社区母婴店的生意经

当微信微信官方账号等从媒体走红的时候，有一句广告语说“再小的个体也是品牌”。

同样，再小的店，也需要谨慎经营。

小区里有一家母婴店，生意冷清，不亏就赚不到钱。后来她被调到一个思维活跃，有很多商业经验的年轻妈妈那里。

第一，阿里巴巴上已经批发了很多少儿小书，有动植物、生活用品、交通标志、简单算术等。它们图文并茂，色彩斑斓，孩子们非常喜欢。这种书在书店有卖，每本5元左右；如果是市内街头摆摊，3元左右一个；但是大量的批发产品都是按重量来称重的，成本分担很低。年轻妈妈们在店门口以1元一份的价格卖，每天都有很多人在店门口挑拣。店家和妈妈都不是靠小书赚钱的，但也不亏。如果前端有利润，只需要多花点精力。但是收益巨大，不仅给店铺带来了很多人气，也增加了店铺的商品销量。

二是店门口有空地，她放决明子沙滩玩具，有一次去1元不限时间(市场价一般5元)，每个月多赚几百元，有时甚至上千。很奇怪，以前所有店主都没想过。

第三，免费提供热水。小区比较大，有一些儿童滑梯等社区设施，很多家长会带着孩子在周围玩耍。孩子爱玩，经常流汗。父母通常带水壶，但许多父母经常忘记带或懒得带。此外，水壶里的热水很快会变成冷水，这使得儿童的饮用水成为一个小问题。店主在门口贴了个广告牌：“千万不要给宝宝冷水，这里免费提供热水”。

女店主也有一些其他的经营经验，比如从网上下载儿童教育漫画，免费放在u盘里借给妈妈，经常会免费送给孩子一大包10块钱的气球。

你可能没有想到，经过这些小营销，新店老板赚的钱是前任老板的三倍多。同一个店铺，不同的商业体验，不同的财富结果。

社区母婴店的生意经

扩展阅读

社区团购怎么做（做社区团购的大忌）

4个社区，平均月销售额20万；7天招聘750人，第一个月营业额40万；只有200头，月销量达到150万.社区团购给企业带来了更多的想象力。他们是怎么做到的？

从“前提、人、货、团”四个部分，统计了13条实践经验，与大家分享。

从人找货到货找人

为什么大家都在做社区团购？

如今，网络流量的成本越来越高。社区团购作为一种基于微信和社会关系的新型电子商务渠道，在企业中广受欢迎。为什么大家都在做社区团购？

1在流量方面，社区团购的推广是基于熟人关系，可以大大降低获取客户的成本；

(2)物流方面，在小区周边收集配送，集中送到现场，由团队负责人完成配送，可以大大降低最后一公里的配送成本；

3与实体店相比，社区团购可以节省高租金/高人工成本；

(4)预售模式大大降低了商品的损耗，以销定产，不囤货、不抑货，提高了库存周转率。

如何判断自己的生意是否适合团购？有经验的商家会考虑以下三个方面：

1. 聚焦特定类目

一旦客户觉得群中的商品不是自己需要的，很快就会选择封杀或者干脆退出群。所以社区团购类一定要满足一般需求，这样客户才能形成长期回购。高频和刚刚需要的品类是最适合的，比如新鲜果蔬、零食、日用品。

比如“华力佳”专营消费率高的花卉；“小阿姨喜购”主要销售水果、洗衣液、零食等日常耗材。

但是，社区团购的类别不会受到限制。基于家庭消费，它也有一定的延伸空间：商家不仅可以销售商品，还可以销售生活服务，如家政服务、旅游票务等。

2. 对自身的实际状况有预判

“诚实果”在上海有35家直营店和19家加盟店，在资源、供应链、粉丝、线下门店等方面都有优势。唯一的缺点就是门店基本都在郊区，辐射范围不够广。

社区团购可以帮助商家以低成本快速拓展业务半径。通常情况下，门店的顾客半径在2 km左右，借助城市配送可以增加到3-5 km。借助社区团购工具，商家可以在5-10 km范围内招募领队，一次性给领队发货。所以对于“老实人果”来说，辐射范围不足的问题是可以解决的，不需要额外设店，承担高昂的租赁费用，使用社区团购。

