时间：2023-09-29 12:14:04 浏览：88
1.您的客户群定位正确。不如集中一两个行业。你的讲话有问题。你只介绍你的产品，不介绍客户的利益。比如小c的演讲是：“我想明天或者后天去拜访你，花5分钟讲解我们的推广模式。明天方便还是后天方便？”
小c的演讲不太好。客户的利益根本没有说清楚。顾客对演讲不感兴趣。为什么有人想见你？
做销售或者创业，都需要自己去摸索，长大了难免要碰头碰血。如果有高手指点，肯定一两天都救不了。销售和创业专家每天分享销售技巧和创业经验。群：一是六七六二八七三，验证码：简单，送顶尖面试技巧，推销演讲技巧和磨炼技巧，各行业顶尖市场干货转让，一起讨论销售和创业问题，不进广告党。
我的话是：你好，王先生，你的同事。上海某公司正在和我们合作，通过海外搜索引擎推广。他们增加了40%的客户。我想借你的5分钟来汇报一下他们的表现是如何提高的，看看你有没有什么新的想法。也许有值得借鉴的地方。如果你的客户群在半年内增加30个，也是好事。呵呵，不知道明天会不会去看你。你有空吗？
看到这个演讲，你先用同行刺激同行，然后告诉对方我们能给客户提供什么样的利益承诺，可以帮助客户增加40%的客户，最后为客户勾勒出未来的合作场景。如果你能在半年内增加30个客户，你的业绩就在其中。现在，客户听到这个电话后，会毫不犹豫地挂断我们的电话吗？有一些利益。很容易感兴趣，这为我们的参观创造了有利的条件。
销售服装技巧和话术（女装导购员销售话术）
在零售科学中，有一个统计数据，通常只有20%的客户提前计划购买某个产品，而80%的客户有暂时的购买欲望并做出购买决策。在促进顾客购买的过程中，导购起着至关重要的作用。会说话的人总会给人留下好印象，会加强对他的好感，尤其是对服装导购。会说话的导购员一定会做得很好。但是，一些刚开始工作的服装店导购员，通常不知道如何说服顾客购买产品。现在斌哥来说说服装销售技巧和文字。
一些服装零售店的工作人员经常会问这样的问题。有没有真正能保证每个客户都能买单的销售“通用语言”？
对于这个问题，我的回答是“不”！
调查显示，没有任何一次销售演讲能保证每一位客户都能100%买单！
为什么？培训师教的正确的话难道不是错的吗？没有！
通常，培训课程或书籍中引导的正确修辞，多指零售过程中周转概率高的销售俏皮话，即对大多数顾客来说是有效的导购语言。在服装店终端，没有绝对无敌的魔道，即使是所谓的正确的话，在不同的销售场景下，面对不同的客户情况和不同的客户需求，你要灵活多变，因人而异地调整自己的沟通方式，这才是终端零售顾问的无敌道理！
(1)在终端销售过程中，顾客往往会根据自己的实际情况，拒绝或质疑导购员提出的建议。在处理来自不同类型顾客的反馈时，导购员应做到以下几点：
(1)导购要有包容顾客不同反馈的素质，必须认识到每个顾客的个性、爱好、需求都是不同的，必须接受顾客差异化。
导购员要有能力回应不同顾客的反馈。确保在第一时间灵活回答客户的任何问题。
导购员在终端销售中要有足够的传播力和坚持力，以便耐心识别顾客话语中的暗示。
对于终端导购，需要熟悉某些零售词汇，但不要完全死记硬背，照搬套话。请记住，没有一个神奇的词可以永远保证你所有的客户都能为第二次杀戮买单！
你的销售演讲再精彩，也会因人而异，取决于客户的个性！同一句话可以让一个客户欣喜若狂，马上买单，也可能让另一个客户不高兴，转身离去。
导购如果想知道顾客最想知道什么，最在意什么，最吸引他们的是什么，就要密切关注对方，暂时忘记你的助理身份，把自己当成顾客。如果你在和客户沟通的时候总是把自己当成一个销售人员，那你在等待客户购买的时候永远处于被动的地位。但是，当你能站在消费者和用户的立场上思考时，销售业绩就很容易实现了。只有了解客户的需求，才能知道用什么方式传递产品信息，用什么观点来获得对方的认可，用什么话题来引起对方的共鸣，让客户有购买的欲望。
(2)零售沟通中，表达对客户的体贴和尊重的话语，从来都不是过时的小技巧！
例如：
接受客户的反馈：我明白你的意思，我能理解…
感谢客户的反馈：我能理解，我能感受到.
