时间:2023-08-15 20:48:07 浏览:55
了解客户兴趣的需求有多重要?
以丝袜为例,
你觉得女人会买丝袜吗?
其实不一定!
一个卖丝袜的大老板,根据后台交易数据,近90%的消费者是男性,最畅销的产品是“魏源丝袜”。
如果不知道客户的“兴趣点”,你的产品的所有营销行为可能都是:“丝袜有多好”或者“丝袜质量不好撕”。
也许你的客户更想要的是“容易撕坏的丝袜”!
01
什么是兴趣电商
把它代入短视频使用场景,其实很好理解:意思是刷tik tok的时候什么都不想买,但是刷的时候突然发现好东西,或者觉得产品还不错,就买了。
是不是像你们逛街时的场景,我的女同胞们?本来只是逛逛逛,逛完就买了很多东西。这个消费场景是在一个短视频app上复制的,不可小觑。
对电商感兴趣也可以叫内容电商!
02
深挖“兴趣”一品蓝海
利益结合电子商务早在几年前就提出来了。但是由于当时的认识比较浅,很难想象会是什么样的场景。
事实上,在“对电子商务感兴趣”的场景中,消费者的需求和购买意图是不清楚的。消费者的关键使用行为是“购物”,发现消费者的潜在需求,向感兴趣的用户推送合适的产品,在刷直播视频的过程中完成交易。
对电子商务感兴趣与tik tok在首先兴趣电商完美避开了京东、淘宝这些电商巨头所在的领域,开拓出属于自己独有的一套打法。电子商务领域的定位有很大关系
就目前而言,tik tok在定位感兴趣的电子商务方面具有很大优势。
03
搜索电商、兴趣电商
社交电商
搜索电商的典型代表,比如淘宝天猫,京东,拼多多。
我用三种不同的消费场景来解读这三种
搜索电商的消费场景:
最近感觉食欲很弱。我想知道我是否想为拌饭买一瓶辣椒酱。于是我打开电商平台,搜索“辣椒酱”。发现老干妈的辣椒酱销量和评价都不错,价格也是心理预期。再加上大品牌的加持,我买了老干妈的辣椒酱。
大多数搜索电子商务的消费场景都是这样。因为有需求,我们去平台搜索选择,最后因为信任而购买。
简单的消费顺序:需求——触点——信任——成交
社交电商消费场景:
小红是我同学,微信十几年了。她平时关系很好。她经常在朋友圈卖一些东西,有时卖手工食品,有时卖小吃,有时卖地方特产。我们有空就聊天。产品方面,因为她是熟人,有很好的采购经验,我会优先让她买她卖的什么产品。
因为信任,社交电商公司会一直追随。卖什么产品不重要。重要的是我相信你。我会跟着你卖的。
社会电子商务的消费秩序:信任——需求——触点——成交
兴趣电商(内容电商)消费场景:
我正躺在沙发上刷一小段视频,里面的内容很有意思。突然注意到一个人在吃辣椒酱拌饭,吃得津津有味。我在想,这辣椒酱这么好吃吗?但是看他狼吞虎咽的样子,我咽下去了!刚开始什么都不想买,但是这个视频引起了我对辣椒酱拌饭的兴趣。我也想买。我打开购物车,还是用老干妈牌子买的。嗯,直接买的!
感兴趣的电子商务的消费顺序是:先有触点——需求——信任——成交
对电商(内容电商)感兴趣,重点是“购物”二字,然后整理线下消费场景,感觉熟悉吗?
线下“逛街”消费场景:
一个女孩去购物。其实她也不知道自己要买什么。她刚想四处走走,看了看自己的裙子和衣服,突然看到一双鞋子,然后就走不动了。这时候“需求”就莫名其妙地产生了,她心里有一种强烈的心理暗示“我就是需要这双鞋”,于是就完成了购买。
消费订单和兴趣电子商务也是如此:先有触点——需求——信任——成交
当然,这种信任不仅仅是品牌带来的信任,是可以衡量的。每个产品在消费者心中都有一个“视觉价格”。价格越低,信任驱动的门槛越低。相反,价格越高,信任驱动越强。
在产品层面,感兴趣的电商和搜索电商最大的区别可以用这三句话来解释:
1.你知道你知道什么
2.你知道你不知道什么吗
3.你不知道你不知道的
我一个一个给你解释,你就明白了~
你知道你所知道的
搜索电商可以覆盖所有。比如你想买某个牌子的衣架,可以通过搜索直接找到你想要的产品。在这种消费场景下,已经是红海,市场饱和,很难找到自己的路。
你知道你所不知道的
比如你知道有衣架,但你也知道有很多不同品牌不同颜色的衣架,你不知道的,搜了一下还是可以找到的。
你不知道你所不知道的
这个世界上,你知道的很少,有很多你根本不知道的事,还有你不知道的事。然而,因为你不知道,所以你无法着手去搜索,这是搜索电商根本无法去触碰的领域。,有兴趣的电子商务公司可以接触并向你推销你不知道的东西。
数一数在tik tok爆款的好产品,如“承重垃圾袋”、“拍刀”、“环杯托”和“泡泡机”。
这些产品是新发明的吗?
