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怎么投诉淘宝店铺电话

时间:2023-08-13 21:12:06 浏览:91

首先,确定你为什么抱怨淘宝店。建议先和淘宝卖家沟通协商,再走投诉流程。否则,即使你投诉淘宝店铺、淘宝平台或其他组织,也会建议你先与他们协商,不会直接支持你的请求。

其次,你要确认你想投诉什么问题。卖方的订单是否没有在约定的时间交付?还是卖家卖的都是假冒伪劣产品?还是卖家不会退款?这些投诉能不能支持,可以先在淘宝规则文件里大致了解一下。

如果你确定需要向淘宝卖家投诉,有几种方式可以选择。

1.电脑端,在需要投诉的顺序中找到“投诉卖家”两个字,按要求提交投诉材料。

2.移动端,在淘宝上找到“客服小米”两个字,按要求操作。

3.电话投诉,拨打淘宝消费者服务热线0571-88158198投诉。

电话投诉界面比较多,需要耐心等待电话接入。人工客服回答后,可以将问题订单号等信息上报给人工客服。

最后建议,如果有问题,先友好协商,多一些理解和耐心。抱怨远不是解决问题最有效的手段和方法,也不一定能达到你想要的结果。

怎么投诉淘宝店铺电话(12315投诉淘宝店最狠的方法)

扩展阅读

淘宝开店拍照技巧(淘宝图片手机拍摄教程)

随着网络购物的兴起,为网上销售拍摄的产品静物照片成为摄影的一大类,产品拍摄的质量直接影响产品的销量,因此这种拍摄技巧也受到了各电商卖家的重视。这节课是专门编辑的,介绍一些网店产品的拍摄技巧和知识,希望对提高产品图片的美观起到吸引卖家更多关注的作用。

1.拍摄产品前的器材准备

(1)首先说一下摄像头。相机准备一台入门级单反就能满足拍摄要求。当然,能使用更专业的高端机是极好的。

镜头方面,根据你拍的产品大小来选择。如果你拍的产品比较小,比如小饰品、小挂件,我们可以用100微的镜头来拍,可以把小产品的细节表现的淋漓尽致。如果你的产品比较大,比如包包、衣服等,我们可以选择标准的50mm大光圈定焦镜头拍摄,可以最大限度的控制照片的失真。

拍摄时使用柔光盒,可以使背景变得简单。由于产品被360度光线充分照射,拍摄质感极佳。

2.产品拍摄的具体操作

拍摄场景的布局:首先需要确定产品的拍摄背景。背景可以根据你拍摄的产品颜色选择有对比色的背景。一般来说背景白色比较百搭。背景色确定后,要选择拍摄光线。如果打算用自然光,可以选择尽量靠近窗户的地方拍摄。如果使用人造光,需要对照明有一定的了解。当然,如果人工照明技术不熟练,我们也可以用带灯的软灯箱来拍摄,这样可以省去你很多麻烦。

相机设置:拍摄产品,我们最好将相机设置为m档,以手动模式拍摄。相机的对焦模式设置为单次自动对焦。在光线补充方面,如果你使用相机闪光灯,不要忘记将白平衡设置为闪光模式。如果使用自然光,则将白平衡设置为自动模式。这个设置可以保证照片最大程度上获得产品的真实色彩,比如iso可以设置为最小。

产品的拍摄:完成上述准备工作后,我们调整闪光灯和产品的位置,然后对产品进行对焦,对焦后按下快门完成拍摄,然后再次调整产品的位置角度,对焦拍摄,直到产品的所有角度都拍摄完毕。

3.让产品照片更加出彩

(1)在拍摄产品时,可以结合人物进行拍摄,这样会给客户更真实亲切的感觉,比如让模特拿捏着水平进行拍摄和展示,如果是衣服,可以让模特穿上进行全方位展示,比直接刚性拍摄产品的宣传效果好很多,可以激发客户购买更多的欲望。

