时间：2023-10-15 17:48:06 浏览：68
1、面对“生人”和“熟人”，备好两套聊天系统
这两种人出现在饭桌上，对熟人要略加克制，多问陌生人的问题。只有掌握了必要的基础材料，才能判断这个人是认真的人，还是不拘小节的人。持秤会更准确。
不能因为有熟人在场就乱来，经常丢朋友的脸，丢自己的脸。
做销售就是和客户聊天，10种无敌的说话方式，瞬间让你受到大家的喜爱。
2、不做闭环回答，把话头丢回去
根据肖天对中国26个行业销售人员的调查。大多数销售人员会在提问时选择他们擅长的部分，并把它们交给他。对方很开心，你也很开心清闲。你只需要在中间加一些“真的？”“啊？”“后来怎么样了？”这个话题估计会聊很久。
不懂也没关系。没有什么比告诉一个不理解但对你擅长的事情表现出极大兴趣的人更快乐的了。
3、“抱歉我说话比较直接”，是最苍白无力的解释
在任何时候，不要指望你在直接说了一句话之后，会用“对不起我说得比较直接”来把伤害降到最低。
人们只会记得你的伤。所以，当你打算用重话来警示对方时，用停顿来补救会比这个更有效。想说就别怕战争，心情沉重就别说。
你贱的时候分不清，说重的话想让对方立马原谅你。
4、每个人都喜欢被夸奖，但是尽量别超过三句
过多的赞美要么是虚假的，要么是可识别的。赞美来自内心，但要注意技巧。
有时候“你今天看起来很好”比“你穿这件衣服看起来很漂亮”更实用，因为也许你不记得她昨天是否穿了同样的衣服。
对于女生来说，直接过度的赞美会赢得一段时间的好感，然后以油嘴滑舌的印象收场。
5、如果不想回答，反问是最好的回答
总会有一些目光短浅甚至反射弧慢的人提出让你尴尬或者不方便回答的问题。这时候你可以直接用原话题问他，试图转移注意力也是对对方的提醒。
如果对方只是想打破砂锅问到底，那么如果你不想回答，那就没必要挽回面子。
6、聊天的“浅谈资”，来自于每天的碎片阅读
这特别适合那种同事关系，中午一起吃饭，下午在茶水间见面，偶尔聊几句话摆脱尴尬。
与其聊同事和老板的八卦，不如每天花十分钟浏览每日新闻和八卦，这会成为最基本的谈资。
7、培养一两个小爱好，让它成为你话题的一部分
八小时你属于工作，八小时之外你属于自己，如何充实自己才是好聊天的开始。读书，音乐，这些东西有时候会挑人，不是每个人都能欣赏和共鸣的。做模型，收集标本特别冷门，估计只有好朋友才能分享。根据肖天对全国销售精英的调查报告。大多数人会涉猎并表达他们对食物和电影的看法。
尽量选择一两件比较受欢迎的事情去做，你就很容易在人群中获得更多的反馈。如果你想成为一个说得好的人，请从丰富你的生活开始。
8、在话题的结尾，把话题抛给下一个人
当你的发言过长时，请尽量把话题抛给话题末尾的下一个人。
你必然会遇到一个你擅长的话题，或者你比较了解的话题。成为话题的中心没有错。但是如果你内心比较内向害羞，说话总觉得话题说完了，不知道怎么结束。然后试着和别人结束对话。
举个例子，有人在午饭时提到一个明星，你刚好看到最近一个关于他的八卦。你说的很开心，不喜欢这个话题在自己身上结束。后面加一句比较好，但是你是怎么开始喜欢他的？或者说，他最近不是也演了一部电视剧吗？你怎么想呢？
9、用对了是“幽默”，用不对还不如“沉默”
幽默是天生的，不是靠背段子或笑话就能表演出来的。根据肖天对中国优秀销售新人的调查数据。com，如果你还是新手，建议你先在圈子里找一个你觉得幽默的对象，然后背他的段子和梗，在另一个聚会上用手练习。如果有回应，那就牛逼了。如果没有回应，那就试试，没毛病。
不要死记硬背，伤自尊是小事，留下阴影更麻烦。
10、别怕冷场，这不是你要填的坑
我有一段时间有这样的强迫症，我怕会有一个空洞的话题。几个人面对面坐着我都觉得尴尬，可以聊天，但是聊了一个阶段总会有一片空旷的场地。这时，我总觉得自己有一种特殊的义务去填补这个“空白的领域”。越想说话，越想挑起气氛，越尴尬。
现在我已经淡定的拿起杯子假装喝水了。就让冰停在那里。反正又会有人说话。
医*代表是做什么的（医*代表客户分级管理）
人们总是关心别人对自己的看法。
你应该想到你经常遇到的医生。
他们眼中的你是什么样的？
他们会因为分享你的兴趣而对你不一样吗？
你穿得帅是不是给他们留下了好印象？
……
=(` *))停！
看看医生怎么说！
给我的感觉就是我一辈子再怎么努力情商都没他们高。
——微博某用户
你第一次来的时候有没有什么不安的时刻？
还记得你变得自在的时候吗？
