吸引顾客进店的小方法

同样的街道，同样的商店，同样精力充沛的员工做着类似的活动。为什么顾客选择别人的店而不是来找你？

可能你的店比竞争对手差了一点，但是这一点点的差别已经影响了你店的销售业绩。以下法律可能有助于你吸引商店附近的流量。

一、方便定律

不知道老板们有没有遇到店铺开门的时候，为了避雨，借伞，问路，走进店铺的行人。现在很多商家因为麻烦而拒绝，不愿意给顾客和行人提供“便利”。

在日本，街上有一家专门推广“免费使用花园厕所”的商店，吸引了很多行人使用。进出厕所的行人让顾客不断，生意自然越来越好。这就是方便法则，方便别人，也方便自己。

肯德基和麦当劳就是将方便定律应用的最好的例子：将卫生间免费开放给民众，一方面解决了路人如厕难的痛点，另一方面又招来了顾客，毕竟大部分人都不会上完卫生间就走人的，点杯饮料或者汉堡生意就来了！

商店参考：

店铺可以开厕所，wifi，休闲设施等。免费的。此外，商店里的纯净水也免费提供给顾客或行人。仲夏时节，路人可以进入商店乘凉。这些便利措施会给人一种亲切感，自然会吸引很多顾客。

二、稀缺定律

俗话说：物以稀为贵，人往往会去珍惜和珍惜那些很难得到的东西。就像有新的苹果手机预售的时候，总有一些苹果铁杆粉丝会提前排队预定。

稀缺性法则深深打动了我。前段时间去逛街，线下店的衣服大部分都差不多。但是去了一家品牌店，店员告诉我这衣服在河南只有十几件，是限量版，在街上穿也不会担心打到衬衫，于是毫不犹豫的买了下来。

商店参考：

现在很多连锁服装店都在实行差异化竞争，弱化了产品与同行的同质化，比如“xx市唯一的xx品牌经销商”、“xx市唯一的xx服装销售店”等等。这样会给顾客一种店里产品稀缺的印象，自然会觉得店里的产品应该是齐全的，以后购买的时候自然会更倾向于选择你的店。

三、影响定律

店铺的影响力直接决定了顾客是否选择进入店铺消费。各位大佬，你作为一个普通消费者逛街，路过一家店。是什么影响你进入这家店？是什么影响了你的购买决定？

比如一张美食的图片吸引你走进餐厅，服装店橱窗模特的个性化服装搭配也吸引你在店内走动，这就是影响力法则。

如今，网络名人中的许多店铺都玩了各种各样带有影响力规律的新花样，但都是独特的店铺装修设计风格、新颖的服务人员着装、温馨的菜单副本等。通过视觉、听觉、嗅觉的感官刺激吸引路人体验消费。

商店参考：

因此，我们的商店应该充分利用声音、图像、图片、文字和颜色等因素来影响行人，从而吸引顾客进入商店进行消费。

四、第一定律

没有一家店铺一开张就很受欢迎，店铺的受欢迎程度需要日积月累。其实各位老板，你的店不需要全国最好，也不需要全公司最好。你只需要成为你所在地区市场的佼佼者。比如四川的红旗连锁就很有地域性。

商店参考：

可以说现在每个店都被竞争对手包围了，你的店只需要好一点的服务，好一点的产品，好一点的销售技巧。这些“小事”加起来，你的店就成了这方面综合实力的第一！

五、口碑定律

对于店家来说，金杯银杯不如客户口碑好。世界上最伟大的推销员是顾客自己。店员张着嘴，向顾客推荐哪种*。还不如客户说“这种*真有效！”

以海底捞为例，海底捞官员从来没有在广告上花钱，但它已经成为中国餐馆的第一品牌。你靠什么？口碑！各大博主自发分享在海底捞享受到的来自媒体号的好处(比如一个人去吃火锅，服务员怕你寂寞，直接抱个大熊陪你)，这就是口碑传播的力量！但前提是你的软硬实力是否强大到足以引发口碑传播。

商店参考：

平时店长在向顾客推荐产品时，更应该注重店员专业知识的提升，实际从顾客的实际情况出发。毕竟顾客进门就代表他们还有一定的需求。优秀的专业知识和适当的联合销售，再加上良好的服务态度，门店的口碑自然会传播开来。

