时间:2023-09-02 16:36:08 浏览:61
在今天的电子商务商店中,流量上限的到来使得竞争异常激烈
因此,在当前的股票时代,转化率变得越来越重要
有这么一句话:谁掌握了提高转化率的方法,谁就掌握了股票时代的主动权
所以在商家注重引流的同时也一定要注重转化率的提升
我们都知道转化率有一个非常生动的模型——漏斗模型
当我们花费大量的金钱和时间来吸引流量时,如果我们不能实现高效的转换,那么它的产出率只会运行在一个低水平
那么怎么提高转化率呢?我们可以从以下三个方面入手!
1、现场
2.制品
3.内容
一、场景使用:
1.首先是可以设置合适的模式
常用的模式有“赠送”、“全减”、“抽奖”、“附加”,比如买送xx、拍照做减、赞礼等。
互惠信息的设置和使用,既能激发消费者的兴趣,又能给消费者带来价值导向,从而提高转化率。
2.其实是可以设置合适的价格
比如“多项优惠”、“限量购买”、“第二项打八折”等。这种常规的价格营销结合节假日的活动价格,会大大增加消费者的购买概率。
3.另外就是在设置价格时候合理利用视觉的错觉转化
现在商家常用的是临界值的形式,比如99元,199元。既然可以设置临界值定价,那还可以设置临界值折扣吗?比如99元从500元换来一个礼包,99元给保修3年。
或者限量销售,新产品等等都是不错的模式,在拼多多平台上关注,又开了一个活动入口。
4.最后可以在电商平台中设置合适的证书
比如阿里巴巴的权威认证和背书,测试报告等。如果是零售平台,就要突出代言明星和品牌效应的影响,或者赋能产品:健康、环保、有机、自然等。
之后,我们积极参加公益活动。淘宝上发布的每个产品都有一些公益计划图标,我们应该合理利用。
5.其他的还有在详情页上设置产品对比、产品分解、产品分期等等
二、产品使用:
1.作为产品的核心,必须做好产品定位,在前期找出产品的亮点
(生产优势、管理优势、资金优势、地域优势、品牌优势、供应链优势、品牌优势等。)
2.其次,确定产品的用户群体,进行精准营销
(年龄、性别、收入、地位等。)
3.然后使产品的溢价增加产品的优势
(性能、包装、服务、结构等。)
4.最后,要对同行表现出差异化,否则会面临同质化的价格战,导致利润下降(产地、品牌、大小、外观、故事、价格、结构、技术、场景、历史等)。)
三、内容使用:
1.店铺产品布局应设置四种风格(引流款、利润款、形象款、闲钱)
2.产品的优势一定要体现在细节页面上,故事呈现一定要从图文创意。
3.视频和动态要生动,最好能全方位展现,根据产品不同配合不同的音乐。
4.建立自己的社区,长期互动,提供产品性能展示,增加粘性。
5.利用好活的“新奇经济”和“面值经济”来丰富内容,增加“即时消费”的转化率。
6.创造更好的内容展示给消费者,刺激消费转型(故事、买家展示、列表等)。)通过产品故事,可以解决的问题,比较发现,背书见证。
因此,为了在电子商务平台上实现良好的转化率,我们必须利用好平台的内部资源和产品本身的优势,通过合理的布局进行出色的展示来促进转化。
无论是产品、内容还是场景,三者相辅相成,密不可分。我们的企业必须有一个完整的理念和布局,才能变得更好更强。
从流量到转化率,思维转变才能促进人生优化
今天找阳星,记得他曾经说过一个蛋白粉不错,让他给我介绍,阳星马上拉了一个团给我们介绍。
期间为了身体健康,平均每天吃两个鸡蛋补充蛋白质(出门后先戒掉这个习惯。毕竟云浮罗定的年糕芋头糕菱角糕粥都好吃到我吃完鸡蛋都吃不到)。回国后,我不想一个人靠鸡蛋。蛋白粉比较简单有效,但是我以前吃的蛋白粉不好。用鼻子吃几次真的不好,所以朋友给我的几罐都浪费了。
因为供应商对我来说是新的,所以我发了公众号,解释说我的流量很低。对方说没关系。现在很多流量大的公众号都被刷了。我说有朋友劝我这么做,我没兴趣。他说太难得了。
他给了一张报价单,说我可以卖最高价,我说不行。我会以最低的指导价卖出,因为要让粉丝觉得实惠。
他说:“我特别尊重你这么小的人。”
刷流量会上瘾,因为一旦不刷,数据会很难看,所以只要刷一下,就像穿传说中的红色舞鞋一样,要一直刷。
当然不是不好,不然也不会有那么多人。如果不被抓,会有源源不断的广告和活动,但一般来说,这样的数字是不会卖的,因为那样会暴露真实情况。——转换很少或者没有。
好几次,不同的供应商都惊讶地对我说:秋水先生,你的转化率这么高!
