如何做好销售的技巧

记住：要卖得好，一定要！必须！一、准确理解销售好的几个重要概念！否则很难完全把握“艺术”千变万化的内容，可能会用错！

急功近利，事半功倍。而且很多人在销售的道路上犯了很多自己认为是正确的错误！

“如何做好销售”这个话题太大了，需要写一本书。然后，学产品知识的，学行业知识的，学信息收集的，要强硬的，等等。可以理解，所以老鬼不会多说！

所以老鬼给进入销售行业的朋友提供一些建议，做好销售，快速学习成长。这就是十几年来发自内心的老鬼。带着这种掉出来的肺腑之言，用视频呈现给了大家——

销售人员的快速成长和业绩的快速提升，需要我们在学习和实践的过程中不断的领悟和提高，同时我们虔诚、真诚、积极的去咨询和咨询在一线奋斗过的前辈和大师，这是快速成长的必由之路！

然后销售过程中每一个环节、问题、情况的处理思路、方法、技巧和手段，每天都需要不断的补充和应用。但是一切都是在树立正确的促销理念的前提下进行的！

很多人觉得说话最有利于销售，其实不然！好的销售绝不是吹牛，而是善于倾听和了解知止。那么，如何才能做好销售呢？

首先，相信你是销售高手

1.打自己的从来不是别人，而是自己。

2.自信永远比黄金重要！有信心牢牢赢得这个客户。

第二，克服心理障碍。

1、喜欢走亲访友拜访客户，不要畏首畏尾。

2.不要用想象力给自己制造障碍。事情没有你想的那么麻烦。

三、主动出击，时刻处于准备状态。

1.不要观望，要主动。

2.馅饼不会掉在天上，顾客等着也不会掉下来。

第四，向顾客展示你最好的一面

1、不拘小节只适合名人，你是凡人，一定要注意细节。

2、外表干净，穿着得体，既尊重自己，也尊重别人。

5.像熟悉自己的孩子一样熟悉自己的产品

1.像爱自己的孩子一样爱自己的产品。

2.孩子的优点是产品的卖点，应该算作宝贝。

6.像了解你的爱人一样了解你的顾客

1、不能做到知己知彼，基本上百战不殆。

2.因为了解，才有话题；因为题目，有共鸣；因为共鸣，就有了交易

第七，不要说等待，而是现在就行动

1.做事的原则是“马上，现在，马上”；而不是“等等，以后，以后。”

2.对于客户来说，态度比能力重要，服务比品牌重要。

八、多读书

1、不要相信“刘翔没读过”，永远记住“书用了，恨少了”。

2.书见多识广，艺术不铺天盖地。只有多读书，才能在交流的过程中找到共同语言。

9.永远保持微笑，就像见到梦中情人一样

1.微笑是两个人之间最短的距离

2.懂得微笑说话的人是最聪明的人。

十、热情不仅会传染，还会传染

1.你从热情中获得的是友谊，而不是陌陌。

2.成功跟能力关系不大，跟热情关系更大。

十一、毁然不小心扭伤了脚，蹭，很快。

1.挫折只是人生路上的一个小水坑，跳过去就好了。

2.客户拒绝也不可怕。可怕的是不敢第二次敲客户的门。

十二、像猎犬一样保持敏锐的嗅觉

1、好的销售应该像猎狗一样，嗅觉灵敏。

2.成交机会往往很短，要及时抓住，就像打铁一样，要趁热打铁！

如何做好销售的技巧（销售的三个核心点）

扩展阅读

客户说手头紧，销售直接推荐低价产品，那可就错大发了

“我看得出你非常喜欢我们的产品。今天就带走一个。我给你包起来。”

“永别了，你们的产品确实不错，但是我最近手头比较紧。”

“嗯，那我明白了。我们的其他产品价格更低，我来给你介绍一下。”

“呃.不.那啥，我还有一会儿工作，先走了……”

……

有时候，我们发现客户非常喜欢产品，放不下。他们向左看了看，又摸了摸……但就是拿不定主意买。销售人员一强行下单，客户就说缺钱。

出现这种情况该怎么办？一些销售客户一买不起，就迅速向客户推荐低价产品，希望自己总能买得起。

结果客户以其他理由拒绝交易。事实上，在整个销售过程中，客户和销售一直处于相互博弈的状态。与其听表面的话，不如想想背后真正的动机。

一般来说，客户说缺钱，一定是真的觉得买不起，但又觉得贵，想买便宜一点的。如果我们的销售人员真的信以为真，反而推荐低价产品，不但不符合对方的初衷，还会传达出被人看不起的感觉，反而会伤害客户的感情。