六、分类定律

事实上，每个商店的顾客都可以根据他们的年龄和消费能力进行分类。这样门店就可以针对不同人群进行不同活动的针对性宣传和维护。一方面可以提高活动的参与率，另一方面可以适当减少店员的工作量。

分类法最好的应用大概是银行等金融机构，根据客户的日常收入和消费习惯直接推出合适的金融产品，让你想拒绝也无法拒绝，就像为你量身定做一样。所以一定要掌握老客户的消费习惯，适时开展有针对性的活动，这样客户才不会流失。

商店参考：

目前几乎所有的门店都有自己的会员维护，门店可以对已经消费的客户进行分类，进行针对性的维护，提高退货率和周转率，实现引流和客户引入同步进行。

当然，永远也不要停止学习！当你学会融会贯通后才去落地，能少走很多弯路减少很多不必要的损失；永远向成功者看齐，学习他们的模式和经验，不断地剖析目标客户、反思自己，找到最适合企业的生存和盈利方式。

吸引顾客进店的小方法让顾客进店的100条方法

扩展阅读

让顾客进店的100条方法（最牛餐饮营销手段）

目前很多做店铺生意的人肯定遇到过这样的问题，就是突然发现上门的顾客数量明显减少了。有的时候估计一天很少有人进门，估计一天都打不开。

遇到这样的问题，大部分都有第一反应：网络抢了我们的客流，消费者都去网上买了。

这是事实吗？我们见过别的店都是满满的乘客吗？我们为什么不考虑一下呢？我们有没有注意到，有些茶叶店一天到晚看不到人进来，但为什么还有人开了好几年的店？可能有人会说，是因为人有固定的客流，那为什么不能有固定的客流呢？

凡是多为自己考虑的都是抱怨，抱怨市场不好，抱怨客户不好，抱怨电商不好。

我们来分析一下有效改善商场客流的方法：

首先我们需要做的是：准确定位我们的目标客户！

这是重点。当我们的业务可以专注于某个细分市场(细分市场)时，我们就越容易在该细分市场建立自己的权威。

很多人的实际现象是，他们总是认为来访者就是客人，总是整天开门等客人。众所周知，等客人上门是一种视天气而定的商业方式。

在营销中，我们应该缩小提供服务的范围，专注于某一个细分市场(细分市场)。——我们的营销将越有效。

毫不夸张地说，当我们专注于一个细分领域时，我们的业务发展空间是无限的。

如何提高进店客流？

商店的客流一般分为两种形式：

一个是人进店的自然流动。

一是定向吸引的精确目标客流。

1.进店人流自然流：一般来说是一群人在购物的时候不小心光顾了你的店。

对于这么自然的进店人流，如何提高进店率？

这取决于我们商店的陈列布局。换句话说，当人们在我们商店门口购物时，看到我们的商店名称或扭头看我们的商店内部，他们就有进入商店的欲望。

那么，店铺布局应该考虑在哪里呢？

首先：店铺沿街的玻璃窗和我们玻璃窗上的一些广告软文(文案的勾魂写法)让人有进入店铺了解玻璃上文案的欲望或兴趣。

其次：店铺正对大门。产品的堆放和设计：因为人经过大门，转头就能看到大门处的位置。其实很多人都没有想过这个位置：我们可以在这个位置堆砌一些特殊的产品吗？

那么，我们能不能就把这几类产品直接放在门前，比如说特殊的纸尿裤，原价150，今天只要125，让进门的人一眼就能看到。

三、收银员在门口的安置：大部分实体店，收银员基本都在门口。当人们经过我们的商店时，他们会转过头往里看。他们首先看到的是收银员，收银员给出的心理反应是“给钱”，所以顾客从一开始就会有抵触情绪。

让我们看看你在上述情况下是否做好了自己的工作。你自己对比一下，任何时候，店铺布局一定要以消费者的心理为基础，包括道具、灯光、产品、顾客的行走路线。真正的商业告诉，其实是人性的主宰。

