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怎么管理好一个团队

时间:2023-08-17 18:18:06 浏览:64

首先要明白管理好团队意味着什么。

好的管理的首要条件是能够完成业绩,达成目标,工作。连老板安排的任务都完成不了。如果你的团队很和谐,每个人看起来都很团结,那只会是在窝里,而不是公司想要的团队。

其次,光靠它是完成不了的,但必须高效率、低成本地完成。我见过一个经理在请老板邀功的时候说老板安排的工作都完成了。谁知道老板一听就火了:你完成了多少事,让我自己心安理得的去做了,又没有多少人找我帮你协调解决事情,就算你部门的人不听话,我也得出面打压你。

这样的情况,光谈完成任务所以就不是老板要的管理,得要让老板轻松、不费神、消耗公司的成本低、并且能快速完成,至少在各种直接间接成本投入产出上是有收益的,这才叫把团队管理好了。

因此,管理好一个团队的第一要求是带领团队高效、低成本地实现目标。

那么回到管理,让团队如何实现高效低成本和达成目标?这四个关键词是管理好团队的基础。

1、角色、职责、分工

许多经理在实现目标时很容易忽视这一点。自己和下属的角色重要吗?下属之间的职责分工重要吗?尤其是新的管理者会这么想。

如果经理有很强的能力,他可以完成很多工作,甚至很好。高效率低成本的达到目的不好吗?答案是错的,因为这不是管理,仍然是管理者把自己当成执行者。团队的工作在数量甚至黑暗方面肯定是超出个人能力范围的,需要团队的力量来完成,这是团队存在的目的和意义。

管理者就应当在管理的过程中真正的履行管理的工作,在管理中明确自己的角色:管理者不再是执行者,而是成为团队的领导者,其职能重在定目标、分工、协作、监督、考核、激励。,如果经理花时间去执行,就没有时间去做管理工作,就会出现经理忙而下属闲的情况。

对于团队成员来说,每个人在工作中的短期期望都是合理的、公平的、增值的。一旦这些因素缺失,他就会认为自己的顶头上司管理不善,不喜欢管理氛围,有影响工作效率的热情。而解决这几个因素问题,简单的办法就是把合适的人放在合适的位置上,履行职责,让下属与下属之间有清晰的责任职责界定,接口清晰,不会发声推诿扯皮,然后在工作量和难度上也是相对均衡与循序渐进的。

这样就解决了让团队去做的基础。

2.高效低成本

为了帮助团队,提高个人的效率和成本,有必要解决团队合作中的低效风险,鼓励下属个人的高效行为。提高了效率,降低了成本本身。

协作的高效率需要从协作效率低的原因入手。

当一个人做一件事的时候,因为只有他一个人去做,只要他需要安排自己的时间,这个过程中的任何冲突都是自己时间上的冲突。个人只要有一定程度的时间协调能力,基本上不需要花时间及时解决矛盾,因为一件事做完了,下一件事就完了。然而,当这部作品分成两个人时,就完全不同了。a做前半段,后半段交给b。交付时,a需要移交给b,b收到后,有可能a出现质量问题会退回返工,b退回时a可能会因为态度问题和b大吵一架。这些都不是结果让事情走完流程,而是一种内部消耗,从而降低效率。这是企业中常见的会议、界面、协调场景,本质上是一件事分成几个人就降低效率的问题。

所以,为了尽量减少团队中的低效率,就要减少“一起做”的情况。如果可以一个人做,就不要安排两个人一起做,肯定会带来效率的影响。

在而由于工作量的问题、涉及多个职能模块的问题,一定需要多人协作完成的,一定要明确职能,最好是以流程来分工。,通常的分工是根据职责,有人负责某件事,这是没有问题的。然而,当跨职能合作发生时,往往会出现一些无法界定职责的部分。这时候按照职责划分,就会出现人人负责或者不管不顾的情况,产生矛盾。所以按照流程分工比较合适。之前某个节点负责某个岗位,然后有人负责某个流程。当其他职能的人需要参与过程时,他们仍然对原过程负责人负责,但他们的科研发起需要相关合作者参与解决,这样每个节点的人都会高度参与成为领导者,而不是把推诿的责任归咎于模糊的部分。这在性能系统中叫做过程性能,也是这个道理。

要提高个人之间的效率,就必须从个人技能和激励评估体系入手。提高一个人的技能,可以让他更熟悉,更快地完成任务,降低出错和失误的风险。管理者需要不断培养下属的技能,或者争取资源帮助下属提高技能。考核激励需要体现在绩效考核和团队奖励制度中。当员工的效率提高时,需要及时给予奖励,让他们知道效率提高是对的。相反,降低效率的行为应该面临相应的惩罚。

3.达成目标

在完成团队的角色分工,建立高效低成本的管理体系后,团队就有必要实现自己的目标。为了实现目标,管理者需要做的是在目标明确构建后对不断的去监控执行、矫正执行、考核结果。

它不是一个完整的管理行为,也是一个失败的管理行为,就是我们不能在经理安排的工作目标之后就放手,让团队自己去实现,最后自己去收获成果。在执行过程中,团队可能会因为能力、情绪、动力等各种问题而偏离、犯错或不想努力。如果经理不回家控制过程,直到结果出来,那就没用了。因此,管理者需要在任务安排完成后,根据任务的不同属性,在不同时期进行监督监控,可以是定期的项目报告、周工作报告、定期的月度绩效报告,也可以根据不同的进度突发事件,进行不同频率的监督执行。

实施中发现问题,要及时对下属进行纠正、教育和纠正,调整方向或加快进度,在项目中后期,要善于运用绩效考核、奖惩激励、晋升机会、加薪机会、培训教育机会等奖惩工具,对工作和结果进行全过程管理,以达到目标。