我谦虚地笑了笑,说没什么。
其实我心里还是很开心的。
毕竟这是值得骄傲的事情。
我的想法很简单:
假高流量没多大意义。我在这里很少收到广告,尤其是不熟悉的广告。因为太麻烦,还记得我《职场真经:可以不热爱工作,但不要努力去搞砸工作》写的故事吗?有的厂家比较难缠,给的钱不多,要求也很多。反而不如直接卖货,因为即使不卖一样东西,供应商也不会亏,可以少要。当他们遇到要求很多的供应商,我会拒绝,因为跷跷板式的沟通是浪费时间,但时间往往比金钱更重要。
上个月去广州参加秋叶校友会。吃饭的时候有人苦恼的说我花了很多钱买了很多粉丝和流量。看起来确实不错,但是我推产品的时候发现效果并不大。
一个同学小心翼翼的问:“你上过xx老师的课吗?”
那人奇怪地说:“喂,你怎么知道的?”
同学笑而不语。
后来去看老师的公众号,觉得阅读量一般。转念一想,老师最近的课程是关于私域流量的,估计忽略了公众号的流量。
注意转化率,有很多方面要考虑,比如产品质量和口碑,客服响应速度和态度,售后服务,尤其是退货和换货流程等。
转化率也会让人有一个长远的眼光,因为宰客杀客等短期行为可能一时受益,但会永远失去用户。关注转化率不一样,回头客往往很多。
在这方面,李海锋、叶秋、一只猫等朋友做得很好,就像前段时间海峰的人际关系课程一样。课程内容加一大福利包,确实划算。有一个关键的设计:即使是预售期购买的学生,也可以获得后期的福利,避免了不同阶段购买的学生因福利差异而影响心情。因此,一门教授人际关系的课程已经
2
很多人关注的是流量(投入)而不是转化率(结果),无论是学习还是销售。所以看起来书架上摆满了书,电脑上摆满了课程,但是效果并不大。他们学了很多营销技巧,在朋友圈瞎轰炸,不知道能做成多少交易。
由于缺乏耐心,许多人采取了更激进的方法。
比如一对一发私信,带着情绪恳求购买或者推荐。
比如你在朋友圈刷屏幕,好像连续刷10块就会有人碰。
比如不分场合推广,比如平台给直播机会,即使提醒你不要打广告,也不管反复提到你的产品或课程。
有用吗?
胡说八道不容易。
但我个人真的不是很喜欢。
有时私下和朋友讨论:
“不是声称赚了很多钱吗?为什么还这么着急赚钱?”
朋友说:
“这个你不懂。可能大家觉得这叫积极努力!”
但是这种积极的努力真的不能吓跑别人吗?
我害怕努力的人,因为有时候,即使我累到晕倒,他们也会在我答应做什么的时候主动问我。我说现在还不是时候。过两天,我又问。我说现在还不是时候。我以为我不会答应下次自杀。这不是给自己找麻烦吗?
如果他们真的注重转化率,他们的做法可能会安全很多,因为别人的热情可能不会被点燃,别人可能会被烧死。想要别人做事,就要给予充分的信任和自由。
我已经被迫别无选择,只能向对方保证,一定会在某个日期之前完成。考虑到对方可能不相信,我又道:
“小秋水说话像座山。”
我心中苦笑:
“我什么时候会变得这么惨?需要骂人才能让人相信吗?”
三
我一直是一个注重转化率的人,所以整个人的状态一直很稳定,不急躁,不焦虑,不盲目追求流量,对各种虚假的繁荣不感兴趣,做一个踏实的人,做事认真,工作勤奋,生活平静。
这两趟,我都是走陈勇的《超级转化率》路去读的。
我慢慢地、仔细地看书。主要是有时候很着急,很累。但是我长期的习惯是旅行的时候带纸质书。虽然用电子设备看书方便,但毕竟有时候用不了电子设备,眼睛需要休息。
我从两个角度看这本书。
第一,从知识转化的角度。
第一,从销售转型的角度。
前者是我作为知识管理研究员的爱好或者职业病。
后者是陈勇老师想向读者透露的意思。
四
来云浮之前,我去电影院看了《误杀》。在电影中,肖恩扮演的李伟杰是一个爱看电影的人。他著名的一句话是“当你看过一千多部电影后,你会发现这个世界上并没有什么奇怪的东西。”虽然他只有小学文化水平,但他成功地运用从电影中学到的智慧混淆了朋友和路人的记忆,模仿警察审讯的场景一遍又一遍地训练家人。同时,他像一个象棋大师一样,提前数几步,提前计划。
豆瓣上不缺看一千多部电影的人。你能做到吗?不好说,因为有的人一边看电影一边玩手机。电影只是为他们消磨时间的一种方式,并不一定进入他们的脑海。
这部电影回深圳后需要刷两遍,因为太精彩了。
作为李伟杰的对手,警察局长拉祜族认为,“当你处理了1000多起案件后,你会发现这个世界上没有什么奇怪的。”
这是一个“一提到纸就总觉得肤浅,永远不知道该怎么办”的有经验的学校。也是因为她的丰富经验,她在短时间内识破了李伟杰的诡计,但即使如此,她仍将由李伟杰的局领导。
像李伟杰这样的高知识转化率在现实中能实现吗?
