小二处理不满怎么投诉

买家维权失败怎么办？

1.要找到订单的交易快照，请检查商家是否有介绍，描述终身免费版本在以后购买商品时不需要支付。

交易快照查看方式：打开淘宝-点击我的淘宝-购买宝贝-找到商品订单-点击订单中商品标题后面的《交易快照》(注意：交易快照也是订单快照，包含订单创建时的商品描述和订单信息，买卖双方发生纠纷时可以作为判断依据。注意：淘宝有此交易快照(虚拟商品除外)

2.查找交易过程中买卖双方聊天记录的截图。淘宝上的聊天记录可以作为交易纠纷时的凭证(尤其是淘宝以外的聊天工具截图不能作为有效凭证)。

以上两步找到卖家承诺终身免费版以后不需要付费的证书

有了这些凭证，找到淘宝小二客服，把凭证截图给小二，说明情况，然后投诉卖家违反承诺(注意：违反承诺的平台会给卖家扣至少3分，对卖家影响很大，卖家会主动找你交涉)。而小二会给你一个新的售后入口，在新的售后入口填写凭证，详细说明纠纷情况，以及你的要求。新的售后入口可以选择退货或更换。

最后，淘宝平台不用找315就能解决问题(当然你有权利投诉315，但是好像315不能准确的投诉淘宝卖家，会很麻烦，建议在淘宝平台处理，淘宝小二客服很好)

我是一个有多年淘宝卖家经验的头条作家。我很了解淘宝的各种纠纷规则。我可以关注我，注意我。我毫无保留，耐心帮你解决问题。

小二处理不满怎么投诉（淘宝小二乱判怎么申诉）

扩展阅读

微信投诉举报有用吗（微信投诉几次会封号）

不知道大家有没有注意到，最近有些微信用户的名字后面有“双封”“举报双封”的字样。据传闻，这是微信的“双封”功能，也就是说用户打开这个功能，投诉人和被投诉人都会同时被封。

看到这个消息，我一开始就惊呆了。我还在想，由于我在网上工作了这么久，我对微信的功能一点也不了解。至少我会基本知道它出现的新功能，但不知道这个所谓的“双封”。但是随着我们的进一步了解，这个所谓的“双封”还有另外一个目的。

据微信官方回应，微信从未推出过双封功能，也从未有过双封策略。一般情况下，不存在举报骗子反而获得称号的可能。

网上发布的所有“双封举报”和“公开双封举报”，要么是想骗你买虚假服务的骗子，要么是吓你不敢向他投诉的骗子。至于你为什么向别人抱怨，到头来却还被点名？这大概是因为你也违反了规定，都被别人举报了。

所以大家都会遇到一些微信上可以投诉的微信账号，请放心投诉。

淘宝七天内降价退差价（买完就降价了怎么投诉）

七天无理由退货是指买方购买的货物在没有特殊说明的情况下，七天内没有理由退货，保证了消费者的权益，防止了质量差、与买方内心期望不一致等情况。该规则于2014年在淘宝网正式推出并实施，以保护消费者权益。在规定中，特殊商品(虚拟产品、定制产品等)除外。)，网购中的产品可以在到货之日起7天内退货或无理由退货。

今天想和大家聊聊7天不该说的问题，避免中小卖家和买家以及消费者吃亏的现象。

一、淘宝的“7天无理由退货”条件

1.在收到货物后7天内，如果符合要求的产品的第二次销售没有受到影响，消费者可以在7天内提出无理由退货的申请。

2.如果选择7天无理由的买家，在淘宝后台申请，收到货后7天内发退货通知。7天的神经期是收到后168小时期满后的7天。

3.淘宝平台要求7天内无理由退货的产品支持。买卖双方在7天内无理由同意不支持退货无效。

4.识别商品是否支持7天无理由退货，产品标识下是否有“7天无理由”字样。

5.根据《侵害消费者权益行为处理办法》，拆包后还是可以退的。

二、关于退货运费

图片来自网络，仅供参考

1.如果你方提供有效证明证明收到的货物有问题，或者卖方未能履行一定的服务或承诺，运费由卖方承担。

2.支持“7天退货”或退货承诺的商品。

3.因交货地址填写不正确导致的退款和退货行为导致卖方无法交货的，由买方承担运费。

图片来自网络，仅供参考

三、支付条件

1.买方申请赔偿的卖方已参加“消费者保护服务”，并承诺“7天内无理由退货”的服务。

2.买方已要求卖方提供“7天内无理由退货”的服务，但卖方拒绝，或无法联系卖方，或卖方中断其运营或服务。

3.赔偿申请金额仅限于买方实际支付的商品价格。

如何投诉菜鸟驿站（菜鸟驿站最怕的投诉电话）

随着网上购物的不断发展，快递已经成为人们经常接触的行业。日常生活中遇到快递问题，应该如何学会保护自己？今天，小编将与你分享它！

1.打电话给快递公司总部投诉。

2.搜索微信官方账号：微信上的快递投诉平台，进行网上投诉。

3.拨打12305国家邮政局提供的投诉电话。

来自快递公司总部的投诉是消费者最常见的方式。找到快递公司总部电话，去客服部门投诉。在总部的监督下，快递邮件的投递甚至赔偿都会完成。

据大河财经立方介绍，3月11日，上海市消费者权益保护委员会发布了2020年十大典型消费者投诉。上海大云货运有限公司因快递终端配送服务不规范被上海市消费者权益保护委员会通报批评。

据上海市消费者权益保护委员会介绍，到2020年，本市消费者权益保护委员会将受理上海大云货运有限公司的475起投诉，消费冲突主要集中在加盟店结束时的配送服务上，涉及未经消费者同意将快递送入邮局和快递柜，以及未经消费者同意在门口随意丢弃快递，造成快递损失。个别消费者反映在沟通过程中被公司员工虐待。

上海市消费者权益保护委员会指出，《快递暂行条例》明确规定：“经营快递业务的企业，将快递送达约定的地址、收件人或者收件人指定的代理人，并通知收件人或者代理人当面签收。接收人或代理人有权亲自接受。”快递员和寄件人之间存在服务合同关系。在收取快递费的同时，快递公司有义务按照与寄件人约定的邮寄地址将包裹邮寄给指定的收件人。如果快递员擅自单方面将包裹放入快递箱或邮局，甚至随意邮寄，属于违约。许多快递公司采用特许经营模式。虽然总部会培训加盟商，但是很明显加盟商的管理控制非常薄弱。即使在疫情防控常态化的背景下，快递公司将快件发往快递单约定以外的地方，也要获得消费者的明确同意。

据网站介绍，上海大云货运有限公司成立于1999年8月8日，总部位于上海。截至2019年12月31日，大云已在31个省(区、市)、港澳台地区提供服务，覆盖全球30多个国家和地区。