如何做好销售技巧

好卖意味着销售行业门槛低，容易进入，但是卖得好不是一件简单的事情，那么如何才能卖得好，卖得好自己的产品呢？

第一，保持良好的心态

良好的态度是成为优秀销售人员最基本的条件。保证积极的工作热情和进取的工作心态；有承受挫折和打击的心态，能及时调整自己的情绪。“胜则不骄，败则不糗”，有一点成绩，不得意忘形，洋洋自得；如果被拒绝或者失败了，不要沮丧，不要自暴自弃。时刻保持良好的工作态度，及时调整自己的态度，这也是衡量一个优秀销售人员最基本的条件。

第二，勤奋

勤奋是成为优秀销售人员的必要条件。我们不否认有才华的销售人员很少，不需要努力打几个电话就能获得好的结果。但是我们大部分都是凡人，智商也差不多。唯一让我们与众不同的是我们的勤奋。

勤奋就是每天比别人打更多的电话，每天比别人拜访更多的客户；勤奋意味着给自己更多成功的机会，给自己更多主动寻求成功的机会。当今社会，不缺机遇，缺的是眼光和抓住机遇的能力。勤奋自然会给你更多发现和抓住机会的机会。

“天道酬勤”、“勤能补拙”、“笨鸟先飞”、“成功是百分之一的天才，加上百分之九十的汗水”这句古训，也说明了勤奋在成功中的重要作用。自然，作为一名优秀的销售人员，勤奋也是必备条件之一。

第三，掌握一定的方法和技巧

“一个工人要做好工作，首先要把工具磨快”，充分说明了掌握合适的工具在成功中的重要性。销售过程中的方法和技巧是我们作为优秀销售人员的工作工具。掌握这些方法和技巧，才能少走弯路，早日成功。这些方法和工具都是我们营销前辈用自己的努力和汗水总结出来的；他们做了很多营销案例，然后总结出来，就是智慧的结晶。我们完全没有必要浪费时间，只需要摸索自己，学会掌握它们。

当然，学习高级意味着放弃自己的缺点和不足，意味着自我否定，这是一个非常痛苦的过程。没有人愿意承认自己错了。但是没有这个痛苦的转型过程，我们就无法成长，无法进步。成长和进步，是在一次次否定自己，找到适合自己的方法和技巧之后，一步一步来的。有时候我们不得不强迫自己去改变，“贫穷使改变，改变有意义”也是如此。

隔壁的货总是表现的比我好。直到喝醉了才知道为什么。其实他比我更关注一个叫“销售幻想”的微信官方账号！感觉生活充满了套路。

第四，毅力

这是成为优秀销售人员最重要的条件。这也是我们把上面说的说出来，反复练习，反复训练的过程。今天努力，不一定成功；如果你明天努力，你可能不会成功；后天努力；可能成功；只有每天努力，你才会成功！努力，不一定成功，放弃，一定会失败。“你今天努力不难，难就难在你每天努力，不放弃”。“坚持就是胜利”“坚持”“坚持”！

就销售技巧而言，一名优秀的销售人员应该做到以下几点：

1、对你销售的东西做一个非常详细完整的市场调查，确定其销售群体和销售范围。

2.业务员要形象好，穿干净整洁的衣服，微笑，有礼貌。同时，他要善于说话，让别人在最短的时间内知道他卖的是什么。

3.做好宣传，尽快宣传销售情况，让更多人知道。

4.关注客户意见，收集客户意见综合参考，完善促销和促销方式。

5.做促销最重要的是诚实。虽然说话技巧很重要，但真正吸引客户的还是质量。吹牛的时候，不能脱离实际范围。

如何做好销售技巧（怎么去做好一个销售）

扩展阅读

如何做销售数据分析（销售数据分析报表）

许多学生抱怨销售分析很难做。可用数据很少，但领导们期望很高。他们总是希望通过数据直接提高自己的绩效。我该怎么办？今天我们就系统回答一下。销售形式有很多种，不带入具体场景很难讨论。那么我们来看一个具体的场景：

互联网交易平台通过线下销售团队吸引企业留下来。目前，销售部门领导已经找到了数据分析师，希望做一些准确的分析，为一线销售赋权，提高销售生产率。问：我应该如何处理这个数据分析项目？