当然可以。
只要你有转化率思维。
所以我也觉得,如果你只从陈勇老师的这本书里学习如何让客户快速下单,你只会学到书的一部分精髓。
当然这部分精华已经值书价了。
五
至于如何让客户快速下单,我特别赞同转型六要素中的“承诺与履行:让客户产生些许信任的技巧”。我们的社会在商业上不够成熟的原因之一是缺乏信任。
商家逐利是可以理解的,但如果过于注重逐利,不惜颠倒黑白,那就是灾难。
这不仅是用户的灾难,也是商家的灾难,因为在信息日益透明的现代社会,很难不被曝光。
比如某景区宰客,之前信息被屏蔽,被宰客带着怨气离开,无能为力。但是现在不一样了。微博、公众评论网和消费者协会.每分钟上网,通常发酵很快。以前商家觉得可以坐以待毙,放松一下,现在可能被舆论压得喘不过气来。
对于陈勇先生的这本书,我特别佩服的还有一点:对人性的洞察。
没有洞察力,很难达到准确、高的转化率。
而这种洞察力,不仅对于别人,也应该包括你自己。
“人生就像转化率,是一个不断优化的过程。
随着大营销时代的到来,每个人都被时代所发扬光大。只有不断的优化、迭代、推进,才能把握主动权和选择权。"
如何提高转化率(提升店铺转化率的方法)
最后一次谈转化率,没有把评价拿出来,但是有专业的吧。因为只要做电商,就知道评价会影响转型,所以就不提了。
兑换率不等于账单。影响转化率的九个致命点你赢了多少?
但是评价如何操作,如何布局更可信,更能提升改造,值得一谈。今天,我将试着详细谈谈和大家总结一篇关于评价该如何打造的内容。"s的文章。希望大家看完我的文章后,能把差距补上,把影响转化的隐患都找出来,降到最低,提升自己的内功!
一.评价要求
评价主要分为新产品评价和热钱评价。首先说一下如何做新产品的评价,我也把它当成一种咄咄逼人的评价:
1、评价要客观
评价不能太主观,因为每个人对某件事的看法都有些不同,所以客观一些的评价才是其他用户所需要的、关心的,力求真实。
比如图中的这个评价,“真好看、真有气质、真细心、真苗条”其实更偏向于主观判断,看似高度赞扬,其实对其他用户并没有太大帮助。不如上面评价的“面料穿起来很舒服”,或者“面料不起球不掉色”,等等。
2、添加转折性
其实现在大部分用户都知道评价是可以刷的,所以我们要做的就是让消费者尽可能相信评价的真实性,这一点我们可以通过一个转折点和冲突来实现。
比如这个评价就是外套还行,我穿了很久才评价,买了三件,等等,都是夸。但是有一个转折点,就是物流发错了地址。如果看起来不是真的假的,半真半假可以提高消费者的信任度。
3、关键词
最好拿这个宝贝的主要关键词来评价。话越多越好。最少20个字。其次,评价内容涉及主关键词,可以提高类别相关性。
比如你卖碎花连衣裙,你的评价里可以有碎花连衣裙之类的关键词。
4、多维度评价
评价文本要涉及质量、服务、物流,这些也是客户非常关心的点。
5、带入场景
咄咄逼人的评价要带进现场,比如太好太爱,打扮出去,别人说我帅,感觉很英雄等等,然后附上一个开心的买家秀。如下图:
我对新买家秀的建议是完成第一页。这是最基本的要求,评价数量的话一般来说30个往上基本就够用了。
其次,我来说一个可供选择的玩法。也就是说,给自己故意做一个差评,有些客户喜欢看差评的内容,但这种差评需要控制好,不能劣于产品,最好能说明产品没问题,客户是在吹毛求疵。
比如衣服就是我最喜欢的款式,就像图片一样,没有区别。质量很好,洗完也没有缩水褪色。唯一遗憾的是卖家开始送我礼物,然后打电话告诉我没有礼物,但是产品让我满意。
二、热卖评价与维护
当一个产品卖的好的时候,就有一些差评。我们如何解决它们?首先我们要分两种店,第一种是c店,第二种是天猫店。
c店差评是可以删除的,我们可以按照以下几个步骤去做:
联系客户:,我们可以联系客户,打电话的时候不要说你是店主,所以留个后路,万一你沟通不好,店主会再次出现;
学会倾听:一定要先听客户的,先不要担心解释,要感同身受,他一定要给差评,一定要有理由,而且当客户生气的时候,理由说完了,我们再次道歉,请原谅;
解决方案:道歉后,提出了我们的解决方案。一般来说,有三种解决方案:
我们将为你换货,并支付运费
2如果你实在不满意,我们会把货退给你,我们会付运费,我们会叫快递员来取件(体现我们的服务和解决问题的态度);
我们给赔偿,赔偿多少现金,或者送什么礼物。
对于天猫店,评价是不能删除的,但是我们还是可以按照上面的步骤来做。之后在征得客户同意的情况下,你可以让他在评论上写一些禁语,然后我们会联系小二删除。
第三,高层的评价
当然,上面提到的所有方法都是经过客户同意的。客户不同意怎么办?如果买家不愿意和我们合作,我们会做最上面的评价,把差评顶下来。具体怎么做?
