我想做新零售该怎么做

传统店和新零售店最大的区别在于“链接”和“数据”。传统商店的顾客进入商店，无论是否购物，离开商店后，顾客和商店失去联系。在新的零售店中，不管顾客是否来店里，顾客和店铺之间的信息可以是互动的，会促使顾客来店里；在传统店铺购物后，几乎没有或没有完整的消费数据，而在新的零售店购物会形成数据的闭环，不断形成新鲜的数据，更有利于商家洞察需求，坚持顾客。

新零售具有以下特征：

1.渠道整合，即多渠道深度合作，整合成“全渠道”。如今，消费者随时随地出现在实体店、淘宝京东电商平台、美团等外卖平台、微店、在线名人直播渠道等零售渠道。零售商不仅要创造各种销售场所，还要实现多渠道销售场景的深度封闭，以满足想要购买的客户的需求。

2.数字操作。当今商业转型的目标是让一切在线，通过数字化将各种行为和场景在线移动，进而实现线上线下的融合。零售业数字化包括客户数字化、商品数字化、营销数字化、交易数字化、管理数字化。数字化是通过it系统实现的。在所有的数字化战略中，客户数字化是基础和前提。

3.智能商店。在大数据时代，一切都智能化是必然的。店铺智能化可以提升客户互动体验和购物效率，增加多维零售数据，将大数据分析结果应用到实际零售场景中。零售行业，商家数字化转型后，店铺的智能化进程会逐渐加快，但追求智能化而不数字化，可能只会造就一个“花瓶工程”。

4.商品社会化。当我们去实体店购物时，我们会发现店里的商品太多了，我们不能买到所有的东西。当新的零售店把顾客数字化的时候，当顾客不去你的实体店，通过网店购物的时候，他们会觉得你的店东西少，品类少。这是新零售时代品类管理的挑战，只能通过重构供应链来解决。解决办法是社会化供应链。

新零售不仅仅是零售商的专利。传统的做生意方式是找个店，订一批货，然后想尽一切办法卖给客户。今天，消费者不吃促销，做生意的规则变了。只要你能和目标消费者聚在一起，根据他们的需求组织商品和服务，你卖哪个渠道都无所谓。所以报纸、理发店、电信营业厅、餐厅、酒店都可以新零售，因为有人。

接下来一家店可以实现店内消费，体验还不错。然后网购可以通过多种方式灵活完成：半小时，当天，第二天，产地直送，工厂，海外直邮，定期购买，定期发货，国内预订，店内预订等。这家店十有八九是新零售店。因为，随时随地以任何方式满足你的购物需求。

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新零售具有以下特征：

新零售模式怎么赚钱（新零售六大模式）

说到新零售模式，我也是马云新零售模式的参与者。这里说一下我的亲身经历。

事情是这样的。我现在工作的公司是一家餐饮公司，当地比较知名。其餐厅在当地也有一定数量，老板在业务上人脉广泛。还有一家本土a股上市零售企业——鑫*都。众所周知，近年来，大型超市的传统商业模式受到了电子商务的极大冲击。毕竟大家手里都有那么多钱，买电商的会少买你的。况且电商也送货上门，所以新超市也面临业绩下滑的困境。为了提高性能，需要尝试新的商业模式，餐饮是线下吸引乘客的唯一途径。因为这家上市公司的董事长认识我们老板，认可我们的餐饮项目，所以要求我们公司联合成立投资公司，成立超大型餐厅。他一方面想试探一下水上餐饮行业，另一方面也想通过这个项目孵化一些小的餐饮团队，然后像一个超级物种一样，把他们引入到他未来新的商业业态中。(图形无关)

随后，上市公司与马云父亲的盒子马宪生共同成立了*盒子网络科技有限公司，并开设了两个盒子马宪生。从前面开的餐厅孵化出来的小餐饮团队，也落户在了两个棚马鲜生。在开业初期的大力推动下，生意似乎蒸蒸日上。然而，开放引流期过去后，生意立即走下坡路。另外，new retail谈的是线上线下的跨界融合，但正因为如此，它在技术设备和后台的投入比传统超市要重几倍。最明显的说，网上零售对于配送来说是必然的。需要自营交付团队来确保交付质量。当门店数量和客户数量没有达到一定数量时，这些配送团队的配送范围较小，工作量也不饱和，基本就意味着处于亏损状态。目前操作的结果就是鸡毛遍地。鑫*杜最后转让股份推出*河公司，餐饮团队也退出了博克斯马先生。其实超级物种本地加入腾讯系统的情况也差不多。目前，当地零售业人士对传统零售转型和新零售模式的评价是：噱头大于本质，他们转而寻求死亡，而不是等待死亡。(图形无关)