当然也会出现客户实在买不起的情况。要评价对方的衣着、言行，先判断客户是否真的买不起。如果没有，我们可以用接下来的五种方法来赢得客户。如果真的钱不够，我们会用更合适的方法来对付客户。

1、金主捧杀法，满足顾客虚荣心

如果从客户的衣服中发现他并不是真的缺钱，可以采用金主的杀法。说白了就是赞美对方，把对方捧起来，满足他的虚荣心，照顾好他的面子，赢得好感，然后成交。

具体来说，我们可以从车钥匙、包包、手表、衣服等方面说服客户。比如“这块表你得付10万，比我一年赚的还多。怎么能紧？这不是开玩笑。”

当我们对客户说这些赞美的话时，一方面客户心里会很高兴，另一方面又会被我们捧起来，用开玩笑的方式揭穿他“缺钱”的谎言，然后顺势做一个打包动作，这样交易自然就可以结束了。

使用金主杀法时，对销售的个人素质要求很高。首先，我们必须选择合适的客户。有的客户喜欢听吹捧的话，有的客户反感。其次，言语、表情、动作都要自然，没有人为表演的痕迹。对对的人说对的话，这样才不会冒犯和有效。

2、激发欲望法，强化购买需求

作为普通消费者，我们经常会有这样的情况，很喜欢一款产品，每天都去购物车看看，或者路过商店橱窗的时候停下来看看。

虽然我很喜欢，但是不马上买，可能是经济原因，但是跟着人多了，感觉不需要马上买，可以等，比如钱多了，推销活动的时候等等。

客户可能不会买自己喜欢的产品，但如果非常需要，会马上购买！这时候也可以用刺激欲望的方法来刺激顾客真正的购买欲望，让他们觉得今天买不到。即使有真正的经济原因，他也会想办法克服。

如何使用激发欲望的方法？我们可以先向客户表示遗憾，把“缺钱”变成“没决心”，从而问他为什么不想买。然后，解决客户的问题，用客户案例，让对方知道现在一定要买这个产品，今天不买，以后就要付出更高的代价。

3、利弊分析法，塑造未来价值

大部分客户说觉得产品优点贵是因为缺钱。我们可以用优劣分析法来分析他们目前拥有产品后能获得多少收益，一段时间后再购买会遭受多少损失，让客户有现在购买的紧迫感。

最常用的利弊分析方法是互相结算，用数学拆分计算，让客户拥有产品后为客户创造价值，让客户明白，买了早受益，买了晚吃亏。

以保健品为例，我们可以对顾客说：“虽然我们的产品有点贵，但是你吃了之后可以增强免疫力，少生病。现在得了感冒去*店至少要100块钱，省了你不少钱。而且你身体很好，有了健康的身体，你可以做更多的工作，赚更多的钱。”

4、紧迫驱动法，营造时不我失的紧迫感

如果想让客户马上下单，既可以加强内部的购买需求，又可以营造一种紧迫感，确保他们没有太多的时间和精力去仔细权衡分析。这种方法是紧急驾驶法。

紧急驱动法最常用的方式是用活动促销来说服客户，比如明确告诉对方，今天是我们今年活动最大的促销，价格是全年最低的，明天回来就恢复原价，让客户不能容忍太多考虑就要做决定。

另一种方式是强调产品的稀缺性。我们的产品很受欢迎，但数量有限。今天不买，想起来也买不到，后悔也来不及。

5、索要承诺法，让步利益赢得客户

当然，既然客户想要优惠，就要尽力满足客户的这种需求，做出适当的让步。但是要要求客户有一定的承诺，就是一定要优惠后再买。这是要求承诺的方法。

我们可以对客户说：“我觉得你真的很喜欢我们的产品。我可以问一下我的上级，看看我能否给你一个优惠的价格。因为我没有这个权利，我需要问一下我的上级。如果你想确认购买，我会向你申请。申请了就不够买，领导批评我。”

一旦客户敢于同意，那么交易就是理所当然的事情。如果真的有流程要走，那就走申请流程；如果由我们决定，我们应该假装完成这个过程，让我们的客户知道这个报价很难得到。

以上五种方法主要是针对客户用“钱荒”来搪塞我们的情况。如果发现客户确实有点资金压力，还是想挽回交易，需要推荐适合他价格的产品。

我们必须首先了解和认同客户的情况，然后向对方表明，我们应该为他做点什么，根据客户的需求向他推荐更合适的产品。当然，不能直接说新产品更便宜，而是说新产品更实用，各项功能齐全，但没有豪华的装修或造型，让客户更容易接受。

