宝花园功能界面有关闭通道。

对于京东欠条，需要通过京东金融-客服输入“关闭欠条”，电子客服会弹出选项，点击文本下方的“欠条”，选择注销原因，确认即可。如果你找不到关闭的频道，就不要麻烦了。可以通过人工客服电话直接解决。

的确，鲜花、借词、借条给我们的日常消费带来了便利，也帮助解决了暂时用钱的困扰，但也让很多人在借钱消费的道路上越走越远。还是那句话，不是每个人都可以马上关闭花白条的，但是作为用户，我们至少要知道，我们其实是有“关闭”这个选项的。

自从我们进入移动互联网时代，就进入了个人信用时代。信用好的话，也许可以买一部期待已久的只有一张身份证的手机；如果自律不够，可能会被网贷吞噬。不想墨守成规，就要正视自己的消费需求，珍惜自己的信用。