某种程度上说，在现行体制下，医生越来越离不开医*代表这个群体，尤其体现在各医院科室交流，学术论坛，现在越来越多的小型的沙龙性质的学术会议，医*代表牵头协办会方便很多，他们有他们的资源和优势。
——知乎某用户
*品销售代表
不是*企和医生之间的桥梁吗~
怒怒
我对来我们这里代表印象还挺好。她来的不算特别勤。每次来寒暄两句以后都会问她的*我们用的怎么样，最近副作用发生率高不高。有时候给她反馈一些用*问题时，她会追问特别详细，追问我们的解决方案。听完拿本写上两笔然后说我回去会认真反馈给公司的，看看公司那边有什么解决方案。
我觉得像这样有礼貌并且认真做事的人医生不会不愿意理她。
——知乎某用户
认真的人总是给人留下好印象
学术和*学信息交流
是代表自己的本事~
接触过很多很多医*代表，也有过很深入的交谈。做的特别好的，待人接物很替别人着想，马上就能看到你的需要，立马帮你解决。喜欢夸奖别人，喜欢笑，健谈，和他们相处感觉很舒服。工作主动，积极。
还有，就是打扮干净利落，男女均喜欢正装。比一般小医生要利落得多。
——知乎某用户
经营市场，“面值”不可或缺
我觉得，*代的行为模式是跟着医生来的，有的医生想从*代方面榨取利益，我觉得那医生肯定也就是贪图便宜的下等人。相反如果*代乐于开展学习，乐于邀请专家来讲课交流经验，乐于给科室提供医疗仪器(我们科的靶控泵有一部分就是*代赞助)，同样是花钱，这钱花的就很有意义。
——知乎某用户
学术推广更加深入人心(
其实在我目前的感觉里，医*代表也蛮不容易的，尤其现在政策慢慢严起来了，舆论监督也在加强，出格的事情也越来越少，我是觉得很多时候医*代表对于医生的影响在减小，总体来说两者的关系肯定是医生占主导，毕竟开不开*权利在我，更重要的是，哪怕你给我再多的可能利益，我服务的只是病人而不是你，出发点可不能错了。
——知乎某用户
还记得你入职时的庄严宣誓吗？
“我愿为人类的健康事业
奋斗终生。”
医生跟*代的关系，大部分算是互利共生？不会说特别深但是有些也能算一般好朋友，一起吃个饭打个球还是有的。
我个人对于*代也是这样，至少一般都是客客气气，不管怎么样，至少还是尊重对方，毕竟也不过就是一份职业。
——知乎某用户
感谢理解~
每个职业都值得被尊重！
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医学代表：好像有人在说我？
一亿存死期五年（一亿存银行算大客户吗）
如果有一亿，你可能想在银行存利息，享受生活！而且当你真的有1亿元的时候，你不会选择在银行存款，因为相比其他投资产品，银行存款的利率还是比较低的！
1亿元存银行，能有多少利息
先算算一个一亿存款的银行每年能赚多少利息吧！根据央行公布的基准利率(一般是银行存款的最低利率)，当期为0.35%，一年期为1.5%，两年期为2.1%，三年期及以上为2.75%。
不过1亿元可以归为“超”大额存单，存款利率也不能这么低，起码基准要涨55%以上！甚至有可能三年期利率达到5%甚至6%。换句话说，一个亿，每年会有500多万的利息！
除了较高的存款利息外，1亿元人民币的存款可视为银行专属vip客户，享受一对一专属私人银行服务、量身定制的理财产品、免费旅行、免费医疗服务、高端鸡尾酒会。对于存款超过5000万人民币的超级vip客户，银行会提供很多额外的服务！
1亿元，会选择银行存款么
估计等你真的有一个亿的时候，就不会选择银行存款了！现在中国有很多资产一亿元或者价值一亿元以上的人。a股市场上市公司3000多家，背后的大股东不值一亿。但是银行里放一亿的人屈指可数啊！原因是银行存款利率低，不如投资股权，运营资本，或者购买高收益的理财产品。
综上所述，去想1个亿的银行存款，利息有多少，并没有实际的意义！因为，讨论的人，肯定没有1个亿；而有这么多钱的人，又不会浪费时间来讨论！与其这样，还不如踏踏实实、埋头去挣钱呢，你说是吧！
顾客进店的开场白销售技巧（客户进门接待话术）
店面销售人员直接代表企业与客户打交道。面对各种各样的客户，当然不能只用一种方法来对付客户，因为你用的方法可能只适合部分客户，那么我们该如何面对其他客户呢？以下是小编总结的各类客户的分析和处理，希望对大家有所帮助！
虚荣型顾客
像症状：这样的顾客渴望别人说他们有钱。
心理诊断：,的这类顾客不管他们是否真的富有，表面上看起来还是很富有的。只要销售人员进行合理的“奉承”指导，他们就有可能冲动购物。
处方：应该附和他，强烈赞扬他，对他表示极大的尊重，并说他应该向他学习，明白他会照顾自己的脸，咬着牙购买产品，但他不会把自己的表情写在脸上，所以这类顾客可以很容易地购买。可以通过其时尚的外观或者一些特殊的功能卖点给产品带来虚荣的满足感。