1、账号
买家旺旺账号最好2颗钻石,vip等级4以上(等级越高越好)。如果这个账号30天内没有购买过这类产品,效果最好;
2、评价字数
评价的字越多越好,至少300字,评价后最好200字以上,3张以上;
3、评价内容
最好有产品的主要关键词。如果是天猫店,最好有标签字。标签词越多,越容易顶。比如标签词是“穿的漂亮”,可以写成“上身效果很好,穿的好”等。如图所示:
4、体验说明
如果评价内容说明了宝宝的属性,就更容易设置顶部,比如“圆领”,可以写“圆领设计很像,脖子修长;
5、支付宝实名认证;
6、买家账号好评率越高越好(100%效果最好);
7、买家账号天猫达人等级(t值)越高越好;
8、评价完后,多找人点击这条评价,并点赞、评论等互动行为,互动多就越容易置顶。
另外,还有一个黑色游戏,如图:
乍一看,发现用户的后续评价对产品是有利的,但实际上用户4天后的后续评价是虚假的,但卖家自己的作品混淆了视听,也能达到一种缓解差评的效果。
率的作用。
说了这么多,你就知道怎么做评价了。一般做评测买家秀都不关注这些小细节吗?希望店家能学习这部分评价的内容,将所学应用到我们自己的产品上。
淘宝流量高转化率低怎么办(流量高转化率低的原因)
要知道淘宝店铺的流量代表着店铺的知名度。流量越大,顾客浏览店铺越多,交易的可能性越大。那么,为什么淘宝流量高转化率低呢?
首先看你的流量是否准确,是不是垃圾流量,其次看今天是不是有某个宝贝下架了,还是每天有900流量,没有流量换算,这和以下几个条件有关:
单价太高。
没有累计销量,也没有有效的评价
细节页面不够好
婴儿是季节吗
淘宝流量高转化率低的原因是什么?有流量,但是转化率很低,这和你自己店铺的很多原因有关:
1.店铺的产品定位。
为什么我们的转化率比同行低?产品是主要因素。当我们的客户进入店铺或产品页面时,最吸引他们的是什么?价格,质量,图片还是文字?两者都不是,最重要的一点是这个产品是否适合用户
当然,我们淘见过无数同行的产品。他为什么要选择我们的产品?以男装为例。众所周知,男装与女装相比有一定的局限性。如何才能提高产品的广度和受众?我们不妨添加一些情感色彩。产品只是单一的产品,但不是单一的产品给产品注入情感色彩。比如中年男装可以写50岁的男人是精品,而且是最好的,所以会做
2.店铺信誉。
我相信我们作为淘宝卖家,也是淘宝买家。我们不妨换一种思路,但是当我们进入一家淘宝店的时候,我们会去看什么东西。我相信当产品让你满意时,我们应该看看商店的声誉。虚拟交易最重要的是诚信。店主的口碑和顾客给予的评价是我们在网上购物时重要的心理保障。如果我们看到店家口碑不好,即使你再喜欢这个东西,也绝对不会买。
3.店铺装修。
店铺的装修是我比较看重的一个问题。即使我不想从赏心悦目的店里买东西,我也会多呆一会儿。这一刻,我找到了自己喜欢的东西,价格合理。你觉得我会接受吗?答案是肯定的。我们很多客户都是一时冲动买的,很多不需要的产品都是在不知情的情况下买的。所以请注意店铺的风格和装修。我以为我们转化率低。如果顾客在意的是整个店铺的视觉感受,那转化率就谈不上了吧?
一般来说,影响转化率的因素很多,高流量低转化率很可能是价格造成的。因为很多用户很看重价格,而且价格越低越好,所以商家需要参考同行和市场。
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