什么叫新零售

电商和店家都知道，过去两年有个很流行的词叫“新零售”。不管是做线上还是线下，大家都会在很多场合提到这个词。

什么是新零售？

当我们谈到新零售的时候，我们会谈到很多其他的词，比如技术赋能、大数据、物联网、人工智能、oto、c2m、数据、司机、无人便利店等等。我们似乎都喜欢用一些新名词来让自己变高，但我们常常把这个名词的概念复杂化。

新零售其实只是一个概念，广义上理解为“新零售模式”。狭义来说，必须落在一个人最本质的需求上。零售，不管你多新，作为客户，我只有一个要求：【多快多省钱】。

就是在传统零售的基础上做一个改变。比如我在我家门口开了一家杂货店，本来是线下开的。现在已经搬到网上了，比如某宝。客户不用亲自下楼买，网上下单就可以了。然后我让快递员给你寄过去。你以为这叫新零售？这不是。这只是以不同的方式销售商品，并不是在“多快多经济”的基础上进行优化。

需要下楼买，但是很快。你变在线了，看起来形式变了，其实并没有变快。因此，这不仅是形式上的改变，也是对多快好省.的回归

新零售

多

先说这四个字，比如第一个字叫【多】。我曾经是一个线下的杂货店，但是因为受到物理空间的限制，很多东西都无法展示。我唯一的优势就是我的地理优势，因为我和附近的居民都很熟，所以我可能会尝试做一件事，以便更快的节省【更多】。我自己做了一个小程序，哪怕很简单。我自己建立了一个微信群。哪怕运营差一点，至少我可以连接到周围三五公里的水果店、菜市场、食堂或者超市，为我所在小区的居民服务。

你看，我可以突破我原来显示器固有的缺点，只能显示50种。因为我实现了某种小程序或者app，哪怕是一点点初级，也增加了我的产品量。我可以把我的显示器换成100或者200种，同时可以达到现有的投放速度和建立信任度。这叫做保证现有服务的水平。我已经扩展了我的类别。其实这是新零售的一个方向。所以这叫杂货店的新零售，叫【多】。

更多选择。

快

第二个叫【快】。什么是快？就是缩短别人能得到这个东西的速度。这样缩短，但是怎么加快呢？比如我们在双11买东西，经常会买东西(比如电商购物节)。根据你没有下单只是放在购物车里的东西，大数据可以结合你过去的习惯，分析你下的哪些订单概率最大。即使你还没有下单，你在双11之前很久就把东西放进购物车了，你还没有下单。但是在你下单之前，这些货已经通过大数据分析送到离你更近的配送站了，所以只要你等双11，这些货可能会比原单更快的送到你这里，这就叫零售。或者这叫电子商务中的新零售。因为它意识到自己救得多快多好[快]。

更快的交货速度

好

当然是为了让产品本身更好。比如产品更智能，产品有健康的分析能力，我们的消费升级。

更好的产品质量和购物体验

省

最后一个是省多快省，就是省中间交易结构和中间流通结构。比如名品，拼多多，还有很多ctm平台等等。也有必要，网易yeation等。这些平台都在努力快速省钱。

以更低的价格购买同样质量的产品

当然也有人会从【流程】的角度来解释新零售，比如产品流程、业务流程、客户流程、物流等等。新零售也可以从不同的角度来解释，但无论从哪个角度来说，最终都会回归到客户最初的需求。顾客不在乎你在零售中做什么，但顾客在购买时会关注整体体验。我可以在一个地方选择更多的东西吗？下订单后你能更快找到他吗？而且，如果能便宜一点就太好了！当然，产品本身能比以前更智能更完美吗？

整个链条概述

回到我们的主题，新零售，在今天的互联网上，创造一个新词的速度比解释一个新词要快得多，也容易得多。但是，无论有多少新概念流行，最终还是会回归消费者和人。商业最本质的逻辑是回归“人类的基本需求”。只有建立基于人类基本需求的商业模式，才能夯实基础，繁荣商业。