3. 找到流量的「土壤」

“wemall”选择人群密集的大学宿舍作为“小区”；“小阿姨喜购”大本营在熟人为主的县城；“闪云便利店”位于租房密度高、年轻上班族聚集的社区。

社区团购典型的客户特征是：一群因为聚集在特定区域而具有必要关系的人，喜欢交流，购买决策受他人影响，价格敏感，重视便利性。通常这些人在哪里，就是流动的天然土壤，比如社区，大学校园等。

团长：

社区团购最被看重的「资产」

作为社区团购最重要的“资产”，集团负责人有以下职责：第一，成立一个集团，运营并完成种子客户的引进。已经有团团长了，可以通过各种促销吸引更多的人加入。第二，推荐产品，与客户互动推广订单。第三，完成商品的配送。

什么样的人适合做商业领袖？如何快速获得团队负责人？如何激励领导？如何防止“资产”的损失？

1. 「选人」有绝招

在社会冷落的背景下，团队负责人要想做大做强，需要有自己的人脉和信任，也要有一定的营销能力和产品选择能力。代表团团长候选人如下：

1全职妈妈和业余兼职工作者谁有时间，这部分人口有很多

社区业主、物业、居委会等有联系的社区的kol，他们更容易获得其他业主的信任，开发客户相对简单；

经验丰富的小区业主，掌握了基本的小区运营方法，起步更快，可以降低前期投入的培训成本。

比如“小阿姨喜购”招团队负责人，不仅要有一定数量的朋友，还要有一定的微信卖货经验，还要评价团队负责人的职业生涯。护士、老师、公务员等身边资源多的同事也是团队负责人的首选。

有场地，如商店、车库、庭院等，可携带库存、取货，可作为临时存放。比如快递站，社区便利店，送水站，小超市都是不错的选择。

2. 「招人」快准狠

线下招聘：盘点社区资源，在人口密度高的地区设立站点；2现场展示产品，讲解团购游戏；吸引居民以礼物和奖励报名，引导其入团或关注微信官方账号，发展为种子领袖。

线上招聘：微信推文使用朋友圈和社区本地自媒体推广

特派团团长介绍：激励特派团团长培养新的特派团团长

“社友wemall”通过班级、社团等微信群发布第一批招聘信息，获得第一批种子头，然后依靠“200元佣金引荐”继续拆分新头。

在成本可控的情况下，还需要从区域、资源、意向等维度对流失的人进行筛选和考察，以摆脱部分打酱油的人。

3. 提高团长粘性，快速形成护城河

建立有效的利益驱动和竞争机制，同时参与日常的集团管理，与团队负责人保持联系，降低掉头风险。

激励机制：为了让团队负责人更好的推销商品，除了基本提成，我们还可以通过激励机制提高团队负责人的积极性。这里的奖励可以是现金奖励、实物礼包奖励、购买折扣、储值金额、职称等。这样竞争也可以在团队负责人的圈子里形成：

“wemall”每周发布一次绩效考核，表现第一的团队可以获得其营业额2%的提成。

团队负责人特权：如果团队负责人可以定期参加品酒、沙龙、参观总部等活动，团队负责人在购买商品时可以享受团队负责人的价格。

淘汰机制：除了激励之外，还可以设立淘汰机制，让表现不佳或价值观不正确的团队负责人及时退休，达不到标准的团队负责人可以更换，适度制造危机感，更有利于卖货。

提高技巧：在团队负责人的引入期，强调兴趣，引入打法，引入产品质量等。此时团队负责人大多处于信息输入和学习阶段。之后可以组织培训，提高销售能力，制定推广节奏，提供推广资料等。并提高团队负责人的技能。培训内容可以包括社区运营、推广技巧、产品知识，甚至日常生活常识培训，帮助团队负责人全方位打造个人ip。

除了在团领导之间分享各种养花方式外，华力佳还会制作社区团购说明，供团领导学习。

规避流失风险：通过微信号对招聘的团队负责人进行一对一维护，这样即使团队负责人“离开”，团队中的客户也不会流失。

卖货之前，

这 3 点你准备好了吗？

1. 选品要投其所好

因为大部分客户都是价格敏感的人，所以在选择产品时价格不要太高。控制商品数量。一般单组购买不超过10件，同一品类不超过3件为佳。我们可以通过分析市场热度、搜索指标、使用投票调查、设计问题和了解客户偏好来选择产品。

