电商平台终将走向行业垄断

自电子商务平台出现以来，一直备受争议。各行各业的精英不断分析电商平台的可行性和效益，但我们是不是忘记了一个问题？电子商务平台生存发展的根本原因是什么？是消费者，是消费者认可的电商平台。对于电商平台这样的巨轮来说，消费者就是水，水可以载船，水也可以翻船。先说电商平台能否走向行业垄断，新的生态商务体系在为消费者做什么。

什么是行业垄断？

相信大部分消费者已经知道电商平台的定义了。对于一些普通消费者来说，能够进行合理的网上消费是非常好的。所以，电子商务平台的定义就没那么重要了。重要的是为什么电商平台有行业垄断的趋势。从一个企业来说，发展壮大是一个必要的过程，上市只是一个上一层楼的过程。企业的最终目的是行业垄断。这些电商平台是怎么做到的？第一，烧钱积累原用户。当市场已经形成，用户已经形成习惯，就可以坐在地上开始定价，用利润赚回来。换句话说，如果出现行业垄断，就会影响到所有消费者的生活和工作。从大数据分析到用户分类，我们的衣食住行将被彻底打乱。这个时候，你还认为行业垄断是企业应该有的样子吗？某宝曾说，天下商人无难事，但最后却做了天下生意。这个与消费者完全对立的平台真的是消费者需要的电商平台吗？

新的生态商务系统在做什么？

新的生态商务系统是一个整合世界所有成就的电子商务平台。与所有消费者熟悉的模式不同，我们的祖先将天地人归于万物，而新的生态商业体系将新的生态、消费者和企业纳入底层逻辑。三者之间的关系是环环相扣的，没有任何环节都是无效的。三者互相扶持。因为商家和消费者发展，消费者在系统中获得产品和利润。商家以消费者和新生态为跳板，满足自己的发展需求。与我们在市场上看到的所有电子商务平台不同，新的生物商务系统真正做到了取之于民，用之于民，甚至于造福于民，最终形成了自己完整的闭环。

新的生态商业系统有什么好的？

我们总说新的生态商务系统是为了消费者和人，那么消费者为什么选择新的生态商务系统，企业为什么选择新的生态商务系统呢？

商家、消费者、新生态是闭环的。商家的商品完全分散，利润与平台和消费者共享。消费者受益，平台开发。消费者购买产品后，改变为同样的价值。购物点，通过一定的比例，每天回归消费者，消费者才能真正看到效益，看到新生态在做什么，新生态不断中和两者的关系，让商家和消费者的联系更加紧密。这是新的。

我们说水能载舟也能覆舟。电商平台是船，消费者是水。当一个电商平台站在消费者的对立面，消费者为什么要容忍？当一个电商平台真的是为了人民和消费者的时候，为什么要拒绝他的到来？让我们期待新的生态商务体系改变时代的格局，创造全新的消费理念，这是为人民和国家的巨大财富。

电商平台终将走向行业垄断

扩展阅读

“头腾大战ii”：飞书被腾讯微信屏蔽再次涉嫌违反《反垄断法》

按下：

本文原标题《“头腾大战ii”：继飞聊之后，字节跳动的飞书被腾讯微信屏蔽再次涉嫌违反反垄断法》，原作者于2020年3月1日凌晨3点20分在作者微信微信官方账号上发布。但由于腾讯的投诉，微信微信官方账号平台在当天10: 45删除了作者微信微信官方账号上的这篇文章。然后3月1日下午15: 10，作者在新浪微博转发的这篇文章也因为腾讯的投诉被删除。

为了方便更多的读者阅读这篇文章，参与《反垄断法》应用的讨论，特在此发表这篇文章。欢迎关注我国反垄断法理论与实践的学者批评指正。在微标题和后续文章中，作者也会回应和回答同学们的反馈和问题。