以上是关于自然客流进店的分析，以下是关于在业务流程中如何自动攻击并吸引准确客流进店。

第一种方式：客户推荐

其实这种方法是最有效最快的，但是很多时候我们很多商人就是做不到这一点。

2.1.任何商店都必须发展稳定的会员客户。至于会员客户，我的定义是充值客户。

我说过很多次为什么我们需要充电。充值就是让消费者觉得我们还欠他们钱，让消费者下次需要的时候第一时间想到我们，保证下次会来。

让顾客自我介绍的方法有很多：我的头条文章里也有。

比如“完成推荐指标介绍”后，退款

如果新客户在一年内推荐四个客户，可以获得100%的退款。

给客户四张推荐卡，推荐的客户拿着推荐卡过来可以享受折扣。眼镜，会给顾客一部分退款。推荐四个人的时候会有100%的退款。

当然有很多方法。必要的话可以关注我，私信我。

2.2.如何用“买客户”的思维准确吸引目标客户进店：前提是我们已经准确定位了目标客户。

欢迎你说，只要我们学会了“买客户”的思维，我们的业务永远不会缺客户。

淘宝客服话术900句（最能打动顾客的十句话）

淘宝客服是交易或服务的重要组成部分。很多时候，客服技巧可以帮助商家留住很多客户。所以商家也特别注重客服的培养。有什么客服技巧和常用词分享吗？当然，让我们来谈谈它们是什么。希望大家看完之后可以使用。

如何与客户有效沟通？

客服人员首先要有专业的隶属关系，及时和客服打招呼，不要等太久就回答问题，习惯热情地称呼对方，立刻了解对方的需求，以专业的方式回答，主动推荐产品，与客服建立信任，这样会引导客户的情绪，宣传新闻，给对方一个愉快的购物体验，这是作为客服要掌握的技能。

话说大全：

1.亲爱的，是的，你喜欢我们店里的哪个宝宝？有什么可以介绍给你的？

2.亲爱的，你好！真的很抱歉。请留言。我们会尽快回复你。

3.你好，小仙女！我们店里能拍到的宝贝都有现货。请放心，如果你有个花里胡哨的宝宝，可以拍下来。

4.亲爱的，你好！请问你要什么颜色的，这样我可以帮你查询宝宝有没有现货！

5.亲爱的，你好！你在我们店里看到的这个婴儿适合各种各样的人。一般30-36岁的人买的多！

6.您好！看到你购买我们的产品，我真的很高兴。这种产品的库存快用完了。你可以在方便的时候付款！这样，我们可以为您预订货物。请放心，我们会在收到您的付款后尽快为您安排交货。

7.亲爱的，你好！既然您已经付款，请放心，我们会尽快为您安排交货。非常感谢您购买我们的产品。如果你以后需要什么，你可以随时给我们反馈。我们会尽快为您解决。

8.亲爱的，你好！我们可以向您提供发票。如果你需要他们，请一定要告诉他们去查！

9.x你好！真的很抱歉，你在我们店里买的宝宝今天没货了，因为它很受欢迎。可能要两天才能到。货物到达时，我们将为您安排交货。你同意吗？

淘宝的客服技巧和常用词汇在这里总结给大家。客户虽然不一样，但大致有几种类型。你可以对你遇到的客户进行分类，然后整理出相应的策略，这样你在接待这部分客户的时候就可以使用合适的方法，达到事半功倍的效果。