2. 按照消费周期开团

虽然高频是最常见的

资料包括产品图片、视频、宣传文案等。通常漂亮清晰的图片，完整的产品细节，场景购物体验，都会大大提升客户的购买体验。

3. 丰富的素材物料支持

怎样在群里卖货？

(1)商家为团领导提供引流支持：通过投放一些建筑广告、组织社区活动、推拉人群等方式快速吸纳团成员。

业主负责人直接通过网上业主群、宝妈群、闲散群、购物群、宠物群等投放广告信息。并通过邻居介绍和日常路边配送吸引路人入团。

店长通过顾客在店内的购买直接引流到微信群。

1. 社群引流

(1)制定一些规则，作为团体成员的共同约定，增强归属感。

寻找积极的客户和高度支持的人，分享他们，激发群体中其他成员的从众心理和攀比心理。

使用社区主动提示：红包、免费品尝福利等。

比如每次团购发布前，都会在群里发红包，让群里沉默的人活跃起来。不要把红包弄的太大，5块钱左右就行，随便拆成10~20个红包给大家抢。

也可以通过输出讲解方法、提供建议、发布买家秀等大家感兴趣的高质量内容，来吸引小组成员的注意力，并长期关注。

创造群体的稀缺性，一是设定进入群体的限制条件，二是定期清理不活跃的成员。当“再也不占便宜”的张力被激起时，与群体的粘性会更高。

4社区功能分为四类：头组、发布产品信息、产品反馈、用户体验；文案组，同步文字、图片、视频宣传资料和宣传演讲；买家展示群，头像分享买家展示资源。

2 .社群管理

固定推广日期：比如推广热销产品，设置优惠日、主题日等。而假日优惠的力度可以更大，从而激发消费者的购买欲望。

2丰富的营销玩法：利用全降价促进客户增加购买量，提高客户单价；给公司负责人开一个网络，给公司负责人带来流量，同时让公司负责人找到归属感，促进销售。

产品预热：在每晚切群前或新品上架前及时预热群内产品，限时上架，并通知提醒群内成员。

3. 群内营销活动

商家可以从产品选择、质量、营销、物流、售后等方面选择每月1-2天进行集中再销售。以便下次更好地服务于负责人和客户。

4. 及时复盘

社区团购作为新零售市场的宠儿，是电子商务和线下零售优势的结合。随着越来越多商家的参与，营销工具只是市场竞争的第一步，后续包括总行的持续维护和发展以及新客户的获取、精细化运营、品类拓展、利润提升、后端仓库配置和售后服务等。

窝趣轻社区怎么样（窝趣轻社区是做什么的）

随着长租公寓的扩张，很多有“酒店基因”的玩家也切入了这个领域。作为白金集团旗下的长期租赁公寓品牌，沃趣公寓在客户中享有很好的口碑。与追求体积不同，沃趣公寓更注重“城市深化一公里”的品牌战略，专门为年轻人提供以“舒适便捷”为第一需求的生活方式。

卧曲轻社区是卧曲公寓的主要产品之一，与大多数白领公寓产品类似，目标客户是城市白领。卧区东晓南店，位于广州海珠区，距离地铁不到1000米，靠近新都汇时尚坐标。可以说是集“吃、喝、玩”于一体。同时，作为广州传统商业区之一，这里的商业、生活环境在经济消费、商业升级的背景下不断更新迭代。

成熟的居住环境，温馨年轻的城市巢穴，作为进入长期租赁公寓市场的酒店背景成员，沃趣公寓拥有独特的酒店遗传优势，在运营管理、供应链体系、品牌推广、潜在客户资源嫁接等方面都很完善。在激烈的市场竞争中，沃曲也有店面少的劣势。在未来要开公寓的浪潮下，我们还是要保持优势，这样才能顺风顺水。