拍摄一个产品,要展示产品的特点。比如我们拍一个金属产品,可以利用产品的角度让它反映金属的质感。

淘宝密码忘记了怎么找回(淘宝怎么查看自己密码)

我们在使用淘宝购物的时候,也可能会遇到一些突然忘记淘宝账号密码的情况。怎样才能解决这样的情况?我们一起来看看。

其实想找回淘宝账号的密码,也很简单。我们也可以这样做:

1.打开淘宝界面,然后点击登录按钮,在登录页面输入我们的淘宝账号。同时,我们会在页面上看到一个“忘记密码”的选项。

2.点击此选项后,我们将进入检索淘宝账户密码的界面。首先,我们需要输入我们需要检索淘宝密码的账户。这里只需要如实填写,然后点击下面的验证界面进行验证即可。验证后,单击确定继续下一步。

3.之后我们到了这里,淘宝会验证你的账号是否安全。如果它显示当前状态是安全的,那么我们可以选择验证方法来检索密码。

4.首先,第一种方式是通过验证他的银行卡来找回。在我们选择了这样的验证方式之后,我们还需要与我们的淘宝账户关联的银行卡账号进行验证。当我们成功输入淘宝账号密码并通过验证后,我们可以设置我们淘宝账号的新密码,然后点击确定提交我们已经修复的信息。

5.第二种认证方法是通过“短信验证银行卡信息”的方式找到密码。如果采用这样的方式,我们还需要注意满足以下两个要求,即与我们淘宝账号关联的手机号仍然在正常使用。同时我们也记得我们绑定了淘宝账号的密码。满足上述两个条件后,我们就可以在页面上输入我们的银行卡账号了。同时淘宝会把验证码发到我们手机上。我们还需要在验证码后将其输入到验证码的验证框中,然后我们只需要重新输入密码。

6.最后一种更改密码的方法是通过人工客服找回我们的密码。这种方式主要是针对那些没有操作过以上两种方法的用户。如果用这种方式,也要填一张淘宝密码更改申请表,拍下身份证照片上传,然后会有工作人员审核。

怎么删除淘宝购买记录?彻底删除购物记录的方法!

我们在淘宝上购物后,可以在淘宝的购物记录中看到购买商品的交易信息。如果购买记录不想显示在购物记录上,淘宝支持删除购买记录。但是,删除淘宝购物记录后,其他相关地方仍然有购物信息显示。

这里小编会明确地说:

1、支付宝交易记录

现在淘宝交易基本都是支付宝支付,所以支付宝的交易记录会记录每笔交易的详细信息,包括交易的商品信息。

删除方式:我们可以在支付宝查询当天的交易信息,直接完全删除。

2、花呗账单记录

如果用鲜花在淘宝购买商品付款,会有交易的详细信息,包括购买商品的名称。

删除方法:在支付宝的花店界面找到花店支付的订单记录,删除。

3、支付宝快递记录

在手机支付宝上,我们可以在支付宝界面看到一个快递员,会记录和淘宝交易的商品的快递记录。

支付快递会显示支付宝绑定的手机号码与快递收货人手机一致的快递记录,让用户可以立即知道快递信息,所购商品的名称会显示在快递信息中。

删除方式:在支付宝的快递记录界面,删除不想显示的商品的快递信息。

4、支付宝发票记录

现在在淘宝购物,有些商家会默认开具电子发票,这些电子发票会自动保存在支付宝账户中。

删除方式:目前不支持删除。在采购商品时,我们可以选择开具纸质发票,而不是电子发票。

5、淘宝交易回收站

很多淘宝用户认为删除购物记录后就没事了。其实删除的购物记录都去回收站了,在那里还是可以看到和恢复的。

删除方法:在交易回收站,删除购物记录。

淘宝购物记录完全删除后无法恢复。如果出现售后纠纷,其维权会受到一定影响。

另外,淘宝进货记录只有收货后才能删除,没有收货的进货记录不能删除。

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