理解客户的不满：我能理解你的心情，你的意见很有价值…
赞美客户的特点：你气质真好，人品真好…
场景：
顾客看中了这件衣服的款式，但对化纤面料不满意，想买纯棉的衣服。问问导游有没有这种款式的其他面料。
导购演讲要点：
不要用“真的没了”和“这就是这种面料”等生硬的回答打发客户走。
当客户的需求无法满足时，用“讲真实情况专业咨询指导”的话。
案例：
导购：“不好意思，这个款式有这种面料，但是没有纯棉。你的视力真好。一眼就能看出是什么面料。但是你可以看到我们这种款式的面料成分是80%涤纶，17%棉，3%莱卡。化纤面料还有不易折叠、易打理、洗后快干的优点。这几年很受一些客户的欢迎。另外，少量莱卡面料会让你穿上这件衣服既舒适又有弹性。”
顾客：“哦，你说的有道理，但是我不喜欢这个颜色。有没有其他颜色的？”"
导购：“我们有两种颜色，看你的肤色和发色，建议你试试这个颜色。”
顾客：“我也不喜欢你的颜色，我就不试了。”
导购：“估计你不常穿这个颜色。虽然看起来有点普通，但是实际佩戴效果还是挺好的。色系和色调适合你。不买也没关系。建议你试穿一下，感受一下。而且这种颜色更好搭配其他物品。”
顾客试穿后.
顾客：“嗯，还不错。”
导购：“你的衣柜里有棕色或灰色的裤子或裙子吗？”
顾客：“我只有黑裤子j”
导购员：“那你不妨再试试我们的灰色裤子，那条棕色的裙子卖得很好，版本很合适。它和这件外套的颜色很相配。我给你每人试一件。”
结果顾客试穿了导购员推荐的三件商品都买了。在从事咨询销售的过程中，自信是最大的资本。与客户沟通时，要表现出充分的自信，因为你是一个有专业技能的形象顾问。不要被客户牵着鼻子走，要善于引导客户，把客户的思维引导到你想表达的内容上。
一、迎接
对于服装导购员来说，首要的一步是认识顾客。众所周知，导购员是展示商店形象的窗口，其gfd和礼貌品质会给客人留下第一印象，这对最终客户的购买行为会产生极其重要的影响。所以，销售人员在欢迎客户的时候，不要板着脸，要面带微笑的跟客户打招呼，让客户有一种亲近的感觉，同时还要伴随着友好而有吸引力的问候话语。
话术：
1.你好，我们商店刚刚推出了一种新型号。肯定有适合你的。进来看看！
2.欢迎光临。你打算看什么样的衣服？可以推荐给你。
二、引导
入口处不要跟紧客户，因为会给客户一种被监视的感觉，大部分人都会拒绝。可以让客户先看一下，再从侧面观察。看客户的身材和风格，适合他穿什么样的衣服。他在看什么样的衣服？总之，从消费者的角度出发，探索消费者的购物需求。
如果真的不能保证你的推荐正好符合消费者的需求，可以试探性的问一下。在定义了对方的需求之后，就可以把客户引入到我们设定的话题中。
话术：
1.我认为你身材苗条，气质好，所以我们店里的这个应该很适合你。
2.你通常喜欢穿什么颜色的衣服？我们有很多颜色。
三、推销
当你看到顾客对你推荐的衣服很满意的时候，你就可以全力以赴的开始卖衣服了。首先要对它的款式、面料、款式等做一个全面的介绍。在介绍的时候，要对产品有充分的信心，因为这样的信心会影响客户，要充分发挥产品的优势。然后详细回答客户提出的问题。
话术：
1.你看，我们的衣服根本不会起球，颜色今年也流行。这一块的孔设计很适合你们年轻人。
2.我们的衣服是修身的，适合你的身材，而且很瘦。
四、促单
销售过程需要讲究效率。产品讲解到一定程度后，要及时推广订单。在推广订单的过程中，不得对客户造成强制性影响。从消费者的角度来说，当顾客犹豫不决时，导购员应该能够帮助顾客做出决定。
话术：
1.女士，您放心，我们的款式都很新颖，质量有保证，非常适合您，否则我给您结账！
2.你在这里是巧合。我们店里有折扣。你想要一个吗？
可以看出，作为一个导购员，一个没有耐心，缺乏专业技能的导购员，很可能会让这个顾客什么都不买。但如果像上面说的导购员一样，真诚周到，有专业的服装知识和形象顾问搭配技巧，就可以引导客户购买多个物品。从而提高客户单价；产生双重性能的好处。
直播脚本范文（直播带货流程话术）
对于许多刚刚接触直播的人来说，经常会出现以下问题：
要么对着镜头无话可说，要么语无伦次，逻辑混乱；
直播时不知道怎么调动直播间氛围；
