体验式营销案例方法

无论是家具、家居装饰、瓷砖、洁具、油漆、照明等建筑材料，都具有自然环境属性、空间属性、氛围属性。

消费者在购买时，需要考虑配套设施，考虑与其他产品的组合和分工，考虑房子目前的装修风格，并与自己的生活方式和心情相关。

其实我们店的营销也在从单一产品和配套家具的时代过渡到现在的空间和场景的阶段，也就是我们常说的体验式营销。我们都知道体验式营销很好。

但问题是，做好人真的很好！有哪些具体的实施方法可以让我们在门店实施体验式营销，留住客户？这里给大家五点建议。

体验需要诱导和刺激顾客的感官，比如视觉冲击，当时顾客是喜欢的。

比如它有一个非常强大的功能，可以用眼睛看到，给人一种很强烈的感觉，就像展示马桶的冲水功能，可以马上洗掉顽固的污渍，看能不能洗干净很吸引人。

比如你说你的油漆是环保的，你就无法证明。然后放证据，弄点检测报告。客户可能会觉得是假的。毕竟产品都是送去检验或者抽检的。如果有报道，不代表产品都不错。然后你就可以弄个空气检测器来负责建墙后的空气质量，会让体验更加强大。

比如说智能锁不错，但你还是持怀疑态度，让客户现场体验一下。现在很多智能家居产品必须要有体验和现场使用，才能凸显智能的便捷和神奇。

目前一些公司正在开大型店，会开辟一个区域让客户现场体验使用，比如卫浴店，可以现场淋浴、冲厕所；比如油漆店，顾客也可以当场拿着刷子，当几分钟油漆工，刷墙闻闻气味。

其实小店也可以注意这样的诱导措施，想好办法让产品的卖点和服务优势在当时就能为顾客所用。

当店铺面积比较大的时候，可以考虑直接开一个多场景多业态的体验店，根据空间来展示。比如卖儿童家具，店里剪几个主流风格的儿童房。儿童床、学习桌椅放在儿童房里。

对于卖床垫和床的人来说，商店分为几个风格不同的卧室样板房，床和床垫放在卧室里，让顾客感受到直观的效果。

多业态店是目前的趋势，很多寡头都在尝试。比如尚品的宅急送潮济店、古佳的生活方式店、曲美和京东共同打造的曲美京东家居，都会推出相关的品类。

从进口品类来看，包括读书会、咖啡、家居用品、装饰品、绿植、父母、母子等。一是营造良好的氛围，二是吸引旅客，三是一起下单增加客户单价。

家电业迈出了更大的一步，现场经历的动作也很多，比如国美、苏宁、红星美凯龙、real home，都是比较典型的。以前卖家电的，现在用家电做一站式家装，待在一个包里。

随着电影院、室内动物园和亲子模式的引入，以前的家庭商店现在变成了一个广场。

店铺多，面积比较小。多弄几个样板间，再加上其他配套品类，不太现实。毕竟没有地方安排他们。

这种情况下该怎么办？在我看来，可以考虑增加一些虚拟体验和数字体验，比如ipad，将产品和空间数字化，让客户看到更多产品和型号之间的效果，可以弥补店铺体验的不足。

尽量把单店的设计做到极致。值得聘请一个稍微有点水平的设计师来处理这件事，充分挖掘一个场景的价值，让顾客进店就有惊艳的感觉。

通常，在wh空间中

无论店铺大小，都可以考虑引入一些新鲜的工具，比如3d云设计工具、vr、大屏幕、机器人导购等。一种是创造新鲜感，进店的人会觉得你很牛逼，科技含量高。

我注意到一个现象。店里有vr或者机器人导购，经常围着一群人排队体验，尤其是小孩子对这类工具最感兴趣。你可以把孩子留在你的店里玩，大人自然会跟着，给你留下足够的交流时间。

