下载淘宝整店宝贝

从事电商行业的朋友会批量准备各种实用的小玩意，比如下图所示的工具。生意火爆的淘宝店，想在其他平台再开一家店，但是之前的图已经丢了或者乱了。为了方便整理店铺图片，可以使用工具将店铺内的图片批量下载到电脑上，方便上传图片。下面介绍一下淘宝店铺批量下载到电脑的方法。让我们一起学习。

提前把顾桥电商的拍照助手下载到电脑上。借助工具，可以将店里所有的宝贝都保存到电脑里，图片分类清晰，每个宝贝都保存在一个文件夹里，方便查看。

第一步：提前把顾桥电商的拍照助手下载到电脑上。下载后不用解压打开就可以使用。然后在“会员专属”一栏找到“下载全店宝贝”，点击进入。

第二步：打开淘宝，找到需要下载宝贝的店铺，复制店铺地址，粘贴地址到工具中。

第三步：粘贴地址后，返回工具页面，点击【获取】，几秒钟后即可获取店铺所有宝贝，然后点击【确定】，即可将所有宝贝的地址粘贴到工具主页，为下次下载店铺宝贝做准备。

第四步：在工具主页面找到下载选项，在需要下载的图片类型前打勾，比如在下载主地图前打勾，下载详细地图和属性地图，选择需要保存图片的位置，然后点击立即下载。

第五步：这次下载的淘宝店铺图片比较多，需要耐心等待几分钟。下载后，打开文件夹查看详细信息。所有图片均为高清原图。

下载淘宝整店宝贝

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淘宝88会员怎么开通（88vip会员太坑了）

对于经常淘宝的人来说，买88vip很划算，88块钱花得值！88vip不仅赠送300元购物券，还赠送优酷vip、饿了么vip、网易云音乐vip等很多其他平台的vip。有很多好处。还有许多其他产品可以享受15%的折扣。

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客服是做什么的（淘宝客服怎么应聘）

在日常工作中，我们经常需要咨询客服。比如逛某宝，售后等等都离不开客服。甚至很多人意见不一致就抱怨。其实没经历过的人都不明白客服工作背后的辛酸和难处。

今天的文章是一个实际在客服岗位工作的人的叙述。我也想通过一个在客服岗位上实际勤奋工作的人来告诉你真正的客服工作是什么样的。

希望你能对网络线路或者电话线那头的客服多一点理解和理解。

枯燥的训练几乎让我退缩了

今年因为特殊原因，不允许我呆在家里，但是平时工作忙习惯了，一下子就空了。另外，我手里也没有什么闲钱，难免让我难受。我家小，没有什么特长，打算去客服试试。

本来客服应该是很好做的。毕竟不需要什么专业技能，但是短短一个月，我就改变了看法。

其实刚来的时候感觉竞争压力挺大的。为什么？我面试的一家公司是某东部的第三方客服公司，主要卖奶粉和纸尿裤，拉拉裤，负责婴幼儿。这其实是一家分公司。公司在我们这个小城市才经营了不到三个月。前前后后招了几千人，剩下不到五十人，可见淘汰了多少人。

面试的时候，hr没有问任何问题，没有问专业要求，没有问学历，只测试了打字速度，填了一张简单的表格，然后第二天通知培训。

目前觉得不专业，但是几个月没工作了，也是因为闲散也是闲散，当地人不愁吃住的想法才决定过来的。

培训第一天，一个女生舍不得离开，不是因为公司的制度，也不是因为工作的内容，而是因为培训太枯燥，工作真的需要很好的抗压能力。公司的规章制度比较严肃，氛围也不是很轻松，很好理解。

其实我也想退一点。大部分培训都是关于奶粉的专业知识。对宝妈来说可能很简单，但作为一个长期没有毕业的学生，自然对这些内容不熟悉。但是和我一起训练的其他几个人，听过一遍就能很快记住知识，我只能在私下默默背诵。

训练也是一种吞咽的感觉，一般的内容也算是一种理解，主要是关于奶粉的新旧包装问题，每个品牌奶粉适应的宝宝群体，以及各种礼品的价格.回去也是每天的日记，比如每天学到的内容，每天的不足，需要帮忙解决的问题。

客服的工作看似简单，但实际上并不容易

培训只用了不到一天半的时间就结束了，下午看了看其他同事是怎么操作的。

最需要注意的是首铃率，也就是客人第一次给你发消息，必须在20秒内回复。他给你发消息的时候，电脑已经开始计时了，后面再发的消息需要30秒内回复。

当然，你也可以编辑快捷短语来提高回复率。比如“您好，专属客服为您服务。有什么事吗？”“亲爱的，谢谢你对我们店的支持和喜爱。仓库同事会尽快为您安排发货！”.诸如此类。