不知道怎么留住进入直播间的粉丝；
更不知道如何在直播间把自己的产品推销出去，提升直播间成交转化率；
如果你有以上问题，建议你花3~5分钟仔细阅读文章《如何写好现场剧本》。
因为，一个合格专业的直播剧本，几乎可以解决80%以上的问题！
让我们先明确一点，直播当中每一个环节都是要提前精心准备的。
制作清晰、详细、可执行的直播脚本是直播顺利有效的有利保证。
直播脚本也是我们把控直播的节奏，规范直播流程，达到预期的目标最关键的一步。
因为直播是一个动态的过程，涉及到人员配合、场景切换、产品展示、主播表现、订单推广活动等综合因素。
有了剧本，准备直播会更方便，直播室参与者的配合会更默契有序。
01真人版剧本的四个核心要素
在了解如何写一个真人剧本之前，我们首先要明确一下真人剧本的四个核心要素(真人剧本的角色):
1.明确直播主题
那就是搞清楚这个直播的目的是什么。回馈粉丝？新产品发布还是大规模推广？
指定直播主播的目的是让粉丝知道自己在这次直播中能看到和得到什么，提前引起粉丝的兴趣。
2.把控直播节奏、梳理直播流程
一个合格的直播剧本是分分钟专用的。
比如8点播出，直播室8: 00到8: 10预热；问候观众等；
除此之外，还包括产品的介绍，一个产品要介绍多久，尽可能的计划好时间，按照计划执行。
比如整点上每一个截图都有好处，被赞到10020万提醒粉丝抢红包等。直播中的所有内容都需要在直播脚本中细化。
3.调度直播分工：对主播、助播、运营人员的动作、行为、话术做出指导
包括现场参与者的分工，比如主播负责引导观众，介绍产品，讲解活动规则；
助理负责现场互动，答疑解惑，发送优惠信息；后台客服负责修改产品价格、与粉丝沟通、转换订单等。
4.控制直播预算
单直播成本控制，中小卖家可能预算有限，剧本可以提前设计出实惠的优惠券面额或者穗活动和礼品支出。提前控制直播预算。
02现场脚本分类
对于直播电子商务，直播脚本一般可以分为单品直播脚本和整场直播脚本.
顾名思义，单一产品脚本就是针对单一产品的脚本。以单一商品为单位，规范商品解释，突出商品卖点。
因为一个直播一般持续2~6个小时。大部分直播室都推荐很多产品。
每个产品定制一个简单的单个产品直播脚本，以表格的形式明确标注产品的卖点和优惠活动，可以避免主播在介绍产品时的混乱和迷茫。
还能帮助主播在直播室准确有效地向粉丝传达产品特色和价格优势。
单个产品的脚本内容一般包括产品品牌介绍，产品卖点介绍，利益点强调、促销活动、催单话术,等。
以服装为例，单个产品脚本应该在表格中详细描述服装的尺寸、面料、颜色、图案、搭配点等细节。
最重要的是突出价格优势，及时回答粉丝的问题。从这些预设的维度来看，当一切都解释清楚的时候，基本上宝宝也解释的很好。
整个直播剧本以整个直播为单位，规范正常的直播节奏流程和内容。
详细直播剧本怎么写，请继续往下看：
03如何写现场剧本
因为单个产品的剧本比较简单，所以今天主要讲讲如何写好整个现场剧本。
首先给大家展示几大品牌的现场脚本模板：
你有没有发现整个直播剧本通常都包含时间、地点、商品数量、直播主题、主播、预告文案、场控、直播流程（时间段）等元素？
简单来说，如果你想知道怎么写现场脚本，就根据这些现场脚本模板填写自己的现场信息。
时间、地点、主题、主播不用说，按字面意思填就行。
关于直播剧本怎么写，我想重点讲一下直播过程。
直播过程包括详细的时间节点，以及主播在这个时间节点应该做什么，说什么。
直播流程包括：
开场预热：打招呼，介绍自己，欢迎粉丝，今天现场介绍主题；
话题引入：是根据直播主题或当前热点事件切入的，目的是活跃直播室的气氛，激发粉丝的情绪。
产品介绍：根据剧本介绍了产品；注重产品性能优势和价格优势(直播活动)；
粉丝互动：直播房福利保留，关注，送礼，抽奖，催话，穿插答题；
审查结束预告：,的全部商品催付款；感谢粉丝，引导关注，预测下一次直播时间，福利，产品活动
播完后，别忘了重复直播。
优化改进不同时间段的优缺点。比如今天为什么卖的好，为什么卖的不好，粉丝有购买欲望的点在哪里？
复制的内容也可以在直播脚本中呈现，以优化后续的直播。