再者，这类工具确实能提升数字体验的快感。比如现场看样板间和产品是不够的。如果找不到最满意的，可以用设计软件当场匹配，投影到大屏幕上欣赏。

还有几个大屏幕，可以播放产品广告，场景视频，各种风格的家居空间展示；客户想看网上价格，可以直接扫码查比价，扫码下单，然后送货上门。

一些家居建材店，甚至装修公司，都可以推出玩偶机，与这类商家合作。

只要能加入联盟，可以考虑引进一些新鲜流行的装备，不需要花费任何成本，引入门店会有好处。

我们对某样东西有很好的印象，尤其是对商店和商店里的产品。一个重要的原因是店内氛围好，就是视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉的综合感受都很好。

作者认为，做好商店的五感，一定有助于提高留住顾客的成功率。有的店铺一味追求奢华，视觉冲击确实存在，但其他方面没有跟上，生意也受到了影响。有的店铺太简陋，有的买家路过可能不会进来。

所以，认真研究五官，做扎实的体验是值得的。每种感觉都有它的组成部分，比如视觉体验，涉及到店铺软硬件、产品设计、名称、广告、色彩、展示、灯光等。根据你的品牌调性和目标客户喜好，把握店铺氛围应该是热情还是清新小资。

在推广活动时，有时需要先在店外营造氛围来吸引注意力。

听觉愉悦，环境要相对安静，能让顾客放松。如果是嘈杂的环境，会影响客户的心情，进而损害客户的耐心。包括沟通中的导购，量要把握好。如果能带点亲切感，自然更好。

什么样的触觉合适？那是温暖、干净、整洁等。比如倒的水不要太热，顾客看哪里都不要有脏东西，甚至灰尘都是最好的。

除了嗅觉，如果店里有异味，你肯定是不愿意留下来的。通风良好的店铺不是问题。如果通风不好，可能需要想办法呼吸，适当使用香味。最好有独特的香味。合理搭配一些绿色植物比较合适。

作者认为，五官搭配可以由专业人士来研究，比如什么样的色彩、陈设、整体视觉；播放什么样的音乐；什么样的香味适合；哪种饮料最好。

提升体验有一个不可丢失的核心逻辑，就是给顾客购物的自由，氛围一定要自由轻松，不要给导购员造成束缚感。每个人都很忙，随时响应客户的需求

体验式营销案例方法（体验式营销案例有哪些）

扩展阅读

微信营销案例及分析（微信营销成功案例分享）

引言：二维码的出现不仅方便了人们在移动终端上的社交和支付，也给营销带来了新的方式和思路。

二维码营销是以二维码为主要传播工具的一种手段。通过合理利用这一工具和互联网资源，在线和离线的人可以获得方便快捷的交流结果。如今，随着互联网的普及和移动网络的广泛覆盖，借助二维码实现信息传递是一种新的互联网营销手段。二维码的传播有利于为企业创造更好的营销环境，提高营销效率和传播接通率。

一般来说，二维码营销的基本原理和操作流程是将企业品牌和产品的信息记录在二维码中，让消费者以各种方式扫描代码，达到营销效果。所以在这种营销方式中，如何让消费者心甘情愿的扫码才是最重要的，二维码营销的难点就在这里。

如何进行有效高效的二维码营销，让更多的消费者在短时间内收到二维码中的信息？通过一些案例，了解这种营销方式的难点和重点。

案例一：美诺彩妆财富币创意二维码

在2012年的广州网络交易会上，宋旻浩妆通过现场发送“钱”的“抢钱”活动成功吸引了公众的注意力。对这个活动的好奇也导致很多人继续将注意力转向这个品牌。但宋旻浩妆发的“钱”不是真人民币，而是一种叫“福币”的传单，做成硬币的形状和样式，集美观于一身。活动内容是现场发放财富币，通过领取财富币获得优惠券，扫描收集二维码获得天猫商城兑换宋旻浩彩妆优惠券。此外，二维码还详细记录了宋旻浩彩妆品牌和产品的详细信息，通过扫描二维码登录，可以即时了解宋旻浩彩妆在展会上的信息。