什么叫新零售（新零售模式具体怎么做啊）

扩展阅读

淘宝网新零售门店管理规范大全，如何经营店铺？

想在淘宝平台上开网店赚钱，不仅需要选择合适的产品，还需要运营推广。由于是第一次开网店，有些卖家和朋友并不清楚开淘宝店的规则。那么淘宝新零售店的管理标准是什么呢？

淘宝新零售店的管理标准是什么？

淘宝新零售店必须遵守《淘宝平台规则总则》中关于行为准则的相关规定，包括但不限于：

1、应当履行服务承诺义务，不得违反自身的服务承诺。

2.应当诚信经营，不得以不正当手段篡改或者骗取会员数据和交易数据。

3.维护正常的商业秩序，不得使用恶意手段干扰淘宝新零售店的正常秩序。

4.尊重他人的合法权益，不得有侵犯他人权益的其他行为，包括但不限于不当获取使用信息、利用他人权利、骚扰他人等。

如何经营店铺？

1.获取搜索流量，排名靠前。淘宝上各种规则的发布是为了更好的规范淘宝上的买卖双方。只要店铺的宝贝质量高，符合消费者的需求，就可以给予一定的排名。那么，平台如何知道宝宝是否优秀呢？就是通过数据分析。包括宝宝点击率，收藏加购买率，交易率。想要得到好的排名，就得做这些数据。性能好，淘宝自然会推荐你的产品。

2.移动淘宝流量。现在，大家都有手机了。打开app，无论在公交车上还是地铁里，你都可以随时随地选择东西。这意味着手机淘宝的流量在增加。为了更好的利用流量，平台引入了上千人的个性化规则，我们也可以发现每个消费者的手淘页面都不一样，这是形式个性化的结果。手机淘宝首页的流量很重要，每个版块都能带来很大的流量。如果宝宝上了主页，流量会更大。我们可以注册这些版块来增加我们的展示，比如日常销售，抢购等等。

当然，刚刚进入淘宝的淘宝新手如何经营店铺，还需要理论和实践的丰富。如果不能一开始就放松对基础的理解和学习，然后总结经验，优化运营思路，店铺运营就会轻松很多。

新零售是什么模式（新零售模式具体怎么做啊）

传统店和新零售店最大的区别在于“链接”和“数据”。传统商店的顾客进入商店，无论是否购物，离开商店后，顾客和商店失去联系。在新的零售店中，不管顾客是否来店里，顾客和店铺之间的信息可以是互动的，会促使顾客来店里；在传统店铺购物后，几乎没有或没有完整的消费数据，而在新的零售店购物会形成数据的闭环，不断形成新鲜的数据，更有利于商家洞察需求，坚持顾客。

新零售有以下几个特征：

1、,渠道整合即多渠道深度合作，整合成“全渠道”。如今，消费者随时随地出现在实体店、淘宝京东电商平台、美团等外卖平台、微店、在线名人直播渠道等零售渠道。零售商不仅要创造各种销售场所，还要实现多渠道销售场景的深度封闭，以满足想要购买的客户的需求。

2、.的数字化运营今天的业务转型目标是让一切在线，通过数字化将各种行为和场景在线移动，进而实现线上线下的融合。零售业的数字化包括客户、商品、营销、交易、管理的数字化。数字化是通过it系统实现的。在所有的数字化战略中，客户数字化是基础和前提。

3、.智能商店在大数据时代，一切都是智能的，这是不可避免的。店铺智能化可以提升客户互动体验和购物效率，增加多维零售数据，将大数据分析结果应用到实际零售场景中。零售行业，商家数字化转型后，店铺的智能化进程会逐渐加快，但追求智能化而不数字化，可能只会造就一个“花瓶工程”。

4、.商品的社会化当我们去实体店购物时，我们会发现店里的商品太多了，以至于我们不能买到所有的东西。当新的零售店把顾客数字化的时候，当顾客不去你的实体店，通过网店购物的时候，他们会觉得你的店东西少，品类少。这是新零售时代品类管理的挑战，只能通过重构供应链来解决。解决办法是社会化供应链。

新零售不仅仅是零售商的专利。传统的做生意方式是找个店，订一批货，然后想尽一切办法卖给客户。今天，消费者不吃促销，做生意的规则变了。只要你能和目标消费者聚在一起，根据他们的需求组织商品和服务，你卖哪个渠道都无所谓。所以报纸、理发店、电信营业厅、餐厅、酒店都可以新零售，因为有人。