随声附和型的顾客
像症状：这样的顾客不会对任何事情发表评论，不管销售人员说什么，他们都会点头同意或者干脆什么也不说。
不管售货员在心理诊断：,说什么，这种顾客今天决定不买了。换句话说，他只是想早点知道产品的信息，早点完成你对产品的解释，所以他很随意的点点头，表示赞同，但是他又害怕如果放松下来，销售人员会趁机为难他。
如果处方：想扭转局面，让这样的客户说“是”，他应该简单地问一句：你今天为什么不买？利用截止提问，利用客户的疏忽，突如其来的提问会让客户失去辩护的空间，而且大部分会实话实说，因地制宜的围攻。
强装内行的顾客
症状：的这类客户认为他们比销售人员更精通产品。经常说“我知道，我明白”等等。这样的客户冒充专家，故意操纵产品的介绍。
像心理诊断：这样的顾客不希望销售人员利用他们，或者强迫他们在周围的人面前脱颖而出。但是，他知道，他很难和优秀的销售人员打交道。所以他用“我知道”来为自己辩护，保护自己，暗示销售人员明白，不要忽悠我。在这种情况下，销售人员应该认为他们对产品几乎一无所知。
处方：应该让顾客遵循他们自己的想法。如果客户开始解释产品的功能特点，你可以点头说是。客户会很自豪的。当他们因为不了解而不知所措的时候，你应该说：“是的，你非常了解产品。你现在想买吗？”客户无法向身边的人展示自己了解产品，一时不知如何回答，开始恐慌。这是你介绍产品的最好时机。
粗野疑心重的顾客
像症状：这样的客户莫名其妙地在找麻烦。他的行为似乎在指责你所有的问题，所以和他们的关系很容易恶化。他根本不想听你的解释。他对产品非常怀疑，任何人都不容易对付他。
像心理诊断：这样的顾客有个人烦恼和心理压力，所以他们想找个人发泄。
处方：应该以友好的态度对待他们，了解客户背景，保持稳定，不与他们争论，避免说一些给对方带来压力的话，否则会变得更加不耐烦。介绍产品的时候，他要温柔有礼，注意他的表情，让客户觉得你是他的朋友。
理智型顾客
像症状：这样的顾客稳重、安静，很少说话。他们总是带着怀疑的眼光看产品，表现出不耐烦的表情。正是因为他的冷静，销售人员才沮丧。
心理诊断：这类客户一般会注意销售人员的讲解，他也在分析和评价销售人员和产品。这些客户都是知识分子和发烧友，细心稳重，说话不会出错，是很理性的购买。
处方：应该有礼貌，诚实，低调，保守，不要太激动，不要有自卑感，相信自己对产品的理解，在现场销售中应该强调产品的实用功能。
挑剔刁难型顾客
症状：这样的客户对产品功能、外观、服务的具体要求非常苛刻，对销售人员有一种排斥心理。
像心理诊断：这样的客户一直都很谨慎，担心被骗，所以他们会提出尽可能多的超出别人正常思维的问题和细节，以消除自己内心的担忧。同时满足他们的犯罪心理。
处方：耐心地回答了顾客提出的所有问题，消除了他们的顾虑，他的语言必须强硬。在讲解的过程中，他把自己的思路引导到了产品的功能、卖点、前卫和售后服务的完善上。他可以用反问的形式直接问：你觉得这个产品怎么样？逐一消除客户疑虑，拉近与客户的距离。
冷漠型顾客
症状：是否购买并不重要。不在乎产品是否优秀，喜欢不喜欢，也不是很礼貌，很难接近。
像心理诊断：这样的顾客不喜欢销售人员的压力和推销，喜欢他们与产品的实际接触，甚至讨厌销售人员介绍产品。表面上，他们什么都不在乎。其实他们很在意细微的信息，也比较关注。
对于这样的客户，处方："s流行的产品介绍方法行不通。他以低调的方式介入，通过产品最独特的功能激起客户的好奇心，让他突然对产品产生兴趣，客户自然会愿意听你的产品介绍。
好奇心强的顾客
像症状：这样的顾客没有任何购买障碍。他只是想多了解一些产品。只要时间允许，他愿意听销售人员的介绍，而且彬彬有礼，会礼貌地问一些合适的问题。
心理诊断：的这类顾客，只要对产品有好感，引起购买欲望，随时都可以购买。他们是冲动购买的类型。
处方：应该让产品介绍更加耀眼，让客户兴奋之后时间还在你手里，这类客户一定觉得这是一个“难得的机会”。
人品好的顾客
像症状：这样的顾客是谦虚有礼的，他们不仅不拒绝销售人员，甚至向他们致敬。
心理诊断：喜欢说真话，从不说谎，并且非常认真地听销售人员介绍产品。
处方：的这类客户要认真对待，然后才是产品的魅力所在。销售人员应以稳定的态度向客户展示他们的专业能力，并且在演示和解释时必须是合理的。注重服务质量和细节，淡定不炫耀。
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