项目特点

项目优势

1.交通便利，地铁、公交出行1000米以内；

2.商圈成熟，被誉为“永远不会离开饥饿的美食界”，靠近新都汇等著名地标；

3.准确定位客户，为城市青年追求生活精神提供全面解决方案。

待改进

项目量小

项目基本信息

1、项目名称

广州市沃区东晓南新都汇广场青小区

2、运营公司

沃衢沃衢，诞生于白金集团，先后接受同城58家实体和中国华平投资的战略投资，引进会员制、供应链、流程、资本等战略资源，成为出租屋、公寓行业运营管理的龙头企业。

它有适合90后城市青年群体的白领公寓、适合80后金领群体的酒店式公寓和满足年轻一代多样化住宿需求的企业员工公寓等公寓产品。

3、地理位置

广东省广州市海珠区江南大道南777号沃曲清小区

4、项目历史

该项目以前是一个物流仓库

5、更新过程

该项目从2017年国庆开始装修，2018年春节前竣工，总工期约三个半月。按建筑面积计算，每平方米造价1500元。

改造问题：

1.没有独立的给排水和排污系统，通过合理的客房规划和工程规划，由楼层负责，底层负责官网设计；

2.房子室内深度长，空间浪费。内阳台采用规划分区划分，增加了晒衣收纳的功能面积，提高了空间利用率，起到了室外隔音降噪的作用。

6、经营面积

客房楼层单层面积1275，从2f到4f(三层3825)，大堂约100。共3925平方米

7、开业时间

2018年3月

8、产品详情

广州东晓南部新都汇广场灯光社区共分为5层：

一楼为公共大堂区，包括观影区、书吧、休息室、健身房、桌游区等。二至四楼为出租区，共101间。

(双层公共区域显示)

(公共区域卡，可以和朋友边喝咖啡边聊天)

(二楼可以私下会客)

(漂亮的沙发接待区)

(无人便利店提供水、饮料等。)

(沃曲管家联系方式)

9、设计风格

风格贝欧风

自由工业风

品尝杏仁饼

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10、内部配置

房间都是租来的大单间，小厨房，小客厅。房间面积从18平方米到38平方米不等。配套设施包括油烟机、热水器、空调、沙发、落地窗、冰箱、电视机等。

周边环境

1、坪效比

项目附近有乐居公寓、魔方公寓、猫窝公寓、谯花园、私人公寓等竞品

2、交通指数

从交通指标来看，猫窝公寓因为靠近海珠总站，所以优势很大。卧曲公寓相对第二。

3、商务指数

四个项目均位于海珠区。在商业指数方面，数据略有不同。相比之下，魔方公寓离商业配套设施更近。

4、生活指数

生活指数，乐趣和欢乐更好，因为生活设施在地铁和项目沿线，魔方和猫窝相对有点远，所以指数略低。

(各地两大商场和底层商户)

经营管理

1、管理结构

一名店长和两名管家

管家工资3000~5000元

2、人效比

1:33.67

3、费用详情

基本户型月租3000元左右

4、客户类别

绝大多数是90后精英和个体户

5、爬坡期及入住率

广州沃区东晓南新都汇广场灯光社区目前入住率为100%。开业3个月，门店平均入住率98%

6、租金是否随年增长？

根据市场水平调整租金

7、品牌管理费

年营业额的6%

8、社群活动示例

18年8月，沃区社区组织烧烤活动，通过丰富的活动准备和场景安排与租客互动，将志趣相投的人联系起来，形成一个圈子。圈子过后，租户会自发组织活动，店铺主要是进行宣传工作，所以他们花的精力较少，创造丰富的社区活动。

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9、管理人员自评

为了保持经理对项目的热情，沃曲会定期轮换经理，以保持积极性。自开业以来，该项目取得了良好的收入和高入住率。店长到店后，会更加注重精细化管理和社区运营，目标是更高的满意度和续租率

10、客户描述

年轻，时尚，奋斗，享受，消费能力强，愿意为品质溢价买单，看价值，看内涵。追求现代品质，喜欢“轻量级”的生活，认同“只拥有，不占有”，认为房子是物理空间，但家不是，家是个人生活和共享生活的自然融合。

