运营和销售的区别

营销的目的是充分了解客户，将客户的潜在需求转化为实际的购买行为。所以对于一个企业来说，创新营销思维认为，企业想生产什么并不是很重要，重要的是客户想让你生产什么，想买什么产品。

客户的需求决定了企业产品的性质，决定了企业本身的定义和使命，甚至决定了企业能否成功。

有人曾问被称为“现代营销之父”的菲利普科特勒。当哪个词能准确定义营销时，科特勒给出了自己的答案——

需求管理demand management。

理解和管理客户需求是营销应该做的。

那么如何满足用户的需求呢？这取决于你的创新思维。

随着技术和社会需求的发展，市场上总会有各种各样的解决方案来满足用户的需求。

比如从骑马到马车到自行车到汽车置换，从商品交换到纸币到现在的支付软件，都代表着企业的创新。

一个企业如果不能学会创新，不能满足用户的需求，就会被市场淘汰。全能者第一是永恒的真理。

所以，“营销创新”是一个企业的基本职能，营销和创新涵盖了整个企业的经营行为。很多中小企业误以为创新只是产品研发部门的事，营销代表销售，其实不是。企业除了产品设计和生产，从价格到服务，从渠道到企业管理模式，每个环节都需要创新。

就像从马车到汽车的转型，这是一种产品创新，而出租车软件是商业模式的创新，营销也是。

营销也是如此，它贯穿于r&d的每一个环节，企业的生产、销售、服务，企业的各个部门都要参与营销。

营销的范围比销售的范围广得多。如果把一个企业比作一支足球队，整场比赛技战术的制定就是营销，前锋最后一步就是销售。

许多人认为“营销”是指产品生产出来后，营销部门在消费者面前展示的一系列行为和活动。其实这不是营销，是推广。

推广只是营销4p中的一个战术执行环节。

当我们谈论节日营销、事件营销和会议营销时，我们实际上指的是通过节日、事件和会议等战术形式的推广。这里的“营销”其实只是“推广”。

营销相当于营销，那么什么是市场呢？其实就是需求和购买力。

营销的本质也是顾客的需求，刺激顾客潜在的购买欲望。如何激发顾客的购买欲望，我们要满足这三个条件：

1、消费者的需求交换

消费者的需求和企业的创造能力正是一种交换。交换实际上是需求和价值的交换，是消费者购买决策的中心环节。

在传统营销时代，营销行业为了影响客户决策过程，更注重各种心理变量，如认知、态度、情感、学习和记忆，以及由此衍生的各种传播理论，如品牌、定位等。

创新营销时代，随着大数据的赋能，营销行业更加关注接触、保留、活动、实现、分享等影响客户决策的各种行为变量。

2、顾客对企业产品的认知

为了实现“需求-价值”的交换，企业和客户首先需要相互了解，企业需要了解客户的需求，客户需要认可其产品的价值。

顾客的认知价值决定了企业的产品价值。所以营销的一个重要环节就是把价值传递给消费者，也就是传播和普及。

其实这就是我们现在知道的运营，利用自媒体、搜索、信息流、社区、列表等各种工具来传播和获取客户。

3、客户如何找到你

这有点像“找到你”和“爱上你”，客户如何找到企业购买，企业如何推广自己，这些都是企业在营销中需要考虑的事情。

因此，在总结了创新思维后，营销、运营和销售可以理解为：

营销：定义了企业的用户是谁，企业的产品应该是什么样的，以及企业的市场在哪里

除了各种流量管理，运营：,品牌也是一个重要的信息渠道，因为品牌是产品价值的心理载体。

销售："s的市场策略很明确，它的传播和推广已经完成，是时候看下一步了。

运营和销售的区别（做销售好还是做运营好）

扩展阅读

2021年全网最新抖音运营攻略为你送上！

tik tok平台作为一款短视频app，近年来迅速崛起。根据去年8月第二届tik tok创作者大会的数据报告，截至8月，tik tok的日常生活已经超过6亿。过去一年，tik tok 2200多万人的总收入超过417亿元。你对这些数字感到震惊和感动吗？以下是tik tok最新运营策略的详细汇编，帮助大家零基础运营tik tok。