工作内容其实并不复杂，但相对简单，但也是测试应急反应，需要眼睛时刻盯着电脑。除了首环率，客户点的货也需要及时审核跟进，各种售后问题需要处理，琐碎的事情很多。

客服的工作看似简单，实则是很不容易的。

如果你一天工作八个小时，你必须坐在电脑前八个小时。中午只有一个小时的休息时间。没有足够的时间回家做饭。不像其他工作，在厕所喝水都算在你的工作时间里。

但是客服，如果你上了10分钟的厕所，那你下班后还要多做10分钟，因为电脑会计算你的上网时间，如果你每天不花8个小时上网，那就不行了，如果客户的咨询还没做完，你还要继续和他谈。

有时候你来找你的客人，可能是昨天其他客服收到的售后问题。但是，由于各种原因，你不得不去处理。这样你就要看之前的聊天记录，因为你不能让客人再重复问题。其实还有一种情况，就是你给这个客户解决问题后，下班就下线了，另一个同事接订单，这其实是另一个同事的表现，不是最郁闷的。

我工作的店，每个月第一天都会有直播活动。众所周知，店铺的直播活动一般会有很大的折扣，但是运营不会提前告诉我们客服今晚有哪些直播折扣？所有的客人都问到要来我们这边，然后我们又问到操作的问题，使得沟通效率低下，莫名其妙的承担了客人的愤怒。

然后会有人提问，客服可以看直播。实际上，你不能在真正的工作时间看直播，因为你要不停地接待其他客人，其他客人的问题就解决不了，又来了一大批客人，积累的问题只会越来越多。

客服不是简单的回答问题，还需要能够承受各种情绪

都说服务业是个要揉的柿子，一点不假。因为客服并没有大家想象的那么轻松无压力，只是简单的回答问题，中间还有很多工作要做。

比如前期咨询过客服的客户，需要转化为自己店铺的客户，也就是转化率要高。中间你要在意自己的一环率。忙的时候遇到着急的客人或者同时回复二三十个客人很正常。后来还要处理售后问题，比如奶粉罐装、积分兑换、宝宝拉肚子或者过敏等等。

从客户下单前对各种问题的回答，以及部分客户下单后的后续要求，甚至是完成订单后的后续售后问题，都需要我们去操心。

其实遇到的客人大部分都很正常，但也有少数客人纠缠不休。毕竟各行各业的人都会在服务业遇到。这时候运气是一方面，更重要的是有一颗平和的心，秉持客户就是上帝的原则，积极解决问题，明白症结所在。

比如我遇到一个客人因为尿片漏尿给我打电话骂了一顿，让他拍照取证，但是没有照片。甚至百般向他解释原因，让他看看是不是穿的不好，还是买了小的买了大的，还频繁换，甚至让他退掉换，他完全抵制。后来每次来店里几乎每天都找客服进行言语攻击。

即便如此，每次他说一句话，你都要回复一句话，不仅是因为回复率还涉及到一种工作表现，更是因为客人不可忽视，说是出气筒也不为过。总之，这个时候，就是让客人随意谩骂，让客人放心就能解决问题。

不管什么行业，都是辛苦

值得一提，但也算

毕竟这是我第一次以卖家而不是买家的身份参加双十一。这期间也是客服最累的时候。

通常客服是两班倒。此时白班从早上的7333.6万到晚上的0333.6万，晚班从下午的1333.6万到晚上的2333.6万。因为这一天的客人是成倍增加的。

没错，如果你不做这样的工作，你不会知道那是什么感觉。之前做客服，不懂客服，但没想到客服背后的辛酸。有时候，我们也需要比较一下自己的内心。愤怒不能解决任何问题。只有冷静下来，才能知道问题的症结所在。

当然，有无数次我想放弃。比如我没时间上厕所，不能喝水的时候，比如我每天每晚面对加班，无休止的开会，客人辱骂，不懂事的时候.我会想，一天又一天，周期会这样，时间会飞逝。

仔细想想，回头想想，工作怎么可能轻松不委屈？一点小事都受不了，以后的风雨怎么承受？

诚然，这份工作带给我的最大感受，恰恰是这些看似微不足道，却经久不衰的信念。我们不想听毒鸡汤，生活在用实际行动一点一点告诉我们。

不管别人怎么看你的工作，你自己心里都要有一杆秤。这份工作在别人眼里可能并不完美，或者有很大的误解，但只要你心里觉得是对的，不管前方有荆棘，你都可以去你想要的目的地。

其实很难把自己放在其他行业。服务业受服务业的影响，其他行业不也受影响吗？压力肯定是有的，成年人要有成年人的生活方式。即使负重前行，也要毫不犹豫地大步向前。

希望无论从事什么行业，都能始终保持积极的心态，用梦想保持原来的自己。因为生活是自己的，以后回忆起来就不会有更多的遗憾和不甘。愿我们每个人在生活中都能得到温柔的对待，每时每刻都充满自信。