其实已经有了!
但是为什么它会在tik tok爆发呢?
因为用户的需求!
tik tok只是分析了用户的需求,并为用户匹配了相应的产品。
不同于搜索电商的是,兴趣电商,一片蓝海。
你怎么看这波?
电商文案怎么写?淘宝有趣的文案范文
文案是现在从事商业的人必备的技能之一,无论是实体还是电子商务。电商文案是以销售为目的而写的文案,需要针对产品的特点,写出能吸引客户的内容。而且电商文案生存时间短,需要在一段时间内向消费者传递有用的信息。大家分享一下电商文案的要求和创作方法。
电子商务文案的基本要求
第一,逻辑清晰。尤其是促销信息,一定要写清楚,避免歧义。
第二,言之有物。深入分析产品的优势,找出关键词,通过关键词的串联,产生匹配的文案。
第三,不要乱用英语。用英语不一定代表个子高,对大部分人来说阅读更难。而且用词不当容易出错。
第四,把握关键词。指令性关键词很容易进入人的大脑,导致行动。例如,奥巴马在第一次选举中使用的关键词是变化,他在寻求连任时使用的关键词是福沃德。
创建爆款副本的方法
第一,深挖卖点,以戳痛点。客户只有在产品有用、需要、能帮助解决问题的情况下才会购买产品。所以要以卖点为中心,尽量用视觉来表达卖点,以此来吸引消费者的注意力。
第二,电商文案一定要起到说服消费者下单的作用。
1、标题尽量用几句简短的话来表达完整的意思,引导消费者看到文字。
2.文字要易读。可以分成几个段落,用副标题和表格表示,也就是考虑读者如何阅读最省时方便。
3、根据产品的特点和主题,找到合适的句子,写一份拆分组合展示产品优势的文案,最后给消费者简单的动作指令,最好加上即时动作奖励。比如现在下单有什么好处。
4.产品的价值可以通过创造一个故事来传达,因为对于商业用途来说,故事必须基于事实,并且能够引起客户的共鸣。
电子商务文案创作技巧
一、九宫格思维方法。
拿出一张a4纸,用笔把它分成九个一模一样的格子,中间格子填上商品名称,其他格子填上产品优势,这样就可以这样思考创意了。
二、目录分拓法。
把产品的特点抄下来,根据主题把每一句话引申出来,更有说服力。
三、三阶段写作法。
1、提炼文案全文,大部分消费者没有耐心看全文,除非文案特别吸引人,所以可以把要点写在前面。
2、根据目录要点的延伸,逐一写出产品的特点。
3.强化产品的独特卖点,优化价格或礼品。
好的文案需要精心制作才能吸引用户的注意力。熟能生巧,逐步提高,才能写出好的文案。发现有用记得关注。
电商对实体店的影响有多大?
和大家分享一下我的一些网购经历:
那些年我买的数码相机
在a.,的某一年,我父亲一时冲动想买一台照相机,然后他去附近的一家购物中心买了一套机器。大家要明白,那套机器价格不贵,单反机身和镜头价格透明,三脚架等等。利润也挺大的,但是各个部分都被黑了几百遍,我实在不忍心拿着录音机把各个部分分开,告诉老板态度很差,就这么走了
b.然后市场开始转移。卖手机?其实这些产品都是经销商的盈利产品,但是线下人员一直在各种方式销售,但是我可以理解,这毕竟是人家的工作,但是像我这样的人没有钱,所以在购买线上产品之前必须先在网上比较价格,可以退货和换货。哦,妈妈真香!