一、平台算法和规则

了解平台的算法和规则是操作的第一步，了解对方才能赢得每一场战斗！

1.tik tok推荐算法

tik tok的视频播放量和你号上的粉丝数相关性不大，因为tik tok对平台实行“计划经济”，流量由官方分配。是如何分配的？

它的基本推荐机制会给每个视频分配一定的流量，一般是1-2005001000等等，进入更大的流量池。

但每次进入下一轮流量池，都是由你的赞、评论、收藏、视频播放率决定的。

播放量=a*播放率b*赞率c*评论数d*关注数e*转发数

这五个维度分别是：播率、赞率、评论数、关注数、转发数。

2.tik tok审计机制

tik tok的审计包括机器审计和人工审计。

机器审计

一般是用预设的人工智能模型来识别你的视频图像和关键词，从而判断你的作品和文案是否有违规行为。如果提取的视频图片被判断为违规，作品将被还原、删除、自可见等。文案违规会被机器拦截，标注黄色和红色会提示人工注意。如果不能直接判断，进入人工审核。

人工审查

对机器筛选出的涉嫌违规的工程，应进行人工检查。人工审核主要由视频标题、视频封面、视频关键帧三部分组成。如判定违规，将以删除视频、减少带有违规账号的权利通知的方式进行处罚。

二.账户注册和定位

在了解了tik tok的算法和规则之后，我们需要为tik tok账号的注册和内容定位做准备。

1.账户注册阶段

报名流程就不多说了。我只需要格外注意注册手机登录的tik tok是否有历史违规。如果无法确认，最好恢复出厂设置，防止手机地址被锁定。

还需要强调的是，新注册的账号在信息中不要包含任何违法和广告信息，头像尽量不要使用网图，介绍也不要有联系方式。

2.账号提升阶段

首先，随便关注几个人，关注别人，点开别人的作品，正常的表扬，评论，关注，多使用。注册账号后记得立即发视频，因为这样会让tik tok平台误以为你有很强的营销意图，限制你的内容发布和推荐。一般来说，提号后一周，第一篇发表的作品可以有500的推荐，说明提号成功。

3.客户内容定位

现在所有平台都非常重视垂直类的内容，tik tok平台也不例外。垂直内容制作可以丰富平台数量，提高质量；更容易为账号本身获取唯一、鲜明的标签，固定粉丝属性，有利于后期实现。

当前内容分类

1.颜值：美容，帅哥，可爱宝贝，美容，美发，减肥，时尚，护肤，穿着，街拍

2.兴趣：汽车、旅游、游戏、科技、动画、星座、美食、影视、魔术、音响

3.生活：动物、生活、运动、情感和家

4，技能：搞笑，音乐，舞蹈，技能，文艺，绘画，程序员，外语，魔方

5.运动：运动、足球、篮球、减肥、健康和瑜伽

6.游戏：游戏，绝地求生，王者荣耀，刺激战场，英雄联盟，穿越火线，第五人格，我的世界，其他

7.上班族：职场，办公室，程序员，办公软件，excel，word，ppt，office

8.圣

9、小屁孩：早教、母婴、育儿、玩具

10.探索发现：在xx和xx教你xx，对方是你xx，xx粉丝群，手机用户xx

11.其他：明星、演员、品牌、蓝v、购物车、种草、金句、政务、老外、店铺探索、头条、技术流、娱乐、医疗、法律、心理学、手表

为什么要强调定位？让我们看看tik tok的大号。内容都是固定统一的。比如李的视频都是田园诗般的美食，她破产的姐妹都是生活中的笑料。大家立场明确，粉丝属性明确。

第三，所需的工具

1.拍摄工具

(1)拍摄设备

对于大多数新手来说，用手机拍视频就够了，前期不需要摄像头。但是建议拍800w像素及以上的手机，把手机分辨率设置在1080p及以上(如果支持4k，调整到4k)30帧及以上。