作者保留腾讯通过微信平台、微博平台删除其文章时依法维权的权利。但相对于个人维权，笔者将继续更加关注和分析《反垄断法》涉嫌违规的线索，一如既往地向国家市场监督管理局反垄断局举报《反垄断法》涉嫌违规，包括但不限于腾讯及其持股企业涉嫌违规《反垄断法》的纠纷。过去，作者关于涉嫌违反《反垄断法》的举报信可以在作者的zhihu专栏【竞争法研究】(https://zhuan lan . zhi hu.com/p/99770209)的文章《汇编：笔者提交给反垄断执法机构的举报函》中查询。

同时，也欢迎广大学生通过搜索作者自2009年以来在媒体上发表的100多篇反垄断法评论，了解国内反垄断法实践的演变，并对作者文章的客观性和连续性进行筛选和监督(评论的链接汇编见https://zhuanlan.zhihu.com/p/43710215)。

刘旭

2020年3月2日

正文：

为了预防和控制新冠肺炎疫情，许多企业选择让员工在家工作。这使得腾讯的企业微信、阿里巴巴的美甲、字节跳动的舒菲等在线办公和企业沟通软件得到更广泛的应用。但也加剧了三者之间的竞争。2020年2月24日，字节跳动子公司舒菲宣布，将向中国所有企业和组织免费开放，无论规模和期限如何，所有用户都可以使用舒菲的所有功能。这种对小微企业极具吸引力的营销方式，势必会给微渠道和钉子户带来一定的竞争压力。

2020年2月29日，舒菲宣布其相关域名无缘无故被微信全面封禁，并单方面关闭微信分享api接口，无法直接跳转到舒菲微信和舒菲会议app分享二维码名片、会议链接等内容。(李静、张景超等相关报道：《“头腾大战”再起硝烟微信封禁字节跳动办公软件飞书》、《中国经营报》 2020年2月29日)

早在2019年，字节跳动和腾讯就已经上演了一轮“第一战”:微信屏蔽了字节跳动推出的移动社交应用飞超。2019年5月22日，《南方都市报》记者李玲、汤唯和周伟转述了《飞聊遭封禁，微信涉垄断？专家称腾讯“支配地位”未被承认》文中对作者的采访：

“飞聊可能希望在腾讯的生态下开发更多新用户，但腾讯显然不希望字节跳动‘搭便车’分享他的用户，然后站在巨人的肩膀上。”同济大学法学院知识产权与竞争法研究所兼职研究员刘旭说。

刘旭告诉南方记者，微信屏蔽了竞争对手的行为，客观上阻碍了竞争，但具体问题要具体分析。有些软件的用户足够多，用户往往选择同时使用多个功能相近的应用进行互补，所以微信的屏蔽行为可能对其影响不大。但是在社交领域，一款新产品一旦被微信屏蔽了，在中国基本上就很难做起来了。

“20年来，社交软件层出不穷，但腾讯一直是大的。”刘旭说道。

出于对用户隐私和其他合法权益的保护，在刘旭看来，腾讯屏蔽竞争对手的社交产品客观上会影响创新。微信警告微信平台转发的一些不良信息或潜在危险软件是合理的，但需要把握一定的尺度。

“除了那些明显违法的内容和应用，如果用户无法选择谁被微信屏蔽，那么就有滥用屏蔽权排挤竞争对手的可能。”刘旭说道。

……

在刘旭看来，无论是从移动端社交网络市场上，海量用户对微信的依赖程度看，还是从移动端营销服务市场上，微信对众多小程序、公众号运营者和其他移动互联网企业的锁定效应来看，腾讯已经具备了市场支配地位。

“但从2014年最高法院二审奇虎诉腾讯滥用市场支配地位案，到2018年广东省高级法院二审许淑清诉腾讯滥用市场支配地位案，司法机关至今未承认腾讯的支配地位。”刘旭说道。

事实证明，虽然字节跳动有一款像tik tok一样具有社交属性的视频分享应用软件，但并未能广泛推广飞聊。就连媒体也曾报道过，字节跳动已经解散了飞聊队。虽然相关谣言被字节跳动否认，但所有中国网民应该都能清楚地认识到，飞超在移动社交领域已经失去了存在感。同样，2019年移动社交领域的其他新进入者，如聊天宝、马桶mt等，也逐渐被网民遗忘。