当然，虽然这些传统零售商在新零售上没有赚到钱，但是马云的父亲赚到了。当然，他并不是靠这些线下新零售采购赚钱的。随着近几年互联网的发展，线上引流已经基本达到了阿里巴巴(腾讯)的瓶颈，剩下的新引流入口只能延伸到线下。此外，通过获取客户的线下支付、购买等行为和地理位置，可以细化现有的人员画像。流量更大，个人画像更精准，无疑会为以后开发更多更精准的盈利模式打下坚实的基础。所以在这方面，马爸爸赚钱很久了，其他人暂时只能为他打工。

总之，至少目前马爸说的新零售模式的赚钱模式是他赚钱了，暂时不要想了。当然，也有人认为小红书带货、tik tok带货、社交电商是新零售。个人觉得这些新的不太厉害。本质上，摆摊的方式更多。

新零售六大模式（普通人怎样做好新零售）

马云在云起会议上提出了未来的五个新趋势：新零售、新制造、新金融、新技术与新能源，并表示这五个新发展将深刻影响中国、世界和未来的所有人。

其中，第一个新——新零售,他认为：今天，电子商务已经发展起来，纯电子商务的时代即将结束。未来的十几二十年，不会有电子商务，只会有新的零售。也就是说，线上线下和物流必须结合起来，才能催生真正的新零售。线下企业一定要上线，线上企业一定要下线，线上线下加现代物流可以结合

“新零售”概念抛出后迅速引起了大众热议，马云口中的新零售为何物？

何为“新零售”？

阿里巴巴集团董事局马云：互联网时代，传统零售业受到了电商互联网的冲击。未来线下和线上零售将深度结合，与现代物流结合，服务商将利用大数据、云计算等创新技术，形成未来新零售的概念。纯电商时代即将结束，纯零售的形式也将被打破。新零售将引领未来新的商业模式。

阿里巴巴集团ceo张勇利用互联网的理念和技术，对现有约30万亿元的零售商品总量进行全面改革和升级，有效满足中国消费者不断升级的消费需求，互联网和大数据的广泛使用使商品生产、流通和服务的整个过程变得更加高效。

小米科技创始人雷军：我觉得无论是电商、线下连锁店还是零售店，提高效率都是必不可少的。只有提高效率，中国产品才会越来越好，中国人的购买需求才会大大释放。

综上所述，新零售最大的趋势是线上线下结合。电子商务和线下实体商务应该从独立和冲突走向混合和融合，通过精准和体验导向的模式来理解消费者，满足和引导消费者需求。对于零售商来说，他们也可以通过预测消费数据来控制生产和实现零售升级。

马云新零售商业模式趋势和现状是怎样？

1.线上和线下趋于统一和专业化。其实消费者当初选择电商的主要原因是零售店体验不好，价格贵。随着线上线下和物流的融合，未来的零售商将统一价格、质量和体验，打破卖家展示和买家展示的差距，为消费者提供专业的服务和产品。

2.大型零售商可能面临整合和重组。以前大的超市，品类丰富的，拦截了大部分小超市的业务。现在，他们反过来又受到以社区为基础的小零售商的影响。随着社区消费趋势的发展，社区将成为零售业未来发展的重要方向。比如沃尔玛和target，在国外已经开始做小实体零售店了。人口密集地区的邻里社区商店是他们的目标方向。相信这样的精品店很快就会在国内出现。

3.体验消费和个性化服务融入消费者生活。随着消费者需求的明显差异，一些个性化和创新的消费模式将会更受欢迎，如小众品牌的购买店铺模式。随着消费体验的优化，消费者的购买力会增加，企业也会从中受益。

4.企业生产更加智能化、科学化。线上线下结合，需求和生产供给信息相互融合。从生产到消费，可以通过大数据等技术进行预测，控制产能，彻底消除企业库存，提高效率。

马云在演讲中首次提出“新零售”的概念，希望向传统零售商出口业务管理和信息技术平台，同时充分利用零售商的供应链资源、人力资源和店铺资源进行线上线下整合，打造线上线下结合的商业帝国。

新零售理念提出后，零售业掀起了一股巨大的浪潮。一些第一次吃螃蟹的人已经感受到了新零售带来的变化。服装行业、美容行业、家装行业等传统零售商都在寻求商业模式的转型，将线上线下的单一渠道销售模式结合起来，可以提高线下零售行业的效率，满足消费者的需求。

现在是体验经济时代，消费者一定有不同的感受，有形的商品，无形的服务，难忘的经历。