(2)稳定器

用手拍的时候屏幕会抖动。有条件的话可以购买手机拍摄的三脚架、手机拍摄的手持云台、蓝牙控制器(如果不方便按键可以使用蓝牙控制器)等辅助拍摄设备。从而提高拍摄视频时的稳定性。

(3)麦克风

后期增强音效，减少二次配音。

(4)补光

简单就是填光

2.视频后处理所需的工具

(1)视频画面、字幕添加和声音处理

第一个片段是来自tik tok的官方编辑软件，操作简单。它具有编辑、音频、贴纸、滤镜、特效和比例等功能。tik tok音乐图书馆也是要花钱的，大多数人都能操作。唯一的缺点是只能在tik tok分享。

想要更专业的处理视频，如果特效比较多的话，需要pr、ae等专业的剪辑软件。

(2)封面制作

目前影视账号的封面图片比较多，很多账号的封面图片都是直接从视频截图中截取的。

制作封面图片的专业工具包括第一推ps。如果不会用ps，可以用图片怪兽、制造者贴纸等图片设计网站。一键抠图，字体特效，图片格式，图片模板都有。愚蠢的操作让拍照超级方便。

四、基本操作技能

一个合格的短视频的基本要求是清晰的图像质量和正确的格式(宽1080像素，高1920像素)

1.视频持续时间

根据tik tok平台的算法，建议视频时长控制在8~15秒，这是世界上流行概率最高的长度。

2.增加账户权重

估计很多人没有意识到这一点，账号有分量。其实账号权重是很关键的，直接影响到我们作品的时长、频率、时效性，这些都是由账号本身的权重决定的。

前期一般体重会在300-500。如果没有火，你会发现你的视频无论怎么发都是几百部。(如果你账号前三个视频播放在300以下，我个人建议你去tik tok安全中心注销账号，重新注册。)

但是一旦你的账号有了1000的播放量，你贴的作品播放量就会超过700，播放量会有明显的提升。一旦播放量超过一万，你账号发的作品很容易超过十万，视频数据反应好的话可以超过十万。

综上所述，不难看出视频播放音量很重要。在这里，顺便给大家介绍一些更容易有高回放音量的视频类型：

流量大的明星，最新热点事件，最新流行背景音乐，搞笑视频(素材可以参考tik tok其他账号，炒出来的视频经过二次处理还可以重新炒)

还有，如果做大码的话，后期把大码转换成小号就可以带动小号流了，也会给新号增加权重，得到更多推荐。

3.演播斗测试视频

点击“斗”，如果提示这个视频不适合流行，那么这个视频有问题，没必要发。

4.从视频标题开始

一个好的tik tok称号可以化石为金，事半功倍。做一个tik tok，如何写出一个有百万赞的标题？要遵循哪些规则？

常用的标题格式是：1- 2句复制标签#xx标签#[emailprotected] tik tok助手@xx。

如前所述，tik tok是一个手工机器审计。所以我们的标题是先给机器看的，就是在视频标题里插入一些核心关键词和主题，让tik tok机器给我们的作品贴上标签，推荐给更精准的人。

比如女性佩戴，系统会优先推荐女性，而不是随机推荐，这样会让你的视频受众更加精准。还能让用户很好的了解你的视频主题，让用户留得更好。

其次，你还可以玩一些标题套路，比如“离开家乡来到这个城市，已经四年了，可我还是一无所有。明天又要交房租，感觉坚持不下去了。你看到的朋友能不能给我一个夸奖，鼓励我？”(比如40万)

5.参考tik tok的流行内容

对抖音爆款的视频内容进行二次创作、翻拍或二次编辑，这在专业术语上被称为伪原创，通常会有很好的效果。

6.风扇阈值

粉丝1000之前，不建议做广告、推广、卖产品等。一个账号前期要做内容，积累粉丝，后期才能更好的实现。这个一定要记住。

动词（verb的缩写）后期实现方式

在tik tok有很多方法可以变现。这里我只分享一些常见的变现方式：

1、商业广告

tik tok官方发布了一张星图，用来接收商业广告。商家会在上面贴广告任务，你可以自己接任务。一般来说，只要粉丝数达到几十万甚至更多，就可以通过短视频植入商家的软广告，从而实现实现。比如凌云，视频里会植入很多软广告。