因此，笔者在2019年5月接受南方都市报记者采访时的上述论断可以说已经应验了。

当然，这并不意味着对于网络办公和企业通信市场，腾讯微信对字节跳动舒菲的屏蔽必然导致后者难以对腾讯形成有效的竞争约束。例如，通过采取免费策略，舒菲还可能抢夺部分企业的微信和部分中小企业用户。然而，这种免费服务能否持续很长时间令人怀疑。客观上，这也会让打算长期使用网络办公服务的中小企业用户产生顾虑，从而宁愿留在企业微信或钉钉平台上。

尽管如此，仍难以判断腾讯微信封杀字节跳动舒菲的举动是否会导致舒菲重蹈飞聊的覆辙。但这并不意味着无法调查腾讯微信封杀飞书是否涉嫌违反《反垄断法》第十七条限制和排除竞争。

《反垄断法》第17条

禁止具有市场支配地位的经营者从事下列滥用市场支配地位的行为：

(一)以不公平的高价销售商品或者以不公平的低价购买商品的；

(二)无正当理由以低于成本的价格销售商品的；

(3)没有正当理由，拒绝与交易相对人进行交易;

(四)无正当理由，交易对方只能与其交易或者只能与其指定的经营者交易；

(5)交易时的没有正当理由搭售商品,或附加其他不合理的交易条件；

(六)无正当理由，在交易价格和其他交易条件方面，对条件相同的交易对方区别对待；

(七)国务院反垄断执法机构认定的其他滥用市场支配地位行为。本法所称市场支配地位，是指经营者能够控制相关市场商品的价格、数量或者其他交易条件，或者能够阻碍、影响其他经营者进入相关市场的能力的市场地位。

对于《反垄断法》的适用，本法的立法目的不仅是为了禁止垄断行为，也是为了防止垄断行为。正是因为这个原因，换言之，《反垄断法》并非是要等到限制竞争行为已经成功地排挤掉竞争对手之后才适用，而是应当在存在排除和限制竞争危险时就对相关限制竞争行为进行干预。《反垄断法》在第四章中规定，符合国务院报告标准的经营者，在实施并购或新的合资企业或控制权变更前，必须向反垄断执法机构报告并接受事先审查(虽然腾讯、阿里巴巴等互联网公司在过去11年半时间内没有依法报告此类并购，未依法查处，如【腾讯收购中国音乐集团(酷狗酷沃)未依法申报经营者集中】，https://娟兰. zhihu.com/p/52212949。

但是，遗憾的是在2019年腾讯微信屏蔽字节跳动的飞聊后，国家市场监督管理总局反垄断局并没有对腾讯公开立案调查，甚至对去年外媒报道的腾讯音乐被反垄断调查的新闻也至今没有公开予以承认或否认(见作者：《腾讯音乐遭遇反垄断调查的“危与机”》，https://zhuanlan.zhihu.com/p/84773428; 《中止对腾讯音乐的反垄断调查意味着什么？》，https://zhuan lan . zhi hu.com/p/105981129).

事实上，微信限制其用户使用与企业微信有竞争关系的舒菲，这也是微信为其用户设定的不合理的服务条件。类似于电商平台限制商家与其他平台合作的行为。国家市场监督管理局反垄断局副局长许于2019年11月5日明确表示，限制商家在电商平台上与其他平台合作的“两个选择”行为涉嫌违反《反垄断法》，但尚未公开查处(相关分析见作者：《京东限制神舟电脑与天猫合作或涉嫌违反《电子商务法》，但.”，https://juanlan.zhihu.com/p/10.