淘宝天猫手淘推荐流量获取基础操作有哪些？

手洗推荐是指一种不用产品标题或关键词就能获得曝光度的方法。其主要原理在于查看图片点击率、产品收藏、购买、转化率、产品质量、dsr售后评价等。这些是影响手洗推荐的主要因素。评估指标越高，获得的暴露越大，相应的产品会有更多的爆发机会。

什么样的产品适合去做手淘推荐流量：

手淘推荐流量没有关键词作为数据支持，主要靠标签展示曝光来猜测自己喜欢的流量池，所以

1适合“购物”类别

2客户单价稍低的产品可以做，客户单价高的产品难度大得多

3从产品类别分析流程结构。推荐流量大的类别越多，推荐流量的概率越大

手淘推荐流量主要的展现位置：

1手淘首页和淘宝下面的所有猜测。你喜欢流量门户(包括微细节、短视频、直播等。)

2在购物车页面下拉菜单中的“你可能会喜欢”页面上猜。你喜欢展示它吗

3手淘订单列表页面(猜测您喜欢显示在付款、交货、收货和评估下拉页面的“您可能喜欢”页面上)

4手淘付款完成页面猜测你喜欢显示

5手淘查看物流页面下拉页面上的猜测你喜欢展示吗

影响手淘推荐流量的主要因素：

1.图片点击率

图片点击率越高越好。产品上架前，要测试主图的点击率。主图点击率应该是行业平均水平的1倍以上。越高越好，这是获得推荐流量的重要因素。

2.产品的收集和购买

产品的收集和购买，是这个产品在买家面前真实的数据反馈。收藏和购买的数量决定了这款产品是否受到更多买家的喜爱，所以收藏和购买量一定要优于同级别的同行。购物，

收藏购买附加产品的买家表示喜欢产品，对产品有一定需求。一般收购转化率略高，最好与同行比较，超过同级同行平均水平

3产品质量和dsr售后评估

产品质量主要来自产品本身。如果产品质量或者服务态度跟不上买家的喜好，店铺的dsr就会极低，售后会很多。这样的店和产品基本没有被系统推荐的机会。因此，在做好产品质量和服务的同时，要尽力保证dsr指数处于红色状态。

怎样去改变dsr飘绿的状态:

3.1服务合规性

最好的产品描述是完美的，详情页上的宝贝细节尽量详细

3.2服务态度

安排客服跟进和问题响应，提高响应时间，做好店铺vip系统，提供一对一接待，夜间专属客服

3.3物流服务

仓库和物流对接，特别是大促销期间，有条件的话可以提前安排仓库增加人员，提前包装好产品，尽量24小时内发出

这里要说的是，提高分数最有效的方法就是做好评价，安排客服和没有收到货的客户沟通。切入点可以以买家的体验为切入点进行沟通，并邀请好评。同时也可以统计产品的买家体验，方便产品的改进

4 频繁修改产品

产品上架前要进行优化。上架后，科学上不要修改。如果需要修改，可以小范围多次修改。你不能尽可能多的移动价格。不同的价格对应这些不同的价格区间。群众，直接修改价格影响会很大。如果非要修改，可以用优惠券。

如何获得手动搜索的推荐流量：

1张图片

我们上传主图片时的系统提醒和我们注册活动时需要提供的材料图片都需要包括白色背景图片。在商品的材料中心，你还可以

(素材中心覆盖的场景)

2 dsr动态评分

通常需要改进产品的详细描述，需要改进客户在买家咨询或者我们客服回访过程中多次提到的要点，以及差评的原因。同时要改善我们客服的服务态度，及时解决问题。不要给顾客留下差评的机会

3售后纠纷率

退货率高的产品，或者争议率高的店铺，基本上不被认定为优质店铺，很难有机会去这部分的免费流量。在条件允许的情况下，必须提高产品的质量和服务态度

4付费排水

在为产品打好基础的同时，通过付费引流引导顾客进店，优化进店人群，提高你的蛤蟆皮转化率，可以帮助产品快速掌握标签比例，提升产品重量。不同的营销场景可以推广不同的产品。

5.标记主图纸

宝贝管理，点击【主图标注】

第一步：宝贝管理，点击【标记主图】

第二步：点击【点击主图优化】查看你的店铺是否有宝贝，点击主图优化。

总结：要想从手淘中获得更多的推荐流量，首先要做的是改善和优化产品的基础，保证产品能够入选流量池，同时通过付费增加引流，保证点击率和收藏购买率能够高于同级同行，并做好引导工作。只要产品基础和质量没有问题，就更容易获得推荐流量。