接下来一家店可以实现店内消费，体验还不错。然后网购可以通过多种方式灵活完成：半小时，当天，第二天，产地直送，工厂，海外直邮，定期购买，定期发货，国内预订，店内预订等。这家店十有八九是新零售店。因为，随时随地以任何方式满足你的购物需求。

o2o模式是什么意思啊？和新零售有什么区别

这真是个好问题。这两种模式是电子商务的代表。看了大部分回答，感觉说的多，说的多，装逼的多。有的答案来自网上的ctrl c和ctrl v。相信绝大多数头条的读者都是非专业人士，看不懂晦涩难懂的专业技术语言。大家说说自己的看法吧。欢迎拍砖。

1.1的概念。o2o是由trialpay公司创始人亚历克斯拉姆佩尔(alex rampell)提出的o2o商务的核心是：在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店中，由亚历克斯拉姆佩尔(alex rampel)在2011年左右定义。同年从美国传入中国，中国出现o2o热潮。似乎线上到线下是电商运营成功的灵丹妙*，被很多创业型“省长”“人傻钱多”的投资人追捧；潮起潮落，谁没穿短裤？大家都看到了。

2.线上线下提供体验式和现场消费服务，如看电影、用餐、听音乐会、洗车、修车和旅游景点门票。客户需要在线下特定的地点或场景完成产品的消费。消费的产品不仅包含特定的材料部分，还包含额外的服务；

3.o2o是线上到线下，通过线上展示和营销吸引客户对产品的关注和认可，在线支付产品的全部或部分价格，本质上是客户对产品的预购，产品的消费行为需要线下完成。

4.新零售的概念是马云在2016年提出的。这个概念一经推出，就有了不同的解读，被一些没脑子的人奉为商业圣经；祁雨虽然佩服马云的商业敏锐性，但暗地里认为马云的商业手段不合理。我们可以回顾一下马云的名言“今天不做电商，明天没有生意。”“电子商务将颠覆实体产业。”“未来的电子商务不存在，最终会被历史的长河淹没。只有新零售才能代表未来。”马云会推出不同战略阶段相辅相成的“名言”，有很多不一致的地方。自己能找到多少类似的名言；

5.在“新零售”概念中，提出“用大数据、互联网技术重建人、货、市”。什么是「人、货、市」？简单来说就是“消费者、商品、消费场所或场景”，这其实是传统商业的三大要素。在合适的地点或场景，把合适的商品卖给有需求的客户，本质上就是这么一回事。马云和他的那群粉丝不得不“创新地”称之为“人、货、场”。我只能说这是一堆大忽悠；

6.我们来看看“新零售”是如何利用“大数据、互联网技术”来重建“人、货、场”的。先说大数据。这几年大数据好像成了无数电商。终极目标已经成为衡量企业价值的终极标杆。甚至有一个乡镇的超市老板前几天跟祁雨说，他的超市卖大数据可以赚钱；大数据的本质是通过技术手段收集整理客户的消费数据，判断客户的消费趋势，得出客户喜欢什么样的商品，平均消费水平等结论。说到底就是消费数据分析。由于互联网的普及和相关技术的发展，数据收集和分析变得更加容易，数据量变得更大，分析结果更加通用和准确。在传统企业中，销售数据分析是运营经理的必要作业。在祁雨之前工作过的一家跨国零售企业，销售数据分析是每天必不可少的工作，比如一家店铺的商品开发与剔除、商品定价、促销设计、库存管理等。都是基于销售数据分析，企业整体业务拓展计划也是基于数据分析。该企业在全国有数百家门店，年销售收入数百亿元。虽然远低于现在的阿里系统，但在10多年前就能称霸零售业，大数据的应用也远早于今天的马云。

“新零售”无非是“旧瓶装新酒”。为了表现出与传统企业的不同，为了展示他们的战略和技术有多强大，为了诱导人们接受“新零售”的概念，商业的基本原则被隐藏了起来。

“新零售”并不神秘。围绕商业基本原理，把现代科技和现代商业理念结合起来经营零售业，是时代的进步，仅此而已！