总结：

在销售过程中，客户和销售之间的博弈一直在进行。在很多情况下，客户所说的并不是他真实意图的表达，而是需要我们更深入的挖掘。

当客户说缺钱的时候，大多不是真的买不起，而是搪塞和拒绝。真正的意图是想要更多的让步。面对这种犹豫不决的客户，我们可以采取以下五个技巧：

p (1)金主持杀法，满足顾客虚荣心；

2激发欲望法，强化购买需求；

塑造未来价值的利弊分析；

4紧急驾驶法，营造一种什么都不缺的氛围；

求承诺法，让步争取客户。

销售日报怎么写（销售一天小结怎么写）

之前，我们共享了15个静态图表、2个简单的动态图表和1个单页仪表板。有销售伙伴私信问我有没有好看的日常公告牌。今天我们分享了一个好看又实用的动态销售日报公告牌。下次我们会分享每月和每年的布告栏。需要的人要收藏起来备用，及时关注后续课程。

一、效果图

二、数据源

数据来源为公司2018年1月1日至12月31日的所有销售订单数据。

三、日报看板的制作思路

1.根据实际需要定义数据分析和显示元素；

2.根据显示要求设计公式，找出绘图所需的数据，制作图表；

3.设计每日公告板布局；

4.根据需要插入日期调整按钮，实现动态查询；

5.将相关数据和图表放在广告牌的适当位置；

6.调整配色，美化看板。

7.数据源放在数据源工作表中，流程公式和图表放在流程公式工作表中，每日公告板放在每日公告板上。三个表相互关联，相对独立。

四、操作步骤

第一步：明确数据分析和展示要素。

案例展示的要素和模式如下：

1.通过海报展示当天的订单数量和销售额。

2.与前一天相比，订单和销售额的变化通过显示红色向上的三角形而增加，而数据是红色的，而数据通过显示绿色向下的三角形而减少。因为三角形和数据这两个项目应该显示在一个单元格中，所以应该以粘贴链接图片的形式显示。

3.用条形图展示产品排名版、地区排名版、城市排名版、业务员销售排名版、渠道排名版。

第二步：根据展示要素要求设计公式求出作图数据，制作图表。

1、为了方便，我们在单独的“过程公式”工作表设计公式，制作图表。

2.每日公告栏数据是2018年全年的数据，所以我们在b4单元格中输入2018年1月1日作为基本日期，c4单元格是小于364的任何数据(一年总共365天，基数为1天，所以最大值为364天)、后续日期调节按钮将与c4单元格连接和按钮的调整将影响c4单元格数据，从而实现动态效果。

3、今日(所选)日期c5=c5=b4 c4，即基础日期加上日期按钮调节值来确定当前所选日期。所选日期的星期由text函数实现，即d5=text (c5，“aaaa”)，昨天的日期公式为c6=c5-1。

4、用sumif函数统计今日销售额和昨日销售额。

今日销量c7=sumif(数据来源！b:b，工艺配方！c5，数据源！e:e)

昨日销售额c8=sumif(数据来源！b:b，工艺配方！c6，数据来源！e:e)

5、用countif函数统计今日订单和昨日订单。

今日订单c9=countif(数据源！b:b，工艺配方！c5)

昨天的订单c10=countif(数据源！b:b，工艺配方！c6)

6、用if函数实现今日销售额和订单相比不同情况显示不同。上升时显示红色的向上三角形，上升时显示等号，下降时显示绿色的向下三角形，以及上升和下降比例的数据。公式是：

e7=if(c7c8，“”，if(c7=c8，“=”，“”))

e8=if(c9c10，""，if(c9=c10，"="，""))

c7=中频(c7c8，(c7-c8)/c7，中频(c7=c8，0，(c7-c8)/c7))

f8=中频(c9c10，(c9-c10)/c9，中频(c9=c10，0，(c9-c10)/c9))

如果不熟悉sumif、countif、if，可以回到我过去分享的详细教程。

7、用条件格式实现增加比例和向上三角形为红色，减少比例和向下三角形显示为绿色。

(1)设置增加显示红色数据：选择f7单元格[开始] [条件格式] [新规则][用公式确定格式的单元格]在[为符合此公式的值设置单元格]中输入公式=$ c $ 7 $ c $ 8单击[格式][字体]选择红色并确认。