“抢钱”的噱头足以引起大家的兴趣，福币结合纸币、美诺元素、品牌二维码的理念也让很多人好奇而有趣。通过扫码获取线上线下消费折扣，可以吸引目标群体的参与和消费，用二维码获取品牌产品信息，也可以帮助大众在短时间内了解和打动品牌。

案例二：emart超市隐形二维码

利用创意吸引人们对二维码的注意力，可以有效提高扫码概率。为了提高超市在人烟稀少的中午时段的客流量和销量，韩国emart超市在一些户外场所设置了一个非常有趣的二维码装置，就是在正常情况下，这个二维码是无法显示和扫描获得链接的，只有在中午阳光普照的时候才能正常显示。中午阳光普照，二维码出现。此时，扫描不仅有效，还可以获得超市的优惠券。也可以在线消费，提供一定的送货上门服务，可以说非常方便。

看不见的二维码只有在中午阳光普照的时候才会出现，充满了科技感和趣味性，能吸引路人的好奇心和注意力，专门在中午扫描二维码进行探索。从超市获取优惠券是一种常见的福利手段，通过无形的二维码为消费者获取有趣的利益，而网购和送货上门也增强了顾客此时的消费意愿。

案例三：《最美的》街头巨型创意二维码

沈阳中街的《最美的》巨型二维码和emart超市的隐形二维码有同样的优势。两人都充分发挥了在二维码上的创意，让大众关注二维码本身，产生了扫描的想法。2013年十一期间，沈阳中街这个巨大的二维码成为微博微信的热门话题。一个巨大的二维码挂在中街步行街和朝阳街交叉口的大楼上，太显眼了，路人都注意不到。在好奇心的驱使下，可以进入一家名为《最美的》的手机时尚杂志。里面的信息正是这本杂志的专栏内容，包括一些美食、旅游等热点话题的文章，受到了很多人的欢迎和关注。就是这样一种简单粗暴又有存在感的方式，让很多人认识了杂志《最美的》，并成功为杂志在十一期间获得了数万粉丝。

无论采用什么方法，只要公众意识到二维码的存在并引起他们的注意，扫描二维码并接收品牌信息的概率就会大大提高。可见，让二维码具有吸引力是二维码营销中非常有效的措施。

案例四：肯德基金拱门二维码点餐

目前在肯德基金牌坊快餐店点二维码的食物很常见。通过人工和二维码在线订购相结合，可以有效降低用餐高峰期的订购压力，让客户获得更好、更便捷的体验。人多的时候，顾客只需要扫一下订餐二维码就可以选择店铺订餐。所有物品和包裹一目了然，相比人工订购节省了很多口舌和确认时间。这个智能点餐系统让很多客户愿意选择二维码点餐方式。一般来说，扫码后微信会自动关注肯德基金拱门的微信微信官方账号。所以，对于客户来说，这是不得已而为之。但对于企业来说，这种二维码订购引流方式有效增加了微信官方账号的流量，为其微信营销带来了优越的用户基础和环境。

案例四：spotify二维码问候卡

spotify有创建音乐混合泳和共享二维码的功能。用户可以根据自己的喜好随意创建一个medley播放列表，创建后可以生成专属的歌单二维码。如果用户想和朋友分享歌曲和心情，他可以用这个二维码给他发一张贺卡。朋友扫二维码的时候会得到这个杂歌单。

通过这种形式，二维码在音乐分享和社交中发挥着重要作用。由于二维码中信息的隐蔽性和间接性，这种方法不再那么简单和复杂。一个小二维码里面有什么信息就足以引起人们的好奇心了，而且作为一种问候和礼物，也有一种惊喜的感觉，所以spotify的二维码贺卡也受到了很多用户的欢迎。