2019年12月23日，北京知识产权法院对微信用户张起诉腾讯限制其在微信平台上使用淘宝、进行了审理。南方都市报反垄断前沿2019年12月25日《微信不能分享淘宝抖音链接，用户起诉腾讯北京知产法院开庭审理》报道：

“腾讯认为，原告对共享链接的理解比较狭隘，仅限于微信开放平台共享模式下的模块化共享，而忽略了其他种类链接的共享。原告的本质要求是分享链接背后的实质，而不是链接形式。在法庭上，原告可以达到分享淘宝产品的目的。腾讯认为，微信不拒绝用户分享链接，自然不会损害用户的交流自由。至于用户分享京东和拼多多链接的“豆腐块”模式，腾讯表示，这是因为微信已经和京东、拼多多等达成模块化分享协议。但微信不与淘宝、tik tok达成相关协议，无法实现这种模式。根据

根据用户协议，腾讯有自主经营的权利，有权决定与哪些企业合作，服务运营商没有义务满足消费者的所有需求。此外，腾讯还在庭审前提交了大量证据，证明微信此举是行业惯例，有理有据。"

腾讯上述辩解并非完全没有道理，因为微信普通用户客观上还是可以通过其他方式使用淘宝和tik tok的。正是因为这个原因，淘宝和tik tok在各自相关市场的份额并没有受到微信相关屏蔽措施的显著影响。

从但是，如前所述，在涉及熟人间的移动即时通信、社交网络领域，飞聊等、聊天宝、马桶mt等2019年新进入的应用，在逐一被微信屏蔽后，都难以再发展。可以看出，对于对移动即时通信和熟人社交熟悉度很高的应用，微信的屏蔽措施可以产生更强的挤出效应，因为大多数用户更依赖微信建立的社交网络，这使得腾讯微信具有很强的用户粘性。而对于中小微企业而言，在使用网络办公软件和企业即时通讯软件之前，往往是通过微信进行内部联系。那么，在微信屏蔽了字节跳动的飞书之后，这部分中小微企业用户肯定会更青睐于使用企业微信,为了继续帮助微信进行内部沟通，分享信息和文件，推出在线会议等。

因此，腾讯微信在对自己旗下的企业微信和竞争对手旗下的飞书采取了差别待遇，拒绝向飞书开放api接口，客观上可以起到保护企业微信免于受到飞书竞争约束的效果。

然而，当然，《反垄断法》应当保护的是有效竞争而非竞争者。所以，如果钉钉与企业微信存在有效竞争的话，并不会因为微信屏蔽飞书就导致在线办公与企业通讯市场的竞争被排除。.有两点值得注意：一方面，如上所述，中小企业和社会团体可能更喜欢使用企业微信，因为他们依赖微信社交网络。另一方面，以即便是钉钉可以成为企业微信的替代选项，双头寡占格局也可能导致市场竞争的扭曲，诱发协同行为。,为例，微信支付和支付宝作为移动支付的两大寡头，先后向用户收取提现费用，费率持平。涉嫌构成违反《反垄断法》的协同行为(参考作者《金融业反垄断执法难，从支付宝提现收费谈起》，发表于2016年9月13日《the paper》，https://www . paper.cn/newsdetail _ forward _ 1528257)。如果网上办公和企业通信市场长期由通信和阿里巴巴主导，不排除有一天双寡头会再次协调具体服务收费的定价，攫取垄断利润。

因此，不仅字节头条有权利向国家市场监督管理总局反垄断局举报腾讯微信的屏蔽行为涉嫌违反《反垄断法》，而且为了保障在线办公与企业通讯市场有效竞争的存续，国家市场监督管理总局反垄断局也有义务及时对腾讯微信的相关屏蔽措施展开调查.腾讯也可以在相关限制竞争行为的危害仍比较有限时，作出整改承诺，争取像违反《反垄断法》的联想集团一样，通过落实整改措施，免于上年度销售额1%至10%的处罚.(关于罚金计算基数的争议，见作者：《对反垄断法修订草案（公开征求意见稿）的反馈意见（序三）》，《反垄断法修订草案（公开征求意见稿）》，https://zhuan lan . zhi hu.com/p/104473268关于杨魏存在的讨论)。

