销售的技巧与口才

一、首先认真回答对方的提问。本人显然想给出一个肯定的答案。如果他不清楚，可以直言不讳地告诉客户。我写下这个问题，澄清后回答你。不要假装理解，也不要给出模糊的答案。

二、对话必须简明扼要。,当我们与客户交流时，无论是自我介绍还是介绍产品，我们都应该简明扼要，最好用两句话来结束。对话一定要慢，不要拖拖拉拉，说话的时候注意使用轻松的语气词，让对方有春风的感觉。

三、面对客户的提问时，回答一定要全面。"s综合回答不是让你不停地说话，也不是回答尽可能多的问题，而是对客户的问题给出全面的回答。不要错过任何东西，尤其是关键问题。还要学会十问十答，这和准确性并不矛盾。客户了解产品，一定要提问，最好回答一次。

四、电话语音沟通的时候切记不要随便打断对方的话。不应该随便反驳对方的观点。有一句口头禅必须纠正，就是他总喜欢先说“我知道”，但你真的知道对方的意思吗？而且这样会让客户非常反感，订单自然也就很难成交。

五、不要用反问的语调和客户谈业务。,的一些销售人员在面对客户的恶意问题时，会以牙还牙，迫不及待地提出一系列反问来反驳客户。这种不足适得其反，客户被反驳，订单丢失。我应该平静的说：我很理解你的看法。请让我进一步解释一下好吗？我们不能因为客户不理智就不理智。

六、要学会赞扬别人。,你的赞扬是因为你真诚地感谢别人的成果和努力。比如你店里的菜价格真的很好。希望以后能向你学习，以后请多多指教。赞美他人是我们沟通的有效武器。

销售的技巧与口才（一个新手如何推销产品）

扩展阅读

新人直播不冷场的技巧（卖货直播口才技巧）

多说礼貌的谢谢

粉丝送礼物给你的时候，无论数量还是价值，都要一视同仁，对送礼物的粉丝表示尊重和感谢：“谢谢xx哥。”最好是值得适当表扬的，比如：谢谢xx哥哥送的第二份礼物。你真慷慨。让粉丝感受到主播的真诚和热情，有继续互动的意愿。

没人送礼物的时候，不要当面直接要，这其实是一种让粉丝反感的行为。但是你可以用一些比喻性的词语来要求礼物，比如：“好久没看到xx礼物了！”“请上榜！”增加粉丝送礼的热情。

平时多积累段落

如果主播有幽默潜质，很容易吸引粉丝的好感，但是很多新手主播都不外向，没有幽默潜质，怎么办？

比如以前有个新手网络主播把纸条上的段落抄下来，直播的时候再看。虽然略显僵硬，但还是有办法的。比较好的办法是平时在心里多积累一些段子，直播的时候可以背下来，至少不要那么生硬，粉丝会喜欢的。

踏中风口才能赚大钱，房地产已经成为过去了，下一个风口在哪里？

人是需要努力的，努力是积累本金的过程。同时，他们需要机会来，让你的本金为你创造财富。那么什么是财富机会呢？所谓机会，就是我们所说的撞窗。比如过去10年能成就财富的就是房地产。这是窗户。

在过去10年房地产的黄金时期，许多冲击房地产市场的行业都被财神爷光顾过，如汽车行业、大宗家电、装修行业等。以至于在过去的10年里，有人说炒房团最有钱，炒股团最穷。说到底，风口最重要。

投资市场，我们统称为资本市场，每一种资本形式的繁荣和发展都有一个时期。这个周期一般持续10年左右，会被另一种资本形态取代，也就是说没有一种资本形态可以永远繁荣。

相信大家还能记得中国大妈抢黄金的事件。黄金从2001年开始每克65元，直到2011年达到390元/克，短短10年的繁荣。2009年，印钞机启动4万亿，调动房地产的积极性，10年来房地产的繁荣期开始…

回想10年前，应该是12年。12年前，2007年，统计的房地产租金收益率达到5%，这是一个很好的投资机会。买房收租就好，耐心等待结果，你就等着房地产的繁荣，等着财富的到来！

但是到现在租金回报率还不到2%，而银行一年期存款利率是1.75%，和存款利率差不多。如果加上房子的修缮费用，连订金利率都不如，证明房子的涨价周期已经结束。2009年的放水刺激了今年楼市下跌，正好是10年。

房地产已经成为过去，那么下一个出路在哪里？只有提前预测下一个出口在哪里，提前安顿好，才有机会成功。成功的人是有先见之明的人。如果你想获得最大的财富，你必须在风吹来之前抓住机会。

我觉得下一个出路是股市。为什么？因为现在股市上很多分红高的股票，股息率都在5%以上，可以和12年前房地产开始之前的情况差不多。超额收益可以带来资产的增值基础。10年前，正是高租金回报率造就了房子的增值力。现在，高估收益率不应该引发牛市的财富盛宴吗？

不要等待，高回报的机会是未来的财富。现在股市高回报的股票指日可待。只要你不拒绝大盘股，紧紧抓住高分红的股票，耐心等待，就一定能成就成功人生。加油！

销售口才900句（与顾客搭讪的100句话）

这位巴格达商人有一个浴缸，浴缸里的水冰凉彻骨。他威胁说，谁能在浴室里过夜，就奖励谁10元钱。为了得到这个奖励，一个穷人跑进了澡堂。午夜时分，可怜人的儿子来到浴池，发现父亲并没有冻死，便在池边点起篝火陪父亲直到天亮。

第二天，穷人去要钱，但商人说篝火温暖了他的身体，拒绝付钱。穷人不得不去找法官投诉，但所有的法官和官员都偏袒商人。这个可怜的人把自己的不幸都告诉了阿布纳瓦斯(阿拉伯才子)。

这一天，阿布纳瓦斯邀请国王、法官、官员和商人参观他的房子。客人们如期而至，但从早上到下午，他们都没有看到主人把食物带给客人。每个人都饿得跑到后面问问题。我看见阿布纳瓦斯在树下生火，但锅高高地挂在树枝上。国王惊讶地问他，这么远的距离做饭，锅什么时候能加热？

把穷人的遭遇告诉国王后，他说：“是啊，你这样在树下烧火，怎么能煮出挂在树上的一锅米饭呢？然而，这位商人坚持说，穷人可以忍受整夜浸泡在冷水中，因为他的儿子在游泳池边生了火。”国王听后非常生气，立即命令商人付给穷人100金币。

你从这个故事中意识到了什么？这是一个可以应用到会展业的道理很深刻的小故事。故事中，冷水池旁的篝火无法温暖被冷水浸湿的身体，就像木柴无法加热高高挂在树上的食物。用一句更简单的话来概括整个故事的核心就是“远水救不了近火”。

在采访关于会展业的客户时，生动地讲述这个故事，并告诉他其中包含的哲学，将大大提高会展业的成功率。

因为你的准客户很多都是有钱人，但是他的钱呢？在商业流通中，他可能投资过固定资产、销售、原材料、豪车、奢侈品收藏，这些都是他的财富。

如果遇到意外事故，急需变现一大笔钱应急，带来问题。第一，实现需要时间，消防等紧急情况延迟，带来问题。第一，实现需要时间，消防等紧急情况延迟。第二，意识到自己的财富会缩水。在这样的情况下，他的财富就像树下的柴火，就像冷水池边的篝火，无法解决燃眉之急。

只有用故事来设计文字，才能更深刻的告诉你的准客户他的财富和风险的关系？等他有了这方面的认识，你就可以更好的切入保险这个话题，让他知道保险对他来说是一个不可或缺的重要理财工具。