好了，今天淘宝运营知识的内容就在这里分享。希望新潍城小编能帮中小卖家做好淘宝。如果您对淘宝的运营有任何疑问，请关注新伟成，并私信新伟成小编回答您的问题。

如何吸引顾客进店方法（让顾客进店的100条方法）

如今，商店的外卖竞争越来越激烈，每天都有一批新业务涌入。

这也使得获取新客户的成本逐渐上升，所以对于商家来说，无论是老客户还是新客户都要把握好。说到底就是回购率的问题，只有留住客户才是硬道理。

那么，店铺外卖活动的设计有哪些技巧呢？今天，我将向你介绍一些实用技巧。

一.全面削减活动

目的：引流和促进

适用商家：所有商家，尤其是新店无单量的商家，经营一段时间，单量减少。

如何玩：可以设置1-5个门槛，但不能和打折商品一起使用。

二、买赠活动

目的：推出新产品或制造爆款。

适用：新店或老店推陈出新，想打造爆款。

如何玩：可以选择买一些，免费得到一些。比如你可以选择买一送一或者买两送一。注意给的菜不能是参加打折菜或者第二次半价活动的菜。

三、满礼活动

目的：提高客户单价或交易金额

适用业务：经营一段时间，新老客户比例相对稳定，数据较好，想提高客户单价或整体收入的业务。

如何玩：不能和买赠活动同时使用。

第四，店内券

目的：提高订单转化率，提高客户单价。

适用业务：下单转化率低的业务。这项活动可以减少客户的思考时间，从而提高订单转化率。

如何玩：共享优惠券，除了专属优惠券，可以和店内任何活动一起使用，包括打折商品。

动词（verb的缩写）降低运费的活动

目标：引流

适用商家：地点偏僻，送货费过高，导致单个数量下降，没有单个数量的商家。

备注：减运费是商家出的，也就是说整单从给美团的减运费中扣除；

如何玩：可以和店内任何活动同时享受。

不及物动词新的客户减少活动

目标：拉新用户：新客户占比不到一定比例，比如30%，小部分商家；

适用商户：新客户占比不到一定比例，比如30%，专家少；

备注：就像送货费减免一样，整单从新客户给美团减免的费用中扣除。

如何玩：在享受全额折扣、优惠券返还、店内优惠券收集、折扣商品、礼品购买的同时享受。

七、精准营销

目的：通过促销和代金券发放，激活睡眠用户，提高回购率

适用业务：经营一段时间，有客户积累的业务，适合针对性人群营销和场景营销。

备注：很多商家都忽略了这个工具的使用，但其实这个工具非常有效，可以大大提高订单转化率和回购率；

如何玩：分享优惠券。用户在遇到互斥优惠券时将被允许选择。

八、巧用凭证

你可以观察一下自己的背景数据，如果用户普遍显示一个月内回购很低。然后考虑用代金券改变现状。

使用凭证有三种方式：下单后归还凭证、进店后领取凭证、定向发放凭证。

1.下单并退回优惠券

订购优惠券，顾名思义。也就是说，用户在下了一定金额的订单后，将一定金额的凭证返回给他。吸引顾客再次消费。但是这种代金券的设置是有一定门槛的，这样才能吸引顾客，满足店铺的实际利润率。一般来说，商家可以将现有客户的单价提高10-50%，然后给予0.1-0.5折的优惠券。比如我的客户单价是30，那么我可以做一张39元(提高30%)到6元(0.2折)的全票，客户下次33(提高-10%到10%)后就可以用了。这类凭证的有效期最好是7天，反购率占50%-60%。

2.进入商店

如果你发现自己在一家外卖店，进店的用户很多，但是下单的人很少。可以考虑利用进店收券的活动来促进新用户的留存。比如这组数据中的商家，这段时间进店的用户数是175，但是下单的只有30人，下单的只有24个，转化率17%，比较低。因此，这种情况下需要提高商家的转化率，这种情况下可以添加合适的凭证。

3.凭证定向发行

优惠券可以在外卖后台设置。消费者购买时，可以点击共享红包，显示商家发放的优惠券。不同规模的商家发放的优惠券是不一样的，每个月发放的优惠券数量也不一样。因为同一个商店每个月给一个用户发送一张定向优惠券，所以一个用户每周可以接受三张定向优惠券。在个人用户页面，可以看到优惠券的到期时间和金额排名。优惠券的面额足够高，才能吸引用户。定向发行凭证的面额应大于门店接收凭证的面额或力度。过去30天做差评、取消订单的客户要谨慎，过去一个月交易超过5笔的客户不用再发了。这类客户已经可以算是你店铺的“粉丝用户”了。(未来损失率会很低)

最佳发单时间：我们可以根据每月的客流量和单品量数据，把一周的一般一天分析为店铺单品量的高峰期，然后在高峰期当天或者前一天发。

9.鼓励用户收藏店铺

用户收藏店铺有什么好处？

好处是下次用户不知道吃什么，可能会选择去“我的收藏”，你被选中的几率会更大。

商家可以采取一定措施引导或诱导用户收藏。例如，外卖收据上出现“收款店”字样。或者，用收藏来送礼物。

十、累积购买营销活动

客户喜欢占小便宜，只要是免费的东西，大家都会花点功夫去拿。因此，我们可以利用累积购买营销来吸引客户回购。

1.可以设置累计买xx次，送小礼物。例如：

总共买8次就可以得到一杯招牌奶茶(饮品店)

累计消费8次的话会发现金装红包，10元(加微信)

2.累计消费开票

累计消费xx以上可以开票，支持开票，可以增加白领消费者和团购订单消费者数量