综上所述,很简单,就是让团队高效,没有内耗和浪费,完成任务目标。但这是一个要求,具体实现中有详细的方法值得探索。

怎么管理好一个团队(团队管理的七个要点)

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女生行政管理好就业吗(行政管理适合女孩吗)

其实题主问的问题不仅仅是教育,还有职业选择。所以今天我就从教育和职业两个方面谈谈我的看法。

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也有会计专业的也面临这样的问题。

被试女儿学的行政管理专业听起来挺高级的,但实际上行政管理专业知识面很广,也就是说不精,就业上没有太大优势。

是因为我们专业不好,所以找不到好工作吗?其实并不是这样。其实很多人毕业后并没有从事与自己专业相关的工作,但可能从事的是自己领域的工作。

怎么理解?就是在学好专业知识的同时,要主动学习更多的工作技能。许多毕业生发现很难找到合适的工作。主要是他只有书本上的专业知识,对自己的工作技能和社会知识一点都不了解。企业不是学校,很少有企业愿意招到从无到有教不出什么技能的人。

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员工加了很多潜在客户的微信,很快就离开了公司,拿走了所有客户的信息。利用这一资源创业,公司失去了客户,又有了一个竞争对手。作为老板,你只能看起来很蠢。

员工每天都在微信上和客户聊自己管不了的事。所以员工私下抬高产品报价,赚取差价,更多的时候是随意接受客户的红包,给公司的声誉和形象带来了不可挽回的损害。通常这种事情发生后老板才知道,很难有更好的解决办法,除了看起来很蠢。

员工为了提高离职率,对客户做出虚假承诺,客户不配合就滥用;私自将客户的微信名片发送给其他微信,造成客户损失;很多员工从同一个客户加微信,依次轰炸客户,客户对公司的印象直接指向low。

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公司员工使用公司的员工微信管理软件联系客户,通过联系实时收集每一个工作微信的信息,上传到服务器进行分析统计,让每一个员工在微信上的操作一目了然,管理后台在出现违规操作时会给出预警,在一定程度上减少了普遍存在的客服人员向粉丝索要红包、飞机票等严重损害公司利益的行为。

工作过程中新增了个人姓名、服务合作功能、个人注释功能、转账收款汇总、点击调用功能等30多项功能。管理员可以将这些数据作为员工绩效评估的参考,更清晰地管理团队。

员工是否接收转账、删除联系人、删除聊天记录、消息中包含敏感词、推送客户名片、推送重要客户名片、接收红包、发起转账、发送红包、建立私人团体等。只要老板实时关注,后台可以随时把敏感信息发到云端,老板第一时间就能知道哪位员工有什么敏感操作,再也不怕瞎了眼。

员工微信管理软件顾名思义就是帮助企业更规范地管理微信上的客户,旨在建立更准确、更便捷的客服与客户沟通桥梁,提高客户转化率。但是面对各种员工微信管理软件,很多企业老板都无从下手,不知道如何选择。红鹰手机员工微信管理软件可靠。

如何管理好一个团队?团队管理的七个要点

管理团队的重点是凝聚人心,通过激发所有团队成员的潜力,来实现团队目标。

领导一个团队,一定要改掉事事亲力亲为的习惯,把重点放在如何发挥下属的能力上。不断提升自己的领导力,从多个维度优化管理,使团队成员不断成长成熟,最终成为高效务实斗志昂扬的团队。

树立良好的领导形象。

火车跑得很快,全靠前面的皮带。领导自身形象是下属是否愿意追随的决定性因素。一个不能很好管理自己的领导,是得不到下属认可的,离有效管理还很远。作为一名团队经理,我们应该注意提高自己的素质,包括专业技能、人际交往技能、道德操守等。并建立能说服下属的积极的领导形象。

得不到团队成员尊重的领导者无法有效实施管理,也无法调动下属的积极性,最终会得到一个超脱道德的团队。

制定一个被所有人接受的团队目标。

没有目标的团队只能是乌合之众,领导者要给自己的团队定一个目标。这一目标将为每个人的工作指明方向,有利于协调和完成成员组织之间的统一行动。

共同目标可以及时纠正个人目标与组织要求之间的偏差,好的团队目标可以起到激励和凝聚作用,也可以为检验团队成绩提供参考。

合理使用各种激励手段。

在领导的过程中,动力是最重要的。只有让团队中的每个人都表达出内心的热情,才能总结出1/12的团队战斗力。无论是精神上还是物质上,领导者都应该分析自己成员的特点,制定一系列有效的措施来激发下属的积极性,让团队成员积极地为共同的目标而全力以赴。

激励有正有负,用正激励更好。合理的考核方法和有效的激励措施是培养“狼队”的基础。

关注团队的成长。

团队需要不同的人来相互补充,以实现一个主要的共同目标。无论是团队缺乏能力还是成员在某些方面技能薄弱,都需要在日常管理中有意识地促进他们的学习和成长。一个无法成长的员工或团队,很难越走越远。

关注员工的成长,不仅有利于团队的壮大,也是培养人才的需要。为员工提供成长机会是团队领导的重要任务。

另外,作为管理者,除了在日常工作中明确成员之间的分工外,还要有系统的思考。这是一个很重要的优点,一个好的领导者不同于那些忙碌低效的管理者。

管理好一个团队是个系统化的工作,要有一个好的团队领导者,制定合理的共同目标,运用有效的激励措施,促进团队成员不断成长,激发出所有人的内驱力,并建立一个积极健康的组织氛围,最终通过众志成城来实现团队的目标达成。

领导也是一门艺术,运用之妙存乎一心,一定要因地制宜从各自团队特点出发来展开管理。

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