2.商品窗口

通过tik tok实名认证后，将有10多部作品上映，1000名粉丝可以打开商品窗口。

然后你可以把产品放在橱窗上卖货，这也是tik tok最流行、最快捷的赚钱方式。当你发布高质量的作品时，可以贴上相应的产品(不需要有自己的产品，tik tok上有产品，也可以加淘宝联盟的产品)。视频火了之后可以带好提成。

3.玫排水

简介添加个人联系方式是微商或者淘宝很多店主的常用方式。

4.知识付费

这需要很强的专业性。如果你是某个领域的专业人士，可以开发课程传授知识，为知识付费，比如编辑教程，拍摄教程，excel电子表格教程等等。

5.线下商店

一般情况下，同一个城市做的事情比较多，类似于探索同一个城市的店铺，想吃想住想玩……有流量的时候，你会收到一些同一个城市的广告。

6.品牌推广

其中，陈赫仙鹤庄的火锅店对我影响最深。只要是网络大名人，基本都是陈赫邀请来推广的。相信你也没少刷。这是最典型的品牌推广。

7.直播实现

直播实现分为两种形式。一种是娱乐直播要看你的口才、价值或者天赋，喜欢你的粉丝会给你送礼；另一种是带货直播。比如我相信大家都知道李佳琪和维娅，我就不多说了。

不及物动词常见问题解答

1.如何获得1分钟长的视频许可

需要1000个粉丝才能打开。

2.打开商品窗口

同时满足这三个条件：1000多粉丝实名认证，10部视频作品

3.如何开始直播

实名认证是可以的。点击下面的标志，下面会有直播选项。投射屏幕需要1000个粉丝。(粉丝少的时候基本没人看。只能靠视频的火爆带来流量。建议视频出现火灾迹象时直播。)

4.什么是dou

在tik tok，豆是加热食物的官方工具。说白了就是流行花钱。

完整的dou发射策略可以查看历史信息。

5.你会刷油漆吗

不会，tik tok的人工智能会检测到异常行为，只有推荐视频有大量操作行为(赞、粉丝、评论、转发)才算正常行为。如果非要刷真人，多花钱总比浪费号好。

6.你能把这项工作进行到底吗

你可以伪原创，但你不能处理它。如果检测出来，就判定为违法。建议模仿或者翻拍。如果不是真的，应该重新编辑。

7.第二次发真的会火吗

不一定，但确实会发生。我们可以优化片头、封面、视频内容、时长、背景音乐等方式，让视频更受欢迎。

8.被限制了怎么办

如果你的视频推荐不高，但tik tok没有给你私信说你应该降低推荐，那么你必须尝试改变视频风格，因为你的粉丝可能已经厌倦了你的内容。根据tik tok算法改进您的视频内容。

9.我可以删除作品吗

没必要，可能会减轻体重，直接设置隐私也可以，就是只对自己可见。

10.视频复习需要多长时间

一般情况下，审核会在几分钟内完成；根据当天的机器和劳动状态，一些作品的审核时间可能会延长。tik tok有专门的工作人员监控审计持续时间，有针对性地分配机器和人力投资，并努力确保用户体验。

11.视频发不出去怎么办

首先，检查视频内容是否违规，是否有水印或处理。不确定的话可以随便拍个视频，或者发不出去的话可以排除违法作品。要么你的网络或者设备有问题，要么你的账号有问题。建议在发布作品前把飞行模式改成ip，然后拍个视频测试一下是否正常。

如果审核不合格，基本就是设备和账号。账号需要前期保留，设备可以恢复出厂设置。

12.如何认证音乐人

电脑登录： tik tok音乐人-看音乐见你

13.如何认证企业号

tik tok企业官方认证指南

14.如果有人偷了我的视频怎么办

直接点击举报投诉并填写相关信息

15.我不知道如何定位

参考自己的特长，比如摄影、剪辑、美食、唱歌、跳舞等。不知道的话可以做一些音乐账号或者电影解说账号。

运营专员主要做什么（运营的工资一般是多少）

就像“鱼离不开水”，每个企业都离不开“运营”，企业运营所涉及的权利和责任范围也相对宽泛。比如运营一个企业或者产品，主要分为用户运营、内容运营、渠道运营、活动运营等等。比如企业中擅长逻辑和策略的人做用户交互和维护操作往往不容易；但是，如果一个天生喜欢和用户打交道的学生，不小心做了b端用户的操作，他就会憋屈，无法有所建树。在这里，约克先生将谈谈运营这个职位需要做些什么。