另一方面，将二维码投放到社交、关系、圈子中，会让目标用户少一些防御和抵触，接受率会更高，大大提高品牌曝光率，在关系传播中获得更高的知名度和新用户。

案例五：土耳其航空寻宝游戏扫码集国旗

土耳其航空公司曾在伦敦奥运会期间推出二维码寻宝，只需扫描代码和二维码即可完成任务，获得免费机票。具体活动内容是在伦敦94个公交站点放二维码，这些二维码中的信息是73个奥运国家的国旗。只要找到公交站点的二维码，扫描一下，就可以得到任意一面国旗，这种国旗会自动在土耳其航空移动官网注册。注册网站账号后，任何人都可以参与这个寻宝活动。那些通过扫描二维码获得最多国旗的人可以在土耳其选择一个目的地，获得免费的往返票。

这场比赛关注的是奥运会期间伦敦的客流以及奥运会的话题热度。它专门选择伦敦公交车站，收集参赛国家的国旗，非常符合伦敦奥运会的主题，非常容易引起公众的注意。然而，扫描代码收集国旗和获得免费机票迎合了人们的好奇心，冒险和逐利，所以它可以引起很大的反响和热量。其中二维码作为一个非常重要的游戏道具。在它的帮助下，公共场所寻宝的设置取得了理想的效果。借助这次活动中的二维码，土耳其航空不仅让游戏更加精彩，也让很多人成为其网站的用户。

案例六：美妆品牌二维码防伪

许多美容护肤品牌，尤其是知名品牌，都有一个二维码，用于查询其产品的真实性。消费者购买后，可以扫描代码获取序列号并查询网页，得到识别该网页虚假的结果。这种方式对于很多消费者来说是非常必要和实用的，可以打消消费者的顾虑，让他们对自己的产品更加放心，对商家的服务产生更多的信任。二维码通常还包含品牌和产品的其他信息，通过扫描可以让更多的消费者了解更多的品牌和产品。

从以上案例可以理解，二维码营销成功的关键是让消费者主动扫码获取里面的信息，如何激发这种主动性才是最重要的。在这些案例中，我们看到了借助二维码进行品牌营销的常见方法和思路：

1.以利益诱导扫码

扫码领红包、优惠券、免费赠品等好处，可以直接让很多消费者感到兴奋。利益驱动，利用心理，扫码只是一点点努力，说明大部分人都会做。

2.在二维码上制造悬念

让人们关注二维码，对二维码产生兴趣，通常会导致扫码。通过创意在二维码上下功夫，让二维码本身充满悬念和趣味性，让它具有吸引力，不易被忽视，契合人们的好奇心和探究心理，让它可以扫描代码找出答案。

3.让二维码成为必要

二维码成为不可或缺的工具时，即使不想用，也一定要用。很多时候，因为人们在需求情况下必须使用二维码，所以扫码的概率很大，比如扫码订餐，扫码登记参与等等。

4.使用二维码作为社交方式

在社交中，添加和共享二维码非常方便。二维码作为社交中的一个小工具，可以产生更加多样有趣的效果。随着二维码在社交中的加入，人们对二维码的防范降低，分享和探索的欲望更加明显，主动扫码的机会也更多。