以下是关于如何写现场脚本的详细步骤。
应该指出，脚本不是一成不变
，需要不断优化，不断调整。
这样直播时间长了，自然清楚怎么写直播剧本，用直播剧本更得心应手。
福利时间
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直播已经成为全国趋势。大家都知道，不跟上，就会落后！
想要通过直播实现高质量的转换和实现，光掌握“如何写直播剧本”的技巧是远远不够的。
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高人气直播间打造方法直播间互动与转化技巧直播带货销售话术直播间预热和引流直播带货数据分析账号运营……
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地推怎么做最有效（地推吸引人话术技巧）
地面推送是指地面推广，或线下推广，相对于线上推广。
本地推送更有基础，更能理解消费者的需求。是品牌或产品推广阶段两种推广方式的结合。简单来说，就是一个推动者，一个宣传员，一个不得不在街头打工的人。
本土推送已经成为小微企业和创业公司不可或缺的一部分。
走在路上，可以收到各种宣传传单、健身房、房屋中介、手机应用等。我们熟悉的美团、饿了么、滴滴，在创业初期做了大量的推送，大面积推至全国，可以快速建立品牌，增加用户数量。
推送时需要注意的几点：时间、地点、礼品、目标客户等。
推迟一到三次，就要总结问题，给出反馈，及时统计。如果2-3天内数据没有增加，要迅速找出问题(传单内容/演讲/礼物/地点选择等)。).其实很清楚哪里不对，马上改正！
推送站点的选择首先要确定目标客户群，然后根据目标客户群筛选备选站点。
在确定位置之前，你应该先站在现场。时间段的选择是踩在当场的目的。结合这两点，就可以最终确定时间地点。
根据现场的人群，选择合适的礼物，好的礼物效果会翻倍！
比如在社区推广中，可以赠送一些孩子喜欢的东西；在写字楼推广，可以赠送办公用品、图纸等。
最好2句话讲核心，让你的目标客户快速抓住重点，然后判断是否继续理解。
地面推进的几种方式；
1.全面铺开战术，可以快速提升品牌知名度。
大力开拓新市场，尤其是外卖、服务等产品，本地推送是最直接有效的手段。选择推的地点很重要，要充分考虑周边的住宅小区、学校、大型超市等主要环境。交通便利、地区整体消费水平、目标人群收入能力等综合因素也需要考虑。
2.精准的投放战术，效率更高。
确定目标群体也很重要，比如推销外卖产品，偏爱写字楼；推广国货，一定要选择住宅小区。推对地方效率会大大提高。
3.推荐战术，会花费更多。
比如a注册后，邀请b注册，能拿到多少钱；b再邀请c注册能拿到多少钱？以此类推，这是一个可怕的数字。在金钱的驱动下，注册用户数量会直线上升。
推送的几个目标属性；
1.销售导向推送，考核指标清晰可控，如超市门口的牌，如路口卖保险等。
2.以品牌推广为主的推送，比如新产品和饮料，比如房地产路演；
3.推动增加真实用户数量，比如现在扫码街的各种应用。
几种类型的推送：
1.贪婪型
美团一开始推，就很贪心，但不是单纯的发传单，而是建立数据库。
4个月做了一件事：在北京某区租了一个小房间，招了6个数据运营商，在那个区发了4个月的传单，最后建立了一个发传单的模式，何时何地发，数据反馈会怎样？在数据足够多、数据足够广的情况下，不断优化参数和模型。
做互联网，强调“快”字，项目可以快速好的复制推广到全国。所以，有了好的模式之后，这种“贪推”就很厉害了。
2.需求类型
简单来说就是把产品推给需求强的人，其中游戏行业的推最有代表性。
3.情感型
这是最先进的推地方式，可以向用户传达品牌的概念和价值。
很多推送用户的获取成本并不低，但是面对巨大的网上购买，很多公司(包括创业公司和大公司)选择采用推送模式，正是因为推送不仅向用户传达了某种产品，也向用户输出了某种情感。
不要小看品牌，也许是下一个美团和滴滴。
怀孕周期
备孕分娩婴儿早教
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