就在刚才，运营贯穿于商业活动的全过程。既然有那么多不同的运营方向和侧重点，每个方向的运营能力也不一样，那么我们应该如何选择适合专注于自身优势的“运营”岗位呢？下面我们就按照操作类别来看看各个方向操作所需的技能，这样就可以判断自己适合哪个方向了。

我们以互联网运营为例。如果按照负责工作的性质划分，互联网行业的经营者基本上可以分为以下几类：

1.内容生产和维护操作

这类岗位的主要工作内容可能是某个内容板块的维护，也可能是具体内容的制作。基本上现在大量的新媒体运营都可以归为这一类。这类帖子的核心竞争力是对内容敏感，判断什么样的内容容易引发点击，什么样的内容容易传播，熟悉各种内容发布渠道，至少有能力做出平均分数以上的内容。

回到那时，一个好的基于内容的运营应该有一些特征或潜力：喜欢看书，在各种内容社区闲逛，在各种社区表达观点和内容，能够通过内容引发与其他用户的强烈互动。有扎实的写作基础，喜欢各种思考和玩味，一定要深入思考。比如生活中人性之类的问题最好不要去琢磨，琢磨完了最好把自己的思路表达清楚。

2.创意策划和创意

这类岗位可能主要涉及策划一些活动、事件、比赛或h5的策划和执行等。但规划不仅要考虑用户享受游戏的需要，还要促进实际运营指标的增长。这类岗位的核心竞争力基本上是创意策划能力。同时需要了解传播，熟悉传统媒体和社交媒体的传播逻辑和传播路径，熟悉各种常见的线上线下活动形式和载体(比如同一活动在pc和h5上实现，呈现形式可能远远落后)。推回去。一个好的创意营销运作应该具备以下特征：

爱玩，脑子大，对新鲜事物敏感，熟悉各种热点事件，往往属于那种一有新鲜事物出现就不会错过的人。他们大量出没于各种网络社区，有很强的组织能力，至少组织过一两次有趣的活动。他们至少有一两个发烧级别的爱好，会玩一些花样。他们会下意识的观察研究分析各种经典文案和营销案例。

3.渠道推广运营

这种岗位主要涉及晋升，可能要花钱，也可能没钱，但无论如何，最终的结果是唯一的评价标准。这类岗位的核心竞争力是对各种晋升渠道和手段的熟悉和亲近，以及较强的执行力。

比如在同一个应用商店推广中，别人只有30%的应用商店渠道，而你却可以像手背一样了解80%以上的渠道，你清楚的知道每个渠道下有哪些推广资源，费用是多少，来的是什么样的用户，等等。这就是差距。

而一个好的渠道推广运营往往是强烈的结果导向：执行力强，能从容应对n件小事，要熟悉各种渠道推广方式。即使不太了解推广方式，2-3小时内也应该基本上完全理解他们的逻辑。另外，这样的操作往往需要善于与人打交道，能够在短时间内混进一类渠道的推广圈子。当他们缺乏资源的时候，可以通过主动寻找、求介绍、求推荐等方式找到匹配的资源。

4.用户交互维护操作

这类帖子往往涉及到对某一类或几类用户的维护。通常关注的是相应用户的活跃性。这类岗位的基本能力是优秀的沟通能力，善于在网上把事情解释清楚，能够说服别人，赢得别人的信任，而核心能力可能是“让别人很快喜欢上你”的能力，再加上一些很强的组织能力。

一个优秀的用户交互维护操作：经常在网上花很长时间，熟悉各种网络社区和最新热点事件，在各种团体、社区、论坛有很强的存在感，具有小圈子中心人物的特点。另外这样的操作往往不会太死板，应该很会调戏和被调戏。