小睿有话说

盛夏的广州，心情变幻莫测。享受雨后的新鲜空气，但难以防备的太阳总是无处不在。从地铁出来，迫不及待的要带大功率空调，再加上冰镇西瓜。幸运的是，就你所见，海珠新都汇购物中心就在眼前，它的心在飞翔，很酷。

当我第一次来到东晓地铁时，我的第一感觉是绿化环境质量特别高。仿佛瞬间回到学生时代，象牙塔旁，年轻貌美的学生三三两两的走着。两大商业广场也很喜人。对于一个时尚食客来说，没有什么比美食更诱人了。

成排的芙蓉花在阳光下盛开，

就像生活一样，充满希望和光明。

人在世间，家在手中。

社区电商送货员背后那些不为人知的酸甜苦辣

社区电商的配送人员大家都很熟悉。只要看到街道、小区或路边停着一辆面包车，十有八九是小区电商的送货车。

众所周知，几家主要的社区电子商务公司正在秘密竞争扩大市场。大家只知道在手机app上选择自己满意的产品下单，然后从团队负责人那里拿到自己的产品，然后在明天后天反复这样做，就能获得下单购物的快感。

尤其是对于刚接触这些大社区电商的新人来说，一分盐一分蛋一分胡萝卜对他们来说充满了诱惑。手机里全是购物应用，每天晚上我都在这些应用里逛来逛去，享受着第二天早上打电话叫她去拿吃的成就感。

那么这些商品是如何到达消费者手中的呢？首先，每个地方都有一个连接点。这个连接点必须有一个500米的仓库和至少10辆货车，然后才能开始运营。仓库主要用于分拣蔬菜等日用品等商品，分拣工作必须在凌晨3点前完成。

然后就是交通环节。凌晨3点，各地司机(也是送货员)开着自己的车从四面八方向仓库集中，队长号召提前训练。然后查货，挺费时间的。送货员和分拣员一起检查货物的数量。这时候送货员一定要发挥“12分”的精神，一个一个检查，出错了自己赔。每个分组点下面是在应用程序中下订单的客户。一般一个小组长有两三个客户，商品可能不多，只有10个左右的小商品。大一点的团团长做不到。下单的人一般都在100到200人以上，有时候会累计1000多件商品。

从凌晨四点开始，核货只能在六点半左右完成。然后根据系统给司机分配的路线，公司规定送货员必须在七点开始电话联系负责人，把货物送到负责人那里，签字拍照，然后完成任务。送货员一般有15个基本任务(即有15个组点)。很多团点公司有补贴，距离远的也有石油补贴。不管有多少任务，都要在上午10点打卡下班，加班要罚款。

少一点的团分勉强能在10点前完成，多一点的就完成不了，但是送货员也一定要把所有的卡打好再慢慢送。交货有很多不可预知的问题。每个送货员的路线都不是固定的，每天都不一样。因此，送货员每天都必须再次尝试不同的路线。路线不一样，团点不一样，团长各种各样。早上七点打电话给团长，被骂了。找到团斑后停下来也是个难题。不注意贴纸和预告片就会被发现。遇到这种事，一天就废了。路边也有一个明显的集体停车位，但是你必须转过很长一段路，然后就没有停车位了。真的不好说。

季节和天气也会考验送货员。没有顽强的毅力，冬天是不可能凌晨3点起床的。离仓库不到3点就要起床，下来几年身体可能受不了。在路上行走时，要时刻注意安全、交通违章等问题。如果下雨或者大雾，送货员就更倒霉了，担心湿货的速度提不起来。如果组长七点不起床，送货员只能在门口等，不能得罪。一旦关系处理不好，组长投诉，再次被罚款。

送货员3点起床到10点结束(大部分送货员13点左右就可以结束)。7小时报酬180元左右。你可以在去掉燃料成本，机械磨损，吃东西之后，估算一下余额。目前几大社区的电商公司基本都是这样运营的，大部分送货员都是兼职，导致送货员流动性大，没有绝对的服务保障。所以，大家在享受特价商品的同时，也要赞美背后服务的送货员。他们用微薄的工资做着非凡的工作。一个社区电商能做好的不是坐在办公室里提建议的人有多厉害，而是接力最后一棒的送货员有多厉害。没有他们的努力，这些社区电商怎么可能辉煌？