一、解题的关键

首先，这个问题的主题在哪里？

使活跃

提高生产效率

精确分析

思考一下

看到这个话题，许多学生可能已经渴望提供一个大技巧“杜邦分析”。网上十篇关于销售分析的文章，有九篇半会讲杜邦分析，有的会在后面加一个“拆解法”来增加文章的档次(如下图所示)。

的确，这些方法是销售分析的基本方法。但是，它们不适合在这里使用。请注意，在标题中，卖家面对的是企业客户，这就是tob业务。tob业务意味着极其繁琐的后续流程和复杂的客户关系(如下所示)。

也意味着卖家在路上花了很多时间，打电话、谈判、开会、和客户喝酒、去洗浴城等等。这种情况，给一堆饼状图，折线图，条形图，根本没人看。不信你可以统计一下你的bi系统在销售部的使用率，能超过10%就很厉害了。

所以，这个问题真正的题目是：一线.当报告根本不读的时候，其他的“赋权”、“援助”、“准确性”就远远谈不上了。这就要求我们不要去想“我有什么数据”，更不要去幻想“做一只阿尔法狗，对着客户狂吠，下一个订单”，而是去想“销售人员真正需要的是什么”。

二、解题的顺序

解题的第一步，得先了解销售们的工作。

为了避开yy，你可以通过sop、面试、陪读作业等了解这些哥们在做什么(如下图)。

解题的第二步，要找到痛点。

想要数据“被关注”，分析结果“有用”，首先要保证你提供的是别人需要的，所以你得从痛点开始(如下图)。

解题第三步，找到发力点。

注意销售人员的很多痛点不是数据能解决的。但这并不妨碍我们用它来吸引卖家的注意力。比如销售人员最常做的就是打电话。我们可以把常用的客户标签和客户状态放在电话本里，卖家一眼就能看出哪些老客户很久没联系了，哪些新客户已经签约跟进了。方便调用，报表使用率自然上升。

注意，我们应该控制这里的力量。以电话簿为例。有些产品经理也注意到这一点，但他们特别喜欢在打电话填写工作计划之前加上一个“工作计划表”。又称：你看，销售过程的第一步就是列出客户，所以要制定工作计划，科学合理。

结果自然是产品利用率降到零了！因为，只有每天和电脑打交道的产品经理，才喜欢做甘特图，写日计划。你让他坐在滴滴，在大太阳下，打着领带，堵车几个小时去见客户，他不忍心写这么高雅的东西，鬼才会写。所有面对一线的东西，对便利性的要求，都是远远大于科学性的，切记切记.

解题第四步，寻找改进机会。

当我们的数据被读取，数据产品被使用时，我们可以思考如何改进它。注意，面对一线，切记空谈：高调。这简直就是打架，很容易变回“你能行，你能行”(如下图)。

发现问题最好直接告诉第一行：你这么做有用！或者上面的例子，如果发现这个问题，可以先看看签约率高的人都做了什么。如果我们发现显示同行客户案例是有效的(增加5%左右)，我们将直接使用行业案例库作为实现产品的功能。告诉他们：聊天的时候，点这个按钮，管用！

效果肯定比摆饼状图、折线图、条形图好。销售愿意听，愿意用。

解题第五步，逐步推广使用。

有可能我们通过数据发现了100个问题，但是要一个一个解决。最好先看到一个数据有所改善，再推下一个。很多数据产品经理喜欢一次性为一线制定出一个复杂的“综合解决方案”，结果自然就躺在移动app/applet里吃灰了。

有的同学会说：我没有机会做数据产品。我该怎么办？这里最大的区别不在于你是否能做一个数据产品，而是你脑子里装着的是真实的业务问题，还是饼图线图条形图、加减乘除开根号.如果你心中有真正的疑问，我们可以：

1.做ppt的时候直接做《销售必胜攻略》，把数据发现和对应的解决方案写在一起，打包输出。

2.做excel的时候直接在变化曲线上标注问题，在计划表中突出能克服问题的个人，并在旁边写个记号。

3.在做口头汇报的时候，把反映问题的数据整理好之后，讲一个直接解决问题的个人的故事，告诉大家这样可以提高数据。

即使没有产品，你也可以说别人乐于听到的话。甚至可以推动公司建立项目，为自己争取一个数据产品出口的机会。

如果脑子里只有饼状图和条形图，即使是数据产品，最终结果也是：报表打开率5%，只有销售团队老板和销售数据统计瓦工会看。看完我会说：我就知道，你说没用.