双微一抖是什么意思（双微一抖年轻人营销）

去年，品牌战略家杨不坏发表了一篇名为《停更“双微一抖”》的文章，在圈内风靡一时，引起了圈内和圈外的激烈讨论甚至争论。

本文的核心点并不是说品牌不应该那么绝对。作者这样说：

我的建议是，我们还是要有双微一摇的官方账号，但是不要做日常操作，每天更新。把它们当成官网，有信息或者有值得消费者了解的内容就更新，有硬内容就更新。

积累用户打开品牌内容的勇气，而不是消耗关注的热情。

也就是说双微一抖要去日常化，不要做日常传播。日常不是积累，是消耗。

当时我对一些观点有些异议。

但是，我非常赞同——。如果说“双微摇”的日常运营无法积累品牌，那就是消费。

特别是这段时间在朋友圈看到了疫情相关的内容，五花八门，不管真假，一夜之间所有的数字都在发疫情消息。

主要是疫情最新信息，防疫常识，肺炎科普知识，如何在家保护，复工注意事项等等。

有的号你都快忘了他曾经是干什么的，专注于什么内容。

甚至有团里的人说领导要求最近在日常内容中多做一些疫情新闻、疫情科学、注意事项的文章，美其名曰疫情话题，备受关注。

这可能是致命的。看过去，确实有一部分数字因为疫情信息而增加，但大部分都很可怕。再说了，提高那些读数有什么用！

这样的数字我不知道还剩多少，但我见过不少。

如果我们都继续这样下去，停止“双微摇”就不是梦了！

在疫情之下，全国上下万众一心，输出对用户有价值的疫情相关内容,绝对应该提倡。

但是不同的数字有不同的取向，有自己的专业方向。几乎所有新媒体平台都会把垂直度作为判断一个账号好坏的关键项目。

可以根据疫情主题做内容，但不要太偏离定位。不同的人有不同的诉求点。职场人有职场人的关心，运营人有运营上的困扰，年轻父母也有他们的兴趣点.

比如有人在写“疫情下如何破企业”，有人在写“疫情期间孩子如何在家学习”。如果他们发送的是同样的信息，那他们完全是在消费过去的品牌积累。

千万别轻易稀释自己的定位，连是谁都忘了。

没错，疫情话题关注度很高，这是不可否认的。

但在不同的需求下，人的身份会发生切换，用户对关注每个微信官方账号的需求是不同的。你必须清楚用户来这里的目的。

一个关心孩子健康的妈妈，应该看看孩子防疫的内容，可以看看丁香医生。有必要穿着你的衣服看吗？

出于关心可以从号主个人角度发一些这样的信息，但不要成为常态，给专业做的号或媒体让路，这也是对疫情的支持。

你要知道在你的号上，你的用户是哪一个身份标签存在。你不可能把用户所有身份标签对应内容都做了吧？

大而全的东西往往充满了理想和残酷的现实。

账号每天都在变，一定要分清主次，判断你的核心身份和内容的相关性。她是一个对你的账号穿穿都感兴趣的妈妈。不要理所当然地将热点与用户的各种附加身份标签相关联。这不叫追热点，叫没事找事。