设置减少显示绿色数据：选择f7单元格[开始] [条件格式] [新规则][带公式的单元格确定格式]在[设置符合此公式的值的单元格]中输入公式=$ c $ 7 $ c $ 8单击[格式][字体]选择绿色，并确认。

同样的方法设置e7、e9、f9单元格的条件格式。

8、设置商品累计销售数据，并制作商品排行版条形图。

使用sumifs函数计算商品1截至今天的销售额。公式为c14=sumifs(数据源[金额]，数据源[商品]，b14，数据源[日期]，" " $ c $5 ")。由于我的数据源已转换为超级表，公式显示不同。如果不了解超级表，可以回到前面的教程。

使用large函数计算c14:c19数据的排名。公式为f14=大($ c $14: $ c $18，第(a1)行)

函数large(array，k)返回数据集中的第k个最大值。row(a1)返回1，公式填下来后依次得到第一个和第二个…最大值。

使用lookup函数，根据f列的数据，找出第一个和第二个最大值对应的商品情况，公式为e14=lookup (1，0/($ c $14: $ c $18=f14)，$ b $14: $ b $18)

插入带有e14:f18数据的条形图，设置图形的格式和标签。为了简化后续几个图表的美化过程，可以将设置好的图表保存为模板，直接应用到下一个绘图中。

查找函数的详细教程可以关注我之前分享的详细教程，条形图的美化设置可以回头看看我之前分享的图表教程。

同样的方法可以制作区域排名版、城市排名版、业务员销售排名版、渠道排名版的条形图。

第3步：设计日报看板布局。

根据展示要求和美观考虑，设计布局如下图。

第4步：根据布局情况，插入日期调节按钮，相关数据和图表。

1、插入今天（选定）日期和星期。

在单元格d3中输入公式=流程公式！c5，e3=工艺配方！d5

2、插入日期调节按钮。

点击【开发工具】【插入】点击表单控件中的【数值调整按钮(表单控件)】在设计位置绘制调整按钮右键【设置控件格式】点击【控件】【当前值】设为0【最小值】设为0【最大值】在弹出的对话框中设为364。操作示意图如下：

第5步：将相关的数据和图表放在看板合适的位置；

1、设置今日总销售金额和订单数的公式

今天销售总额c5=流程公式！c7，今天

订单号e5=流程公式！补体第九成分

2、用粘贴链接的图片形式显示销售总额和订单数与前1天对比的情况

在流程公式工作表中选择e7:f7单元格区域右键【复制】将光标放在日报公告牌工作表中的c6单元格上右键【选择性粘贴】【粘贴为链接图片】按alt键使图片与单元格相匹配，这样当日期发生变化，增减发生变化时，图片会跟随流程公式工作表中的e 73360 f 7单元格数据。同样，将流程公式工作表中的e7:f7单元格粘贴到每日公告栏工作表中的d6单元格中。操作示意图如下：

2、将【过程公式】工作表中已经做好的5个排行版条形图复制粘贴到相应位置。操作动图如下：

第6步：调整配色，美化看板。

将区域之间的单元格设置为淡蓝色，将日报表旁边的单元格设置为淡蓝色，就完成了漂亮的动态销售日报公告牌。你有特别的成就感吗？

感谢大家的关注和支持。今天分享的销售日报表涉及到很多知识点。这个号前面有详细的教程，需要自己学习。如有不明之处，请留言讨论。坚持原创不容易。感觉好的请赞，评论，转发，奖励！更多excel技能，请关注“excel学习微类”。

装修销售话术900句（客户无法拒绝的装修销售话术）

无论是电话销售还是谈订单，都需要良好的演讲技巧来帮助销售人员入门。优秀的电话营销技巧可以降低客户的挂机率，提高预约成功率。销售书上有很多电话技巧，但都是泛泛的方向和理论，没有实用性，也没有一厢情愿。今天分享一下总结多年的三个装修客户邀请词，希望对大家有所帮助。

销售就是交换利益，你可以提供可以帮助客户的利益。这个很好理解，销售演讲的内容重点是讲解如何给客户带来利益。具体方法如下：

一个

打电话一定要明确客户利益所在

3.会给你提供一对一的免费参考意见=免费咨询，可以利用客户；

4.多一个想法多一个建议，多了解家装市场=对客户利益的承诺，保证客户有利益；

5.一定会对你的装修有启发和帮助=高效沟通，很高兴你来了。