这个场景还能继续

例如：

企业背景改为toc，传统美容院

企业背景改为toc，汽车

线下团队改为：电话营销

一线销售改为：区域经理

一线销售改为：销售运营

出售的产品改为：广告服务

销售的产品更改为：数据产品

你可以自己想想，这些看似很小的改变，会带来什么不同。这时候需要做数据分析项目来满足需求。

有同学会问，这种情景推演有什么意义？因为在企业中，真实的数据分析会面临各种奇怪的场景，比如：

服务对象可能是：一线员工、中层领导、高层领导

业务内容可能会受疫情影响。大量与互联网没有交易的传统美容、健身房和汽车4s店也开始从事在线引流和在线直播

互联网平台本身推动了企业入驻，然后推动了数据产品，再推动了营销服务，再推动了office oa，再推动了台湾的数据资源.

这些都是我们身边每天都在发生的真实事件。都是需要真正解决的问题。

不切入具体场景，只会问“互联网数据怎么分析？”？“最终，答案还是aarrr，杜邦分析法，或者漏斗模型——。所以，如果你真的想做有用的数据分析，一定要精心裁剪具体场景，提高分析具体问题的能力。

销售额是什么意思（销售额的基本计算公式）

是销售收入？销售额等于营业收入加上成本。因为成本，销售一定和营业收入不一样。如果只是单一业务，比如销售某种商品，那么销售和营业收入指的是同一个结果，即销售=营业收入。

如果业务不单一，比如租赁房产(投资房产)、销售空调(或其他动产)，此时的销售是指销售空调(或其他动产)的收入，而经营收入不仅包括销售，还包括租赁收入。

交易额和营业收入的区别是什么？

交易金额实际上是销售金额。有些交易虽然成功，但不一定符合计入收益的要求，所以不能计入营业收入。例如，如果货物已经售出并支付了款项，但货物没有被取走(货物没有被取走)，那么它们可以计入交易金额，但不能计入营业收入。这种情况下，交易金额会大于营业收入。

营业收入符合会计准则要求，应计入收入部分。虽然有些交易没有形成，但也可能形成营业收入。比如商品供不应求，先付款，办理所有手续(包括开票)，那么营业收入就会大于交易金额。

有时，时间差异也会导致交易量和营业收入不一致。例如，以前的交易记录在本期，或者以前的交易记录在本期。

什么是销售额？与营业额的区别是什么？

销售额：指纳税人向购买者收取的销售商品或应税劳务的总价和额外费用，但不包括收取的销项税。计算方法：销量=销量平均售价

营业额：指为纳税人提供应税服务、转让无形资产或出售房地产向对方收取的总价和额外费用。计算方法：营业额=平均交易单价交易次数或营业额=产品平均单价销售数量

成交量也叫“流水”，是指交易中只有你的产品或商品的总金额。该指标不排除采购或原材料等费用。

差异：

销售是产品的销售价值，而营业额也包括其他业务，如服务

销售适用于制造业、商业等。

营业额适用于餐饮、娱乐、建筑安装等行业。

简单来说，营业额是一个总称。商品销售是销售(不含税)，服务是营业额

水果销售话术900句（水果叫卖顺口溜大全）

严格来说，这不是一个销售技巧，而是很多人做不到的一件简单的事情，有必要提出来。许多商店的销售都是机械的“欢迎”，像迎接任务一样迎接顾客。小贩说“你好”显示了好客的方式。想想吧。一个水果小贩还能做到这一点。卖耐用品和高附加值的商品，他在招呼顾客的时候不应该更热情更真诚吗？

避免敏感的价格询问

客户的第一句话往往是问多少钱。这个问题我们讨论过很多次，但对于无数的销售来说，仍然是一个困惑的问题。一旦这个问题处理不当，就有可能变成死锁。解决这个问题的方法有很多。常见的方式是顺势而为，通过热情的服务和反问来转移客户的注意力。

小贩听到顾客问多少钱，根本不理会。他反而通过热情的问候和提问打破了僵局：“你好，你问什么梅子？”这个问题立刻分散了客户的注意力。客户通常会从习惯性思维中询问价格，知道价格不是真正的目的，真正的目的是买物美价廉的商品。