5.面向销售的运营

这种运营往往涉及到某些特定用户和合作伙伴的拓展(比如各种o2o公司的线下业务拓展)。所以这个职位的核心竞争力可能是销售能力。

优秀的销售导向运营无疑是结果导向的。擅长快速建立关系和获得信任，熟悉各种商务合作谈判要点和流程。而在后期，这种核心能力可能会进一步演化为资源整合的能力(俗称“做局”)，即是否有可能通过一系列的设计，涉及到更多优质的合作资源，共同完成一个事件或项目，最终惠及所有人。

6.强有力的实施和项目驱动的运作

这种操作往往涉及到常规和促进实施的工作(如现场内容的审核和标注、现场课程文案的批量更新、问答等某个产品模块的在线推广等)。).这种运营往往涉及大量的工作，所以其核心竞争力大概就是执行能力、事务管理能力、项目管理能力。

优秀的执行运营必须是执行力强、工作非常有条理的人。他们往往行动积极，善于利用各种形式和工具来协助管理自己的事务。你可能经常在他们的机器上看到各种各样的精细工作形式。

7.战略运作

战略运营的主要工作是根据产品目前所处的阶段和存在的问题，制定一些策略(比如滴滴出行在某个地理区域的调度策略)，促进落地后数据的持续监控，实现用户价值最大化。这种运营的核心竞争力基本上是数据分析和挖掘的能力，以及逻辑思维的超强全局观。

优秀的战略运营一定要有清晰有力的逻辑，在言语和表达上都非常清晰。而且他们往往对数据非常敏感，你可能经常会在他们的电脑上看到各种数据分析比较。

当然，行业内有大量的运营，他们主要负责的工作就是这些分支中的很多。但是，在你职业生涯的初期，你需要做的是找到这些分支中的一个。在这个领域出类拔萃之前，好好练习才是正道。

综上所述，无论你专注于什么样的运营方向或港口，都不要贪得无厌，大喜过望！约克老师希望你在起步的时候，能够契合自己的实际，专注于某一个港口去“专精深耕”。请记得深度培养自己喜欢、擅长、熟悉的内容，然后根据时间和兴趣点转移到其他运营动态和港口。在这里，约克先生希望看到本文中的每一位运营人员，都能在职业发展的早期找到适合自己的运营方向，逐步锻炼自己在任何运营领域的竞争力。为你加油！

微信公众号如何赚钱（如何运营微信公众号）

所有从媒体赚钱的方式，本质上都是靠粉丝流量。只要有流量，不怕不挣钱。微信官方账号也是如此。目前最常见的赚钱方式应该如下：

1.流量控制器

打开微信流量的主要功能。以前微信限制微信流量开通是用原号一万粉丝，现在可以用个人号5000开通。主要流量是在微信官方账号的文章底部显示腾讯广告联盟平台的广告，根据显示量和点击量结算为微信官方账号。这部分钱，如果粉丝少或者看的文章少，其实钱很少。

2.接受广告

随着粉丝数量和文章阅读量的增加，你的微信官方账号可能会越来越有影响力。这个时候会有很多商家，企业会寻求你的合作，在你的微信官方账号上投放广告，会赚更多的钱。最常见的广告形式如下：硬宽、软宽、底横幅。硬广就是直接广告文章，暴力推送。软而广，也就是软广告，在文字文章中嵌入广告不容易让粉丝反感。

最下面的广告是在文章最后展示一个商家的图片副本，加上一些文字介绍。

这就是微信官方账号从媒体赚更多钱的地方。

3.打造有影响力的品牌挣钱

你什么意思？影响力越来越大，粉丝也很多，忠实粉丝也很多。这时候你可以打造自己的品牌，自己相关的产品或者微信官方账号，把产品出口给粉丝，包括实物和知识。让粉丝买单！

这也是一种赚钱的方式，前提是你要施加影响力。如果你没有影响力，粉丝不信任你，产品很难出口。

与这三种方法相比，如果你能把第二种方法做好，你也会赚很多钱，而且会更容易。