菜市场
每个有生活的人都要去菜市场的大妈速。你应该看到了,我的数学成绩不能说特别好,但是百年以内的加减法就不在话下了。菜市场的大妈在和大妈的竞争中处于劣势,这根本不够。阿姨也一直说给我打折,然后用心算,诶.看来# (() ()是.你知道的。
后来有了社区电商,不知道大家有没有用过。今天买的话可以拿到具体克数,钱有标签。
尤其是去年疫情来的时候,各种新鲜电商真的火了,计算准确透明,东西新鲜交货时间准确
事实上,电子商务现在正从这些维度迅速崛起
a.性价比高
有价格优势,这是电商线下最常见的做法
b.方便
可以直接在手机上下单,不用占用下班时间
c.产品种类多
您也可以通过直接在线查看所有产品信息来比较价格
电子商务的第一个发展是移动支付系统,另一个关键是便捷强大的物流。这两项是最基本的必备设施。
因为马云做了当时国家一直想做却没有做的事:在中国建立新的信用体系。
在我的印象中,当时大家关心的是,我给钱人家不发货怎么办,还是有的商家会觉得我发的时候人家不给钱?支付宝作为一个信用中介,在这个系统中扮演着非常重要的角色。可以说支付宝的作用很大,然后花店之后,一系列网购都不会有成功。因为淘宝让人们对“我可以在网上收到我的钱”有了足够的信心,所以网上购物仍然有一股信任的浪潮
商业社会不是弱肉强食吗,弱肉强食的社会?
事实上,在中国,电子商务比大多数令人失望的线下企业/机构/银行更强大
在没有电商之前,买一件衣服,你要逛一天,跑四个商场,和十几个售货员打架。
这条裤子多少钱?
两百八十?
你是真心想要吗?
250元给你
这种布料不太好。四十行怎么样?
我进不去/妹子,你再加/买不起。不要问/把它从你手里拿走,转动你的眼睛,不要看着你(四选一)
我不能。我可以走了。
我要走了
回来,回来
给你带一个
某种意义上不能直接说实体店是电商pk。应该是电商的诚信服务比实体店好。这些商业逻辑是每个人都认可的
电商企业营销推广(电商网络营销推广是什么)
社会的进步给广告商带来了无限的竞争压力,迫切需要找到自己的营销方向,快速抓住消费者,扩大自己的电子商务营销推广。所以,电子商务营销推广有哪些方法和技巧?
1.电商如何做营销推广?
1.定位消费者群体
电子商务可以消费的人群很广,但不是广告主推广的产品适合所有消费者。所以电子商务的推广需要分析产品的消费群体是谁,是女性还是男性,他们的年龄阶段,有什么共性等等。然后根据人群进行定位推广。
2.选择合适的营销渠道
(1)利用媒体宣传
知名微信、微博等自媒体平台,用户数亿,年龄越来越小,消费能力越来越高。但是微博和微信都是私人空间,如果盲目推广或者不喜欢内容,就会失去用户的关注。因此,需要结合平台用户的特点和喜欢的内容进行包装,以吸引他们的注意力,刺激他们的消费,从而实现营销推广。
(2)利用热点平台推广
tik tok、亚图快捷等平台发展迅速,近年来颇受欢迎。重要的是要知道,再优质低成本的电商产品,如果使用实现的渠道,转化率也不会太高。因此,电子商务在tik tok和亚图快客平台的营销推广不可小觑。
3.创造力的概念
通过互联网可以找到成千上万种相同的产品。消费者为什么要买你的房子?电商独特的创意缺一不可,要抓住消费的痛点写创意。此外,如价格、优惠率等。都是影响用户购买的因素,广告主也需要做好。
二、电商营销模式有哪些?
1、搜索引擎营销模式
搜索引擎营销模式,通过分析用户的搜索习惯,挖掘关键词进行优化或竞价,可以提高排名,吸引更多消费者的注意力。
2.短视频营销模式
短视频模式更适合目前的营销,尤其是抖音短视频平台。任何固体产品都可以通过短视频变得更加逼真,比如儿童玩具,本身并不具有动感。而短视频可以让产品变得灵活,瞬间激发消费者的购物欲望。
综上所述,好的技巧和模式是电子商务营销推广不可或缺的。
相关文章
怀孕周期
备孕分娩婴儿早教
猜你喜欢