探究客户需求的原因

保持对客户的敏感度，发掘客户的潜在需求，满足客户的需求，是你成功销售的重要条件。

小贩问老太太：“别人买李子，一定又大又甜。为什么要酸李子？”这是小贩对顾客要求的一种敏感。当客户提出特殊要求时，很多销售并不具备这样的敏感度，并不继续发掘客户的潜在需求。当客户提出的要求与大众的要求不一致时，销售不应该放过背后的问题。当老太太说：“我媳妇要生孩子了，想吃酸的。”小贩立即使用了相应的销售技巧。

主动要求交易

很多销售都有很强的与客户沟通的能力，和客户建立了很好的关系，但是流失率不高。到了踢开大门的时候，他们不努力，或者努力错了，或者走错了方向。

小贩发现顾客对产品满意，马上提出交易请求：你要多少？所以销售在和客户沟通到一定程度的时候，要不失时机的提出交易要求，根据客户的反应判断是否需要继续介绍或者可以开单。

中间填充

交叉销售是一种重要的销售策略，尤其是在非单一专卖店。

小贩必须有一种以上的水果。老太太买李子的时候，要尽量交叉销售其他水果。但是小贩卖其他水果并不是说“再买点猕猴桃”，缺乏销售技巧。相反，他们使用咨询销售来指导客户达成交易。

善于提问和指导销售

销售要善于利用感兴趣的话题来问客户，抓住客户的心理需求来引导其消费。

小贩交叉销售的方法是通过提问来实现的。小贩的问题是：“你知道孕妇最需要什么营养吗？”"你知道哪种水果含维生素最多吗？"厂商知道这些问题是客户最感兴趣的。小贩最后得出结论，猕猴桃含有多种维生素，特别适合孕妇食用。于是老太太只好又买了一斤。

其实哪个水果不含多种维生素，小贩已经抓住了顾客的心理需求。提问是销售中最重要的沟通方式，千万不能掉以轻心。灵活运用封闭式问题和开放式问题，往往能让销售事半功倍。

适时表扬客户

很多客户经常给自己的亲戚朋友买东西，别忘了夸夸他们。如果你还能表现出你的嫉妒，那就最好了。这既是销售技巧，也是对客户的尊重。

小贩知道老太太在给媳妇买猕猴桃，就开始夸技术。小贩说：“你对媳妇真体贴。”“你真好。谁有你这样的婆婆，就一定有福。”这是老太太愿意听的，因为她在给媳妇买猕猴桃。当然，最终的关注点可能更多的是儿媳妇肚子里的孩子。

营造快乐场景

厂商很清楚这样一个道理，我们卖的不是产品，而是产品使用后的效果。这叫“我们卖的不是产品，是未来”。客户买宝马，就是开宝马的风景和高贵感。

老太太给儿媳妇买水果，不仅是为了儿媳妇，也是为了孙子更健康。小贩很明白这一点，就说：“她要吃酸的，说明她肯定能给你一个大胖孙子。”你要天天给你媳妇猕猴桃。当她高兴的时候，她可能会生双胞胎。”这话一说出来，老太太笑得合不拢嘴，因为她想的就是这个效果。虽然小贩的话经不起推敲。

关心客户关心什么

客户在购买与自己亲友相关的商品时，为了销售，不要忘记“关心”客户提到的亲友，这显然赢得了客户的青睐和信任。

小贩交叉销售猕猴桃给老太太的原因也是出于对儿媳妇的关心。小贩说：“孕妇特别需要维生素。猕猴桃含有多种维生素，特别适合孕妇食用。”老太太很容易相信小贩说的话，因为你也在“照顾”我媳妇和我未来的孙子。

强调卖点，保持销售

销售不是一次性的。如果你的销售特点是经常需要回头客，那你一定要坚持努力把客户找回来。我们把产品卖给客户后，可以强调其中一个卖点，告诉客户，如果觉得好，可以再买，甚至给予优惠。

比如最后小贩强调“水果都是当天在批发市场找到的。你老婆吃好了，你再来。”这也是值得学习的。比如有些销售人员经常说“你是我们的朋友，有空来坐坐”，也表达了这样一个意思。如果你的产品真的经得起考验，这种方法一定会帮助客户回头。

这些是水果店营销案例中涉及的销售技巧。如果它们对你有用，记笔记。