相信除了一些流量营销数字，对用户质量的提炼肯定更有价值。

尤其对于企业来说，各种流量有什么用？汇报工作的时候安慰自己，用一些虚无缥缈的数据糊弄老板，价值不大。

这种流量思维一旦形成，接下来的日子就惨了，只能硬着头皮一次次改善流量。每天都变得流量导向，不择手段，最后的结果应该是消耗自己，把账结了，停不了多远。

天天发不相干的疫情可能就是这 “不择手段”中的一种吧。

你的一天消费品牌积累品牌？

双微抖的日子和用户接触的时间最多，但日子更小更谨慎。因为每天更新可能是对用户的一种干扰，你准备好给用户带来有价值的内容还是去打扰他一次？

烦一次就是对品牌的一次消耗，积累本就不多，还是保持内容初心吧，别强行给自己加戏，不然用户慢慢连阅读你的勇气都没了。他伤不起。

到这个时候，白班和停班有什么区别？

所以我宁愿少中断一次，也不愿意多消耗一次。

保持日常生活的新鲜和活跃是必要的。但是日常操作是最费时最复杂的，所以很多人会打破罐子，觉得不重要。

薛兆丰有一句话：做困难的事容易成功。外部环境越严峻，这种需求越迫切。

在我看来，不是日常操作没有必要，而是应该多加注意。硬凑更新频率，那只能说运营没有成体系，没有好好规划内容。

死了就死了。我再走一步。

疫情期间让运营商乱发布各种信息的公司。首先，它消耗公司的资源，需要招人和发工资，但更重要的是，它消耗品牌资产。

而且，大量这样的工作正在消耗着一次又一次招聘的操作人员，一个接一个地做着这些内容，我相信他们会迷茫、会无奈、找不到方向——我到底要做一个怎样的号？

真正的用户慢慢远离，运营商的信心和热情也慢慢消散，甚至会反感和厌恶。而一个直接操作的人开始反感，那会怎么办？

当然，很多时候，这不是一线运营商的问题。他们也服从命令。老板领导很多干扰，领导不专业，指挥专业。内容满天飞，没有底线，没有原则。小编也很悲惨。

这是一个很常见的问题。如果没有地方讲道理，那就一定要心狠手辣，不然就滚。

出去最容易，只是一封辞职信。但在此之前，我们不妨考虑一下。作为公司的创始人，老板一定希望这些新媒体平台能创造更大的价值，之所以会盲目去指挥，主要是因为他不放心。

如果你真的做好了这些平台，并取得了超出他预期的成就，创造了不可替代的价值，谁还会瞎bb呢？

好了，就这样。

这个行业是公平的，用户总是会向好的内容靠过去。少打扰，多积累，做适合的内容。

几乎所有企业都不会停止“双微摇”。

但是，如果你坚持消费，停止绝对不是梦。

抖音营销策略（抖音app的营销策略分析）

如何在tik tok简单高效地营销。

答：如果一个企业想在tik tok做市场营销，最简单有效的方法就是认证tik tok企业。发布内容后，企业可以获得流量加持，获得更多粉丝关注，挖掘营销价值！

[企业编号。】是在抖音平台为企业和商家打造的营销阵地，帮助建立用户联系，承载营销需求。

tik tok企业又分为【非认证企业】和【认证企业】。非认证企业号只需上传其营业执照，即可获得认证企业号的部分权益。与非认证企业编号相比，认证企业编号拥有更多权益，包括官方认证标识,认领本地poi,设置卡券和crm与子母账号.

tik tok企业认证权利

我的行业可以认证tik tok企业吗？

答：tik tok【企业编号。]可以帮助企业传递业务信息，与用户建立交互。企业主可以通过官方身份获得官方认证标志，发布内容，与粉丝互动，从而打造和传播品牌。

目前与tik tok企业合作的【主流行业】包括运营服务商、it服务、文化娱乐、商务服务、服装辅料、教育服务、农林牧渔、旅游住宿、生活服务、游戏、电商、汽车、母婴、家居建材等。

但是，有些行业是禁入抖音企业号的,诸如高风险安全、军事相关政府相关、违规与违法、危险品、医疗卫生、手工加工、文化艺术收藏、古董、投资推广、性别、赌博、侵犯隐私等。

因此，在申请tik tok企业之前，为了减少初审不合格的情况，你必须核实你的行业是否可以加入！

如何打开tik tok企业？

答：第一步：打开右上角的【tik tok app】-【我】-【导航栏】-【创作者服务中心】。注意：当前登录账号是需要认证的账号等。提交申请后不能更改账户；

第二步：选择【官方认证】，进入tik tok官方认证界面；

第三步：选择【企业认证】见【营业执照范例】，下载【企业认证公函】，点击【开始认证】，注意：禁入行业或无效资质申请无法退换审核费!

第四步：进入“填写信息”页面，上传彩色扫描，在有效期内提供真实许可证，注意：提交审核后，“审核中”的账号无法修改昵称

第五步：提交信息后，会自动跳转到支付页面，你需要支付600元的审核服务费，这是基于认证审核服务的一次性费用。无论认证成功与否，我们都需要委托第三方提供认证审核服务。

第六步：如果资格正确，考试和认证可以在2个工作日.完成