目前，在我国疫情防控曙光初现，国外疫情防控成效仍面临巨大考验之际，鼓励更多中小企业上网工作，是我国防控疫情、稳定经济的重要举措之一。在在这样的背景下，国家市场监督管理总局反垄断局应当勇于担当，敢于履职，不辱使命，及时回应社会热点关切，对可能限制在线办公市场的所有限制竞争行为展开及时的调查和规范,即使——腾讯涉嫌违规《反垄断法》，也不应该是老鼠，怕它手脚，推不动它。不可能像2013年开始调查的微软案，2015年京东举报阿里巴巴“两个选择一”案，2016年滴滴收购优步中国案。“累，拖”，久而无果(相关讨论，

全世界都在关注中国如何在抗击疫情的同时稳定经济。因此，反垄断执法不仅直接关系着经济稳定发展，也会间接影响疫情防控效果。希望国家市场监督管理局反垄断局不要在关键时刻断链，希望字节跳动像四川南充的火锅企业一样，敢于公开向限制竞争宣战，公开依法维权。他还希望腾讯微信能放弃以往针对竞争对手的屏蔽措施，更自信地拥抱市场竞争。

你认为互联网巨头亏本买卖会垄断市场吗？为什么？

资本的趋势是垄断经济，亏本买卖只是一种新的进入手段。中国互联网巨头屈指可数。自从互联网技术出现以来，就出现了垄断的趋势。谁掌握核心技术，谁就赢得垄断第一。

最初的损失是为了最终的收入

我们回忆一下以前的打车大战，我们坐车出去，其实也能赚钱。回想当初的外卖大战，每天各种优惠券，打折。目前为止？优惠券基本没了。点外卖要多交“送外卖费”和“服务费”，商家被迫降低利润与互联网公司合作营销。用户和商家都亏了，只有外卖公司赚了。就像中介一样，只是提供一个平台，抽取很大一部分资金。

为什么现在不亏本卖？因为市场成型了.说白了，韭菜已经养好了，应该割了。就拿外面的市场来说，基本上有两个大头，美团和饿了么。中午想吃外卖，不是美团就是饿了么，两家都不行，市场稳定了，没必要亏本赚用户。习惯了外卖，再去外面吃就更麻烦了。想吃外卖，要在两者中选其一，所以要承担高价。

互联网巨头垄断的背后，是无数小商贩的失业

今天中国的《结构性改革》讲的是“数字”时代要遵循的十大基本原则。第二种基本上是命名互联网公司：实施垄断法，特别是防止市场份额垄断达到全国80%甚至90%的企业。有必要纠正和阻止网络平台公司以“融资—亏损—补贴—烧钱—再融资”的方式扩大规模，直到击败竞争对手。在形成垄断优势后，又对平台商户或消费者收取高昂的门槛费、服务费。

说实话，这个原则发布的很及时，对互联网巨头来说几乎是噩梦，对互联网企业来说是春天。垄断的商业模式对整体社会价值的贡献有限，但对流量产品的过度关注却催生了互联网上假冒伪劣商品的泛滥，甚至迫使一些企业出现“劣币驱逐良币”的局面。

就拿最近的热门社区生鲜为例：

互联网公司一进入市场，就给市场商贩一个永远给不了的价格，一袋蔬菜99美分。这迫使传统商人失业，剥夺了他们的生存空间。毕竟哪个小贩敢给一袋蔬菜99美分？就算给，资本能和这些大企业竞争吗？在这种趋势下，如果你以后买一个蔬菜，种菜的利润会少一些，人们买菜的成本会高一些。最后，社会压力会加大。

资本可以敲掉实体店，实体店老板可以成为没有生意的线上店主。蔬菜摊贩被敲了怎么办？作为人民和菜农之间的中间人，卖菜的被剥夺的是工作和生存。今年& prime美国的流行病，国家和黄金；美国最重要的任务是确保就业和人民& prime的生计。现在它& prime与国家混淆，如何才能不被限制？

在社会主义国家，再厉害的商业模式，也不可能凌驾于国家主体之上。